Tarea semana 7

Francisco Antonio Castro Farías

Comunicación oral y escrita

Instituto IACC

09 de Octubre de 2017
 Desarrollo

1.- Analice y explique: ¿Cuáles eran las dificultades que enfrentaba el protagonista
con la comunicación? (2 puntos).

Desde el punto de vista analítico de la película “El discurso del rey”, puedo señalar que
sin duda existían varias dificultades en la comunicación por parte del protagonista,
dejando ver que su principal dificultad era el temor al hablar en público por su evidente
tartamudez, la confianza en sí mismo, el no creer que él podía hablar en público o de
forma radial de igual manera que lo hacia su padre cuando era rey de Inglaterra, por esta
razón le ocasionaba una dificultad inminente la llegada al trono, después de la renuncia
de su hermano el príncipe Eduardo VII, tras llegar a ser rey de Inglaterra Jorge VI sabía
que con ello le comenzarían un sin número de actividades y presentaciones en público,
lo cual para su condición de tartamudo no eran compatible y le surgirían sus temores que
le pudieran ocasionar dificultades al comunicarse con las personas y con su país, ya que
con su tartamudez su imagen de mandatario se veía disminuida frente a sus súbditos en
momentos de guerra de su país, esta dificultad de comunicación lo hacía ver frente a los
demás con falta de liderazgo y desmotivación ante los habitantes de su país.
Para el protagonista convivir gran parte de su vida con esta dificultad del habla era
angustiante, el entendía que su país necesitaba un líder con manejo de poder, el cual les
otorgara credibilidad en sus palabras y a la vez les demostrara confianza ante la
proximidad de la guerra, la comunicación que el rey Jorge VI proyectara ante el pueblo
debía ser coherente al contexto que se estaba viviendo.

“La tartamudez no es un problema de dificultad o imposibilidad de pronunciar, porque los

tartamudos son capaces de pronunciar fluidamente todas las palabras; sin embargo, se
pueden bloquear con cualquiera de ellas, dependiendo de la situación y del estado
psicológico en el que se encuentren, que depende de forma nuclear del nivel de fluidez
que prevén. Prácticamente todos los tartamudos hablan fluidamente cuando están solos,
es decir, la tartamudez es situacional, aunque depende también del estado psicológico
de la persona. Cuando se acostumbran a una situación y baja la ansiedad que les causa,
aumenta su fluidez. Por ejemplo, tenemos la experiencia de tratar a personas que
tartamudean, que hablan fluidamente en la consulta, pero no lo hacen en la calle, ni en
su ambiente cotidiano. Concluyendo: la reacción psicológica que se da en un
determinado contexto está en el origen y mantenimiento de la tartamudez” (Higuera,
2013)
2) ¿De qué manera una dificultad como la que tenía el rey Jorge VI puede afectar
la credibilidad, la confianza y/o el efectivo ejercicio del liderazgo por parte de una
persona? ¿Qué relevancia tiene la posición de poder de una persona y la manera
en que se ejerce ese poder para la efectividad en la transmisión de un mensaje? (3
puntos).

