ACTIVIDADES SEMANALES – COMPETENCIA: PLANEAR ACTIVIDADES DE MERCADEO QUE RESPONDAN A LAS

NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES Y A LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.

SEMANA 3 – DEFINIR EL PLAN DE ACCIÓN DE MERCADEO TENIENDO EN CUENTA DATOS Y ESTADÍSTICAS DE GESTIÓN
Y EL COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES, REALIZANDO UN DIAGNÓSTICO DE MERCADOS QUE INDIQUEN
OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS UTILIZANDO SOFTWARE ESPECIALIZADO EN PROYECCIONES DE MERCADEO
TENIENDO EN CUENTA LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA..

(LEER DETENIDA Y COMPLETAMENTE)

Estimados Aprendices, espero que todos se encuentren muy bien!

Agradezco utilizar la plataforma Territorium para colgar el informe semanal solicitado a través del presente mensaje. El
informe semanal se debe colgar en forma individual, aunque algunos puntos pueden ser realizados de forma grupal.

El archivo a colgar a la Plataforma Territorium deberá:

1) Estar identificado con nombres y apellidos del aprendiz (Ejemplo: José Augusto Del Castillo Mercado.doc o
José Augusto Del Castillo Mercado.pdf o José Augusto Del Castillo Mercado.xls)
2) Contener textos y pantallazos con imágenes de la presentación, de mapas conceptuales, SEGÚN APLIQUE.
3) Colgarse antes de las 6:00 PM del Viernes 30 de JULIO

En el siguiente enlace podrán encontrar un video para colgar una evidencia en LMS Territorium:
https://www.youtube.com/watch?v=t4tT4_qoZik

La documentación necesaria para desarrollar las actividades podrá descargarse en los siguientes enlaces:
https://drive.google.com/drive/folders/1dJDXtoEyc6mq5rR8lnqx6Z_sKX1ARfpg?usp=sharing

1) Inicie el desarrollo de la guía observando el video que se encuentra en el siguiente link:

https://www.youtube.com/watch?v=3eQyOAqOLKE. Luego, de forma INDIVIDUAL responda lo
siguiente:
 ¿Por qué considera usted que es importante el plan de mercadeo?,
 ¿Qué lo motivaría a Usted a realizar un plan de mercadeo? Muestre un ejemplo de la vida real en
donde aplique un proceso de mercadeo. Socialice estos cuestionamientos mediante la realización de
un debate con sus compañeros e instructor de formación.

2) El buen marketing no es fruto del azar, sino de una planeación y una ejecución minuciosas. Las
prácticas de marketing se ajustan y se reformulan constantemente en todas las industrias para
aumentar las posibilidades de éxito. Sin embargo, la excelencia no es frecuente dentro del marketing,
y alcanzarla resulta muy complicado.

Realice lectura autorregulada referente a la temática importancia del marketing en el siglo XXI,
capítulo 01 páginas 04-22 del libro Dirección del Marketing de Kotler - Keller, 14 edición.
Individualmente responda INDIVIDUALMENTE a las siguientes preguntas:

1. ¿Qué es el marketing?
2. ¿Cuál es el alcance e importancia del marketing?
3. ¿Para qué es útil el marketing?
4. ¿Quién ejerce el marketing?
5. ¿Cómo han evolucionado las empresas y el marketing?
6. ¿Cuáles son los enfoques competitivos en los que las empresas se basan a la hora de definir sus
actividades de marketing?
7. ¿Qué se entiende por Marketing Relacional, Marketing Integrado, Marketing Interno, Marketing
Social.
 Ahora, basados en la anterior actividad de contextualización, en el desarrollo de la presente guía,
se solicita identificar los siguientes conceptos y elaborar mapa conceptual:

 Mercadeo
 Conceptos básicos en mercadeo.
 Aplicaciones del mercadeo.
 Contraste entre los conceptos de ventas y mercadeo.
 El sistema de mercadeo: elementos, variables y relaciones.
 Diagnóstico de mercado
 Proceso de Diagnóstico
 Matriz DOFA
 Matriz EFI EFE-PEYEA

3) Realice un mapa mental integrando los conceptos del capítulo 06 páginas 151-174 del libro del libro
Dirección del Marketing de Kotler - Keller, 14 edición. Esta actividad debe ser presentada
INDIVIDUALMENTE por escrito socializada en la sesión de clases. Recuerde que los libros se
encuentran en la carpeta de material de apoyo de esta guía.

