Parte Interesada INTERNO O EXTERNO Mecanismo de abordaje

Empleados Interno Empleador

Familias de empleados Externo Trabajador - Talento Humano

Inversores - Casa Matriz Externo Empleador

Clientes (Pacientes y sus familias) Externo Experiencia al usuario

Contratistas Externo

Gestion de Compras
Proveedores Externo

Vecinos - Comunidad Externo Proyectos

Aseguradoras de clientes (EPS,

Externo
pólizas)

Entidades estatales Externo

Bancos Externo

ARL (aseguradora de empleados) Externo

Junta de accionistas
Alta dirección Interno

Empleador

Comité de Convivencia Laboral Interno Talento Humano

Copasst Interno
SST

Entidades Estatales y
Externo
Gubernamentales

Agremiaciones Externo

Entidades vecinas Externo

 Partes Interesadas (Stakeholders) para el SGSST
Responsable Posible Necesidad (requisito)

1. Empleados y ambientes de trabajo seguros y

saludables.
2. Asignación laboral justa.
3. Instrucciones de trabajo
definidas y contextualización del cargo y de la
organización.
4. Contar con los recursos necesarios
para el desarrollo de su labor

1. Incluir la familia del trabajador en la

programación de experiencias significativas de
Bienestar.
1. Evitar sanciones legales por inclumplimientos
de SST.

1. Eficiencia en los Trámites.

1. Dar cumplimiento al Estatatuto de contratación,

manual de procesos y procedimientos de
contratación, asignación y certificación por parte
del supervisor, minuta de contrato.

1. Proyectos que beneficien el entorno.

2. Atención virtual, telefónica o presencial de las
Radicación de diferentes PQRS

1. Tecnología de punta
2. Personal calificado

1. Requisitos legales.

1. Atención oportuna a los requerimientos de

información

1. Afiliacion de los trabajadores.

2. Investigacion de ATEL.
3. Cumplimiento de estandares
minimos de acuerdo a Res. 0312/2019

Gerencia /
1. Más rentabilidad, y utilidad.
Presidencia
1. Crecimiento de la empresa.
2. Sostenibilidad financiera.
3. Aumento de las utilidades.
4. Lograr certificación en NTC-ISO 45001

1. Articulación de lineamientos y/o estrategias

para el mejoramiento de las condiciones de
convivencia del Talento Humano

1. Articulación de lineamientos y/o estrategias

para el mejoramiento de las condiciones de
seguridad y salud del Talento Humano

1. Que se aplique la normatividad establecida en

materia de salud y protección para sus
trabajadores.
2. Que se aplique las póliticas y
normatividad establecida en materia de
condiciones laborales de los trabajadores.

Desarrollar conjuntamente programas de

Prevención, Preparación y Atención de
emergencias y desastres.
ders) para el SGSST
Posible Expectativa (lo que se espera) Está integrado al SG-SST?
(Si / No)

1. Ambiente de trabajo adecuado y Capacitación.

2. Cumplir lo definido en el
Manual de funciones y competencias, el decreto de escala
asignación básica para empleados, y el Procedimiento de
reclutamiento, selección y vinculación de personal,
2. Dar cumplimiento al Decreto 1072 de 2015 y sus
decretos reglamentarios.
3. Cumplir los procesos y procedimientos
estandarizados, ejecutar el procedimiento, Inducción y
reinducción del Talento Humano.
4. Proveer la infraestructura fisica y
tecnologica según el cargo

1. Dar cumplimiento a los requisitos aplicables de la Ley

1857 del 26 de julio de 2017

1. Reducción de accidentes de trabajo

1. Cumplir la Ley de transparencia

Cumplimiento de lo pactado en los contratos

1. Conservación y protección del medio ambiente.

2. Respuesta positiva ante la solicitud o solución a la
problemática en el menor tiempo posible.

1. Agilidad y cobertura en la prestación de los servicio

1. Garantizar el buen manejo de los recursos públicos, en la

búsqueda de la eficiencia y la eficacia de la gestión pública,
para el logro de los fines del Estado.

