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Medio Interno Y Externo DE UNA Empresa

Taller de investigación (Instituto Tecnológico de Oaxaca)

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INSTITUTO TECNOLOGICO DE OAXACA

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE OAXACA

Ing. Sistemas Computacionales

Taller de Administración

Rafael Rodrigo Matias Lopez

No. de control:

Medio Interno y Externo de una Empresa

Unidad II

Yhazmin Lorena Pacheco Pacheco

16/10/2020

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INTRODUCCION

Las empresas existen dentro de muchos medios que influyen en la manera en la cual ellas pueden

funcionar. La administración, debe responder a las fuerzas del medio legal como por ejemplo las

leyes que obligan a controlar la contaminación y a gastar recursos de la empresa para programas

con un compromiso social. Pero el medio legal no es la única fuerza externa que afecta a la

empresa, también existen fuerzas económicas, sociológicas y tecnológicas que percuten en las

empresas modernas, y que la administración debe tomar en cuenta.

Existen fuerzas externas más específicas que tiene un efecto inmediato sobre las empresas,

estos son los banqueros, accionistas, sindicatos, proveedores y clientes.

Una empresa debe relacionarse cuidadosamente con estos factores, estos factores que son

externos a la organización, se conoce como ambiente externo.

El ambiente interno, consiste en los factores que están dentro de las organizaciones, que

constituyen sus recursos, primeramente, financieros, físicos, humanos, y de la tecnología actual.

El nivel tecnológico dentro de una organización, es diferente del nivel tecnológico externo. La

tecnología que va a la vanguardia, puede ser la producción controlada por computadora, pero

una empresa puede todavía usar y descubrir que el control manual puede ser completamente

adecuado a sus necesidades. Por lo tanto, el nivel interno de la tecnología no será tan sofisticado

como el externo.

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Medio Interno y Externo de una Empresa

Medio externo

El medio externo de las empresas son aquellas fuerzas externas a la organización que influyen

en la manera en la que funciona dicha organización: sociológicas, políticas, económicas y

tecnológicas.

Factores sociológicos: Una perspectiva sociológica del medio incluye el estatus y tendencias

demográficas, la ética que prevalece y los valores personales, y los valores culturales generales.

Cada país tiene su medio social único, y en la medida en que las empresas se convierten en

internacionales, la administración debe comprender estos medios exclusivos.

Factores tecnológicos: Este factor tiene el efecto más drástico en las empresas, ya que los

cambios en el medio externo a menudo se sienten dentro de la empresa. Esta puede estar por

completo comprometida con una forma de tecnología, y haber hecho inversiones de capital

importantes en máquinas y capacitación, solo para ver surgir una tecnología nueva, más

innovadora y costo-eficacia. Debido a la velocidad de crecimiento sin precedentes de Internet en

los últimos cinco años del siglo xx, los mercados pueden cambiar casi en una noche. Ignorar los

cambios en la tecnología puede constituir una alerta fatal para la administración que puede llevar

a la empresa a desaparecer.

Existen tres áreas principales del medio tecnológico que los administradores deben considerar al

tomar decisiones, estas son: fuente de una nueva tecnología llamada proceso de innovación, la

manera en la que se introduce la tecnología nueva en una empresa, llamada proceso de

transferencia de tecnología, y la tecnología actual que va a la vanguardia y su aplicación dentro

de la empresa.

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Factores económicos: Como ya se menciona en la teoría del modelo de los sistemas abiertos

de una empresa de negocios, la organización usa los recursos (factores de entrada) para producir

bienes y servicios (resultados). Todo esto dentro de un ambiente económico general, el cual

afecta cada uno de estos factores. Los directivos deben considerar el estado de la economía en

la toma de decisiones de negocios, y cada vez más la economía internacional debe ser

considerada en la planeación y toma de decisiones ejecutivas. Esos aspectos que deben ser

considerados son la propia economía, los clientes y los competidores.

Factores políticos: Las leyes son el medio fundamental mediante el cual los factores políticos

afectan a las empresas. Estas deben de responder a las leyes y reglamentos locales, estatales y

federales. Todas las transacciones de negocios deben apegarse a lo que establecen las leyes en

el país en el que se desarrollan. Una empresa debe afiliarse con otras similares, en asociaciones

de comercio, y buscar influir o cabildear por cambios en las leyes. Las empresas deben también

relacionarse con las dependencias federales, estatales y locales que se encargan de supervisar

las operaciones de cierta clase de empresa. La relación gubernamental en los ámbitos local y

federal, puede influir y, a veces, restringir la toma de decisiones de la administración.

Medio Interno

Los elementos dentro de la organización que están disponibles para ser usados en el

cumplimiento de sus metas, son los recursos organizacionales. Estos son los recursos físicos,

humanos, tecnológicos y financieros.

