Universidad politécnica mesoamericana

Alumno: karla de Jesus Silvano Gutierrez

Matricula: 020UPMC077

Materia: Administración de Recursos

Docente: M.I.A. Adita Cecilia Mosqueda Jiménez.

Actividad: EC1: Resolver cuestionario sobre la administración de recursos humanos.

Carrera.: Licenciatura en Administración de Empresas Turísticas

4to cuatrimestre “A”

Tenosique, Tabasco; 5 de octubre de 2021

INTRODUCCIÓN

Los recursos humanos, el recurso humano es solo un recurso que proporciona mano de
obra para la organización.

En la actualidad, se ha desarrollado y ahora se considera que los recursos humanos

ayudan a las organizaciones a adquirir, desarrollar, mantener y retener el número y los
tipos adecuados de colaboradores.

Los recursos humanos ahora se consideran un elemento clave del desarrollo empresarial,
porque puede lograr los objetivos de la empresa y elevar el papel de la empresa a una
posición estratégica. A continuación, veremos los objetivos de la gestión de recursos
humanos.

Los recursos humanos más concisa nos señala que la administración de recursos
humanos involucra todas las decisiones gerenciales y prácticas que afectan e influyen
a la gente.  la función de la administración de los recursos humanos, es Cumplir con
las obligaciones legales, proporcionar prestaciones, relaciones entre el sindicato y la
empresa.

La función del departamento consiste en contribuir al éxito de los supervisores y

gerentes mediante el apoyo y la asesoría que brinda. También debe guiar a la
dirección y a la gerencia en relación con los aspectos humanos de la misma. Los
recursos humanos juegan un papel importante en la determinación de las
necesidades de personal de una empresa y la contratación de nuevos empleados que
estén bien calificados.
Cuestionario de la administración de recursos humanos

CUESTIONARIO

1. ¿Qué es la administración de recursos humanos?

R. La administración de recursos humanos consiste en la planeación, en la

organización, en el desarrollo y en la coordinación y control de técnicas capaces de
promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización
representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella a alcanzar los
objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.

La administración  de recursos humanos  es la técnica de organizar el personal que

integra una empresa con el fin de reclutarlo, ordenarlo, motivarlo, redistribuirlo y
capacitarlo, para mejorar su eficiencia sintiéndose parte del emprendimiento que
integra, y que a través de la empresa que es un poco suya, hallará la  satisfacción  de
sus metas personales.

2. ¿Cuáles son las técnicas que se utilizan en el ambiente externo e interno de la

administración de recursos humanos?

R. Las técnicas que se utilizan en el ambiente externo e interno de la ARH son las
siguientes:

En el ambiente externo:

 Investigación del mercado laboral.

 Reclutamiento y selección.
 Investigación de salarios y beneficios.
 Relaciones con sindicatos.
 Relaciones con instituciones de formación profesional.
 Legislación laboral.

En el ambiente interno:

o Análisis y descripción de cargos.

 o Evaluación de cargos.
o Capacitación.
o Evaluación de desempeño.
o Plan de carreras.
o Plan de beneficios sociales.
o Política salarial.
o Higiene y seguridad.

Esto incluyen en los externos e internos, además de las  técnicas que se utilizan para

lograr las entrevistas de trabajo y selección del personal. Introducción de nuevas
políticas del personal y la revisión. Rotación del personal en las distintas áreas según
sus tareas y cualidades. Estudios de higiene y seguridad laboral.

3. Mencione otras técnicas que pueden ser utilizadas en la administración de

recursos humanos

R. Entre otras técnicas utilizadas tenemos:

Técnicas de ARH aplicadas directamente a las personas o indirectamente a

través de los cargos ocupados o de lo los planes globales o específicos.
Técnicas de ARH que suministra datos y dediciones de ARH basadas en
datos.
Los diversos niveles de referencia de la ARH.

En la actualidad, se asume que el principal activo de cualquier organización radica en las

personas. Las técnicas, la calidad, la productividad, la rentabilidad, la satisfacción de los
clientes y la imagen de una empresa dependen en gran medida de la formación, la
coordinación y la motivación de su plantilla. Para que una empresa funcione
adecuadamente es preciso que las personas que la integran sepan, quieran y puedan
trabajar de forma adecuada.

