Guía informativa sobre

el acoso laboral o mobbing.

 El respeto es la base de las relaciones laborales exitosas,
aprender a vivir y celebrar nuestras diferencias y construir
solidariamente en el lugar de trabajo, permite mantener un ambiente
agradable para el desempeño de nuestras labores.
El acoso laboral también
conocido como "Mobbing"
considerado esto como el
hostigamiento por parte del
empleador o grupos de
empleadores, subalternos o
superiores hacia una persona o
grupo de personas con los que se
mantiene una relación laboral
vigente.
Normatividad

La Ley 1010 de 2006 define el acoso

laboral en su artículo 2 “como una
conducta persistente y demostrable,
ejercida sobre un empleado o trabajador
por parte de un empleador, jefe o superior
inmediato, un compañero de trabajo o un
subalterno con miras de conseguir miedo,
terror, angustia o intimidación para causar
un perjuicio laboral que puede conllevar a
la renuncia de su puesto de trabajo”.
Origen
Modalidades
Modalidades
Indicadores de Mobbing

1. Dirigirse a un trabajador mediante gritos,

insultos, amenazas y en continuo tono
despectivo.
2. Asignar tareas insignificantes o dejarle sin nada
que hacer, para aburrirlo o como excusa para
comentar un bajo rendimiento.
3. Criticar su trabajo en forma sistemática y
destructiva, con el objetivo de afectar su
autoestima.
4. Engrandecer errores insignificantes, tomando
medidas desproporcionadas ante cualquier tipo
de fallo.
Indicadores de Mobbing

5.Modificar sin previo aviso las tareas o

responsabilidades con el objetivo de inducirle a
cometer errores.
6. Aislar al trabajador del resto de compañeros.
7. Difundir rumores con el objeto de afectar su
reputación personal o profesional de la víctima.
8. Despreciar cualquier opinión de la víctima o
impedirle expresar sus valoraciones personales.
9. Cambian malintencionadamente el significado
las cosas que dice.
10. Entorpecer los ascensos o capacitaciones a que
tiene derecho
Tipos de Mobbing
Según la posición jerárquica:

1. Mobbing horizontal

Se caracteriza porque el acosador y la víctima

se encuentran en el mismo rango jerárquico.
Las causas más comunes son: para forzar a
un trabajador a conformarse con
determinadas normas, por enemistad, para
atacar al más débil, por las diferencias con la
víctima, o por falta de trabajo y el
aburrimiento.
2.Mobbing vertical: El acoso laboral vertical
recibe este nombre porque o bien el
acosador se encuentra en un nivel jerárquico
superior a la víctima o se encuentra en un
nivel inferior a ésta.

3.Mobbing ascendente: Ocurre cuando un

empleado de nivel jerárquico superior es
atacado por uno o varios de sus
subordinados.

4. Mobbing descendente o bossing: Ocurre

cuando un empleado de nivel jerárquico
inferior recibe acoso por parte de su jefe o
uno o varios empleados que ocupan
posiciones superiores en la jerarquía de la
empresa.
Según el objetivo

En función de los objetivos que el hostigador pretenda

conseguir con el mobbing, este puede clasificarse de
la siguiente manera:

1. Mobbing estratégico

Este es un tipo de acoso descendente o “institucional”.

Se caracteriza porque el mobbing forma parte de la
estrategia de la empresa, y el objetivo suele ser que el
acosado rescinda su contrato de forma voluntaria. De
esta manera, la empresa no tiene que pagarle la
indemnización que le correspondería por despido
improcedente.
2. Mobbing de dirección o gestión

Este tipo de mobbing es llevado a cabo por la

dirección de la organización, generalmente por
varios motivos: para prescindir de un
trabajador poco sumiso. Como le ocurre a
algunos trabajadores asociados a sindicatos.

3. Mobbing disciplinario

Este tipo de mobbing se emplea para que la

persona acosada entienda que debe “encajar”,
infunde miedo y advierte a los demás
compañeros de lo que podría sucederles de
actuar así.
El acoso y el Comité de Convivencia
Laboral

El Artículo 9 de la Ley 1010 de 2006 señala que se

debe contar con un Comité de Convivencia
Laboral para prevenir y tratar los casos en los que
pueda configurarse un acoso laboral, funciona
como una instancia conciliatoria. Su labor principal
es la de recomendarle soluciones a las partes
interesadas y promover compromisos mutuos para
superar la dificultad.

Tenga en cuenta que cuando la víctima del acoso

laboral es un empleado público, quien investiga y
sanciona al funcionario por su conducta, es el
Ministerio Público.
¿Cómo denunciar?

1. El trabajador víctima de una situación de acoso laboral,

deberá acudir al comité de convivencia laboral y añadir las
pruebas pertinentes y necesarias si las hubiere

2. El Comité de Convivencia o la Autoridad le dará un

tratamiento confidencial a la queja, procederán a citar y
escuchar a las partes involucradas, y de ser posible, se
buscarán acuerdos y se formulará un plan de mejoramiento
para reconstruir la convivencia laboral.

3. Si el comité de convivencia no dio solución al problema,

usted podrá acudir ante el Inspector de Trabajo, a quien se le
presentará copia de la solicitud o queja enviada al comité de
convivencia de la empresa o al Ministerio Público
¿Cuáles son las sanciones que indica la Ley para el
acoso laboral?

• El acoso laboral es sancionado en el artículo 10

de la Ley 1010, la misma establece una serie de
sanciones dependiendo del caso en concreto:
Como falta disciplinaria gravísima en el Código
Disciplinario Único, cuando su autor sea un
servidor público.

• Como terminación del contrato de trabajo sin

justa causa, cuando haya dado lugar a la
renuncia o el abandono del trabajo por parte del
trabajador regido por el Código Sustantivo del
Trabajo. En tal caso procede la indemnización en
los términos del artículo ART. 64 del CST
¿Cuáles son las sanciones que indica la Ley
para el acoso laboral?

• Con sanción de multa entre dos (2) y diez

(10) salarios mínimos legales mensuales para
la persona que lo realice y para el empleador
que lo tolere.

• Con la obligación de pagar a las Empresas

Prestadoras de Salud y las Aseguradoras de
riesgos profesionales el cincuenta por ciento
(50%) del costo del tratamiento de
enfermedades profesionales, alteraciones de
salud y demás secuelas originadas en el
acoso laboral. Esta obligación corre por
cuenta del empleador que haya ocasionado
el acoso laboral o lo haya tolerado.
 asocultura@mincultura.gov.co

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