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1. FACEBOOK .......................................................................................................... 3
1.1 CREACIÓN DE UN FAN PAGE DESDE UN PERFIL DE USUARIO DE FACEBOOK ................................ 4
1.2 PUBLICACIÓN Y DIFUSIÓN DE CONTENIDOS ......................................................................... 7
1.3 GRUPOS DE FACEBOOK .................................................................................................. 8
1.4 ENCUESTAS DE OPINIÓN ............................................................................................... 10
1.5 PUBLICACIÓN DE VÍDEOS EN GRUPO................................................................................ 11
1.5 CAMPAÑAS EN FACEBOOK ............................................................................................ 13
2. YOUTUBE .......................................................................................................... 22
2.1 CREACIÓN Y PERSONALIZACIÓN DE UN CANAL DE YOUTUBE PARA SU NEGOCIO ........................ 22
2.2 ADMINISTRAR UN CANAL EN YOUTUBE ........................................................................... 24
2.3 COMPARTIR VIDEOS DE UN CANAL DE YOUTUBE A LAS REDES SOCIALES .................................. 30
3 REFERENCIAS .................................................................................................... 43
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Tema 07
REDES SOCIALES
A los emprendedores empresariales les ayudaría saber como ofrecer sus diversos servicios o
productos que brinda su negocio por lo que se espera que esta guía ayude a tener un
conocimiento en la implementación de herramientas de redes sociales de alto impacto.
CAPACIDAD
Marketing del negocio en redes sociales
TEMÁTICA
1. Facebook para negocios
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1. FACEBOOK
Facebook es una red social que conecta a personas con amigos, familiares, compañeros de
trabajo o, simplemente, personas con intereses similares.
Algunos de los objetivos que define toda empresa al comenzar su estrategia en Facebook son:
Adware
Administrador
Grupos
Marca
comercial
Sección de noticias
Página
Seguidor
EdgeRank
Fan
Insights
Cuadro de búsquedas: Te permite realizar búsquedas en toda la red de Facebook y que propone
resultados predeterminados para que localices más rápido.
Insignia: Mediante una insignia puedes compartir tu perfil, página o fotos de Facebook en otras
páginas web.
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Marca comercial: Nombres, eslóganes, símbolos o diseños (marca y logotipo) para identificar y
distinguir productos o servicios de las distintas empresas.
Página: Lugares en los que las empresas o marcas conectan con los usuarios.
Sección de noticias: Una actualización constante en página de inicio te permite ver las últimas
novedades de tus amigos y de aquellas páginas a las que sigues.
Seguidor: El seguidor, recibe noticias de personas o páginas que le interesan, aún sin ser amigos.
EdgeRank: Un algoritmo de Facebook que determina qué contenidos que publicas en tu página
de Fans deben mostrarse y con qué frecuencia.
1. Desde su Facebook personal usted seleccione el menú Crear y elija la opción Página
2. Clic en el botón Empezar de la opción Negocio o Marca (no usar comunidad o figura
pública para este caso) y clic en Empezar.
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3. El estudiante digitará sus datos de la empresa como: Nombre, categoría, dirección y
teléfono y clic en Continuar.
4. En la ventana que aparece, el estudiante hará clic en el botón Subir una foto del perfil
(subir el logotipo) y Subir luego la foto de portada.
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El estudiante tendrá el siguiente resultado con el fan page creado para la empresa
de nombre Trujillo Cell:
https://www.facebook.com/TecnoCell-Trujillo-1154383634741510/
El estudiante para invitar amigos deberé hacer clic en el botón Invitar buscando a
los amigos con Ver todos tus amigos
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1.2 Publicación y difusión de contenidos
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3. El estudiante para la difusión hará un clic en los botones: Me gusta, Comentar,
Compartir o Promocionar Publicación sólo si tuviera una cuenta de Facebook
Business.
Crear grupos de Facebook nos llevará ha administrar mejor nuestro contactos y contenidos de
la red y el estudiante seguirá los siguientes pasos:
2. El estudiante digitará el nombre y agregará personas al grupo, así como también podrá
configurarlo como grupo privado o público y clic en Crear.
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3. El estudiante insertará una imagen de portada o banner de grupo para publicar e
identificarnos con ello.
4. El estudiante luego debe hacer clic en el botón subir para insertar el banner de grupo y
clic en Guardar
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1.4 Encuestas de opinión
La encuesta ayuda a la empresa a poder hacer investigación más detallada del comportamiento
del cliente obteniendo resultados a tiempo real para ello el estudiante seguirá los pasos
siguientes:
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En la siguiente ventana se ve el resultado:
Esta publicación llevará a compartir video a tiempo real con mi grupo que he creado como en
cine es muy utilizado para capacitaciones o lanzamientos de un producto o servicio nuevo.
