LINEA BASAL APLICADA AL PROCE

SOCIOLABO

Componentes
1 Documentación del proceso de Reincorporación Sociolaboral
Definición de responsabilidades Alcance del procedimiento de Reincorporación
2 Sociolaboral
Divulgación y Sensibilización frente al programa de Reincorporación Sociolaboral
3

4 Implementación del programa de Reincorporación Sociolaboral

5 Gestión Individual de Casos
6 Participación de la familia en el proceso de Reincorporación Sociolaboral
7 Inclusión socio laboral
8 Registros
9 Indicadores
LICADA AL PROCESO DE REINCOPORACIÓN
SOCIOLABORAL

Calificación Observaciones Peso Item

1 10

2
10

2
10

5 10

5 15

5 10

5 10

5 15

5 10

0
 Criterioresumido peso final Ponderacion

Documentación 1 2
Porcentaje Linea Basal
Alcance
Reincorporación Sociolaboral
2 4
Chart Title
Divulgación
2 4 Documentación

Implementación 5 Indicadores 10 Alcance

5
Gestion de Casos 5 15
Participacion de la familia 5 10
Inclusión 2
5 10 1
Registros 5 Divulgación
Registros 5 15 2
Indicadores 5 10

80 80

5 5
Inclusión Implementación

5 5
Participacion de la familia
Gestion de Casos
taje Linea Basal
ación Sociolaboral 80
Objetivo

Desarrollar un programa cotidiano, consistente y sistemático de r

del trabajador a su trabajo, a través de un proces

Componentes

Documentación del proceso de

1
Reincorporación Sociolaboral
 Definición de responsabilidades
2 Alcance del procedimiento de
Reincorporación Sociolaboral

Divulgación y Sensibilización
3 frente al programa de
Reincorporación Sociolaboral
 Implementación del programa de
4
Reincorporación Sociolaboral
Componentes

5 Gestión Individual de Casos

 Participación de la familia en el
6 proceso de Reincorporación
Sociolaboral

7 Inclusión socio laboral

 8 Registros

9 Indicadores

Complementado. Equipo de ausentismo y RSL IPS

 Ficha: Linea basal

consistente y sistemático de reincorporación socio laboral independientemente del ori

trabajo, a través de un proceso estructurado y articulado con las diferentes compañías

Soporte o guías para la evidencia

1. No tienen documentado el proceso de reincorporación laboral (Calificación

2. El documento se encuentra desactualizado y no incluye todos los Ítems (Ca
3. El documento se encuentra actualizado e incluye todos los ítems (Calificaci
1. No se han definido las responsabilidades en el proceso de Reincorporación
(Calificación 1)
2. Las responsabilidades del proceso están concentradas en gestión humana y/
salud en el trabajo (Calificación 2)
3. Se ha asignado responsabilidades a mandos altos, medios y jefes de área ent
preparar a sus equipos para favorecer sus procesos de reincorporación(Califica
4. Además de las anteriores (Gestión humana y/o SST, mandos altos, medios,
areas), se han asignado responsabilidades al personal operativo para favorecer
reincorporación. (Calificación 4)
5. Se contemplan responsabilidades y alcances a las areas anteriormente menc
(Gestión humana y/o SST, mandos altos, medios, jefes de areas, operativos),
adicionalmente se incluye al personal temporal, contratistas, quienes tienen cla
participación en el proceso (Calificación 5)

1. No se ha divulgado el programa de reincorporación Sociolaboral (Calificac

2. El programa es de conocimiento de gestión humana y SST (Calificación 2)
3. Se han realizado actividades semi estructuradas en la divulgación, pero esta
y no se verifica la apropiación por parte de todos los niveles (Calificación 3)
4. Se tiene definida una metodologia estructurada y sistemática para la divulga
programa, el cual es conocido y aplicado por todos los actores involucrados (C
5)
1. No se evidencian acciones de reincorporación sociolaboral (Calificación 1)
2. Se identifican algunas actividades aisladas, contempladas en un programa
(Calificación 3)
3. Ejecuta acciones de reincorporación laboral directamente relacionadas con
del programa, y se encuentran documentadas y con evidencia de su ejecució
niveles de la empresa. (Calificación 5)

