Asignatura Datos del alumno Fecha

Bienestar Laboral y Apellidos: López Arguijo

Organizaciones 09/Junio/2021
Saludables Nombre: Karen

» ¿Cómo definiría el problema de Chemical, S.A.? Si existe algún problema, justifica la

importancia que tiene para la empresa.

Un problema de falta de comunicación e integración interna.

» ¿Estás de acuerdo con el Sr. Ramírez al opinar que sus empleados son inútiles y
despistados por no haber observado el anuncio?

No, ya que es responsabilidad de la empresa hacer claros sus anuncios. Es importante

mostrar empatía y sobre todo el respeto a los trabajadores para poder generar un
ambiente de trabajo, seguro y de confianza. No cuenta con las cualidades de un buen
líder entre ellas están la humildad, respeto, buen comunicador y la capacidad de
cooperar.

» ¿Crees que los trabajadores se sienten partícipes de su empresa? ¿Conocen los

directivos las sugerencias, deseos e inquietudes de sus subordinados?

No, es claro que hace falta una buena comunicación e integración entre empleados y
directivos. Los empleados que están laborando en esa empresa (incluyendo puestos
gerenciales) es muy seguro que no muestren sentido de pertenencia y laboren sólo
porque se debe de trabajar para cubrir los gastos que cada uno tenga. Los directivos no
conocen los deseos o inquietudes de sus subordinados por lo que genera de igual forma
que los subordinados ya no intenten externar sus problemas o sugerencias.
» ¿Actuó bien el Sr. Ramírez al comunicar a la Jefa de Ventas la solución a un problema
de ventas en los productos cosméticos? En caso de no ser así, ¿en qué problema
específico se está incurriendo?

Considero que hizo bien en darle una solución ya que la Jefa deVentas debe aún realizar
su aportación en cuestión de si es viable o no esa promoción.
Lo incorrecto fue que en esa plática no estuviera el Director de Marketing ya que él esta
como responsable de la Jefa de Ventas.

» ¿Piensa que ha sido buena la sugerencia por parte del Director de Marketing de crear
una revista de la empresa o lo consideras un gasto innecesario? ¿Crees que existe
coordinación entre los distintos departamentos?

Sí, siempre y cuando sea trimestral para que no sea un gasto frecuente. El realizar la
revista es una buena idea siempre y cuando se tenga bien definido el objetivo que en
este caso sería informar a los trabajadores pero también que se familiaricen con sus
compañeros de trabajos. La revista podría estar dividida en tres temas: Información de
la empresa (reglamento, protocolos que no se deben de olvidar, asuetos etc).
Información de sus empleados (felicitación al empleado del mes, los cumpleañeros del
trimestre en curso, etc). Noticias generales, alguna actividad como un crucigrama que
pudiera ser con temas o vocabulario de la empresa).

No considero que exista coordinación entre los distintos departamentos ya que no existe
una buena comunicación.
» ¿Crees que sería necesario implantar un sistema de comunicación interna en la
empresa? Si es así, ¿podrías decirnos los beneficios que se obtendrían de su
instauración y también sus posibles inconvenientes?

Sí, considero que podría ayudar en tener la información precisa de lo que se hace o se
hará en un futuro. Cada quien conocería sus responsabilidades y lo que se espera de cada
uno. Habría mejor productividad.

Una de los posibles inconvenientes sería que se genere un ambiente de chisme o de

exceso de confianza, para eso recomendaría hacer el recordatorio del respeto.

Bibliografía:
Gómez, L.R., Cardy, R.L. y Valkin, D.B. (2004). Dirección y gestión de recursos humanos (3ª Ed.). Madrid:
Pearson Educación. Kotter, J. P. (2007).

Qué hacen los líderes. Barcelona: Ediciones Gestión 2000.

Cardona, P. y García, P. (2005). Cómo desarrollar las competencias de liderazgo (4ª ed.). Navarra: Ediciones
Universidad de Navarra (EUNSA, S. A.).

Khurana, R. et. al. (2007). Liderazgo al más alto nivel. Barcelona: Deusto S. A. Ediciones.

Rodríguez, J.M. (1995). El factor humano en la empresa. Apuntes. Barañain: Ediciones Universidad de
Navarra (EUNSA, S. A.).