La Situación de las Empresas Durante los 12 Meses de la Pandemia.

Manuel Santiago Cotes Sanín

*Ingeniero Alexis Romero

Universidad libre

Facultad de Ingeniería

Ingeniería industrial

Investigación Aplicada

Cúcuta, Colombia

2020
 La situación de las empresas durante los 12 meses de la pandemia.

En el siguiente texto, se va a explorar sobre la situación económica de las empresas,

la forma de estas para ayudar a no llegar a la bancarrota total, como han podido convertir
este escenario de la pandemia y reformar sus trabajos para lograr adaptarse a la nueva
realidad que enfrenta el mundo.

En principio se hablará de cuatro temas importantes como lo son la bancarrota, las

estrategias del marketing, la escasez y la reactivación a través del mundo empresarial.
También se mencionarán algunos autores y empresas las cuales han evolucionado su
pensamiento gracias a las plataformas digitales y sus estrategias empresariales.

Seguidamente, se expondrá algunos casos de éxito y liderazgo en las empresas,

dando como conclusiones sobre el estudio abordado en estos y como lograr estos cambios
estratégicos y la importancia de un buen gerente para lograr dicho cambio.

1. La bancarrota en las empresas

Según Gómez, G en su libro La quiebra: la última decisión a tomar, “la bancarrota o

quiebra en lo legal se presenta cuando una empresa no puede atender sus actividades u
obligaciones y sobrepasan el valor de sus activos, en este caso se considerara legalmente
quebrada” (S.F), uno de los primeros países que fue afectado por esta pandemia fue Europa
y Estados Unidos los cuales intentaron limitar el impacto económico que generaría la
propagación de este virus a familia, trabajadores y empresas, pero no se logró nada porque
se estancó la economía en los sectores principales como: aerolíneas, hoteles y restaurantes.

Muchos líderes europeos intentar salvar la economía invirtiendo para evitar una
catástrofe mayor, con esto Europa creo una asistencia financiera dando garantías de
prestamos para que los negocios y las familias no tuvieran que perder sus empleos y sus
viviendas familiares; pero como todo lo que se da tiene un limite solo se planeo para que
esto no superar los 3 meses.

En Reino Unido surgió la iniciativa de respaldar los prestamos que se dieron por el
gobierno para las empresas afectadas por la pandemia, para que estas pudieran retornar el
15% del PIB, además se suspendieron el pago de hipotecas durante tres meses para los que
tuvieran dificultades financieras con el fin de ayudar directamente a las empresas pequeñas,
haciéndoles exenciones tributarias durante un año.

En España se movilizó el 20% del PIB para combatir los efectos económicos del
virus y poder dar aportes privados y públicos, también poder ayudar a las personas con el
pago de sus hipotecas, intereses, ayuda financiera a los trabajadores independientes, pago
de la seguridad social, recorte de los servicios esto enfocadas en las familias con menos
recursos financieros.

En Estados Unidos suspendió por unos meses el pago de las hipotecas, ayudo con el
pago de 1000 dólares a los ciudadanos mas vulnerables, ayudo a bajar la tasa de interés de
casi el 0% e inyectar valores líquidos para la compra de bonos del tesoro y valores
hipotecarios con el fin de ayudar a la compre de la deuda corporativa.

Debido a esta pandemia muchas familias podrían perder sus hogares, habrá una
crisis laboral durante al menos dos años, se perderán casi 22 millones de puestos de trabajo,
solo se podrá tratar esto con la ayuda de los consumidores y de los mercados los cuales con
impulsándose en el gobierno logren la reactivación económica de algunos sectores
económicos.

2. Estrategias del marketing.

Según Kotler (1989) expresa que una “estrategia del marketing se enfoca que mediante el
negocio en el cual trabajamos logremos los objetivos esperados, estos constan de una
estrategia especifica en dicho mercado alcanzando la meta, con una mezcla de
mercadotecnia y nivel de gastos en mercadotecnia. (p.64 y 65). Durante los últimos meses
se ha hecho un balance de lo que ha ocurrido en los últimos meses desde que paso la
pandemia, pero no se ha podido llegar a la tan anhelada forma de presencialidad o
normalidad. La humanidad estando a la expectativa de la mágica vacuna la cual solo ayuda
a que este virus detenga de forma rápida su manera de afectar el cuerpo.

