DEBER Unidad 1:

Responda las siguientes preguntas:

 ¿Qué es la productividad?
Es la relación entre la producción y los recursos para la misma.

 Indique 5 ejemplos de indicadores que midan la productividad

o Rentabilidad (unidades/ganancias)
o Consumo energético (energía/unidades producidas)
o Costo unitario por producto (costo al producir una unidad)
o Volumen de ventas (ventas/tiempo)
o Atención al cliente (cliente satisfecho/tiempo)

 Explique diferencias entre eficacia y eficiencia

Por eficiencia tenemos el cumplimiento de instrucciones, realizar los procesos
adecuadamente y mantener un margen de cumplimiento, por eficacia tenemos
una mayor asertividad, un mejor manejo de recursos y orientación a mejores
resultados.

Ejercicios:
 3 empleados procesaron 600 pólizas de seguros la semana pasada trabajando 8
horas diarias y 5 días por semana. Calcular la productividad del trabajo
Unidades: 600u
Horas: 8*5*3 = 120h
Productividad: producción/recursos: 600u/120h = 5u/h
Tenemos una productividad de 5 pólizas por hora

 Una fábrica produce 7000 uniformes con un costo total de S/. 35 000.00 Cada
uniforme necesita 2.80 m de tela. Para la confección de los uniformes se compró
21 000m de tela y los uniformes se vendieron en S/.63 000.00. Determinar la
eficiencia física y económica de dicha producción y además las productividades
de la materia prima y del capital empleado.
Unidades disponibles para la venta: 7000u
Costo total: $35000
Recurso/uniforme: 2.8m
Recurso total: 21000m
Ventas: $63000

Unidades Brutas= 21000m/2.8m = 7500u

Ef. Física= 7000u/7500u = 93,33%
Ganancia= $(63000-35000)= 28000
Ef. Económica= $28000/$63000= 44,44%
Productividad M.P.= 21000m/7000u= 3m por uniforme fabricado
Productividad C.E.= $35000/7000u= $5 por uniforme fabricado

 El banco “X” tiene la operación más grande de caja de seguridad en su área de

mercado y está interesado en desarrollar una razón de calidad – productividad
(R.C.P). Para medir el rendimiento de operación en una dimensión de calidad.
 La gerencia está interesada por una razón que relacione la calidad producida con
los recursos que se consumen para producir ese nivel de calidad. Determine la
razón calidad – productividad, si los datos correspondientes al mes de diciembre
del año anterior son los siguientes:
Total de errores informados por los 312
clientes
Número total de pagos procesados 605,721
Costo promedio de transacción S/. 0.150
Costo promedio de transacción para S/. 0.451
procesar errores informados por los
clientes.

RCP = número de unidades aceptadas / (nº procesado)*(costo de procesar) + (nº

rechazado)*(costo por corregir rechazos)
(605721-312)/((605721*0,15)+(312*0,45)): El RCP del banco es de: 6,65 pagos
procesados por dólar

 La empresa DIMESA produce 2 200 pernos, utilizando 2.5 pulgadas de barras

de metal para cada perno. Para esta producción se solicitó al almacén 5,700
pulgadas de barras de metal. El costo total fue de $ 770 y las ventas totales $ 1
100. Determinar las eficiencias física y económica, y las productividades de la
materia prima y del capital.
Producción: 2200u
Recurso unitario: 2.5”/u
Recurso total: 5700”
Costo total de fabricación: 770
Ventas totales: 1100
P. Bruta: 5700”/(2.5”/u)= 2280
E. Física: 2200/2280= 96,49%
Ganancia: $(1100-770)= $330
E. Económica: 330/1100= 30%
Productividad M.P.= 5700”/2200u= 2,59” por unidad
Productividad C.E.= $770/2200u= $0,35 por unidad

 Una fábrica de muebles produjo en serie un lote de 20 000 sillas para surtir un
pedido, cuyo precio de venta es de $ 200 000, la madera que entregó al almacén
pesó 160 toneladas y con costo de $ 70 000, los demás gastos de producción
fueron de $ 40 000. El peso de una silla terminada es de 6 kg. Calcular la
eficiencia física y la eficiencia económica de dicha producción.
Producción: 20000u
Ventas Totales: $200000
M.P.= 160Tn: 160000kg
Costo fijo= $70000
Costo Variable= $40000
Costo Total= $110000
Recurso unitario= 6kg/u
P. Bruta: 160000kg/(6kg/u)= 26666,67u
E. Física: 20000/26666,67= 75%
Ganancia: $(200000-110000)= $90000
E. Económica: $(90000/200000)= 45%
 Una fábrica de juguetes produce un lote de 50 000 unidades de un juguete de
plástico con un peso total de 500 kg., el almacén de materias primas entregó 520
kg. de polietileno para dicha fabricación que tiene un costo de 22 soles/kg. Los
costos del proceso para la producción del juguete es $ 18, 560, si cada juguete
se vende a $ 1.50. Determinar: eficiencias física y económica y productividades
de la materia prima y del capital.
Producción: 50000u
Ventas Totales: $1.50*50000u= $75000
M.P.= 520kg
P.T= 500kg
Costo fijo= $0,22/kg: 0,22*520= $114,40
Costo Variable= $18560
Costo Total= $18700
E. Física: 500/520= 96,15%
Ganancia: $(75000-18700)= $56300
E. Económica: $(56300/75000)= 75,07%
Productividad M.P.= 520kg/50000u= 10,4g por unidad
Productividad C.E.= $18700/50000u= $0,374 por unidad