4. ¿De qué depende la administración de recursos humanos?

R. La ARH depende de la situación organizacional, del ambiente, de la tecnología

empleada por la organización, entre otras, y sobre todo de la calidad y cantidad de los
recursos humanos disponibles. A medida que estos elementos cambian, varían
también la manera de administrar los recursos humanos de la organización. La
técnica del carácter contingencia no es rígida ni inmutable, sino altamente flexible y
adaptables, y sujeta a un desarrollo dinámico. Un modelo de la administración de
recursos humanos que tiene éxito al aplicado a una organización en determinada
época, quizá no la tenga en otra organización, o en la misma organización en otra
época, puesto que todo cambia.

La administración de recursos humanos  se encarga a grandes rasgos de la

contratación, despidos y de todo lo  que tiene que ver con el desempeño de los
empleados dentro de la empresa. También consiste en la planeación, organización,
desarrollo y coordinación, así como también en el control de técnicas capaces de
promover el desempeño eficiente del personal, a la vez que la organización
representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella.

5. ¿Cuáles son las estructuras organizacionales de la administración de recursos

humanos? Descríbalas

R. La administración de recursos humanos tienes diferente estructura organizacional

tales como:

o Estructura organizacional en que la función de recurso humano está

centralizada: Los departamentos de recursos humanos de cada planta o
unidad, a pesar de estar ubicado en sitios diferentes, están subordinados a la
gerencia de recursos humanos, que mantienen el control sobre ellos. Esto
posee cierta ventaja ya que proporciona unidad de funcionamiento y
uniformidad de criterios en la aplicación de las técnicas en diversas
instalaciones.

Esta estructura posee las siguientes desventajas:

1. la vinculación y la comunicación se establecen a distancias.

2. las demoras en las comunicaciones,
3. las decisiones del órgano superior se toman desde lejos y sin un
conocimiento profundo de los problemas locales.
o Estructura organizacional en la cual la función del recurso humano está
descentralizada: Los departamentos de recursos humanos localizados en cada
planta o unidad se reportan directamente al responsable en la planta o unidad
y recibe consultaría de la gerencia de los recursos humanos que planea,
organiza, controla y asesora los órganos de recursos humanos. La ventaja de
este esquema es que proporciona rapidez y adecuación a la solución de
problemas locales, presta asesoría técnica y pone en práctica planes
elaborados en la casa matriz, adaptándolos a las necesidades de las plantas
donde se ejecutan.

Tiene la desventaja de la heterogeneidad y diferencia de criterios que se

presentan, al adaptarlos a las necesidades locales.

o Estructura organizacional simple, en que la función de los recursos humanos

está en el nivel institucional: Su situación en la estructura organizacional
corresponde, a niveles jerárquico de gerencia y por tanto tiene capacidad de
decisión.
o Estructura organizacional simple, en que la función de los recursos humanos
está en el nivel intermedio: El órgano de recursos humanos se sitúa en el nivel
intermedio y, por tanto, carece de capacidad de decisión y, por lo general, está
sometido a una dependencia extraña a las actividades de recurso humanos.
Las decisiones tomadas en la cúpula, muchas veces no tienen en cuenta
aspecto relacionado con los recursos humanos porque hace falta un
profesional en el ramo.
o Estructura organizacional simple, en que la función de los recursos humanos
está en la posición de asesoría: Es un órgano asesor de la presidencia, a la
que brinda consultoría y servicios de staff. Está vinculado a la presidencia de
la organización. Cuando se aprueban, la gerencia respectiva las aplica en las
diferentes áreas.

La organización de Recursos Humanos se refiere a la forma en la que  el

departamento está estructurado  y cómo se reparten las tareas entre sus
miembros. Este aspecto es clave, ya que la gestión del personal y las decisiones
que se toman desde este departamento tienen un gran impacto sobre el
funcionamiento de la empresa.
Es habitual utilizar un organigrama en el que se reflejan la estructura del
 departamento y el papel de los  perfiles profesionales de Recursos Humanos . Esta
una herramienta muy útil para plasmar, de una forma visual, la organización y
comunicar, así, lo que se espera de cada miembro del equipo y a quién debe
reportar.

