Caso DDB

Preguntas
¿Qué otros tipos de comunicaciones de marketing, además de los
anuncios televisivos, podría usar JC Penney para llegar a los clientes y
crear relaciones con ellos?
JC Penney debería de mejorar su marketing, porque no siempre los
anuncios y los tipos de comunicaciones que tiene con su cliente no
deberían ir siempre a su público objetivo, ya que sus anuncios pueden
atraer a nuevos clientes por decirlo así desprevenidos a la hora de
comprar. En el tema de comunicaciones JC Penney podría usar otros
métodos comunicativos tales como bayas publicitarias, promocionar
nuevos artículos en las diferentes redes sociales, crear promociones de
descuentos, periódicos y revistas de mayor alcance y de preferencia de los
clientes, también destacar a los influencer ya que por medios de ellos se
puede llegar a más clientes ya que cuenta en sus redes sociales
significativo número de alcance y nos puede generar nuevos clientes y por
ende aumentar las ventas. Para tener y crear mejor relación con los
clientes JC Penney tendría que estar presente en todas las redes sociales
ya que hoy en día todo el mundo esta en ellas tales como Facebook,
Instagram entre otras. Mayores ventas, nuevos clientes, y más ganancias
es lo que generaría a JC Penney estar en las redes sociales hoy para todo
negocio y aplicar otros métodos de comunicación con sus clientes.
¿Los papeles de la agencia publicitaria y del cliente son fijos o flexibles?
Me parece que las agencias publicitarias son flexibles ya que están en
constante cambios ya que se basan a lo que su cliente quiere y llegar a su
público requerido, por ejemplo, para lanzar diferentes colecciones con
temáticas ya sea de verano o invierno, su contenido de publicidad tiene
que ir de acorde a las prendas que ofrecen en este caso invierno crear
anuncios ya sea videos cortos o imágenes haciendo relevancia a las
prendas invernales. Las agencias publicitarias están sujetas a diseñar y
crear todo tipo de anuncios de acorde a los que su cliente requiera y
brindar soporte e información para generar mejor alcance y tener
resultados positivos y poder llegar al cliente de manera que genere una
buena impresión.
¿en qué difiere el proceso de creación de un anuncio en otros medios
usados para crear un anuncio televisivo?
Estaría bien crear un buen anuncio ya que vemos la televisión es uno de
los medios de comunicación más exitoso en el marketing, y creo que
también bebería de crear marketing por internet así tendrá un mayor
crecimiento en las ventas. Hoy en día los anuncios en sitios de internet y la
televisión siguen siendo una buena inversión ya que tienen mejor alcance
y es muy positivo para las empresas para llegar a sus clientes y poder
generar captación de nuevo clientes ocasionales, los cuales se pueden
llegar a fidelizar con el tiempo, los anuncios televisivos son muy usados
hoy en día a pesar de los costos altos que conlleva realizar en ellos, las
empresas apuestan a esta clase de anuncio tradicional por el mayor
alcance que tiene, por ejemplo la empresa odontológica OREST, la cual
patrocina unos de los concursos de belleza importante en Bolivia, la cual
es vista en todo el territorio y esto llama la atención de los televidentes y
por ende el prestigio se eleva y se hace muy reconocida a nivel nacional,
por consiguiente aumenta las posibilidades de nuevos clientes y da mucho
prestigio y sobre todo confiabilidad y calidad en todos sus tratamientos, es
una forma de darse a conocer y aumentar la rentabilidad.