INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR

PÚRHEPECHA
CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL
ASIGNATURA: GESTIÓN DE LOS SISTEMAS
DE CALIDAD
DOCENTE: M.C.T.C. MIGUEL ÁNGEL
ANDRADE GARIBAY

ACTIVIDAD: CUADRO COMPARATIVO

CUADRO SINOPTICO DE LOS PERCURSORES
DE LA CALIDAD (UNIDAD 1)

ALUMNO: ROGELIO SOTO SAAVEDRA

NUMERO DE CONTROL: S1801077
GRADO: 7 SEPTIMO
GRUPO: “B” JACONA
LUGAR DE ELABORACION: ZAMORA,
MICHOACAN
FECHA DE ELABORACION: 18-09-2021
 CUADRO COMPARATIVO DE LOS PRECURSORES DE LA CALIDADCON
SUS FILOSOFIAS

PRECURSOR FILOSOFIA APORTACIONES

EDWARDS La filosofía Deming se basa en los catorce Catorce principios de la calidad.

DEMING principios gerenciales, que constituyen el el ciclo PHVA
pilar para el desarrollo de la calidad. las 7 enfermedades de la gerencia
SHINGEO . Su método SMED (Cambio Rápido de Poka- Yoke
SHINGO Instrumental) funciona de manera óptima, si Invento el Sistema Just in Time con
se cuenta con un proceso de Cero Taichi
Defectos, para lo cual propone la creación Sistema de manufactura esbelta.
del Sistema Poka – Yoke (a prueba de Cambio rápido de instrumento (
errores) SMED)
M.J. JURAN Los administradores superiores deben Trilogía de la calidad
involucrarse para dirigir el sistema de Los tres procesos universales de la
calidad. gestión para la calidad
Los objetivos de la calidad deben ser parte
del plan de negocio.
PHILIP B. Cero defectos, se enfoca a elevar las Los absolutos de la calidad
CROSBY expectativas de la administración y motivar Los 14 pasos de Crosby
y concientizar a los trabajadores por la El método de solución de problemas
calidad. de 5 paso
Las empresas despilfarran recursos
realizando incorrectamente procesos y
repitiéndolos.
KAORU Su filosofía esta basada en el control de Creación del diagrama causa-efecto,
ISHIKAWA calidad en el que es necesario que la o espina de Ishikawa.
empresa estructure adecuadamente su Plan Demostró la importancia de las
de Capacitación en Calidad (para lograr el herramientas de calidad.
objetivo es preciso repetir la educación una Círculos de calidad.
y otra vez), destinados a todos los niveles Enfoque del mejoramiento continúo
de la organización, cuyos objetivos deben de los procesos.
de guardar correspondencia con los
objetivos estratégicos de la organización.
GENICHI Su filosofía es el control de calidad, que le Control de calidad
TAGUCHI llamó "Diseño Robusto". Diseño robusto

YOSHIO ” La calidad está más relacionada con la “ La Motivación Humana: Factor

KONDO naturaleza humana que con el coste y la clave para la Gestión” y “Control de
productividad” calidad en toda la compañía: sus
antecedentes y su desarrollo
 Quadro sinóptico de las aportaciones de los gurus de la calidad

aportaciones de las Filosofías de Calidad de los precursores

Precursor Aportaciones a la calidad:

- El Ciclo de Deming.
William Edwards Deming - 14 puntos de la alta administración para lograr calidad, productividad y posición
competitiva.
- Las siete enfermedades mortales.
-Trilogía de la calidad
-Planeación de la calidad
Joseph M. Juran -Control de la calidad
-Proceso de mejora de la calidad
-Concepto del autocontrol
-Los 4 pasos para obtener resultados
-Concepto de control total de la calidad
Kaoru Ishikawa -Principios de la calidad
-Círculos de la calidad
-7 herramientas básicas de la calidad
- Filosofía de cero defectos.
- Los cuatro absolutos de la gestión de calidad.
Philip B. Crosby - 14 pasos para el mejoramiento de la calidad.
- Las seis C de la calidad.
- La vacuna pro calidad.
- Definió y promovió el control de la calidad total.
- Su obra más importante: Total Quality Control (Control de la calidad total).
Armand V. Feigenbaum - 3 pasos hacia la calidad.
- 4 pecados capitales.
- 19 pautas para el mejoramiento de la calidad.
-Función de perdida
- Mejora continua
- Variabilidad
Genichi Taguchi - Diseño del producto
- Optimización del diseño del producto
- Ingeniería de calidad
Ingeniería de calidad en línea

Referencias

• Crosby B., Philip. Calidad sin lágrimas: el arte de administrar sin problemas. CECSA, 1991.
• Crosby B., Philip. La calidad no cuesta. El arte de cerciorarse de la calidad. Compañía Editorial
Continental, S.A. de C.V. 1987.
• Crosby B., Philip. Reflexiones sobre calidad. 295 máximas del gurú mundial de calidad. McGraw Hill,
1996.