Universidad Tecnológica

Gral. Mariano Escobedo

TSU Desarrollo de Negocios Área Mercadotecnia

Estrategias de Precios

Catedrático: C.P. Julia Gabriela Gallegos Arana

Unidad 1. Resultado de Aprendizaje

Alumna: Samantha Lizeth Palacios Espinosa

Matricula: 302010270

Grupo: 4B

Lugar: Escobedo, N.L.

Fecha de entrega: 08/10/2021

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 Índice

Contenido
Portada…………………………………………………………………………………..…..1
Índice…………………………………………………………………………………...…….2
Introducción………………………………………………………………………………….3
Factores internos…………………………………………………………………………4
Objetivos de la mercadotecnia……………………………………………………………4

Estrategias de la Mezcla de mercadotecnia…………………………………………….4

Factores externos………………………………………………………………………..5
Naturaleza del mercado…………………………………………………………………..5
Oferta y demanda…………………………………………………………………………5
Economía del país………………………………………………………………………...5
Factores internacionales……………………………………………………………….5
Políticas internacionales para la fijación de precios………………………………..….5
Acuerdos de precios…………………………………………………………………….…5
Dumping/ medidas de salvaguarda…………………………………………………..….5
Oferta y demanda del mercado meta……………………………………………………6
Condiciones de precios geográficos……………………………………………………..6
Incoterms……………………………………………………………………………………6
Costo de adaptación de productos……………………………………………………….7
Conclusión…………………………………………………………………………………..8
Bibliografías ……………………………………………………………………………………………………………………………….9

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 Introducción
La Coca Cola es una compañía dedicada a la comercialización y distribución de bebidas no
alcohólicas, elaborar más de 400 marcas de bebidas. La oficina matriz está en Atlanta,
Georgia, con operaciones en más de 200 países.

Ofrece una gran variedad de bebidas, con amplio espectro de sabores y ocasiones. El conocer
las culturas locales, incluyendo las preferencias en el trabajo, actividades
recreativas y de entretenimiento, es esencial para el desarrollo de un crecimiento
de negocios global y sustentable. Según sus promociones y publicidad Coca cola se ocupa de
este adquirir este conocimiento.

La empresa está comprometida con programas de educación, salud, bienestar, medio

ambiente y diversidad. En Coca Cola tiene por meta ser un buen vecino, moldear
congruentemente las decisiones de negocios para mejorar la calidad de vida en las
comunidades donde hacen negocios.

Han estado implementando una estrategia de multi-segmentación en la mayoría de los

mercados. Esta estrategia consiste en la implementación de diferentes portafolios de
producto/precio/empaque por grupos de mercado o clusters (segmentos). Estos grupos de
mercado son definidos con base en ocasión de consumo, intensidad competitiva y nivel
socioeconómico, y no solamente por los tipos de los canales de distribución.

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Empresa: Coca-Cola Femsa
Producto: Coca-Cola
Factores internos
• COMPETIDORES

La industria de gaseosas es casi dominada por Coca-Cola. Esta industria es bien conocida
como un duopolio entre Coca-Cola y Pepsi como las empresas más competitivas.

• AMENAZA DE ENTRADA DE NUEVOS COMPETIDORES

Es muy difícil entrar en un mercado donde los competidores presentes están bien establecidos,
tales como Coca-Cola la cual no permitirá que nuevos competidores entren fácilmente en el
mercado pues Coca-Cola les hará pasar por tiempos difíciles a los nuevos entrantes que
podrían resultar en una guerra de precios, o una nueva línea de productos, con el fin de debilitar
a los recién llegados.

• AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Hay muchos tipos de sustitutos de los productos de Coca-Cola entre ellos son el agua
embotellada, bebidas deportivas, el café, el té, jugos. Por lo tanto, la amenaza de Coca Cola
para productos sustitutos es, respectivamente, altos debido a que los consumidores también
se preocupan por consumir bebidas más económicas y mucho más saludables.

• PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

los proveedores para una empresa de bebidas son bastante importantes ya que brindan los
insumos, es decir la materia prima como los saborizantes, el color, la cafeína, el azúcar, y el
envasado, para que sean transformados en un determinado producto, son muy pocos los que
logran cumplir con los estándares que exige la empresa.

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 • PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

Los compradores de Coca-Cola son principalmente tiendas de alimentos, de servicio, de

restaurantes, comedores universitarios. La rentabilidad en cada uno de estos segmentos,
obviamente, demuestra el poder de negociación de los compradores es alta debido a los
compradores pagan a diferentes precios.

Factores externos

• POLÍTICA

Cuando coca cola decidió entrar en un país para distribuir los productos, Coca Cola fue el
seguimiento de las políticas y regulaciones de cada país. Por ejemplo, al entrar los
musulmanes país como Indonesia o Malasia, Coca Cola siguió con la regulación de las
políticas de este país. En este caso, la Coca Cola no tiene problemas políticos en esta materia.

• ECONÓMICA

Coca Cola también tienen un bajo crecimiento en el mercado de bebidas carbonatadas (en
América del Norte). El crecimiento del mercado fue del 1% en 2004. Para estimular el
crecimiento, Coca Cola había pasado gran presupuesto de publicidad para apoyar en el
consumo de los clientes potenciales y de la competencia.

• SOCIAL

Hoy en día, los clientes quieren cambiar su estilo de vida. Los clientes son más conscientes
acerca de la conciencia de la salud mediante la reducción en el consumo de bebidas gaseosas
para evitar diabetes u otras enfermedades. Como resultado, la demanda de coca cola para
bebidas carbonatadas disminuyó y los ingresos también disminuye. Por lo tanto, la coca cola
diversificó sus productos mediante la adición de líneas de producción en el té, zumos, agua
mineral, etc.

• TECNOLÓGICO

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Debido a la tecnología en desarrollo, Coca-Cola ha avanzado la tecnología en la producción.
La empresa Coca-Cola hizo innovaciones dando sabores nuevos para los consumidores, como
la Coca-Cola sabor a cereza, Coca-Cola Diet, Coca-Cola Zero, Coca-Cola con limón, y otra.
Pero, los clientes todavía prefieren el sabor original, que es la tradicional, se puede ver por las
altas exigencias de las ventas del sabor tradicional.

Factores internacionales

• Políticas internacionales para la fijación de precios: Coca Cola mantuvo su precio

durante 70 años. Los 5 céntimos de dólar que costaba la botella se mantuvieron desde
1886 a 1959. Cuando hablamos de segmentación de mercado vimos el ejemplo de
Coca cola. Pues en su estrategia de precios utiliza también criterios
similares: geográficos, conductuales, etc. El precio de un litro varía en función de la
ubicación geográfica o del envase. Si en una botella de 2 litros el precio por litro puede
ser de unos 0,70 céntimos, en una elegante botella servida en un restaurante puede
doblar su precio. Y este cambia si la estás bebiendo en un país u otro.

• Acuerdos de precios: Coca-Cola FEMSA (KOF, por su clave de cotización) analiza su

estrategia de precios para el año 2016, en medio del anunciado incremento en el precio
de las gasolinas, la depreciación del peso frente al dólar y la incertidumbre en los
mercados por la llegada de Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos.

El ajuste de los precios obedece a diferentes factores, influyen materias primas, algunas
tienen impacto por el tipo de cambio, y otras no lo tienen por ser insumos de origen
nacional. También tienes el costo de mano de obra, en alguna medida el combustible y
todo esto se está analizando todo el tiempo.
No hay un porcentaje preestablecido de aumento de precios, más bien es una
valoración interna y de mantener la competitividad de los productos.

• Dumping/ medidas de salvaguarda: Coca Cola Femsa se vio presionado en sus márgenes
en el segundo trimestre del año por un incremento en los precios del azúcar, en gran medida,
por los problemas que tuvo México con Estados Unidos por las acusaciones de dumping.
A principios de julio, se firmaron los acuerdos sobre su comercio bilateral de azúcar,
que puso fin a los casos de supuesto dumping y subsidios contra las exportaciones
mexicanas que habían sido solicitadas por los azucareros estadounidenses.
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 Por ejemplo, en el caso de Coca Cola, sus volúmenes en México solo aumentaron
0.07%, debido a su estrategia de precio sobre volumen, dónde hay aumentos de casi
9%.Lo que está pasando es que después de todas las conversaciones con Estados
Unidos sobre el dumping de azúcar en ese país hubo un aumento en los precios del
azúcar estándar en México.

• Oferta y demanda del mercado meta:

Ante la imposibilidad de evitar completamente los efectos de las medidas de salud
implementadas con motivo de la pandemia en los resultados del negocio, anticipamos
el cambio de comportamiento de los consumidores para compensar este impacto de
manera exitosa.
Nuestro volumen se redujo 2.5% a 3.3 mil millones de cajas unidad, y los ingresos
totales disminuyeron 5.6% a Ps. 183.6 mil millones (US$ 9.2 mil millones). Sin embargo,
el margen operativo aumentó 60 puntos base, a Ps. 25.2 mil millones (US$ 1.2 mil
millones), impulsado principalmente por menores costos del PET, iniciativas de
coberturas cambiarias favorables y la sobresaliente capacidad de nuestros operadores
para generar ahorros y eficiencias.
La pandemia provocó incertidumbre económica en todo el mundo. Conscientes de que
nuestros consumidores enfrentaban un entorno difícil, priorizamos y simplificamos
nuestro portafolio para ofrecer opciones más accesibles en todas las categorías y
responder así ágilmente a la creciente demanda de bebidas accesibles en presentación
individual, así como en presentaciones multipack y familiares retornables.
• Condiciones de precios geográficos:

Manejan un precio uniforme que es el precio único en todos los puntos de ventas, Coca Cola
en cualquier parte del mundo sus precios son casi los mismos, no tienen mucha variación

• Incoterms
Casi el 80% de las ventas son FOB y CFR, porque mientras menos riesgos se asuman
es mejor y menos inversión se utilice, a fin de tener un rápido retorno y no cubrir y asumir
gastos que puede pagar el cliente.
Son muy pocas las ventas que se usan DDP, ya que los costos son mayores y todo el
riesgo corre por nuestra cuenta, de ser una muy buena venta, se acepta.

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 • Costo de adaptación de productos:
Para satisfacer los estilos diversos de vida de nuestros consumidores, estamos
desarrollando un robusto portafolio multi-categoría para cada mercado, incluyendo una
amplia gama de bebidas carbonatadas, aguas, tés, jugos, café, bebidas para deportistas
y energéticas, lácteos y bebidas a base de proteína vegetal. Apalancados en la marca
Coca-Cola, estamos impulsando el crecimiento de bebidas carbonatadas ofreciendo
presentaciones retornables a precios asequibles para nuestros consumidores.
Destacando el lanzamiento de Coca-Cola Sin Azúcar lo que nos permitió reforzar el
portafolio de bebidas carbonatadas sin calorías. Nos estamos expandiendo de manera
acelerada en la creciente categoría de lácteos y bebidas a base de proteína vegetal.
Guiados por nuestra estrategia integrada, navegamos a través de un ambiente operativo
complejo, logrando entregar resultados positivos este año. El volumen de ventas totales
reportadas incrementó en 16.1% a 3.8 mil millones de cajas unidad, con transacciones
que superan volúmenes que alcanzan los 25.9 mil millones. Los ingresos totales
crecieron 14.7% a 203.8 mil millones de pesos mexicanos. La utilidad de operación
creció 9.4% a 26.2 mil millones y el flujo operativo creció 11.4% a 39.5 mil millones de
pesos mexicanos. Debido al cambio en el método de contabilidad para las operaciones
de Venezuela, reclasificamos una partida no monetaria del capital a nuestro estado de
resultados. En consecuencia, en una base comparable, la utilidad por acción sería de
6.15 pesos mexicanos, con un crecimiento de 33.5% en el año.

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 Conclusión
Coca Cola siempre está buscando nuevas ideas para mantenerse en el mercado y mantener
su competitividad por ello le da significativo apoyo a los canales de distribución, estimula sus
vendedores mediante premiaciones, promociones y otros; al igual que a los clientes
apoyándole en actividades, para así estimular las ventas. Además con esto consiguen que los
clientes mantengan la compañía dentro de la competitividad, ya que obtienen la
mayor información de estos y muchas veces ponen la compañía en atención para nueva forma
de distribución, ayudan también con información a la fuerza de venta informando sobre los
productos de la competencia.

La industria de elaboración de bebidas no alcohólicas, en la cual participa la empresa Coca

Cola, muestra que la atractividad de la industria es alta, debido a que las fuerzas altas, no
están amenazando de manera significativa la rentabilidad del sector.

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 Bibliografía
Coca-Cola FEMSA México presenta informe de acciones de responsabilidad social. (10 de junio de
2010). Obtenido de http://www.femsa.com/es/medios/coca-cola-femsa-m%C3%A9xico-
presenta-informe-de-acciones-de-responsabilidad-social.

Coca-Cola: mucho más que un refresco. (s.f.). Obtenido de

http://www.compromisorse.com/responsabilidad-social/alimentacion-bebidas-hogar-e-
higiene/coca-cola/.
Gloria Andrade. (04 de febrero de 2015). Coca-Cola Empresa Responsable. Obtenido de
http://cocacolaempresasocialmenteresponsable.blogspot.mx/2015/02/coca-cola-empresa-
responsable.html.
Richard Mendoza Ortega. (08 de Julio de 2015). ANÁLISIS SITUACIONAL DE LA EMPRESA COCA-
COLA. Obtenido de https://prezi.com/xnx0ca7ytyxv/analisis-situacional-de-la-empresa-coca-
cola/.

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