Actividad de aprendizaje 11

Evidencia 4: Sesión virtual “Indicadores de gestión”

Presentado por:

Irma Ximena Rojas Castillo

Presentado a:

Ana Graciela Martínez

Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

2021
 Actividad de aprendizaje 11
Evidencia 4: Sesión virtual “Indicadores de gestión”

¿Que son los indicadores de gestión logística?

Son medidas de rendimiento que se pueden cuantificar y que siempre van
relacionados con la actividad logística. Su objetivo es claro; evaluar el desempeño
y el resultado que se obtiene en cada uno de los procesos de la empresa. Gracias
a la información que dan estos indicadores se puede tomar decisiones e ir puliedo
los procesos logísticos de tal manera que se alcance la exelencia de cada uno de
ellos.
Evaluar logros, medir el progreso o detectar fallos o desviaciones, son algunos de
los objetivos de los indicadores de gestión logística. Su aplicación es parte de la
estrategia, se nutre de la visión y misión empresariales, para integrarse en el
corazón de los procesos operativos, de donde extraen todo el valor que ayudara
a la organización a aprovechar oportunidades y luchar contra las posibles
amenazas que puedan surgir.
Para que estos indicadores funcionen se debe tener en cuenta los objetivos que
son:
1 Aumentar la competitividad de la empresa
2 Minimizar errores
3 Aumentar los niveles de calidad
4 Disminuir el gasto
5 Incrementar la productividad
6 Mejorar el rendimiento
Para conseguir estas metas hay que procurar que la medición de estos objetivos
sea:
Relevantes: que aporten datos significativos, útiles y clarificadores.
Realistas: que sea posible efectuar las mediciones en condiciones de coherencia
de tiempo, recurso y presupuesto.
Cuantificables: deben poder ser expresados en números o porcentajes.
Periódicos: una medición aislada en el tiempo no aporta la información necesaria,
por eso al recoger los datos debe mantener cierta frecuencia que abra de
determinarse desde la definición del indicador.
 Atribuibles: debe tener uno o varios responsables de las mediciones, los cuales
deberán reportar a una o a varias personas al cargo de registrar y analizar esas
métricas.
Asociados a variables temporales o permanentes: en función de su validez y
necesidad de revisión.
Sujetos a un formato específico: que responde a las necesidades a que dan
cobertura.
Consistentes: utilizando siempre la misma fórmula, para hacer posible la
comparación de los resultados que aportan a lo largo del tiempo.

Establecimiento de indicadores de gestión logística

Dentro de cada indicador son varios los puntos que hay que establecer. Hay que
construir el indicador sobre unos puntos sólidos, para que después de
implementarlo, puede aportar la información que realmente se precisa de él.
Una guía básica para construir los indicadores puede ser:

 Objetivo del establecimiento del indicador.

  Definición.

  Fórmula de cálculo.

  Periodicidad de toma de registros.

  Responsable de la recogida de datos.

  Fuente de información.

  Fuentes de verificación.

  Obligaciones de reporting.

Son muchos los indicadores de una empresa, lo importante es que cada uno
estudie sus líneas de negocio y sus procesos y establezca los indicadores
oportunos para ellos.
Indicadores de producción: En la cadena de suministros son muy importantes los
movimientos de materiales y productos, ya que de ellos depende el
 reabastecimiento de los productos en función al servicio, la operación comercial y
la gestión logística.

  Capacidad máxima de producción.

  Capacidad de producción utilizada.

  Rendimiento de equipos.

  Rotación de bienes y productos.

  Costes de control de calidad.

  Estado de la producción.

Indicadores de almacenamiento e inventario: consiste en relacionar el costo de

almacenamiento y el número de unidades almacenadas en un determinado
período de tiempo.

  Costes de almacenamiento globales.

  Costes de inventario globales.

  Coste de unidad almacenada.

  Coste del control de almacén.

  Coste del control de inventario.

  Coste de mantenimiento de instalaciones.

  Estado del almacén.

  Estado del inventario.

Indicadores de abastecimiento y compra: Estos indicadores evalúan y mejoran

periódicamente las compras y abastecimiento, para lograr el objetivo trazado
dentro de la cadena de abastecimiento, en él se puede concretar alianzas
estratégicas y negociaciones con los proveedores.

  Costes de abastecimiento globales.

  Costes unitarios.
  Costes de control de calidad.

  Costes de certificaciones.

  Estado de los pedidos a su recepción.

Indicadores de transporte y distribución: El transporte es la actividad que consume

más recursos y esfuerzos dentro de la gestión logística por su fuerte impacto en
los activos, inversiones y el cliente.

  Costes de transporte.

  Costes operativos.

  Costes unitarios.

  Costes exportación.

  Estado de la función transporte.

  Estado de la función distribución.

Estos son los ejemplos de indicadores logísticos, donde veremos el

comportamiento durante 1 año, estos fueron sacados de uno de los trabajo que
se realizo en la actividad pasada
RENDIMIENTO DE
MAUINA
# de capacidad
unidades maxima de
Mes producidas recurso Rendimiento
Enero 8.000 21.000 38%
Febrero 8.400 21.000 40%
Marzo 9.072 21.000 43%
Abril 8.618 21.000 41%
Mayo 9.480 21.000 45%
Junio 10.239 21.000 49%
Julio 10.751 21.000 51%
Agosto 9.891 21.000 47%
Septiembre 9.396 21.000 45%
Octubre 10.148 21.000 48%
Noviembre 11.162 21.000 53%
Diciembre 12.837 21.000 61%

Chart Title
70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Rendimiento Mes

Como podemos observar, que depende de la cantidad de unidades producidas e

cada mes, así mismo se observa el rendimiento de la máquina. Tambien se
observa que no todos los meses su producción fue la misma, que en algunos fue
mas que en otros.
ROTACION DE MERCANCIA

Ventas Inventario
MES acumuladas promedio Rotacion
enero 45.000.000 15.000.000 300%
febrero 49.500.000 16.200.000 306%
marzo 54.450.000 17.496.000 311%
abril 59.895.000 18.895.680 317%
mayo 65.884.500 20.407.334 323%
junio 72.472.950 22.039.921 329%
julio 79.720.245 23.803.115 335%
agosto 87.692.270 25.707.364 341%
septiembre 96.461.496 27.763.953 347%
octubre 106.107.646 29.985.069 354%
noviembre 116.718.411 32.383.875 360%
diciembre 128.390.252 34.974.585 367%
 Chart Title
400%
350%
300%
250%
200%
150%
100%
50%
0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Rotacion MES

En este indicador vemos que en cada mes, las ventas acumuladas han
aumentado y que por ende su inventario debe estar por encima de la cantidad de
ventas para poder afrontar la demanda del mercado.
 Conclusiones

- La importancia de los indicadores logísticos es de brindar información necesaria

y requerida para evaluar el rumbo de la empresa, de acuerdo a la orientación dada
por el plan estratégico de la empresa.
- Todo sistema de gestión de calidad puede ser medido con indicadores, porque
aparte de que son económicos e permiten a la empresa conocer cuáles son los
niveles de eficiencia y eficacia en cada que ha sido medido.
- Medir la situación de riesgo de la empresa para establecer la relación entre
productividad y rentabilidad.
- Al momento de implementar los indicadores de gestión por lo general se utiliza
en las empresas y se está en un proceso de transición , en donde la contabilidad
paso de ser de registro hasta de convertirse en una contabilidad más analítica
de las operaciones y de cómo estas afectan de forma positiva o negativa en el
objeto final.