Recursos financieros: Todas las organizaciones requieren recursos financieros para permitir

sus operaciones actuales y para tener fondos para el crecimiento. Si esto es muy rentable, el

dinero ganado puede quedarse en la empresa y emplearse para tener fondos para el crecimiento

deseado. Estos fondos se llaman utilidades retenidas (porque se retienen en la empresa, no se

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pagan como dividendos a los accionistas): esta es la manera más barata de financiar el

crecimiento de la empresa. Esta fuente de fondos es a menudo inadecuada para financiar el nivel

deseado de crecimiento; por ello, deben utilizarse otras fuentes. Para asegurar los recursos

financieros necesarios, los administradores pueden buscar fondos por fuera de la empresa.

Existen dos fuentes generales de financiamiento para las empresas:

1) Capital de adeudo: es el dinero prestado a la organización para usarse en los negocios. Los

préstamos bancarios, las líneas de crédito y los bonos corporativos son formas de deuda. Toda

deuda genera intereses que son el dinero pagado, ya sea a un banco o aun propietario de bonos

por el uso del dinero.

2) Capital propio: cuando una empresa vende sus acciones está renunciando a la propiedad; a

esto se le llama capital propio. Una vez que se vende una acción la empresa no necesita

recomprarla. En general una empresa no tiene la obligación de pagar dividendos. El capital propio

es una de las formas más cara a largo plazo de obtener capital porque al vender acciones la

empresa renuncia a su propiedad y una vez vendida la acción se va para siempre a menos que

se recompre.

Las tareas financieras más importantes que confrontan los administradores son adquirir los

fondos necesarios mediante una combinación de utilidades retenidas, capital de deuda y capital

propio, y destinar los recursos financieros obtenidos para el uso de la empresa.

Recursos físicos: Los recursos físicos de una empresa, incluyen la planta y equipo de

producción, así como las instalaciones para la distribución y los inventarios de materias primas.

La tarea del administrador es asegurar que las plantas estén localizadas en áreas donde los

valores del lugar sean propicios para la empresa productora y exista una oferta de mano de obra

y que cuente con una oferta adecuada y confiable de materias primas. La disponibilidad de

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materias primas y los valores locales de la comunidad donde la planta está ubicada, ejercerán

influencia en la toma de decisiones gerenciales. Los administradores periódicamente evalúan la

manera en que los recursos físicos de una empresa se adquieren y utilizan.

Recursos humanos: La gente que trabaja en una empresa constituyen sus recursos humanos,

lo que satisface las necesidades de la organización de adquirir las capacidades necesarias para

conducir un negocio eficaz y eficiente. Existen cuatro tareas que el directivo debe enfrentar en el

área de los recursos humanos:

1) Captar los trabajadores necesarios.

2) Poner a los empleados correctos en los puestos correctos.

3) Motivar un desempeño humano eficiente que lleve al trabajador a niveles aceptables de

productividad.

4) Evaluar el desempeño de un empleado.

Recursos tecnológicos: Los recursos tecnológicos se refieren al nivel de tecnología aplicado

dentro de la empresa. El nivel de tecnología de una empresa puede ser considerablemente

diferente del nivel de tecnología que va a la vanguardia. El administrador debe decidir el nivel

apropiado de tecnología para la empresa respecto a sus metas y a las capacidades apropiadas

de los recursos humanos necesarias para que apliquen la tecnología. Puede que la organización

no necesite lo último en tecnología para operar eficazmente, pero si se requieren altos niveles de

capacidades para operar la tecnología nueva. La empresa debe capacitar a los empleados en las

nuevas habilidades o contratar a nuevos que ya las tengan.

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CONCLUSION

El análisis interno y externo de la organización debe ser abordado específicamente para cada

una, teniendo en consideración todas sus cualidades.

Las habilidades de las personas se potencian gracias a la interacción entre las partes, y es de

esta forma, en la que los emprendedores deberán asegurarse de estar rodeados de quienes

potencien a la organización. Los profesionales de la comunicación son un eslabón clave en la

organización. Teniendo una visión holística sobre la situación interna, externa y propósitos de la

compañía, es que pueden desarrollar estrategias y tácticas eficaces y eficientes. El desempeño

del profesional en comunicación, escapa en muchos casos de los aspectos meramente

comunicacionales, para tomar una posición de asesoría constante hacia los directivos y la

relación de la organización con sus públicos. Es de esta manera, en que las intenciones

comerciales, de posicionamiento y percepciones de todos los involucrados en la vida de la

organización, pueden ser tratadas en conjunto.

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REFERENCIAS

http://itpn.mx/recursosisc/1semestre/tallerdeadministracion/Unidad%20II.pdf

https://es.scribd.com/document/324573968/Medio-Externo-e-Interno-de-La-Empresa

http://cv.uoc.edu/annotation/0c64a3e4f8f82b06d968f4312a54c5ad/516189/PID_002004

68/modul_1.html

https://www.marcoteorico.com/curso/10/taller-de-administracion/15/medio-interno-de-

las-empresas

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