6. ¿Quién es el responsable de la administración en recursos humanos y cómo

influyen sus decisiones?

R. El responsable de la administración de recursos humanos en el nivel institucional

es el máximo ejecutivo de la organización: el presidente es el responsable de la
organización entera, pues le competen las decisiones acerca de la dinámica y los
destinos de la organización y de los recursos disponibles o necesarios. En
consecuencia, cada jefe o gerente responde por los recursos humanos puestos a su
disposición en la dependencia, ya sea la línea de asesoría. En resumen, toda la
organización comparte la responsabilidad de la ARH.

Sus decisiones influyen en su futuro, no sobre el presente; afectan lo que sucederá,

no lo que está aconteciendo. Por consiguiente, es necesario que el presidente
comparta con su equipo de colaboradores las decisiones respecto de la organización
y sus recursos. Lo mismo sucede a la ARH: es una responsabilidad de línea y una
función de staff.

El  responsable de la administración  de recursos humanos  en el nivel institucional es

el máximo ejecutivo de la organización: el Presidente. En fin, toda la organización
comparte la responsabilidad de la ARH. El director de  recursos humanos  es
el responsable  del reclutamiento de empleados dentro de una organización, además
de actuar como un mediador entre los empleados y sus superiores. En general, su
función, y la del departamento como tal, es llevar un control sobre el personal.

7. ¿Cuál es el papel del staff en ARH?

R. El staff de recursos humanos asesora el desarrollo de directrices en la solución de

problemas específicos de personal, en el suministro de datos que posibilitan la toma
de decisiones al jefe de línea y en la prestación de servicios especializados,
debidamente solicitado. El jefe de línea debe, por tanto, considerar que el especialista
de recursos humanos es una fuente de ayuda y no un intruso en sus
responsabilidades.
El  staff de RH asesora el desarrollo de directrices en la solución de problemas
específicos de personal, en el suministro de datos que posibilitan la toma de
decisiones al jefe de línea y en la prestación de servicios especializados,
debidamente solicitados . La administración de recursos humanos es
una responsabilidad de línea  de cada jefe, y una  función de staff  que son asesorías
que el organismo de recursos humanos ofrece a cada jefe. El  staff  es un conjunto de
personas que forman un equipo totalmente definido en una empresa para realizar
gestiones concretas como asesoramiento, ofrecer información, o centrarse en un
determinado estudio concreto.

8. ¿Determine los diferentes procesos de la administración de recursos

humanos? ¿Cuáles son sus objetivos y actividades comprendidas?

R. Los procesos básicos en la administración de personal son cinco; estos procesos

están interrelacionados estrechamente interdependientemente.

Estos procesos son los siguientes:

 Provisión: tiene como objetivo determinar quién ira a trabajar en la

organización. Entre sus actividades están la investigación de mercado de RH,
reclutamiento de personal, selección de personal.
 Aplicación: su objetivo es conocer que harán las personas en la organización,
consiste en tareas importantes como la integración de personas, diseño de
cargos, descripción y análisis de cargos, evaluación del desempeño.
 Mantenimiento: tiene como objetivo buscar cómo mantener a las personas
trabajando en la organización. Entre sus actividades están la remuneración y
compensación, beneficios y servicios sociales, higiene y seguridad en el
trabajo, relaciones sindicales.
 Desarrollo: Su principal objetivo está en preparar y desarrollar a las personas.
De esta manera sus actividades son la capacitación y desarrollo
organizacional.
 Seguimiento y control: este proceso tiene como objetivo saber quiénes son
qué hacen las personas, para esto utiliza la base de datos o sistemas de
información, controles de frecuencia-productiva-balance social.
Llevar una administración de personal adecuada es un constante reto para las
compañías y los departamentos de Recursos Humanos, debido a que las
tendencias del mercado cambian a una velocidad y quedarse con los modelos de
negocio tradicionales ya no es una opción.