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2. El estudiante luego hará clic en la opción buscar y buscará el video que necesite y
luego clic en agregar y por último clic en botón Listo.
4. Luego ahora el estudiante puede ver el vídeo que ha publicado y los integrantes
pueden dar un like.
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https://www.facebook.com/watchparty/1489023584616172/
El estudiante creará una campaña con la opción Crear y luego clic en Anuncio
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Clic en Crear
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El estudiante le dará nombre al conjunto de anuncios ejemplo: Difusión de Marca
luego clic en Siguiente
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El estudiante luego en la opción configuración del anuncio haremos clic en Una sóla
Imagen o video
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Luego clic en el botó Subir
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Se tendrá el resultado siguiente que verá en el lado derecha de la ventana:
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El estudiante brindar el sitio web de la empresa ejemplo: http:\\www.tecnocell.com y
después clic en el botó Publicar
Pagar para que inicie nuestra campaña haciendo clic en Continuar el sistema ya
reconoce el país y el tipo de moneda.
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Luego el estudiante tendrá la siguiente ventana: aquí insertará el nombre de su
tarjeta Visa o Mastercard el número de tarjeta, el vencimiento de la tarjeta, código
de seguridad y haremos un clic en Continuar.
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2. YOUTUBE
Crear un canal de negocios en YOUTUBE nos permitirá ordenar y difundir nuestra publicidad
multimedia, para su difusión en cualquier red social y equipos como PC, TV y Móvil añadiendo
también que la cuenta a crear será gratuita.
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Luego el estudiante hará clic en Crear un canal nuevo
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2.2 Administrar un Canal en Youtube
El estudiante hará clic en la opción Personalizar Canal para su administración
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Luego el estudiante hará un clic en Subir foto
El estudiante tendrá esta ventana luego haremos clic en la página anterior para
continuar
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Ahora el estudiante verá esta ventana para luego hacer clic en la opción Añadir
cabecera del canal
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El estudiante seleccionará la imagen y clic en el botón Abrir
El estudiante hará clic en galería y elegimos una imagen para esta cabecera de Canal
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El estudiante con un arrastre en las diagonales direccionará la imagen teniendo el mejor
lado del banner y se probará haciendo clic en Obtener vista previa en dispositivos y clic
en el botón Seleccionar
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El estudian tendrá el siguiente resultado:
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2.3 Compartir videos de un canal de YouTube a las redes sociales
El compartir videos de un canal de YouTube a las redes sociales será más fácil si el vídeo se
aloja en tu propio canal.
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Luego el estudiante hará clic en el archivo que subirá el vídeo (ejemplo vídeo.mp4)
y luego clic en Abrir
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Luego el estudiante digitará un Título y una Descripción
Así el estudiante configurará las dos opciones: Si es contenido para niños o No, es
contenido creado para niños
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El estudiante podrá también subtitular el vídeo y dar una certificación teniendo en
cuenta si este vídeo tiene los permisos de la autoridad para su difusión, pero en nuestro
caso es una propaganda empresarial de tal manera que el estudiante lo dejará en blanco
y podrá configurar la fecha del origen del video de su filmación y para luego hacer clic
en botón Siguiente
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Se muestra esta ventana y el estudiante podrá hacer clic en elemento si necesitara
agregar un imagen o texto o vídeo
En esta el estudiante podrá agregar un elemento de texto o vídeo (puede ser una
imagen) y clic en botón Guardar
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En esta ventana selecciono las opciones de publicación como Privado, Oculto,
Público y Programado y clic en Guardar pero si el estudiante necesita programar
continuará con la siguiente ventana
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Luego después de Guardar esta ventana indica que el vídeo se ha publicado y está
listo para compartirlo en las redes sociales como Facebook de un fan page aquí
podemos copiar el link y llevarlo a Facebook o hacer clic en insertar (inscrustar)
para este caso haremos clic en Insertar.
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Otra forma:
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Ahora el estudiante también verá al mismo tiempo que el vídeo en Youtube se
muestra en la ventana Videos del canal
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El estudiante dará un clic en Editor
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Ahora el estudiante hará clic en RECORTAR
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Verifica el tiempo del video (con 31:10 seg.) y Clic en GUARDAR
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El estudiante ya habrá terminado de recortar el vídeo y esto
automáticamente se refleja en el mismo canal como el video ya publicado y
en las diversas redes sociales que se compartieron en el caso de este
ejemplo sólo fue en Facebook.
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3 REFERENCIAS
Artículos
Ramírez, S. (18 de noviembre de 2015). 5 Pasos para crear tu estrategia digital. Marketin
Digital, págs. http://blog.adventures.do/pasos-para-crear-tu-estrategia-digital.
Sitios web
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