Karen Dayana Gutiérrez Cruz.

2A.

Administración y procesos.

Recursos administrativos usados por las empresas para afrontar una

pandemia

Este ensayo pretende explicar los recursos administrativos con los cuales cuenta
una organización para enfrentar la crisis internacional y sanitaria del covid-19 para
evitar el perjuicio en el logro de sus objetivos. Ya que, las empresas están
contrarrestando diversos riesgos estratégicos operacionales y administrativos. En
este caso, ¿Cuáles son los recursos administrativos que puede usar una
compañía en Colombia?

La crisis económica generada por la enfermedad del coronavirus tiene un impacto

importante en diversos países de América Latina y el Caribe, por lo que, golpea
una estructura productiva y empresarial con debilidades que se han originado a lo
largo de décadas (CEPAL, 2020).

En Colombia, el 96% de las empresas tuvieron una caída en sus ventas (el 75%
registró una disminución superior al 50%), el 82% de las empresas formales
podrían subsistir solo entre uno y dos meses con sus propios recursos.
(Confecamaras, 2020).

Un país como Colombia, debe de partir de varias estrategias administrativas como

el análisis de la estructura interna y externa de una empresa, mediante la
herramienta matriz DOFA, las herramientas de administración cuantitativas y
cualitativas, el análisis de las principales prácticas empresariales, en materia de
planificación de continuidad o gestión de emergencias y los mecanismos de
seguimiento y evaluación recientes.

Partiendo de un análisis general, es posible establecer diferentes medidas y

metodologías como habíamos mencionado anteriormente, algunas eficaces y
veraces son:
Establecer equipos de toma de decisiones de emergencia, evaluar los riesgos y
establecer los mecanismos de respuesta de emergencia, establecer un
mecanismo de comunicación de información positiva para empleados, clientes,
proveedores, clientes y proveedores, y crear documentos estandarizados,
mantener el bienestar físico y mental de los empleados, responsabilidad social y
estrategias de desarrollo sostenible en la toma de decisiones, elaborar un plan de
gestión de los datos de los empleados, la seguridad de la información y la
privacidad y las empresas deben considerar la posibilidad de ajustar sus
presupuestos y sus planes de ejecución. (art. Deloitte,2020).

Además, cabe recalcar que el impacto será muy diferente según el sector y el tipo
de empresa. Por lo que, varios de los sectores afectados cuentan con
microempresas y pequeñas empresas.

En conclusión, en medio de la crisis generada por el virus, un plan para continuar

con el negocio implica determinar los procesos críticos para la empresa y calcular
los recursos para soportarlos. A su vez, es necesario establecer los
procedimientos para la efectividad de la actividad y los equipos de personas que
los llevarán a cabo, además de identificar los medios de comunicación adecuados
para difundir las medidas.

Referencias:

 CEPAL (2 de julio de 2020) Informe especial Covid.19 No.4

https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45734/4/S2000438_es.
pdf.
 DELOITTE (2020) 10 medidas que deben adoptar las empresas para
afrontar una pandemia
https://www2.deloitte.com/es/es/pages/about-deloitte/articles/10-medidas-
adopcion-.html.
 FORBES (20 de marzo de 2020) Como pueden las empresas sobrevivir a la
crisis del covid- 19
https://forbes.co/2020/03/20/red-forbes/como-pueden-las-empresas-
sobrevivir-a-la-crisis-del-covid-19/.