Muchas empresas están descubriendo que no es suficiente enfocarse solo en

administrar sus recursos económicos y estratégicos para alcanzar sus metas.
Pues, cualquier esfuerzo resulta ineficiente cuando no cuentan con el talento
adecuado para ello.

 Provisión
 Aplicación
 Mantenimiento
 Desarrollo
 Seguimiento y control

9. ¿Qué se entiende por políticas en el área de ARH?

R. Las políticas son reglas que reestablecen para dirigir funciones y asegurar que
estas se desempeñen de acuerdo con los objetivos deseados. Constituyen
orientación administrativa para impedir que los empleados desempeñen funciones
que no desean o pongan en peligro el éxito de funciones específicas. Las políticas
son guías para la acción y sirven para dar respuesta a las interrogantes o problemas
que pueden presentarse con frecuencia y que obligan a que los subordinados acudan
sin necesidad para que estos le solucionen cada caso.

En la política de los recursos humanos cada organización pone en práctica la política

que más convenga a su filosofía y a sus necesidades.

Las Políticas de Recursos Humanos, tienen como objetivo generar el establecimiento

de políticas administrativas que sirvan para uniformar los criterios referentes a los
movimientos de personal, prestaciones, incidencias y reportes para la administración de
los Recursos Humanos.

10. ¿Cuáles son las funciones de la administración de recursos humanos?

R. Entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes:

  Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y
empleados.
 Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las
cualidades que debe tener la persona que lo ocupe.
 Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo.
 Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
 Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función
del mejoramiento de los conocimientos del personal.
 Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía
entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre
estos.
 Llevar el control de beneficios de los empleados.
 Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o
revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones,
memorándums o contactos personales.
 Supervisar la administración de los programas de prueba. desarrollar un m
arco personal basado en competencias.
 Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo, ya que permite a la empresa
triunfar en los distintos mercados nacionales y globales.

Las funciones que desempeña el administrador de Recursos Humanos son igual de

importantes que el área productiva de cualquier empresa, puesto que ve por el
aprovechamiento y mejoramiento de las capacidades y habilidades de los
colaboradores, generalmente en relación a los factores que rodean a la organización,
a fin de lograr un beneficio individual y de la misma empresa. Consiste en la
organización, desarrollo, planeación y coordinación de estrategias para promover el
desempeño eficiente del personal, considerando a la organización como un medio
que permite a los trabajadores lograr sus objetivos individuales, relacionados directa
o indirectamente con el trabajo.

11. Mencionar los aportes que destacan en la administración de recursos humanos

R. Entre los aportes de la administración de Recursos Humanos podemos destacar:

 Influye sobre el comportamiento del personal para alcanzar resultados de

operaciones y financieras.
  Influye sobre el cuidado y alimentación del personal.
 Influye sobre la defensa del empleado.
 Influye sobre la gestión de los procesos operativos por parte de los RH.
 En la forma de ejecutar la estrategia de la empresa.
 Cada uno de estos aportes dependerá del objetivo de la empresa y de que
visión o misión esta tenga.

Estuve analizando sobre la importancia del departamento de recursos humanos en

una empresa y me topé con algo muy interesante Donde establecían que el
departamento de recursos humano es aquel que tiene la obligación de verificar que
los empleados trabajen en un ambiente en donde se sientan acoplados y capaces
para realizar sus actividades de forma eficiente y eficaz. De esa forma poder alcanzar
los objetivos de la empresa al obtener óptimos resultados en la producción o servicios
que ésta brinda, dando como resultado una mayor utilidad.

12. ¿Cuáles son los objetivos fundamentales de la administración de recursos

humanos? ¿En qué consisten?

