PROGRAMA DETALLADO VIGENCIA TURNO

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA 2009 DIURNO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION Y GESTION MUNICIPAL SEMESTRE
ASIGNATURA 8vo
GERENCIA BAJO CRISIS CÓDIGO
HORAS AGL-36243
TEORÍA PRÁCTICA LABORATORIO UNIDADES DE CRÉDITO PRELACIÓN
2 2 0 3 AGL-36233 / AGL-36224
1.- OBJETIVO GENERAL
Analizar, cualitativa y cuantitativamente, los factores que impacten, a favor o en contra, de los objetivos de una organización, para así desarrollar estrategias que permitan manejar
y controlar acciones durante el ciclo de vida de un proyecto gerencial exitoso
2.- SINOPSIS DE CONTENIDO
En la actualidad, los cambios que se han producido en el entorno impactan en todos los componentes del trabajo de una empresa: los sistemas productivos, el marketing, los
enfoques sobre la calidad, la investigación-desarrollo, el manejo de existencias, los criterios de competitividad y efectividad, así como en los enfoques sobre las funciones
gerenciales. La gerencia pública enfrenta un entorno organizacional altamente complejo, frente al cual debe balancear los objetivos políticos con los objetivos gerenciales, los
cuales no siempre van en la misma dirección, ni tienen el mismo grupo de premisas, valores o prioridades. Por ello, la asignatura Gerencia bajo crisis busca que el estudiante tenga
una visión globalizadora de la realidad social ante una situación imprevista causada por factores externos o internos que pongan en peligro en mayor o menor grado la integridad
de una empresa y que deben ser atendidos para minimizar el impacto que podría repercutir en la imagen o en el desempeño de la organización.
Los contenidos de la asignatura se han organizado en cinco (5) unidades estructuradas de la siguiente forma:
UNIDAD 1: La Gerencia
UNIDAD 2: El buen gerente
UNIDAD 3: Técnicas gerenciales
UNIDAD 4: La gerencia del cambio
UNIDAD 5: La gerencia pública
3.- ESTRATEGIAS METODOLÓGÍCAS GENERALES
Diálogo Didáctico Real: Actividades presenciales (comunidades de aprendizaje), tutorías y actividades electrónicas.
Diálogo Didáctico Simulado: Actividades de autogestión académica, estudio independiente y servicios de apoyo al estudiante.
La evaluación de los aprendizajes del estudiante y en consecuencia, la aprobación de la asignatura, vendrá dada por la valoración obligatoria de un conjunto de elementos, a
los cuales se les asignó un valor porcentual de la calificación final de la asignatura. Se sugieren algunos indicadores y posibles técnicas e instrumentos de evaluación que podrá
emplear el docente para tal fin.
Realización de actividades teórico-prácticas.
Realización de actividades de campo.
Aportes de ideas a la Comunidad (información y difusión).
Experiencias vivenciales en el área profesional
Realización de pruebas escritas cortas y largas, defensas de trabajos, exposiciones, debates, etc.
Actividades de Auto-evaluación / co-evaluación y evaluación del estudiante.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE CONTENIDO ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN
Diferenciar los términos de UNIDAD 1: LA GERENCIA Realización de actividades teórico-
gerencia, gestión y administración prácticas.
para su correcta aplicación en la 1.1 Definición de gerencia. Realización de actividades de campo.
toma de decisión en el ámbito 1.2 Diferenciación entre los conceptos de Aportes de ideas a la Comunidad
gerencial gerencia, gestión y administración. (información y difusión).
1.3 Características de la gerencia: eficiencia y Experiencias vivenciales en el área
eficacia. profesional
Realización de pruebas escritas cortas y
largas, defensas de trabajos,
exposiciones, debates, etc.
Actividades de Auto-evaluación / co-
evaluación y evaluación del estudiante.
BIBLIOGRAFÍA
Asamblea Nacional de la República
Bolivariana de Venezuela (2002). Ley
del Estatuto de la Función Pública..
Gaceta Oficial Nº 37.522
COPRE (1989). La Reforma
Administrativa. Caracas
COPRE (1994). Reforma de las
Instituciones de Gobierno.
Propuestas para la Modernización
del Poder Ejecutivo. Volumen 11
Ramírez, C. (2002). Fundamentos de
administración. Colombia. 2da
Edición. ECOE EDICIONES
República Bolivariana de Venezuela
(1982). Reglamento de la Ley de
Carrera Administrativa.. Gaceta
Oficial Nº 2.905