1. No cuentan con un procedimiento para la gestión individual de casos (Calif

2. El programa de reincorporación tiene definida gestión individual de casos, p
aplica de manera sistemática. (Calificación 2)
3. Tiene un procedimiento de gestión individual de casos y lo implementa siste
(actas de reincorporación, seguimiento, inducción/reinducción, cierre); proced
examen médico ocupacional post incapacidad. (Calificación 4)
4. Tiene un procedimiento de gestión individual de casos y lo implementa siste
(actas de reincorporación, seguimiento, inducción/reinducción, cierre); proced
EMO Post incapacidad y contempla un abordaje desde salud mental. (Califica
1. No se establece ningún contacto con la familia especialmente en los casos d
complejidad y se desconoce su impacto en el proceso de reincorporación. (Ca
2. Se entiende la importancia de la familia en el proceso, pero no se realizan ac
consistentes en los casos que lo requieren. (Calificación 2)
3.Los seguimientos en el periodo de incapacidad, al momento del reintegro y p
éste, involucran a la familia y se tiene un procedimiento estructurado . (Calific
4. Además de los seguimientos, se reconocen las necesidades a nivel familiar y
durante el proceso. (Calificación 5)

1. No se contempla políticas o acciones relacionadas con la inclusión laboral d

con discapacidad (Calificación 1)
2. Tiene vinculados trabajadores con IPP mayor al 15% o al 50%, que hayan a
discapacidad estando vinculados con la organización o que ingresan ya con un
estructurada (Calificación 3).
3. Tiene definidos lineamientos o procedimientos sistematizados para la inclu
de personas en condición de discapacidad, considerando conceptos de rediseño
inclusivo y el curso de vida de sus trabajadores (envejecimiento). (Calificació
1. No cuenta con registros definidos para el proceso de reincorporación y no h
documentación de las acciones realizadas (Calificación 1)
2. Se han definido los registros requeridos para el proceso de reincorporación
datos de dats con casos para reincorporación laboral, acta de reincorporación,
seguimiento y cierre del caso), pero no se evidencia su diligenciamiento o este
inconsistente (Calificación 3)
3. Cuenta con base de datos con casos para reincorporación laboral, acta de
reincorporación, formato de seguimiento y cierre del caso; definidos, impleme
diligenciamiento se realiza de manera sistematica en todos los casos de reinco
(Calificación 5)

1.No cuentan con indicadores de reincorporación (Calificación 1)

2. Cuentan con algunos indicadores de proceso e impacto, pero no se aplican y
parte de la toma de decisiones (Calificación 3)
3. Los indicadores se calculan periódicamente y son presentados a nivel geren
analizan los resultados y se ajusta el programa de acuedo con estos. (Calificac
ceso de reincorporación sociolaboral

TEL Y EG) en las empresas, mediante el aprovechamiento oportuno y efectivo de los

RA, impactando la calidad de vida personal y/o familiar, disminuyendo el ausentismo

Requiere evidencia y/o Obligatorio el

Calificación
anexos soporte

3 SI SI
5 SI SI

5 SI SI
5 SI SI

5 SI SI
5 SI NO

5 SI NO
5 SI SI

5 SI SI
no y efectivo de los programas existentes que permita gestionar el retorno oportuno y
endo el ausentismo y generando estabilidad productiva y seguridad jurídica

Recomendaciones pre definidas y editables

Si la calificación es:
(1) = Debe diseñar documento que incluya objetivo General, objetivo específico, alcance, responsab
procedimiento e indicadores.
(3)= Debe actualizar el documento e incluir, objetivo General, objetivo específico, alcance, responsa
procedimiento e indicadores.
(5) = Cumple con los lineamientos de la documentación, sin embargo, se recomienda continuar con l
revisión y/o actualización periodica del documento, de acuerdo a la gestión de cambios en la empres
normatividad vigente.
Si la calificación es:
(1) = Debe definir claramente las responsabilidades a todas las partes involucradas al interior de la e
que incluyen: Responsabilidades de mandos altos - mandos medios, SST – Gestión Humana, Jefes
personal Operativo, trabajadores de empresas temporales y/o contratistas, con sus respectivos alcanc
procedimiento de Reincorporación Sociolaboral.
(2)= Adicional a las responsabilidades en las areas de gestión humana y/o seguridad y salud en el tra
debe incluir las responsabilidades a mandos altos - mandos medios, Jefes de Área y personal Operat
trabajadores de empresas temporales y/o contratistas; con sus respectivos alcances en el procedimien
Reincorporación Sociolaboral.
(3) = Adicional a las responsabilidades en las areas de gestión humana y/o seguridad y salud en el tr
mandos altos y medios, jefes de área; debe incluir al personal operativo, trabajadores de empresas te
y/o contratistas, con sus respectivos alcances en el procedimiento de Reincorporación Sociolaboral.
(4) = Adicional a las responsabilidades en las areas de gestión humana y/o seguridad y salud en el tr
mandos altos y medios, jefes de área y personal operativo; debe incluir trabajadores de empresas tem
y/o contratistas, con sus respectivos alcances en el procedimiento de Reincorporación Sociolaboral.
(5) = Cumple con la definición de las responsabilidades y alcances en el modelo de reincorporación;
recomienda su actualización periodicamente según el organigrama de la empresa.

