Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Definición
Castilla (2006) define la técnica Phillips 66 como un trabajo colectivo o participación donde se
divide el grupo en subgrupos pequeños de 6 personas. Esta técnica generalmente se utiliza para
conocer lo que sabe el grupo sobre un tema, situación o problema determinado. Se emplea 8 para
motivar a los participantes en el análisis y estudio de dicha cuestión, en cada subgrupo debe haber
un moderador el cual se encarga de darle la palabra a cada integrante y de medir el tiempo que es
de 6 minutos. Todos los integrantes exponen sus criterios y deben extraerse una o varias
conclusiones que deben ser refrendadas y válidas para todos los miembros del subgrupo, luego
estas conclusiones se exponen por los coordinadores de cada subgrupo a todos los miembros del
gran grupo. Con esta técnica se pueden extraer informaciones y conclusiones importantes que
permitan actuar con mayor precisión.
Características
García (2006) estima que la Técnica Phillips 66 tiene las siguientes características esenciales:
Se utiliza para conocer lo que sabe el grupo del tema, problema o situación determinada.
Crea una plenaria para que todos pueden escuchar las conclusiones.
COMO SE ELABORA
ESTRUCTURA
señalan los siguientes pasos que se deben seguir para una mejor aplicación de la técnica:
El director o encargado del grupo en ese instante, plantea el problema.
Se discute el tema en grupo durante seis minutos, de manera tal que cada integrante emplee
solo un minuto para expresarse.
Al finalizar el tiempo los secretarios dan a conocer las conclusiones de su grupo y las anotan en la
pizarra.
El director o encargado hace el resumen final que englobe los diferentes puntos de vista surgidos
durante la discusión.
Preparación:
Esta técnica requiere de muy poca preparación. Bastará con que quien la aplique conozca el
procedimiento y posea condiciones para ponerlo en práctica. El tema o problema por
discutirse puede ser previsto, o bien surgir dentro del desarrollo de la reunión del grupo. No es
común que un grupo se reúna para realizar un "Phillips 66", sino que éste se utilice en un
momento dado de la reunión de un grupo, cuando se lo considere apropiado por sus
características.
Desarrollo:
1. Cuando el facilitador de un grupo considera oportuna la realización de un "Phillips 66",
formula con precisión la pregunta o tema del caso, y explica cómo los miembros han de formar
subgrupos de 6, ya sea desplazando los asientos, o volviéndose tres personas de una fila de
adelante hacia los tres de la fila de atrás cuando los asientos son fijos.
2. El facilitador informa a los participantes sobre la manera como han de trabajar cada
subgrupo e invita a formar los subgrupos.
3. Una vez que los subgrupos han designado un coordinador y un secretario, el
Facilitador toma el tiempo para contar los seis minutos que ha de durar la tarea. Un minuto
antes de expirar el plazo, advierte a los subgrupos para que puedan hacer el resumen.
4. Terminado el tiempo de discusión de los subgrupos, el facilitador reúne al grupo en
sesión plenaria y solicita a los secretarios la lectura de sus breves informes.
5. El facilitador u otra persona anotan en un rotafolio una sístesis fiel de los informes
leídos por los secretarios. De tal modo que todo el grupo tenga conocimiento de los diversos
puntos de vista que se han obtenido, extrae las conclusiones sobre ellos, y se hace un
resumen final cuya naturaleza dependerá del tema, pregunta o problema que se haya
expuesto.