Determinar las líneas directivas que
todo buen gestor debe dominar para
mantener una adecuada
comunicación con los miembros de
la organización y mejorar en el
ejercicio de sus funciones
UNIDAD 2: EL BUEN GERENTE Realización de actividades teórico- Asamblea Nacional de la República
prácticas. Bolivariana de Venezuela (2002). Ley
2.1 Características Realización de actividades de campo. del Estatuto de la Función Pública..
2.2 Habilidades directivas Aportes de ideas a la Comunidad Gaceta Oficial Nº 37.522
2.3 La función disciplinaria de la tarea directiva (información y difusión). COPRE (1989). La Reforma
Experiencias vivenciales en el área Administrativa. Caracas
profesional COPRE (1994). Reforma de las
Realización de pruebas escritas cortas y Instituciones de Gobierno.
largas, defensas de trabajos, Propuestas para la Modernización
exposiciones, debates, etc. del Poder Ejecutivo. Volumen 11
Actividades de Auto-evaluación / co- Crosby, P. (1991). Liderazgo: el arte
evaluación y evaluación del estudiante. de convertirse en un buen gerente.
Madrid. Editorial McGraw-Hill
Puchol, L. (2003). El libro de las
habilidades directivas. Madrid.
Editorial Díaz de Santos
República Bolivariana de Venezuela
(1982). Reglamento de la Ley de
Carrera Administrativa.. Gaceta
Oficial Nº 2.905
Conocer los distintos indicadores de
desempeño para coordinar
eficientemente los recursos con el
fin de alcanzar los resultados
previstos
Explicar el impacto que las nuevas
estrategias gerenciales exigen a los
líderes empresariales para asumir,
solventar y proponer estrategias que
ayuden a tomar decisiones efectivas
UNIDAD 3: TÉCNICAS GERENCIALES
3.1 Los indicadores de desempeño
3.2 El impacto de la tecnología de información
UNIDAD 4: LA GERENCIA DEL CAMBIO
4.1 Fases
4.2 El impacto de la gerencia pública en los
negocios
4.3 La intuición.
Realización de actividades teórico-
prácticas.
Realización de actividades de campo.
Aportes de ideas a la Comunidad
(información y difusión).
Experiencias vivenciales en el área
profesional
Realización de pruebas escritas cortas y
largas, defensas de trabajos,
exposiciones, debates, etc.
Actividades de Auto-evaluación / co-
evaluación y evaluación del estudiante.
Realización de actividades teórico-
prácticas.
Realización de actividades de campo.
Aportes de ideas a la Comunidad
(información y difusión).
Experiencias vivenciales en el área
profesional
Realización de pruebas escritas cortas y
largas, defensas de trabajos,
exposiciones, debates, etc.
Actividades de Auto-evaluación / co-
Asamblea Nacional de la República
Bolivariana de Venezuela (2002). Ley
del Estatuto de la Función Pública..
Gaceta Oficial Nº 37.522
COPRE (1989). La Reforma
Administrativa. Caracas
COPRE (1994). Reforma de las
Instituciones de Gobierno.
Propuestas para la Modernización
del Poder Ejecutivo. Volumen 11
Laudon, K. (2004). Sistemas de
Información Gerencial. Madrid.
Editorial Prentice Hall
República Bolivariana de Venezuela
(1982). Reglamento de la Ley de
Carrera Administrativa.. Gaceta
Oficial Nº 2.905
Universidad Autónoma Metropolitana
(2007). Administración, Avances de
la administración en el siglo XX.
Disponible en:
http://www.azc.uam.mx/csh/sociologia
/sigloxx/administracion.html.
Consultado el: 17 de julio de 2009
Zavarce, C. (1995). Sistemas de
Información Bajo Enfoques
Cibernéticos. Publicaciones UCV.
Laudon, K. (2004). Sistemas de
Información Gerencial. Madrid.
Editorial Prentice Hall
Puchol, L. (2003). El libro de las
habilidades directivas. Madrid.
Editorial Díaz de Santos
Ramírez, C. (2002). Fundamentos de
administración. Colombia. 2da
Edición. ECOE EDICIONES
Zavarce, C. (1995). Sistemas de
Información Bajo Enfoques

Identificar los aspectos que se
nivelan como características de la
nueva gerencia pública
UNIDAD 5: LA GERENCIA PÚBLICA
5.1 Características de la gerencia pública:
evolución histórica. Crisis de la gerencia
pública. Cambios de paradigma gerencial.
Profesionalización de la gerencia pública en
Venezuela. Contexto legal.
5.2 La Orientación al Cliente: ¿Por qué
evaluar la satisfacción del cliente? El
criterio financiero
evaluación y evaluación del estudiante.
Realización de actividades teórico-
prácticas.
Realización de actividades de campo.
Aportes de ideas a la Comunidad
(información y difusión).
Experiencias vivenciales en el área
profesional
Realización de pruebas escritas cortas y
largas, defensas de trabajos,
exposiciones, debates, etc.
Actividades de Auto-evaluación / co-
evaluación y evaluación del estudiante.
Cibernéticos. Publicaciones UCV.
Asamblea Nacional de la República
Bolivariana de Venezuela (2002). Ley
del Estatuto de la Función Pública..
Gaceta Oficial Nº 37.522
COPRE (1989). La Reforma
Administrativa. Caracas
COPRE (1994). Reforma de las
Instituciones de Gobierno.
Propuestas para la Modernización
del Poder Ejecutivo. Volumen 11
Crosby, P. (1991). Liderazgo: el arte
de convertirse en un buen gerente.
Madrid. Editorial McGraw-Hill
Gerenciaynegocios.com (2006).
Gerencia y Gestión. Disponible en:
http://www.gerenciaynegocios.com/ca
nales/gerencia_gestion/conceptos_gere
ncia.htm. Consultado el: 17 de julio de
2009
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Información Gerencial. Madrid.
Editorial Prentice Hall
Puchol, L. (2003). El libro de las
habilidades directivas. Madrid.
Editorial Díaz de Santos
Ramírez, C. (2002). Fundamentos de
administración. Colombia. 2da
Edición. ECOE EDICIONES
República Bolivariana de Venezuela
(1982). Reglamento de la Ley de
Carrera Administrativa.. Gaceta
Oficial Nº 2.905
Universidad Autónoma Metropolitana
(2007). Administración, Avances de
la administración en el siglo XX.
Disponible en:
http://www.azc.uam.mx/csh/sociologia
 /sigloxx/administracion.html.
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Zavarce, C. (1995). Sistemas de
Información Bajo Enfoques
Cibernéticos. Publicaciones UCV.

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Puchol, L. (2003). El libro de las habilidades directivas. Madrid. Editorial Díaz de Santos
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