Si la calificación es:
(1) = Debe contar con una metodología estructurada, sistematica para ser divulgada, sensibilizada y
apropiada a todos los niveles, que debería incluir procesos de inducción, entrenamiento o reinducció
empresa, contar con evidencia escrita de este proceso, ser publicado visiblemente para todo el perso
(2)= Adicional al conocimiento y apropiación de gestión humana y/o SST, debe contar con una me
estructurada, sistematica para ser divulgada, sensibilizada y apropiada a todos los niveles, que deberí
procesos de inducción, entrenamiento o reinducción en la empresa, contar con evidencia escrita de e
proceso, ser publicado visiblemente para todo el personal.
(3) = Se recomienda estructurar la metodología actual que le permita contar con un proceso sistema
que facilite la divulgaciónm sensibilización y apropiación a todos los niveles. Que debería incluir pro
inducción, entrenamiento o reinducción en la empresa, contar con evidencia escrita de este proceso,
publicado visiblemente para todo el personal.
(5) = La empresa implementa una metodología estructurada y sistematica para facilitar su divulgació
sensibilización y apropiación a todos los niveles, se recomienda actualizarla según la gestión de cam
interior de la empresa y normatividad vigente.
Si la calificación es:
(1) = Debe implementar el programa de reincorporación socio laboral con el cumplimiento de los al
responsabilidades ya definidos (involucrando a líderes, trabajadores y a los diferentes niveles en la
construcción y mejoras del programa).
Analizando las condiciones de salud en la matriz de ausentismo laboral, identificando patologías pre
areas criticas, definiendo cargos por patología frecuente y verificando la ejecución de las fases del m
(3)= Relacionar las acciones actuales a la estructura del programa de reincorporación socio laboral p
implementación con el cumplimiento de los alcances y responsabilidades ya definidos (involucrando
líderes, trabajadores y los diferentes niveles en la construcción y mejoras del programa).
Analizando las condiciones de salud en la matriz de ausentismo laboral, identificando patologías pre
areas criticas, definiendo cargos por patología frecuente y verificando la ejecución de las fases del m
(5)= Actualizar de acuerdo a cambios estructurales, organizacionales y legales. Analizando periodic
las condiciones de salud en la matriz de ausentismo laboral, identificando patologías presentes y are
criticas, definiendo cargos por patología frecuente y verificando la ejecución de las fases del mismo.

Si la calificación es:
(1) = Debe diseñar un procedimiento de gestión individual de casos y lo implementa sistemáticamen
de reincorporación, seguimiento, inducción/reinducción, cierre); procedimiento de EMO Post incapa
contempla un abordaje desde salud mental.
(2)= Debe sistematizar la aplicación del procedimiento de gestión individual de casos, incluyendo lo
soportes y las evidencias de las acciones desarrolladas desde salud mental.
(4)= Adicional a la sistematización e implementación del procedimiento de gestion idividual de caso
incluir acciones desde la salud mental.
(5)= Cumple con la sistematización e implementación del procedimiento de gestion idividual de caso
incluidas acciones desde salud mental; las cuales debe actualizar segun normatividad y gestión del ca
Si la calificación es:
(1)= Debe establecer un protocolo para contactar a la familia especialmente en los casos de mayor
complejidad, participarlos en el proceso de reincorporación socio laboral y conocer su impacto duran
periodo de incapacidad, al momento del reintegro y posterior a éste en donde se reconocen las neces
nivel familiar y se facilitan desde empresa algunos apoyos (esto es aplicable para casos de mayor com
o que durante su proceso de rehabilitación se haya identificado requerir de este apoyo).
(2)= Además de reconocer a la familia como actor durante el proceso de reincorporación, debe estab
protocolo para casos de mayor complejidad, facilitar la participación en el proceso de reincorporació
laboral y conocer su impacto durante la incapacidad, al momento del reintegro y posterior a éste en d
identifiquen las necesidades a nivel familiar y se oriente desde empresa.
(4)= Cuenta con protocolo que involucra a la familia en el proceso de reincorporación e identifica la
necesidades. Debe orientar a la familia frente a los hallazgos encontrados.
(5)= Actualizar el protocolo de participación familiar en el proceso de reincorporación socio laboral
normatividad vigente.