1. Ejecutar los procedimientos del Proceso Evaluación y

Aseguramiento de la Gestión Organizaciona
1. Adecuada según el riesgo al que se encuentren
expuestos.
2. Dentro de los tiempos establecidos de
acuerdo a Res 1401. Cumplimiento de estandares minimos
100%

1. Mejoramiento continuo, expansión de la empresa,

aumento de clientes y usuarios.
1.Contratos con nuevos clientes.
2 y 3 Aumento en el patrimonio de la empresa. Aumento en
la prestación de los servicios, incremento en la satisfacción
de los clientes.
4. Certificación en ISO 45001.

1. Atender las Disposiciones normativas.

1.Atender las Disposiciones normativa

1. Atender las Disposiciones normativas establecidas en

materia de salud y proteccion de sus trabajadores.
2. Dar cumplimiento a los requisitos aplicables del
Decreto único Reglamentario del Sector Trabajo 1072 de
2015. Ejecutar el Instructivo I-5-1-6 para la Identificación de
Peligros, Evaluación del Riesgo y Determinación de
Controles. Mantener actualizada la Matriz de Identificación
de Peligros, Evaluación del Riesgo y Determinación de
Controles ( F-5-6-21) y Planes de emergencia (F-5-6-8).

Afrontar y colaborar solidaria y coordinadamente en

cualquier emergencia que pueda presentarse
en las Empresas vecinas con asistencia técnica o Humana.
Evidencia
 Cuestiones Internas
Actividad económica de cada empresa del grupo
Número de empleados
Número de Sedes de las empresas o centros de trabajo
Recursos: Humanos, infraestructura, equipos
Roles y Responsabilidades según la estrategia de las empresas
Caracterización de Riesgos laborales y sus controles
Misión / Visión / Valores
Funciones y responsabilidades - Jerarquía
Politicas
Objetivos
Estrategias
Relación con los empleados, Percepciones
Normas, directrices, Modelos adoptados
Condiciones de trabajo, horarios,
Riesgo Psicosocial por teletrabajo y superconexión
Teletrabajo: aumento de riesgo psicocial por la superconexión, rabajo
sedentario, riesgo ergonómico, etc
Dirección estratégica: Retos y desafios, mega
Liderazgo
Situación financiera
Perfil sociodemográfico: Edad, sexo, generaciones, género, etc
Indicadores financieros de la empresa
Tecnología interna y para la SST
Cumplimiento en legislación de SST
Riesgo Operativos (biologico y / o quimico)
Sindicato
 Análisis del contexto de la organización
Afecta la capacidad para conseguir resultados del SGSST
Descripción
del contexto de la organización
ad para conseguir resultados del SGSST
Cuestiones externas
competencia
Relación con Proveedores, contratistas y clientes
Requisitos de las partes interesadas
Comportamiento social del entorno de ubicación de los centros de
trabajo
Entorno cultural, ambiental, politico
Nuevas tecnologias y conocimientos
Tendencias del sector
Fueza de trabajo más diversa y joven
automatización de los trabajos
Cambio climático
Pandemia
Economía de país
Cifras de accidentalidad y E.L en el sector
Riesgo Expuesto (Bomba de gasolina)
 Metodología PESTEL: Politico, Economico, Social, Tecnología, Legal
Descripción
o, Social, Tecnología, Legal
 Análisis del contexto de la organización (también para 6,1)
Metodología DAFO
Debilidades (Internas)

Falta de adherencia a procesos formales de Gestión del cambio

Falta de comunicación entre procesos

Teletrabajo: aumento de riesgo psicocial por la superconexión, rabajo
sedentario, riesgo ergonómico, etc

Fortalezas (Internas)

Experiencia en el sector salud en la región

marca posicionada
Crecimiento de marca y nuevas sedes
Teletrabajo: mas contacto con familia
Tecnología - Virtualidad
to de la organización (también para 6,1)
Metodología DAFO
Amenazas (externas)

Nuevos grupos empresariales del sector salud extranjeros

Precios mas competitivos en el mercado

Pandemia

Incendio por bomba de estación

Oportunidades (externas)
Homologación del SG-SST en región por certificación ISO 45001 a
mediano plazo
automatización de los trabajos
Fueza de trabajo más diversa y joven