UNIVERSIDAD DEL EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

DEPARTAMENTO DE COMPUTACIÓN

MATERIA: COMPUTACIÓN II

GRUPO TEÓRICO: 13

HORARIO: 11:30 AM – 12:20 PM

AULA No.: CAMPUS_VIRTUAL_FCE

CICLO: II

DOCENTE: Ing. LUIS ALONSO VENTURA BELTRAN.

TEMA: “GUÍA DE PRACTICA I”

INTEGRANTE:
NOMBRE CARNÉ
Hernández Cortez, Juan Eliseo HC18065

CIUDAD UNIVERSITARIA, 22 DE 08 DE 2020

Ejercicio 1. Caso de Servicios hospitalarios

En respuesta a la emergencia sanitaria, el Ministerio de Salud ofrece atención de servicios

hospitalarios de manera provisional en diversas zonas del país. La estrategia es evitar la
movilidad de la población para buscar atención médica. El problema que se presenta es que
no se tiene organizada la información sobre dichos servicios, por lo que esto produce una
preocupación de la población beneficiada en las zonas donde se prestan los servicios. La
población no cuenta con la información de los hospitales provisionales disponibles en su
zona.

La información de los hospitales que requiere la población es la siguiente: nombre,

dirección, teléfono, cantidad de camas, camas disponibles.

El paciente necesita consultar el estado de salud de su persona o de un familiar enfermo y

no sabe quién le puede brindar la información. Desconoce los datos de los médicos como su
especialidad, nombre completo, teléfono y correo electrónico. Depende del estado de salud
del paciente, este puede ser atendido por uno o varios médicos cuando está ingresado. Los
médicos son asignados de manera exclusiva en un único hospital. En consulta el paciente es
atendido exclusivamente por un médico.

Los hospitales provisionales trabajan en convenio con laboratorios privados para realizar
diversidad de pruebas a los pacientes. Los beneficiarios desconocen cuáles son los
laboratorios disponibles, de los cuales les interesa saber nombre, dirección y teléfono.

Cuando un paciente es atendido se pierde la información generada al momento de

atenderlo, ya que los datos DUI, número de expediente, nombre, fecha de nacimiento, edad,
sexo, dirección, teléfono y numero de cama (si es ingresado) son escritos manualmente en
hojas de papel.

Cuando un paciente es atendido por un médico, en el momento oportuno, no se respalda la

información generada como el diagnostico, tipo y complicaciones identificadas en el cuadro
clínico. Si el paciente es ingresado es importante saber en qué fecha y que sala del hospital
ha sido ingresado y las fechas de los diferentes diagnósticos de los doctores que lo
atendieron.
 Realizar lo que se le pide a continuación:

1. Aplicar el método de la caja negra al caso.

2. Aplicar enfoque de sistemas al caso planteado.

Método de caja negra

Estado A Estado B

Deficiencia en la Manejo de una mejor

PROCESO
información de información tanto interna
hospitales provisionales
por zona. como externa de parte
del Ministerio de Salud y
Existe una gestión de
información inadecuada. una alternativa para la
gestión de información
Deficiencia en la
comunicación con los de los pacientes y
socios de los hospitales médicos.
provisionales.
Uso de un sistema
desfasado en la gestión
de la información de los
pacientes.
 Método del enfoque de sistemas
Entradas Elementos Salidas

 Información de los  Hospitales provisionales.  Hospitales provisionales

hospitales disponibles hacia  Información de los disponibles.
la población (nombre, hospitales provisionales  Cuadro de los médicos por
dirección, teléfono, (nombre, dirección, especialidad.
cantidad de cama, camas teléfono, camas  Número y ubicación de los
disponibles). disponibles).
laboratorios disponibles.
 Hoja de vida de los  Pacientes.
médicos (especialidad del  Cuadro de los pacientes
 Médicos.
médico, nombre completo, ingresados.
 Laboratorios privados.
teléfono, correo  Información diagnostica en
electrónico. el cuadro clínico del
 Información de los paciente como:
laboratorios privados que complicaciones
trabajan en convenio con identificadas, fecha y sala
los hospitales provisionales del hospital al que ha sido
(nombre, dirección, ingresado, y fechas de los
teléfono). diferentes diagnósticos
 Información de los hechos por los médicos.
pacientes (DUI, numero de
expediente, nombre, fecha
de nacimiento, edad, sexo,
dirección, teléfono y
numero de cama).