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El poka-yoke es una técnica de mejora continua que tiene dos objetivos:

primeramente está el hecho de evitar errores inadvertidos en el proceso de


producción y logística y por otro lado corregir las ineficiencias en el caso de que
lleguen a producirse.

Los poka-yoke pueden ser utilizados en cualquier ámbito de la vida cotidiana,


ya sea comercial, industrial o familiar, de hecho estamos rodeados de muchos
ejemplos de ellos como ser las USB que tienen un diseño poka- yoke ya que
sería imposible introducirlas al revés, las tarjetas SIM de un dispositivo móvil la
cual está diseñada de una forma específica de colocación, los contactos
eléctricos que vienen con tres entradas están diseñados para ser conectados
en un solo sentido, los focos indicadores cuando se acaba la gasolina de un
auto, las alarmas de sobrecalentamiento en los celulares, etc.

Tipos de poka- Yoke

Físico: se asegura que los atributos físicos del producto o proceso son
correctos y estén libres de defectos.

Secuencial: comprueba la relación de procedencia del proceso para asegurar


que los pasos se realicen en el orden correcto. Ejemplo los mensajes de
advertencia cuando cerramos un archivo antes de guardarlo evitando la perdida
de la información.

Agrupación: permiten comprobar que un conjunto de recursos estén


disponibles cuando sea necesario o que el número correcto de repeticiones ha
ocurrido.

Resaltar información: determinan y aseguran que la información requerida del


proceso esté disponible en tiempo y lugar correcto, y que la información se
destaque visualmente de cualquier otra.

Con todas estas prácticas lo que se busca verdaderamente es eliminar los


errores en las actividades repetitivas o en aquellos procesos donde los
operarios pueden equivocarse por desconocimiento o despiste. Así los
operarios pueden concentrarse en su trabajo en vez de malgastar tiempo en
hacer comprobaciones o en corregir las ineficiencias.

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