4) Utilizando bibliografía abierta, consultas en internet y/o en bases de datos de bibliotecas, conteste
INDIVIDUALMENTE las siguientes presentas y posteriormente socialice en la sesión de clases:
a. ¿Qué es pronosticar?, Horizontes de tiempo del pronóstico, La influencia del ciclo de vida del
producto, Tipos de pronósticos, La importancia estratégica del pronóstico, Recursos humanos,
Capacidad, Administración de la cadena de suministro, Siete pasos en el sistema de
pronóstico, Enfoques de pronósticos, Panorama de los métodos cualitativos, Panorama de los
métodos cuantitativos, Pronósticos de series de tiempo, Descomposición de una serie de
tiempo, Enfoque intuitivo, Promedios móviles.
b. Explique cómo desarrollar Pronósticos utilizando la herramienta de Excel. Se sugiere utilizar
regresión lineal, exponencial, potencial y logarítmica. Incluir gráficos y cálculo de correlación.

5) Realice un mapa mental integrando los conceptos del capítulo 06 páginas 151-174 del libro del libro
Dirección del Marketing de Kotler Keller, 14 edición. Esta actividad debe ser presentada
INDIVIDUALMENTE por escrito a su instructor de formación y retroalimentada según los parámetros
del orientador. Recuerde que los libros se encuentran en la carpeta de material de apoyo de esta guía.

6) Realice lectura autorregulada y crítica del Capítulo 2 – PLANEACIÓN ESTRATÉGICA del texto “Gerencia
Estratégica”, del autor Humberto Serna Gómez. Posteriormente elabore INDIVIDUALMENTE mapa
conceptual con los siguientes términos:
i. Misión y Visión
ii. Diagnóstico Estratégico
iii. Formulación Estratégica
iv. Índices de Gestión
v. Difusión y Alineación Estratégicas
vi. Diagnóstico Estratégico
vii. Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas
viii. Principios Organizacionales
ix. Estrategias
 x. Planes de Acción
xi. Monitoría Estratégica
xii. Diagnóstico Interno y Externo

7) Realice lectura autorregulada del texto “Gerencia Estratégica”, del autor Humberto Serna Gómez.
Posteriormente elabore INDIVIDUALMENTE un flujograma con las principales etapas de los procesos
que se describen en cada uno de los siguientes capítulos:

a. Capítulo 5 – ANÁLISIS EXTERNO, AUDITORÍA DEL ENTORNO.

b. Capítulo 6 – ANÁLISIS INTERNO, AUDITORÍA ORGANIZACIONAL
c. Capítulo 7 – ANÁLISIS DOFA, ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
d. Capítulo 8 – MISIÓN CORPORATIVA
e. Capítulo 9 – VISIÓN CORPORATIVA
f. Capítulo 10 – OBJETIVOS CORPORATIVOS
g. Capítulo 11 – FORMULACIÓN ESTRATÉGICA
h. Capítulo 12 – ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO, LOS MAPAS ESTRATÉGICOS

8) ACTIVIDAD GRUPAL (GAES) Es necesario avanzar en la ACTUALIZACIÓN DEL PROYECTO FORMATIVO,

por lo cual se solicita:
Considerando las Normas APA (Séptima Edición), actualizar documento entregable del Proyecto
Formativo, el cual DEBE incluir plan de marketing para el producto o servicio. El plan debe contener
como mínimo:
a. ANÁLISIS EXTERNO, AUDITORÍA DEL ENTORNO.
b. ANÁLISIS INTERNO, AUDITORÍA ORGANIZACIONAL
c. ANÁLISIS DOFA, ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
d. MISIÓN CORPORATIVA
e. VISIÓN CORPORATIVA
f. OBJETIVOS CORPORATIVOS
g. FORMULACIÓN ESTRATÉGICA
h. ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO, LOS MAPAS ESTRATÉGICOS.

Posteriormente se debe presentar para revisión y comentarios, el viernes 30 de julio de 2021. El

orden será aleatorio, por tanto todos los grupos deben estar preparados para exponer ese día.