La dificultad de la comunicación que poseía el rey Jorge VI era la tartamudez, pero eso
lleva consigo diferentes aspectos y problemas al comunicarse con su entorno y sobre
todo con sus súbditos, puedo señalar que ante tal dificultad afectaban también su
autoestima, su credibilidad, la confianza en sí mismo, y su liderazgo se ve disminuido
ante las personas que lo ven como un ser superior y de toma de decisiones.
Sin lugar a duda la persona que se ve afectada por este tipo de dificultad antes señalada,
es desgastadora y como su autoestima se ve disminuida, la persona prefiere aislarse y
no interactuar en público y reducir su círculo de interacción, pero como ya distinguimos
en la película “El discurso del rey” existen diferentes mecanismos de ayuda para dar
confianza a la persona y hacerle ver que ellos también poseen voz, que deben
desarrollarla y que esto les permitirá desenvolverse de forma favorable ante el público.
La confianza que puede proyectar una persona es indispensable a la hora de comunicar,
la audiencia a la cual expone la persona con dificultad en el habla es sublime, ya que en
su discurso puede estar emitiendo su propio mensaje de autoconfianza, de forma positiva
o negativa. La credibilidad del individuo en sus palabras o mensaje, el cual se quiere
hacer valer ante el público, debe ser claro y conciso, sino se ve afectada la credibilidad
de que se quiere lograr, se debe posesionar del tema y hacer ver los conocimientos y
argumentos que se posean, siempre que quiera lograr objetivos a través de la
comunicación esta tiene que lograr la credibilidad de la audiencia y así lograr el objetivo
planteado.
Cuando una persona con dificultad en el habla, se desempeña en altos cargos directivos
en los cuales debe ejercer su liderazgo ante el personal, este debe tener claro que tiene
que apoyarse en profesionales que le ayuden a lograr revertir esta situación, para
obtener beneficios propios sobre todo en el liderazgo a la hora de indicar una orden bien
realizada a través de la comunicación efectiva y de orden jerárquico, la cual será positiva
tanto para él o ella y para los funcionarios que le reciben las instrucciones.
La posición del poder es relevante ante una determinada situación, ese poder debe ser
bien ejercido ante las personas, hay que ver que muchas personas utilizan ese poder
para ejercer jerarquía ante el otro, pero no es así, ese poder debe ser manejado desde
la información que se quiere dar a conocer, para ello la comunicación debe ser efectiva
considerando un buen líder y no ocuparlo para mandar, además para manejar bien ese
poder se debe acompañar de honestidad y sinceridad con personalidad a la hora de
expresar un mensaje a los recetores.
3) ¿Qué factores, de los vistos en el contenido de la semana, son relevantes para
enfrentar dificultades de comunicación como las que se aprecian en el video en un
contexto laboral? (2 puntos).

Existen factores muy relevantes para enfrentar las dificultades en la comunicación, es

sabido que para lograr una buena comunicación deben estar presente en ella, un emisor
que transmite el mensaje, el mensaje o texto que se quiere expresar y un receptos a
quien se le hace llegar el mensaje, estos actores interactúan entre sí para lograr una
buena comunicación, pero dentro de este contexto puedo señalar que existen factores
que pueden interrumpir dicha comunicación como lo son las barreras o dificultades, las
cuales pueden ser ocasionadas por los elementos de la comunicación o pueden ser
externos.
Dentro de mi contexto laboral la comunicación es relevante a la hora de resolver
conflictos y tomar acuerdos con los alumnos/as, con los funcionarios y docentes
directivos que laboran en el establecimiento educacional, es primordial ejercer el
liderazgo positivo que me genere confianza y credibilidad ante la comunidad educativa,
el mensaje que deseo expresar ante un contexto determinado debe ser claro para que la
parte receptora reciba el contenido del mensaje de igual manera.
Dentro de los objetivos que la comunicación que deseo lograr en la comunidad educativa
es la de informar y en algunos casos es advertir las faltas que los alumnos realizan ante
situaciones erróneas, para ello debo acudir a generar una buena comunicación verbal o
no verbal ambas deben estar acorde a la situación en particular, existen elementos en la
comunicación que pueden influir positivamente en el cumplimiento de los objetivos antes
señalados, los cuales son la credibilidad y el liderazgo. En relación a la credibilidad que
yo puedo proyectar ante la comunidad educativa esta debe ser proyectada a través de
mis conocimientos y herramientas que posea sobre un tema a exponer o ante una
situación que suceda con los agentes educativos, todo esto acompañado de la habilidad
con la cual me posesiono al habla ante el público o frente al alumnado, funcionarios,
apoderados/as del establecimiento. En relación al liderazgo que debo ejercer y manejar
ante la comunidad educativa debe estar acompañado de una comunicación efectiva, la
cual se refleje al interactuar de manera favorable ante determinado tema o situación, así
el liderazgo se verá reflejado de forma positiva y generara una interacción adecuada
entre los elementos de la comunicación considerando que el mensaje a emitir será claro
y efectivo dando paso a la resolución de las situaciones difíciles y a un mejor desempeño
de mi función ante las ordenes que pueda emitir frente al personal a cargo.
 Bibliografía

-. IACC (2017), Comunicación oral y escrita, Habilidades comunicativas orales, semana

8 y el documento de YouTube.

-. Higuera, J. A. (2013), La tartamudez como problema psicológico, obtenido de

www.psicoterapeutas.com.

-. https://youtu.be/whsuGE3kews