UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SANTIAGO, UTESA

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Organización de Empresas ADM-180

Actividades Semana 9

1. Combine los consejos del video Delegación y Autoridad con los del texto
estudiado en la clase anterior y haga una lista de los Componentes de
la Delegación Efectiva.
Agregue componentes expresados por Stephen Covey en la entrevista
del enlace siguiente; Qué quiere decir Stephen Covey con encontrar su
voz?

Consejos de delegación de autoridad

Decidir lo que quiere conseguir: los delegados deben saber exactamente lo que
espera que logren.

 Determinar los resultados esperados de un cargo.

 Seleccionar al delegado: dependerá de numerosas variables, entre las

que se incluyen la tarea o función, la capacidad de las personas y los
beneficios que le gustaría que se obtuviese de la de la consecuencia del
ejercicio.

 Delegar autoridad para cumplir esas actividades

 Dar las instrucciones adecuada al delegado.

 Hacer responsable a la persona que ocupa ese cargo del cumplimiento

de las actividades.

 Tiene que existir una confianza plena entre el directivo y los

trabajadores en los que delegan.

 Asignar actividades al cargo.

Delegación efectiva

 Determinar los resultados que se espera de un puesto.

 Asignar las tareas a ese puesto de manera clara y precisa.

 Delegar la autoridad para el cumplimiento de esas tareas.

 Responsabilizar a la persona que ocupa el puesto respecto al

cumplimiento deesas tareas.

Componentes expresados por Stephen Covey

 Lideran por la autoridad moral

 No debería de ser llamado empleado sino un compañero para poder
tener un equipo complementario.

Nota: Realiza estas actividades en este mismo documento y súbelo a la UV en el espacio correspondiente.
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 No es necesario supervisar a las personas que halla su

voz porque aquello en que son bueno, aquello que aman
hacer y lo que su conciencia le indica que deben hacer.

Encontrar su voz significa

Actuar con inteligencia como individuo y ayudar a otros para que hagan
lo mismo. Y la voz se encuentra entre el talento (nuestros
dones y punto fuertes naturales), la pasión (las cosas que nos
apasionan nos motivan y nos inspiran de una manera natural), a
necesidad (influyendo lo que necesita el mundo) y la conciencia (esa
voz interior que nos dice que este bien y que nos impulsa hacerlo)

2. Escriba una propuesta motivadora, imaginando que usted ha sido

seleccionado para convencer a los empresarios de su entorno sobre el
poder de la delegación de autoridad efectiva, para el éxito de su
empresa, puede recurrir a otras fuentes y utilizar citas que acompañen
la justificación de su propuesta.

Propuesta motivadora:

Objetivos:

Es entender el concepto de la delegación.

Saber cuándo se debe delegar y cómo hacerlo.
Descubrir si usted es un ben delegante.
Analizar las tareas a dejar y a las personas a quien se les delega.
Justificar la importancia que tiene la delegación de autoridad efectiva
para mejorar la atención al cliente en la empresa.

Justificación e solución: Todos sabemos que dentro de las organizaciones

públicas una de las principales problemáticas es la cuestión para realizar algún
tipo de trámite ¿Cuántas veces no hemos perdido tanto tiempo en ellos? Y todo
porque no existe un compromiso real con los objetivos de la organización, esto
perjudica directamente al usuario y a la imagen que se tiene de la organización.
Como favorecido de los diversos servicios que ofrece la empresa,
hemos sufrido sufrimiento al tratado de proceder tramites a la luz de ella,
llegando a la prueba de todos los problemas derivados de una centralización del
mando. Es por eso que, que, en base a nuestros conocimientos, proponemos la
delegación de autoridad efectiva como fusible opción a estos problemas, a
lo extenso de levante goma que estoy planteando en este momento
iremos descubriendo si la delegación de autoridad afectiva es veraz
para la empresa.

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¿Qué tan beneficiosa puede ser la delegación de autoridad

efectiva en la empresa?

1- ahorra tiempo y gestión.

2- potencia capacidades gerenciales.
3- se libera de la presión del trabajo inmediato.
4-permite a los mandos directivos contar con un mayor tiempo
para realizar las
funciones de control y supervisión de los empleados.
5- compartir las responsabilidades de la organización y transmitirles
conocimientos a
los trabajadores.
6- incremente la participación.
7- incrementa su motivación.

¿Cómo podemos alcanzar el éxito de la delegación de autoridad efectiva?

Ésta precisamente en la confianza, por lo que primero se debe:

 Seleccionar la persona adecuada para el trabajo.

 Brindar la información necesaria para que pueda visualizar, como es el
trabajo
encaja dentro de todas las operaciones.
 Proveer de los recursos básicos para entregarle por completo
el trabajo
asumiendo toda responsabilidad.
 Establecer un tiempo como límite para revisar el proceso del trabajo.
 Aceptación voluntaria.
 Supervisión de tarea delegada según sea su importancia y dificultad al
final de la misma o durante su proceso

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