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IDENTIFICAR
No Conformidad: Incumplimiento de Oportunidad de mejora: Fortaleza: Impacto generado
requisitos (Compromisos) Posibles incumplimientos o por el cumplimiento de los
Clientes, Legales, Internos, Normativos situaciones no deseadas requisitos
ACCIONES TOMADAS
Corrección: Acción que se toma para Acción Preventiva: Acción Acción de Mejora:
eliminar la no conformidad tomada para eliminar las Acciones que permiten
causas de situaciones no aumentar la capacidad de
Acción Correctiva: Acción que se deseadas o posibles cumplimiento
toma para eliminar las causas de la no incumplimientos
conformidad.
2. REDACCION DE HALLAZGOS
Para garantizar una adecuada redacción de hallazgos se deben establecer las siguientes
reglas: