UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE

“Año del bicentenario del Perú: 200 años de Independencia”

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
TEMA:
SINTESIS QUE COMPRENDA EL ANALISIS DE
LAS DIFERENCIAS ENTRE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA
CURSO:
AUDITORIA OPERATIVA Y DE SERVICIOS

DOCENTE:
MG. C.P.C. SOTO MEDINA, MARIO

INTEGRANTES:

SURICHAQUI QUISPE, KLISMAN STEVE

PERU- 2021
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1. DEDICATORIA

Este trabajo va dedicado a dios por la bondad y gracia que nos tiene, a nuestros padres por

ser la razón de superación, la vida y el bienestar.

2. AGRADECIMIENTO

Agradecido con dios por ser nuestro protector, a nuestros padres por ser el soporte y

motivación constante, a la universidad por abrirnos la puerta del mundo del profesionalismo y

a nuestro asesor del curso por su la voluntad de brindarnos enseñanza para el nuestro

progreso.
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3. INDICE

Contenido
1. DEDICATORIA.......................................................................................................... 2

2. AGRADECIMIENTO ................................................................................................. 2

3. INDICE ....................................................................................................................... 3

4. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 4

5. Auditoria Administrativa............................................................................................. 5

5.1. Objetivo................................................................................................................ 5

5.2. Alcance de la Auditoria Administrativa .............................................................. 6

5.3. Campo de aplicación de la auditoria administrativa ............................................ 6

5.3.1 Sector Público .................................................................................................. 6

5.3.2 Sector Privado .................................................................................................. 7

6. Auditoria Operativa ..................................................................................................... 7

6.1. Alcance ................................................................................................................ 7

6.2. Objetivo de la Auditoria Operativa ...................................................................... 8

6.3. Características de la Auditoría Operativa ............................................................ 8

7. Diferencia entre Auditorias Administrativa y Auditoria Operativa ............................ 8

7.1. Cuadro Comparativo Entre Auditoria Administrativa Y Operativa .................... 8

8. Conclusión................................................................................................................. 11

9. Referencia Bibliográficas .......................................................................................... 12

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4. INTRODUCCIÓN

las auditorías administrativas no ocurren en el vacío. Es parte de una estrategia de cambio

que requiere una toma de decisiones clara al más alto nivel y un consenso sobre la voluntad

para asegurar que la organización obtenga capacidades de transformación y desarrollo

efectivas. El punto de partida es creer firmemente que no es un fin en sí mismo, sino que está

conectado con todo el proceso de desarrollo del sistema, por lo que los aportes de diferentes

visiones y experiencias, la comprensión general y el uso de la autocrítica son completamente

diferentes. El nivel es decisivo para que la herramienta logre los resultados esperados.

La auditoría inicialmente se encargaba de revisar las anotaciones contables de un negocio,

y se les otorgaba una importancia fundamental a los aspectos matemáticos de la contabilidad,

también detectaba fraudes y malversación de fondos.

La auditoría se orientaba a los aspectos de la contabilidad (mostrar la situación del capital

aportado por los inversionistas). Cuando cambio la visión de la contabilidad, se consideró

como una información que permite una buena gestión administrativa, los auditores ampliaron

su ámbito de revisión, como a los análisis financieros y las evaluaciones de control interno.

De aquí la Auditoria Operativa surge como necesidad de evaluar las decisiones adoptadas

en los distintos niveles jerárquicos respectos de los objetivos, políticas, planes, estructuras,

presupuesto, canales de comunicación, sistemas de información, procedimientos, controles

ejercidos, etc.

A través de la auditoria operativa se pueden conocer las verdaderas causas de las

desviaciones de los planes originales trazados. La administración superior necesita conocer

objetivamente en que medida se están cumpliendo los objetivos y como se están utilizando

los recursos en todas las unidades de la empresa. Por esto se necesitan profesionales que

informen en forma objetiva e independiente de la situación de la empresa.

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5. Auditoria Administrativa

Según (Equipo Editorial, 2021) nos menciona que la auditoría administrativa es una

revisión analítica de la totalidad o parte de una organización. El propósito es aclarar su nivel

de desempeño y esbozar oportunidades de mejora para innovar el valor y lograr una ventaja

competitiva sostenible.

5.1.Objetivo

Según (Benjamín Franklin, 2007) nos indica que por sus características, la auditoría

administrativa constituye una herramienta básica para promover el crecimiento

organizacional, pues permite descubrir qué áreas requieren una investigación más profunda,

qué acciones se pueden tomar para corregir deficiencias, cómo superar obstáculos y cómo

hacer que la operación de estas áreas más cohesionadas Lo importante es realizar un análisis

causal para conciliar hechos con ideas.

En virtud de lo anterior, es necesario establecer el marco para definir objetivos

congruentes cuya cobertura encamine las tareas hacia resultados específicos. Entre los

criterios más sobresalientes para lograrlo se pueden mencionar:

➢ De control: Destinados a orientar los esfuerzos en la aplicación de la auditoría y

evaluar el comportamiento organizacional en relación con estándares

preestablecidos.

➢ De productividad: Encauzan las acciones de la auditoría para optimizar el

aprovechamiento de los recursos de acuerdo con la dinámica administrativa

instituida por la organización.

➢ De organización: Determinan que el curso de la auditoría apoye la definición de la

estructura, competencia, funciones y procesos a través del manejo efi caz de la

delegación de autoridad y el trabajo en equipo.

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➢ De Servicios: Representan la manera en que la auditoría puede constatar que la

organización está inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa y

cualitativamente con las expectativas y satisfacción de sus clientes.

➢ Etc.

5.2.Alcance de la Auditoria Administrativa

El ámbito de influencia cubierto por la auditoría administrativa incluye la estructura, el

nivel, la relación y la forma de acción de toda la organización. Esta connotación incluye los

siguientes aspectos:

➢ Naturaleza Jurídica

➢ Criterios de Funcionamiento

➢ Estilo de administración

➢ Enfoques estratégicos

➢ Giro Industrial

➢ Etc.

5.3.Campo de aplicación de la auditoria administrativa

Las auditorías administrativas se pueden implementar en todo tipo de organizaciones, ya

sean organizaciones públicas, organizaciones privadas u organizaciones sociales.

Debido a su escalabilidad y complejidad, es necesario comprender cómo se forman estas

organizaciones en respuesta a las demandas ambientales de servicios y productos, y lo más

importante, cómo se expresan, lo que hace necesario especificar su apariencia, alcance de

influencia y Dimensión. La información específica de la industria es la siguiente:

5.3.1 Sector Público

En este sector la auditoría se emplea en función de la fi gura jurídica, atribuciones, ámbito

de operación, nivel de autoridad, relación de coordinación, sistema de trabajo y líneas

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generales de estrategia. Con base en estos criterios, el ámbito de aplicación se centra en las

instituciones representativas de los poderes ejecutivo, legislativo y judicial.

5.3.2 Sector Privado

Por lo que toca a este sector, la auditoría se aplica tomando en cuenta la fi gura jurídica,

objeto, tipo de estructura, elementos de coordinación, área de influencia, relación comercial y

pensamiento estratégico sobre la base de las siguientes características:

• Tamaño de la empresa

• Tipo de industria

• Naturaleza de sus operaciones

• Etc.

6. Auditoria Operativa

Según (Fraile, 1986) nos menciona que la auditoría operativa abarca la evaluación

objetiva, constructiva, sistemática y profesional de las actividades relativas a los procesos de

gestión de una entidad, con la finalidad de determinar el grado de eficiencia, eficacia con que

son manejados y controlados los recursos en general, de manera que cumpla con las políticas

implementadas con la finalidad de alcanzar los objetivos establecidos por la Gerencia.

6.1.Alcance

Según (Panez, 2018) nos menciona que el alcance de las auditorías operativas no está

restringido. Esto se debe a que todos los procesos de una entidad pueden ser auditados, ya sea

un proceso financiero o no. Las auditorías operativas cubren todos los aspectos internos o

externos relacionados con la misma.

Al tener alcance ilimitado y la posibilidad de contener diversidad de hallazgos, implica

que, una auditoría operativa pueda requerir profesionales de diferentes disciplinas.

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Generalmente es un trabajo interdisciplinario, pero normalmente su conducción o dirección

debe confiarse o contadores públicos especializados en auditoría.

6.2.Objetivo de la Auditoria Operativa

El objetivo de la auditoría operativa es identificar las debilidades en el sistema de control

implementado por la Compañía con la finalidad de diagnosticar e implementar

recomendaciones que permitan reforzar el sistema de control.

6.3. Características de la Auditoría Operativa

Tiene las siguientes características:

• Estratégicas: Se enfocan en los aspectos críticos o relevantes que se identifiquen en

el desarrollo de la auditoría.

• Objetivas: Al desarrollarlas se debe asegurar que los hallazgos y las conclusiones

se fundamenten, en lo posible, en evidencia verificable.

• Confiables: La información que presente y reporte la auditoría debe ser veraz y

exacta, de manera que minimice los riesgos de interpretación.

• Diligentes: Se deben atender, con diligencia y oportunidad, los requerimientos del

organismo competente de control.

• Efectivas: Las recomendaciones y acciones correctivas, preventivas o de

mejoramiento a aplicar, respecto de las situaciones detectadas deben mejorar el

sistema de control.

7. Diferencia entre Auditorias Administrativa y Auditoria Operativa

7.1.Cuadro Comparativo Entre Auditoria Administrativa Y Operativa

AUDITORIA AUDITORIA OPERATIVA

ADMINISTRATIVA
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SEMEJANZAS 1. Los métodos sistemas y 1. Se enfoca primordialmente

procedimientos que se en la valorización y

siguen en todas las fases del operaciones de la empresa.

proceso administrativo
2. Asegurar confiabilidad e
aplicados en todas las
integridad de la
organizaciones
información

2. Asegurar integridad y complementándose con la

confiabilidad de la administrativa

información completándose
3. Se lleva a cabo por
con la operacional y
contador público interno o
financiera
externo, o

independientemente

autorizado.

DIFERENCIAS 1. No es Numérica 1. No es Numérica

2. Utiliza los estados 2. Utiliza los estados

financieros como un medio financieros como un

recurso
3. Se emiten recomendaciones

por una carta dirigida a los 3. Se emiten

encargados de la recomendaciones por

administración y en su caso medio de una carta dirigida

a los dueños de la empresa. a los encargados de la

administración.
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4. Evalúa el comportamiento 4. Examina y presenta

organizacional en relación a posteriormente una

modelos establecidos opinión sobre los aspectos

operativos
5. Optimiza el

aprovechamiento de los 5. Pone hincapié en el grado

recursos de efectividad y eficacia

con que se utiliza los

6. Verifica que los integrantes
recursos materiales y
del organismo se encuentres
financieros
enlazados con las

expectativas y satisfacción 6. Determina la insuficiencia

de los consumidores. en la política y

procedimientos.
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8. Conclusión

En definitiva, el proceso de auditoría administrativa es una herramienta importante para

todo tipo de empresas, porque logra una gestión eficiente y eficaz a través de su aplicación,

también puede ser utilizado como prevención, porque puede predecir sus posibles amenazas

en el futuro, porque sus principales El objetivo es investigar, revisar y evaluar la gestión de la

organización con el fin de presentar un informe claro y detallado y dar las recomendaciones

adecuadas.

Es sabido que el ser humano posee una adversión natural a ser controlado y, en

consecuencia, es bastante probable que el auditor operativo no sea aceptado por las personas

que trabajan en la empresa. A menos que el profesional sea capaz de crear la confianza

necesaria en el grupo donde va a actuar, convenciéndolos de que solo pretende ayudarlos a

mejorar el trabajo y no controlar lo que hacen, tendrá pocas probabilidades de éxito.

Si el auditor operativo no reúne los requisitos mencionados, se convertirá en una fuente de

conflictos y el examen será un fracaso. La colaboración de los empleados es importante ya

que la información que necesita solo podrá obtenerla mediante entrevistas.

El equipo que tenga el auditor operativo debe ayudarlo para obtener la información que el

necesita. Entonces una buena dirección del equipo debe incentivar la participación integral de

sus componentes. Debe tenerse en cuenta que ellos además por su nivel tal que su propia

motivación y ética profesional, se autodisciplina, porque ellos saben que su labor es

importante. Eso quiere decir que las relaciones internas deben ser claras y precisas.

Debemos analizar y reflexionar detenidamente sobre el cambio que vivimos, para poder

evaluar sus tendencias y prever sus efectos, a fin de determinar lo que a partir de hoy

debemos realizar para ayudar a nuestras organizaciones a definir nuevos horizontes que

maximicen oportunidades.
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9. Referencia Bibliográficas

Benjamín Franklin, E. (2007). Auditoría administrativa. Gestión estratégica del cambio (P.

M. Guerrero Rosas (ed.); Segunda Edicion). Universidad Nacional Autónoma de

Mexico.

https://cucjonline.com/biblioteca/files/original/1a85f884ea1f890592bdd5f941f5b715

Equipo Editorial, E. (2021, August 5). Auditoría Administrativa . Cocepto.

https://concepto.de/auditoria-administrativa/

Fraile, A. (1986). Auditoria operativa. 2017 -11 - 05, XVI, 15.

https://www.gerencie.com/auditoria-operativa.html

Panez, C. & A. (2018, August 23). Características de la auditoría operativa. RSM.

https://www.rsm.global/peru/es/aportes/blog-rsm-peru/caracteristicas-de-la-auditoria-

operativa