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GRUPO 4I1
TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA
Departamento: IngenieríaIndustrial
FOTO GRUPAL DEL GAC
ÍNDICE
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TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA
Departamento: IngenieríaIndustrial
Tabla de contenido
ÍNDICE........................................................................................................................................2
GLOSARIO.....................................................................................................................................................3
Introducción.................................................................................................................................................4
Preguntas guía.............................................................................................................................................5
¿Qué pasa si …?.........................................................................................................................................15
Análisis de riesgos de operatividad en los procesos HAZOP.....................................................................16
Listas de verificación..................................................................................................................................20
Análisis de modo falla y efecto (AMEF).....................................................................................................22
Análisis por el método de árbol de fallas..................................................................................................25
Diagramas..................................................................................................................................................27
Videos para complementar el aprendizaje................................................................................................29
Conclusión..................................................................................................................................................31
Referencias................................................................................................................................................32
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GLOSARIO
Verificación: Comprobación o ratificación de la autenticidad o verdad de una cosa.
Correlativo: Que tiene o indica correspondencia o relación recíproca entre dos o más
acciones o fenómenos.
Predictivo: Que anuncia por revelación, ciencia o conjetura [algo que ha de suceder].
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Introducción
En este trabajo de análisis y aprendizaje abordaremos 1 subtema muy interesante que
corresponde a la cuarta unidad la cual es la metodología para análisis de riesgos; este
subtema se centra en las herramientas de análisis y evaluación de riesgos. Como sabemos
día tras día nos exponemos a riegos de todo tipo ya sea en el trabajo o cualquier otro lugar,
en el ámbito empresarial podemos hacer un análisis de riesgos ya que la mayor parte de las
acciones son establecidas y es posible cuantificar ellos riesgos al que se puede estar
expuesto, esto puede suponer una diferencia entre el la falla y el éxito. Como hemos
abordado en temas anteriores las empresas obtienen un crecimiento sostenido y una mayor
ganancia cuando existe un programa integrado de seguridad y gestión de riesgos, por ello la
aplicación de herramientas que analicen y evalúen los riesgos es de gran importancia para
abordar amenazas de forma organizada, existen diversas herramientas pero se abordara con
más fuerza el análisis funcional de operatividad (HAZOP), las listas de verificación, el
análisis de falla y efecto (AMEF) y el análisis por el método del árbol de fallas.
Las herramientas antes mencionadas son herramientas que aplican técnicas para el análisis
y la evaluación de riesgos. Primeramente se abordara el análisis funcional de operatividad
(HAZOP) la cual es un proceso general de identificación de los riegos para definir posibles
desviaciones del rendimiento esperado y es utilizado para detectar situaciones de
inseguridad en plantas industriales; la segunda herramienta a tratar serán las listas de
verificación las cuales se tratan de una manera simple de identificar riesgos ya que se
proporciona una lista de las incertidumbres típicas que se consideraran; posterior a ello se
tomara en profundidad al análisis de falla y efecto (AMEF) la cual es una técnica que
identifica y analiza los fallos potenciales, mecánicos y los efectos de esos fallos, este es
utilizado para el diseño de componentes y productos sistemas, procesos de fabricación y
montaje, servicios y software; y por ultimo abordaremos el análisis por el método del árbol
de fallas la cual se inicia con un evento no deseado y determina todas las maneras en la que
pueda ocurrir, estos eventos se representan mediante un diagrama de árbol lógico, una vez
hecho esto se consideran las posibilidades de reducir las posibles causas y fuentes.
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Estas técnicas son recomendaciones que se da en la norma ISO 31010 para la gestión de los
riesgos, al igual que para su análisis y evaluación, en este trabajo en GAC nos iremos
extendiendo en el análisis de este tema como parte de la actividad 2 del tema 4.
Preguntas guía
¿Qué es la metodología what if?
El método tiene un ámbito de aplicación amplio ya que depende del planteamiento de las
preguntas que pueden ser relativas a cualquiera de las áreas que se proponga la
investigación como: seguridad eléctrica, protección contraincendios, seguridad personal,
etc.
Normalmente las cuestiones se formulan por un equipo de dos o tres personas especialistas
en las áreas apuntadas en el apartado anterior, los cuales necesitan documentación detallada
de la planta, del proceso, de los procedimientos y posibles entrevistas con personal de
operación.