R. Los objetivos fundamentales de la ARH son los siguientes:

 Los objetivos sociales: la empresa brinda principios éticos y responsables al

público, por ejemplo, la no discriminación por la raza, sexo, religión, etc.
Cuando las empresas fallan en su objetivo no solo le fallan a la sociedad sino
también generan en la empresa misma factores.
 Los objetivos corporativos: tener siempre acciones que sirvan para llevar a
cabo las actividades a que se dedique la empresa. El administrador debe
concentrar su actividad en las metas de la organización, ya que es el medio
para que la empresa logre sus objetivos y él no debe buscar un fin o beneficio
para sí mismo, ya que al cumplir con las metas de la organización cumple él
con sus objetivos individuales, como parte de la organización.
 Los objetivos funcionales: diseñar acciones para que la empresa realice las
actividades específicas a las que se dedica que se encuentran escritas en el
manual de organización y el manual de procedimiento. Además de tener el
objetivo de llevar a cabo esas acciones también debe contribuir en mantener
un nivel adecuado de los diferentes recursos que necesite la compañía para
 que no se presente un excesivo e insuficiencias que exija la empresa, es decir,
hacer uso eficiente de las necesidades de la empresa.
 Los objetivos personales: son las necesidades, aspiraciones, deseos
individuales de las personas que llegan a la organización y que esta puede ser
el medio para lograrlas. Los objetivos personales permiten a los individuos de
la organización crecer como personas, ya que logrando contribuir al logro de
los objetivos de la empresa, alcanzan sus propios objetivos individuales.

Cuando se logran las metas de una organización es porque los gerentes y los
departamentos de recursos humanos se han propuesto fines claros y cuantificables.
Algunas empresas tienen por escrito sus propósitos y otras los manejan como parte
de la cultura de la empresa. Ambos casos son válidos pues guían la función de la
administración de los recursos humanos.

o Los objetivos sociales

o Los objetivos corporativos
o Los objetivos funcionales
o Los objetivos personales:

13. ¿Cuál es el objetivo de toda la empresa? ¿y a qué objetivos están

relacionados paralelamente a estos objetivos?

R. El objetivo de toda empresa es la elaboración y distribución de algún producto o la

prestación de algún servicio. Paralelo a estos objetivos de la empresa, la ARH debe
considerar los objetivos individuales de los miembros.

Los objetivos  de una  empresa  son los estados o situaciones que la  empresa  pretende
conseguir en el futuro utilizando sus recursos disponibles presentes y los previsibles.
De esta forma, la  empresa  decide dónde quiere llegar y qué camino tomará para
hacerlo.  Los objetivos  de empresa  ayudan a los negocios a crecer y alcanzar sus
metas.  Estos objetivos  pueden utilizarse para fomentar el trabajo  

14. Mencionar los principales objetivos de la ARH

R. Los principales objetivos son:

  Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades,
motivación y satisfacción suficiente para conseguir los objetivos de la
organización.
 Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la
aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de
los objetivos individuales.
 Alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.

Los principales objetivos  de la administración de  recursos humanos  son: Crear,

mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y
satisfacción suficientes para conseguir los  objetivos  de la organización. Y el
mejoramiento del desempeño y de las aportaciones del personal a la organización, en
el marco de una actividad ética y socialmente responsable.

15. ¿Cuáles son las dificultades básicas que puede implicar la ARH?

R. Algunas de las dificultades básicas que implica la ARH son las siguientes:

 La ARH está relacionada con medios, recursos intermedios, y no con fines;

cumple una función de asesoría, cuya actividad fundamental consiste en
planear, prestar servicios especializados, asesorar, recomendar y controlar.
 La ARH maneja recursos vivos, complejos en extremo, diversos y variables:
las personas. Estos recursos crecen, se desarrollan, cambian de actividad, de
posición y de valor.
 Los recursos humanos no pertenecen sólo al área de la ARH, sino que están
distribuidos en las diversas dependencias de la organización, bajo la autoridad
de varios jefe o gerentes. En consecuencia, cada jefe es responsable directo
de sus subordinados. La ARH es una responsabilidad línea y una función de
staff.
 La ARH se preocupa fundamentalmente por la eficiencia y la eficacia. Sin
embargo, el hecho más concreto es que ella no puede controlar los hechos o
las condiciones que las producen.
 La ARH opera en ambiente que ella no ha determinado y sobre los que tiene
poco poder y control. De ahí que, por lo general, esté destinada a acomodarse,
adaptarse y transigir.
  Los patrones de desempeño y calidad de los recursos humanos son muy
complejos y diferenciados, y varían según el nivel jerárquico, el área de
actividad, la tecnología aplicad y el tipo de tarea o función.
 La dificultad de saber si la ARH lleva a cabo o no un buen trabajo es uno de
sus aspectos más críticos. La ARH está llena de riesgos y desafíos no
controlados y no controlables, que no siguen un estándar determinado y son
imprevisibles.