Muchos sueños mágicos se han perdido debido a esta realidad que esta pasando el mundo,
por lo cual muchas de las empresas han tenido en cuenta este factor a la hora de trabajar
porque están expuestos a los debidos cambios, han podido llevar a la urgencia de ser mas
innovadores, saliendo de sus zonas de confort y así crear espacios para la innovación. Las
marcas mas importantes por su éxito saben a que se enfrentan y que han pasado por tiempos
muy turbulentos por eso saben que hay que ser analíticos y tener un coraje para poder salir
de su zona de confort y poder construir un estado solido y consistente, con los principios
nuevos con el fin de no quedarse obsoletos y que el consumidor se enfoque en responder
más rápido a las estrategias que están creando como la es la de Real Customer-Centric la
cual coloca al consumidor por encima de la demás cosas y así que su reto sea superado.

Esta estrategia sirvió para que las compañías se vuelvan mas agiles a la hora de planear y
responder al mercado con los retos que están imponiendo, incluyendo en su planificación
las posibles incertidumbres y los nuevos cambios preparados para el futuro que sea;
generando que el éxito sea una base de valor, sean posicionados como los mas autodidactas
y seguir aplicando sus nuevas estrategias para este mundo laboral.

3. Emergencia y Reactivación.

La crisis generada por el Coronavirus (COVID-19) ha tenido un impacto mayor en

países como América Latina y el Caribe debido a la golpeada estructura empresarial y a sus
debilidades a lo largo de las décadas. Esta región ha tenido pocas actividades en el sector de
producción y procesamiento de recursos naturales por lo que algunos servicios como la
electricidad, las telecomunicaciones y bancos han alcanzado los mas bajos niveles de
productividad. Las grandes brechas en la productividad tanto interna como externa ha
generado un impacto de el desempleo laboral, a pesar de que las empresas grandes y
pequeñas intentaban mantenerse a flote solo tenían una productividad en el país entre el
23% y el 6%.

América Latina en sus estructura económica no hay un enfoque en el desarrollo de

incentivos para las actividades que generan mayor valor agregado en MiPymes o en los
factores como agua, luz, telecomunicaciones; por otro lado los conocimientos que ya
existen, son poco manejados por el resto de la económicas presentes y debido a esto las
posibilidades de la modernización y mejoramiento de las MiPymes, además sus brechas
productivas internas y externas caracterizan a que la región tiene medidas políticas para la
reactivación incluyendo un cambio progresivo, es decir, la posibilidad de avanzar y
enfocarse en mayor productividad y tecnología generando empleos y sostenibilidad a la
región.
 Teniendo en cuenta todo lo anterior podemos asegurar que la gran mayoría de
empresas por no decir todas van a tener caídas en sus ingresos y vana tener grandes
dificultades en mantener sus actividades al cumplir con sus obligaciones salariales y
financieras sin un capital de dinero estable; esta crisis afecta no solo a las grandes empresas
sino su impacto va a ser mucho mayor en las microempresas y pymes, ya que su estructura
se basa únicamente en la región y perderán muchos puestos de trabajo. Cada impacto será
muy diferente, pero se puede asegurar que es por el sector y el tipo de empresa, unos de los
principales van a ser el comercio, los hoteles y restaurantes por la gran cantidad de
pequeñas y microempresas que se afectaran, los vuelos y deportes otros afectados por su
gran actividad y su gran aglomeración de personas.

Como objetivo principal inmediato por los gobiernos es reducir la destrucción de las
capacidades de las empresas ya que debido a esto se dificulta la recuperación de las
actividades económicas y destruye el saber empresarial y capital físico imposibilitando
adaptarse a los cambios bruscos con efectos localizados en los tiempos de crisis, además el
gobierno debe promover mejorar el acceso al crédito y a las medidas las cuales son de
ayuda directa impidiendo los despidos en las empresas.