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El resultado del trabajo será un listado de posibles escenarios incidentales, sus
consecuencias y las posibles soluciones para la reducción del riesgo.
Es un método menos estructurado que el HAZOP y FMEA, por lo que su aplicación es más
sencilla, sin embargo su exhaustividad depende más del conocimiento y experiencia del
personal que lo aplica.
-Informe de resultados.
El HAZOP es adecuado tanto par una etapa de diseño, como en la etapa de operación,
evaluando en ambos casos las consecuencias de posibles desviaciones en todas las unidades
de proceso, tanto si es continuo (batch) como discontinuo (semi-batch), a instalaciones
simples o complejas.
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una instalación existente, o para anticipar medidas de seguridad ante posibles cambios en
un determinado proceso.
El método nació en 1963 en la compañía ICl (Imperial Chemical Industries), en una época
en que se aplicaba en otras áreas las técnicas de análisis crítico. Estas técnicas consistían en
un análisis sistematizado de un problema a través del planteamiento y respuestas a una serie
de preguntas (¿cómo?, ¿cuándo?, ¿por qué? ¿quién?, etc.). La aplicación de estas técnicas
al diseño de una planta química nueva puso de manifiesto una serie de puntos débiles del
diseño.
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-Responsable de proceso.
-Responsable de seguridad.
-Coordinador.
¿Qué actitudes deben tener las personas que utilizan esta técnica?
Las personas que toman parte en las sesiones deberán de ser personas:
Son listas diseñadas para la realización de actividades repetitivas, ya que permiten controlar
el cumplimiento de una lista de requisitos o recopilar datos de forma ordenada y
sistemática. Se utilizan para realizar verificaciones estandarizadas de actividades o
productos, asegurándose de que el trabajador o inspector no olvide ningún punto
importante.
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-Llevar a cabo actividades en las que es importante que no se olvide ningún paso y que las
tareas se realicen en un orden establecido.
Cuando realizas una tarea que involucra varios pasos, es fácil olvidarse de uno de ellos. Las
listas de verificación ayudan a no olvidar ningún punto. Entonces, si haces algo
repetitivamente y quieres hacerlo bien cada vez, una lista de verificación es una
herramienta indispensable.
Las listas de verificación ahorran tiempo, permiten delegar tareas y nos ayudan a
simplificar nuestras vidas y a que nuestros negocios sean más productivos.
-Las listas de verificación deben estar claramente diseñadas e incluir todos los aspectos que
pueden proporcionar datos de interés para tu organización.
-Una lista de verificación efectiva debe establecer claramente lo que debe verificarse, cuál
es el criterio de cumplimiento o no conformidad y la frecuencia del control o verificación.
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-Las listas de verificación también se usan para informar sobre el estado de las operaciones
y para evaluar los procesos de producción y las gestiones de comercialización sin la
necesidad de estadísticas o gráficos más complejos.
-Realizar inspecciones donde se deja constancia de cuales han sido los puntos
inspeccionados.
¿Qué es el AMEF?
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Productos: El AMEF aplicado a un producto sirve como herramienta predictiva para
detectar posibles fallas en el diseño, aumentando las probabilidades de anticiparse a los
efectos que pueden llegar a tener en el usuario o en el proceso de producción.
Procesos: El AMEF aplicado a los procesos sirve como herramienta predictiva para detectar
posibles fallas en las etapas de producción, aumentando las probabilidades de anticiparse a
los efectos que puedan llegar a tener en el usuario o en etapas posteriores de cada proceso.
Sistemas: El AMEF aplicado a sistemas sirve como herramienta predictiva para detectar
posibles fallas en el diseño del software, aumentando las probabilidades de anticiparse a los
efectos que pueden llegar a tener en su funcionamiento.
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El AMEF es un procedimiento que enriquece a las organizaciones, de manera que
considerar implementarlo no requiere de condiciones específicas de las operaciones. Sin
embargo, pueden detectarse situaciones en los cuales el AMEF es una herramienta vital de
soporte, por ejemplo:
-Diseño de procesos.
4. Determinar las fallas potenciales de cada paso del proceso, determinar sus efectos y
evaluar su nivel de gravedad (severidad).