El ambiente de operaciones de la ARH es lo que la distingue de otras áreas de la

organización. Administrar recursos humanos es bien diferente de administrar.
cualquier otro recurso de la organización porque implica algunas dificultades.

En consecuencia, la ARH no siempre recibe el apoyo de la alta dirección, sin que

éste se transfiere a otras áreas que adquieren mayor prioridad e importancia
engañosas. Algunas veces, ello no es bueno para la empresa como un todo: lo que es
bueno para un segmento de ella no es necesariamente bueno para toda la
organización
GLOSARIO

1. Sindicato: es una organización integrada por trabajadores en defensa y

promoción de sus intereses sociales, económicos y profesionales relacionados
con su actividad laboral, respecto al centro de producción (fábrica, taller,
empresa) o al empleador con el que están relacionados contractualmente.

2. Recursos humanos: se denomina recursos humanos al trabajo que aporta el

conjunto de los empleados o colaboradores de esa organización. Pero lo más
frecuente es llamar así a la función que se ocupa de seleccionar, contratar,
formar, emplear y retener a los colaboradores de la organización.

3. Capacitación: es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a

sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o
conductas de su personal.

4. Cargo: Se denomina a la parte del área de producción establecida a cada

obrero (o brigada) y dotada de los medios de trabajo necesarios para el
cumplimiento de una determinada parte del proceso de producción.

5. Plan: es un modelo sistemático que se desarrolla antes de concretar una cierta

acción con la intención de dirigirla. En este sentido, podemos decir que un plan de
estudios del diseño curricular que se aplica a determinadas enseñanzas
impartidas por un centro de estudios.

6. Seguridad: es la ausencia de riesgo o también a la confianza en algo o alguien.

7. Salarios: es el pago que recibe de forma periódica un trabajador de mano de su

empleador a cambio de cierta actividad productiva.

8. Reclutamiento: es un conjunto de procedimientos utilizados con el fin de atraer

a un número suficiente de candidatos idóneos para un puesto específico en una
determinada organización.

9. Legislación laboral: es una rama del Derecho cuyos principios y normas

jurídicas que tienen por objeto la tutela del trabajo humano, productivo, libre y por
cuenta ajena.

10. Empresa: es una organización o institución dedicada a actividades o

persecución de fines económicos o comerciales.

11. Políticas: son reglas establecidas para gobernar funciones y tener la seguridad
de que sean desempeñadas de acuerdo con los objetivos planeados.

12. Organización: son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos
por medio de los recursos humanos o de la gestión del talento humano y de otro
tipo.

13. Eficacia: es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la

realización de una acción.

14. Planteamiento: implica tener uno o varios objetivos a realizar junto con las
acciones requeridas para concluirse exitosamente. Va de lo más simple a lo
complejo, dependiendo el medio a aplicarse.

15. Staff: es el grupo de personas que están detrás de una publicación o el equipo
de trabajo que desarrollan algo en concreto.

16. Mercado laboral: Se denomina mercado de trabajo o mercado laboral al

mercado en donde confluyen la demanda y la oferta de trabajo.

17. Administración: es la ciencia social y técnica encargada de la planificación,

organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros,
materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.) de la organización, con el fin de
obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social,
dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización.

18. Remuneración: son los pagos en dinero que el empleador hace al trabajador a
cambio de sus servicios.

19. Gerencia: se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alta

calificación que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa.

20. Presidente: es la designación utilizada para identificar a la persona que dirige

una reunión, una sesión de trabajo o una asamblea.

REFERENCIA

Webscolar Portal de recursos educativos, tareas, apuntes, monografías, ensayos

http://www.webscolar.com

Lacalle, G. (2011).  Operaciones administrativas de recursos humanos. Edites.

DOLAN, L., & RAICH, M. (2011). La gestión de les persones los recursos
humanos en el segle xxI: canvi de paradigmes, rol emergente, amenaces
oportunistas.  Noves tendencias en management: Fonaments i aplicacions,  10, 33.