4. Los éxitos de adaptación frente a la pandemia.

Todas las compañías del mundo han pasado una situación sumamente difícil por los
cambios experimentados considerablemente en sus caídas de ingresos, a pesar de la
situación financiera que han pasado algunas de estas se han fortalecido, pero esto se ha
debido al sector y el país donde opera. Por lo cual podemos decir que el sector de
tecnología y el comercio en línea ha sido unos de los principales pilares para la evolución
de estas empresas. Algunas de estas empresas exitosas son:

4.1 Amazon

Es una empresa que se enfoca en el sector tecnológico y su cede ha sido Estados

Unidos. Este gigante tecnológico no ha disminuido sus ingresos, sino que atrajo nuevos
clientes gracias a su robusta estrategia de ventas en línea, además esta empresa coloco
nuevos productos lo que atrajo el interés de sus clientes; otro aspecto importante es el auge
de teletrabajo y su mayor dependencia a la tecnología a nivel mundial.
 4.2 Microsoft

Esta empresa se enfoca en el sector tecnológico con sede en estados unidos, su éxito
se debió a sus herramientas, debido al auge del teletrabajo como principal herramienta de
comunicación para las empresas y demás colaboradores; debido a esta propagación del
virus y el teletrabajo ha logrado satisfacer las características y retos de sus clientes dentro y
fuera de su ámbito laboral

4.3 Apple

Una de las empresas mas conocidas a nivel mundial por su enfoque en la tecnología
y la cual tuvo que cerrar mas de 500 tiendas por consecuencia de la pandemia, su robusta
estrategia de ventas en línea ha logrado que nuevos clientes creen y se posicionen en sus
nuevos productos provocando gran interés. Otro aspecto importante es el auge del
teletrabajo y su dependencia tecnología a nivel mundial.

4.4 Tesla
Una de las empresas considerada como líder a nivel mundial en el sector
automovilístico debido a su enfoque en vehículos eléctricos y baterías recargables,
esta es dirigida por Elon Musk y debido a su evolución ha podido superar a sus
competidores y lograr una perfección en su software.

Con estos ejemplos presentados quiero dar a entender que estas empresas han dado
claves mas importantes para que las demás empresas superen esta crisis, se adapten a su
nuevo entono laboral, creen una innovación en sus empresas y liquiden la resiliencia
empresarial para poder obtener un crecimiento significativo en un futuro no muy lejano.
Algunas de estas claves son:

 Combinar la velocidad y la estabilidad con el fin de que sea ágil y receptiva a la

innovación y al movimiento de sus pensamiento convirtiéndolos en acciones, para si
construir una estructura solida en el negocio a través del tiempo.
 Convertir la digitalización en una ventaja los cambios estructurales que genera
este proceso construyen en los clientes un compromiso digital y un cambio en sus
modelos de trabajo tanto para empleados como clientes; pero este desafío no solo
 genere enfocarse en mantenerlas sino en alcanzar nuevas oportunidades en la fuerza
laboral.
 Impulsar un cambio sistémico con el fin de interconectar las sociedades y así
poder colaborar a las múltiples de partes interesadas sobre la resiliencia sistemática
y las operaciones entre empresas las cuales garanticen operatividad en las mismas
en un futro.
Conclusiones

La crisis económico generada por el virus COVID-19 he hecho que miles de

empresas medianas, pequeñas y Pymes tengan que quedar en la bancarrota, aunque los
gobiernos han querido que estas empresas tengan que cerrar sus puertas al público, no han
logrado que esto suceda por que no hay el suficiente capital laboral para que esto suceda.

Además, podemos recalcar que esta crisis mundial tomo por sorpresas a la gran
mayoría de empresas a nivel mundial, porque estas experimentaron la gran caída de sus
ingresos, además de el poco intereses que iban perdiendo sus clientes, no obstante, pudieron
estas empresas adaptarse a el teletrabajo y reorganizarse para así poder que el clientes
volviera tomar interés y no generar despido o bancarrota por la perdido de ingresos

Hay que recalcar que muchas empresas pudieron adaptarse a esta era de la
digitalización, innovación, agilidad y creatividad, así poder sobresalir y lograr que sus
trabajadores no quedaran en la calle por despidos injustificado. Pero aun así todavía es
incierto el destino laboral que depara el futuro para estas empresas.

Bibliografía

Comisión económica para América Latina y el Caribe (2020)

https://www.cepal.org/sites/default/files/publication/files/45734/S2000438_es.pdf
BBC Mundo revista (2019) https://www.bbc.com/mundo/noticias-51955484
Ey Centroamérica, (2010) https://www.ey.com/es_sv/covid-19/las-empresas-ganadoras-en-
tiempos-de-pandemia