Si la calificación es:
(1)= Contemple una política, lineamiento o procedimiento de inclusión laboral de trabajadores con I
al 15% o al 50%, que hayan adquirido su discapacidad estando vinculados con la organización y la
generacion de nuevos empleos para personas en condicion de discapacidad; considerando acciones d
inclusivo y el curso de vida de sus trabajadores (envejecimiento).
(3)= Documente una política, lineamiento o procedimiento de inclusión laboral de trabajadores con
mayor al 15% o al 50%, que hayan adquirido su discapacidad estando vinculados con la organizació
generacion de nuevos empleos para personas en condicion de discapacidad; considerando acciones d
inclusivo y el curso de vida de sus trabajadores (envejecimiento).
(5)= Tiene definida una política, lineamiento o procedimiento de inclusión laboral, implementando
de rediseño o diseño inclusivo, las cuales debe actualizar segun normatividad y gestión del cambio.
Si la calificación es:
(1)= Definir, implementar y diligenciar una base de datos con casos para reincorporación laboral, ac
reincorporación, formato de seguimiento y cierre del caso en todos los casos de reincorporación.
(3)= Implementar de manera sistematica y consistente el diligenciamiento de la base de datos con ca
reincorporación laboral, acta de reincorporación, formato de seguimiento y cierre del caso en todos
de reincorporación.
(5) Se sugiere actualizar periodicamente la base de datos y registro de casos del programa de reinco
socio laboral; considerando normatividad vigente y gestión del cambio.

Si la calificación es:
(1)= Debe definir indicadores de proceso e impacto, establecer su periodicidad de medición y ser pr
en los cómites de gerencia para autorización de las mejoras y toma de decisiones de los procesos.
(3)= Implementar de manera sistemática la medicion de los indicadores de proceso e impacto, anal
los cómites de gerencia para autorización de las mejoras y toma de decisiones de los procesos.
(5)= Se sugiere mantener la medición y el análisis periodico de los indicadores considerando norma
vigente y gestión del cambio.
Ø  Realiza la descripción del cargo del trabajador, para identificar las
tareas y responsabilidades del trabajador y las habilidades que se
requieren para la ejecución de la labor; lo cual permite identificar
alternativas de ubicación laboral del trabajador al momento de la
reincorporación.
Ø  Se tiene una matriz de oficios que permita evaluar alternativas de
ubicación laboral de los trabajadores con su respectiva documentación.
Y estos se interrelacionan con los procedimientos y es viable dentro de
la organización.
Ø  Se tiene claridad frente a la comunicación que se debe establecer con
el trabajador en relación con protocolos de inducción y entrenamiento,
horarios, productividad, permisos para citas; uso de uniformes y
calzado de dotación, entre otros.
Ø  Realizar el entrenamiento en normas de trabajo seguro (Aros,
estándares, procedimientos, EPP
Ø  Hay evidencia de la participación de líderes y diferentes mandos de la
empresa en la definición de alternativas laborales.
 Plan de Trabajo Linea Basal Rein

Componente
Trabajo Linea Basal Reincorporación Sociolaboral

Actividad Priorización
Fecha Inicio Fecha Fin
https://suramericana-my.sharepoint.com/personal/acuevas_sura_com_co/Documents/Información/INTEGRALIDAD/DOCUME
mación/INTEGRALIDAD/DOCUMENTACION/REINCORPORACION/Instructivo%20Linea%20basal.docx