6. Indicar los controles (medidas de detección) que se tienen para detectar fallas y
evaluarlas.
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El análisis de árbol de fallos o un FTA (del inglés “fault-tree analysis”), es un análisis
sistemático que permite identificar la causa raíz de un fallo a través de un diagrama. Un
árbol de fallos permite el análisis de una sola ocurrencia indeseada, pero también puede
utilizarse sistemáticamente para evaluar el funcionamiento de un conjunto de componentes,
lo que hace que esta herramienta sea muy versátil.
Este tipo de diagrama aplica la lógica booleana, con símbolos que representan cada uno de
los eventos que pueden haber desencadenado el fallo, incluyendo los eventos externos y los
eventos condicionantes. Están unidos entre sí por puertas lógicas («y», «o») que establecen
la relación entre ellos.
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¿Cuándo se debe utilizar un análisis de árbol de fallos en mantenimiento?
Dado que el FTA puede utilizarse para hacer una evaluación probabilística del riesgo, se
aplica especialmente en industrias de alto riesgo como la aeroespacial, la nuclear, la
química, la petroquímica y la farmacéutica. En los softwares, se utiliza como una técnica de
eliminación de causas para corregir los bugs.
Se trata de un modelo estático, que no tiene en cuenta el tiempo y la vida útil de los activos,
lo que puede ser importante cuando estamos analizando el sistema en una fase de concepto
o de proyecto.
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¿Qué pasa si …?
Un de los métodos de análisis utilizados para los estudios de riesgo ambiental, es el “what
if…?”.
El propósito del análisis “What if” es identificar peligros, situaciones peligrosas o eventos
accidentales específicos que pueden producir una consecuencia indeseable.
El análisis “What if” es una investigación creativa a manera de una tormenta de ideas de un
proceso u operación, conducida por un grupo de individuos experimentados, con capacidad
para preguntar o enunciar dudas concernientes a eventos no deseables. No es
inherentemente tan estructurado como otros métodos tales como el estudio de peligro y
operabilidad (HAZOP) o el análisis de modo de falla y efectos (FMEA). En lugar de esto,
requiere que los analistas adapten el concepto básico a la aplicación específica.
Ejemplos
¿Qué pasa si se accidenta un trabajador?
¿Qué pasa si falla una maquina?
¿Qué pasa si no se utilizan las técnicas adecuadas?
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El análisis de riesgos HAZOP es adecuado tanto par una etapa de diseño, como en la etapa
de operación, evaluando en ambos casos las consecuencias de posibles desviaciones en
todas las unidades de proceso, tanto si es continuo como discontinuo. La técnica consiste en
analizar sistemáticamente las causas y las consecuencias de unas desviaciones de las
variables de proceso, planteadas a través de unas "palabras guía".
La primera fase del estudio HAZOP consiste en delimitar las áreas a las cuales se aplica la
técnica. En una instalación de proceso, considerada como el sistema objeto de estudio, se
definirán para mayor comodidad una serie de subsistemas o unidades que corresponden a
entidades funcionales propias, como por ejemplo: preparación de materias primas, reacción,
separación de disolventes...
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de un depósito, ... Cada nudo será numerado correlativamente dentro de cada subsistema y
en el sentido de proceso para mayor comodidad. La técnica HAZOP se aplica a cada uno de
estos puntos. Cada nudo vendrá caracterizado por unos valores determinados de las
variables de proceso: presión, temperatura, caudal, nivel, composición, viscosidad, estado,
etc.
Los criterios para seleccionar los nudos tomarán básicamente en consideración los puntos
del proceso en los cuales se produzca una variación significativa de alguna de las variables
de proceso.
Es de notar que por su amplio uso la técnica tiene variantes en cuanto a su utilización que
se consideran igualmente válidas. Entre estas destacan, por ejemplo, la sustitución del
concepto de nudo por él de tramo de tubería o la identificación nudo-equipo.
Para cada nudo se planteará de forma sistemática las desviaciones de las variables de
proceso aplicando a cada variable una palabra guía. En la tabla 2.2, se indican las
principales palabras guía y su significado.
