Instituto Tecnológico Superior P'urhépecha

Carrera: Ingeniería Industrial.

Grado: 7
Grupo: "B"
Modalidad: Mixta.
Asignatura: ingeniería de sistemas.
Tema 4
Docente: Juan Damián Hernández
Actividad 3: Cuestionario de la teoría de los
sistemas duros.
Integrantes:
S1801077 Soto Saavedra Rogelio
S1801085 Villalpando Ayala Adriana Berenice
S1801033 González Leyva Armando
S1801021 Esqueda Castillo Sandra Elizabeth
Lugar y fecha: Jacona, 10/10/2021

Carretera Uruapan-Carapan km. 31.5 C.P. 60270 Cherán, Mich.

Tels. 01(443) 292 1023 y (443) 292 1026, e-mail: its-purhepecha@its-purhepecha.edu.mx
www.tecnm.mx | www.its-purhepecha.edu.mx
 Introducción

Los sistemas duros son cuantificables, cuentan con una estructura específica, un problema y
objetivos bien definidos, su solución usualmente está dada a través de la aplicación de modelos
analíticos (lógico-matemáticos) o técnicas determinadas.

Un sistema duro se caracteriza por tener objetivos claramente definidos, una estructura
identificable y procesos de decisión que poseen medidas cuantitativas de comportamiento, es decir
que están claramente identificados. (Ossa, p. 164)

Por otra parte, Un sistema blando no tiene objetivos fácilmente definibles o identificables, su
estructura es “difusa” y los procesos operan bajo condiciones de incertidumbre. (Ossa, p. 164)

Un ejemplo más completo acerca de sistemas suaves y duros lo encontramos hoy en día en las
computadoras, en donde se mezcla el Software y el hardware, el sistema suave, el componente en sí
y el duro el sistema que lo hace funcionar, es el más claro ejemplo de aplicación de sistemas suaves
y duros. Un problema duro es aquel que define con claridad la situación por resolver, de manera que
no hay cuestionamiento a la definición del problema planteado; el "qué" y el "cómo" son claramente
distinguibles y no existen dudas acerca de uno u otro proceso.

Carretera Uruapan-Carapan km. 31.5 C.P. 60270 Cherán, Mich.

Tels. 01(443) 292 1023 y (443) 292 1026, e-mail: its-purhepecha@its-purhepecha.edu.mx
www.tecnm.mx | www.its-purhepecha.edu.mx
 Cuestionario:

1.- ¿Puede ser vista como un sistema de métodos y herramientas, cuya actividad especifica es la
solución de problemas?
R= La ingeniería de sistemas.

2.- Al hablar de herramientas, por las cuales la ingeniería de sistemas se comunica ¿se incluye a
estas?
R= El lenguaje, las matemáticas y las gráficas.

3.- ¿Cuándo y de quien fue publicado el primer trabajo de ingeniería de sistemas?

R= En 1962 de Hall.

4.- ¿ El primer trabajo importante en Ingeniería de Sistemas fue publicado por Hall. Cual fue el año ?
R= 1962

5.- ¿Cuál fue el termino usado para referirse a la aplicación de la ciencia de los sistemas y a las metodologías
asociadas con esa ciencia para la solución de problemas?
R= “system”

6.- ¿en la Metodología de Jenking que se hace en la fase 1?

R= Análisis de Sistemas: El Ingeniero inicia su actividad con un análisis de lo que está sucediendo y por qué
está sucediendo, así como también de cómo puede hacerse mejor.

7.- ¿Cuál fue el periodo cuando emergió la social “engineering” como un enfoque dirigido a los problemas
sociales?
R= Durante los sesenta y principios de los setentas.

8.- ¿Quién fue quien realizó un análisis crítico de los esquemas, que de paso alimentan a las ciencias
administrativas desde hace ya un buen tiempo?
R= Checkland.

Carretera Uruapan-Carapan km. 31.5 C.P. 60270 Cherán, Mich.

Tels. 01(443) 292 1023 y (443) 292 1026, e-mail: its-purhepecha@its-purhepecha.edu.mx
www.tecnm.mx | www.its-purhepecha.edu.mx
9.- ¿Cuáles son los pasos principales de la metodología de Hall?
R=
Definición del problema
Selección de objetivos
Síntesis de sistemas
Análisis de sistemas
Selección del sistema
Desarrollo del sistema
Ingeniería

10.- ¿con que está relacionada la ingeniería de sistemas?

R= está relacionada con el diseño de sistemas cerrados hombre-máquina y sistemas socio-técnicos de gran
escala.

Bibliografía
_____. (s.f.). 4.3 APLICACIONES (ENFOQUE DETERMINISTICO). Obtenido de INGENIERÍA DE
SISTEMAS B: https://educacionadistancia.its-purhepecha.edu.mx/mod/resource/view.php?id=70827
Rodríguez, R. M. (Mayo de 2020). gestiopolis. Sistemas duros, qué son, características y elementos principales,
diferencias con los sistemas blandos. Obtenido de https://www.gestiopolis.com/sistemas-duros-teoria-
sistemas/

Carretera Uruapan-Carapan km. 31.5 C.P. 60270 Cherán, Mich.

Tels. 01(443) 292 1023 y (443) 292 1026, e-mail: its-purhepecha@its-purhepecha.edu.mx
www.tecnm.mx | www.its-purhepecha.edu.mx