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fijar a priori en una fase previa de preparación del HAZOP la lista de las desviaciones
esenciales a estudiar en cada nudo. En el primer caso se garantiza la exhaustividad del
método, mientras que en el segundo el estudio »oxxmás dirigido» puede resultar menos
laborioso.
4. Sesiones HAZOP:
Las sesiones HAZOP tienen como objetivo inmediato analizar las desviaciones planteadas
de forma ordenada y siguiendo un formato de recogida.
5. Informe final
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El informe final de un HAZOP constará de los siguientes documentos:
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Listas de verificación
Las listas de verificación son herramientas que se utilizan para organizar mejor tareas y
para verificar fácilmente sus tareas más importantes. Han sido diseñadas para reducir los
errores y garantizar la coherencia y la integridad en el cumplimiento de una tarea o proceso.
Son listas diseñadas para la realización de actividades repetitivas, ya que permiten controlar
el cumplimiento de una lista de requisitos o recopilar datos de forma ordenada y
sistemática. Se utilizan para realizar verificaciones estandarizadas de actividades o
productos, asegurándose de que el trabajador o inspector no olvide ningún punto
importante.
Llevar a cabo actividades en las que es importante que no se olvide ningún paso y que las
tareas se realicen en un orden establecido.
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Ejemplo
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El Análisis del Modo y Efecto de Fallas, también conocido como AMEF o FMEA por sus siglas en
inglés (Failure Mode Effect Analysis), nació en Estados Unidos a finales de la década del 40. Esta
metodología desarrollada por la NASA, se creó con el propósito de evaluar la confiabilidad de los
equipos, en la medida en que determina los efectos de las fallas de los mismos.
El Análisis del Modo y Efecto de Fallas (AMEF), es un procedimiento que permite identificar fallas
en productos, procesos y sistemas, así como evaluar y clasificar de manera objetiva sus efectos,
causas y elementos de identificación, para de esta forma, evitar su ocurrencia y tener un método
documentado de prevención.
-Productos: El AMEF aplicado a un producto sirve como herramienta predictiva para detectar
posibles fallas en el diseño, aumentando las probabilidades de anticiparse a los efectos que pueden
llegar a tener en el usuario o en el proceso de producción.
-Procesos: El AMEF aplicado a los procesos sirve como herramienta predictiva para detectar
posibles fallas en las etapas de producción, aumentando las probabilidades de anticiparse a los
efectos que puedan llegar a tener en el usuario o en etapas posteriores de cada proceso.
-Sistemas: El AMEF aplicado a sistemas sirve como herramienta predictiva para detectar posibles
fallas en el diseño del software, aumentando las probabilidades de anticiparse a los efectos que
pueden llegar a tener en su funcionamiento.
Otros: El AMEF puede aplicarse a cualquier proceso en general en el que se pretendan identificar,
-clasificar y prevenir fallas mediante el análisis de sus efectos, y cuyas causas deban documentarse.
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Este procedimiento de análisis tiene una serie de ventajas potenciales significativas, por
ejemplo:
Generar Know-how.
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Procedimiento para realizar el AMEF de un proceso – AMEFP
En primer lugar debe considerarse que para desarrollar el AMEF se requiere de un trabajo
previo de recolección de información; en este caso el proceso debe contar con
documentación suficiente acerca de todos los elementos que lo componen. El AMEF es un
procedimiento sistemático cuyos pasos se describen a continuación:
4. Determinar las fallas potenciales de cada paso del proceso, determinar sus efectos y
evaluar su nivel de gravedad (severidad).
6. Indicar los controles (medidas de detección) que se tienen para detectar fallas y
evaluarlas.
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Las herramientas de análisis de causa raíz más parecidas al árbol de fallos son el diagrama
de dependencia, el diagrama de bloques funcionales y el análisis de Markov. El análisis del
árbol de fallos y el FMEA también se comparan frecuentemente, pero hay diferencias
sustanciales entre ambos.
Este tipo de diagrama aplica la lógica booleana, con símbolos que representan cada uno de
los eventos que pueden haber desencadenado el fallo, incluyendo los eventos externos y los
eventos condicionantes. Están unidos entre sí por puertas lógicas («y», «o») que establecen
la relación entre ellos. Esta es la lista de símbolos utilizados en este tipo de análisis:
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Ejemplo
Cuando se produce una parada inesperada, o un fallo que casi provoca una parada, es
importante hacer un análisis del sistema y corregir la causa raíz. De lo contrario, el error
persistirá. Por ejemplo, si el sistema de protección contra incendios falla, hay dos posibles
modos de fallo: (hipótesis 1) hay un fallo en el sistema de detección de incendios, o
(hipótesis 2) los medios de extinción de incendios fallan.
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Diagramas
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https://www.youtube.com/watch?v=SnNzHXyYO5o
Es un método muy flexible y creativo, que se suele utilizar como alternativa al HAZOP. Su
ámbito de aplicación es muy amplio, no existe ninguna limitación en cuanto a las áreas que
pueden abarcar las preguntas, se puede usar en cualquier ámbito que sea de interés de
estudio, como seguridad eléctrica, protección contra incendios, seguridad personal, etc.
https://www.youtube.com/watch?v=ZxaF15KS0HQ
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https://www.youtube.com/watch?v=cLIrI9d55Ao
El checklist del ejemplo puede servir a una fábrica para controlar de forma puntualmente
sus productos una vez salidos de la línea de producción. De la manera, se comprueba los
aspectos señalados de cada producto inspeccionado, identificando el producto por su
código y sirviendo el propio checklist como registro, que se guardaría en el archivo y
pueden dar información en el futuro sobre qué productos se ha inspeccionado cada día y
cuál ha sido el resultado de la inspección.
https://www.youtube.com/watch?v=O5P3qplVF3o
El checklist del ejemplo puede servir a una fábrica para controlar de forma puntualmente
sus productos una vez salidos de la línea de producción. De la manera, se comprueba los
aspectos señalados de cada producto inspeccionado, identificando el producto por su
código y sirviendo el propio checklist como registro, que se guardaría en el archivo y
pueden dar información en el futuro sobre qué productos se ha inspeccionado cada día y
cuál ha sido el resultado de la inspección.
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Conclusión
Como sabemos, a lo largo de nuestra jornada laboral, nosotros y los operarios estamos o
podemos estar expuestos a riesgos de distintos tipos, como hemos estudiado en los temas
anteriores, ya sea riesgos mecánicos, eléctricos, etc. Existen acciones que por más mínimas
que parezcan, como el cambio de un tornillo o el taladro de una pared implican riesgos para
el trabajador, quizá estos riesgos sean más visibles en otras actividades, como una
construcción de rascacielos o el cambio del sistema eléctrico en una empresa. Para una
empresa, la evaluación de riesgos es algo que debe considerarse en general, y no para cada
trabajador de la empresa, es decir, conocer cuáles son las actividades que se realizan e
identificar los posibles riesgos, esto nos ayuda a saber o estar preparados en cómo afectará
un riesgo a otras actividades ya que, como sabemos, todos trabajan para alcanzar un
objetivo en común, por lo tanto, una actividad mal realizada puede traer consecuencias
negativas a las siguientes, es así como, evaluar los riesgos puede definir el éxito de nuestro
proceso o cadena de producción.
La evaluación de riesgos es una poderosa herramienta de trabajo, la cual nos puede servir
para ejemplos como el anterior, sin embargo, su objetivo principal sería conocer en su
totalidad (o mayoría) los riesgos que más se pueden presentar durante una jornada de
trabajo y, de esta manera, identificar los accidentes que podrían ocasionarse y evitarlos con
la seguridad y equipo adecuado, en resumen, es quien va a predecir cómo se llevará a cabo
el trabajo, entonces, esto se traduce como una facilidad en la realización del trabajo y la
minimización de costos por accidentes, aunque lo más importante aquí es el factor humano,
que, a través de la evaluación podemos reducir a lo más mínimo los accidentes que puedan
sufrir.
Por otro lado, las herramientas de análisis que podemos utilizar pueden ser varias como
vimos en el material, sin embargo, dependerá del evaluador cuál es la más eficiente según
las tareas que se realizarán, ejemplos de los vistos en el material son las listas de
verificación, que son poderosas herramientas donde podemos anotar los riesgos y valorar si
se puede presentar en la actividad.
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Referencias
Groover, Mikell, FUNDAMENTOS DE MANUFACTURA MODERNA, Editorial
Prentice Hall, Primera edición, México, 1997
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