UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA

PSICOLOGÍA A DISTANCIA

SOLUCIONES ÉTICAS
ACTIVIDAD 6

MARÍA DEL CARMEN AGUILAR SALAZAR

VALERIA ILENANA CABALLERO GONZÁLEZ
MÓDULO 0301 EL CAMPO APLICADO DEL DESARROLLO HUMANO Y
EDUCATIVO
GRUPO 9339
TUTOR: MTRO. J. JESÚS BECERRA RAMÍREZ
 Estrategias de solución a problemas
éticos en la práctica del psicólogo
educativo
1
Los profesionales pueden encontrarse con dilemas éticos al momento del ejercicio, un
dilema ético, de acuerdo con Terry (2007), surge cuando existen dos o más posibles
soluciones a una situación. En el ámbito de la Psicología educativa, el profesional debe
asegurar la calidad de su trabajo, así como el bienestar del alumno; para ello requiere de
una preparación y actualización constante respecto a los hallazgos y teorías formuladas
en el campo en el que se desarrolla. Del mismo modo, deberá ser honesto en cuanto a su
formación académica y en cualquier otro aspecto tanto en su trabajo como fuera de este.
Otro punto importante es el ámbito personal del psicólogo, ya que, como cualquier otro
ser humano puede experimentar situaciones que dificulten su desempeño, es por eso que
debe estar atento a cualquier cambio o conflicto que pudiera interferir en sus labores
profesionales y debe hacerse cargo de estos anticipando las consecuencias que pudieran
surgir de un exceso de estrés, una pérdida, enfermedad, problema, etc.

Respecto al proceso de evaluación de un alumno, el profesional deberá utilizar siempre

técnicas que garanticen la confiabilidad y validez necesaria, además deben ser
suficientes y actuales con la finalidad de sustentar sus interpretaciones y
recomendaciones. El trato con los alumnos deberá ser objetivo y para esto es necesario
que el profesional no permita que alguna idea o prejuicio personal influya en su
comportamiento o ejercicio para con los alumnos y siempre deberá tratar a estos con
respeto y dignidad, sin distinción y buscando su bienestar.

En cuanto a la divulgación de resultados, el psicólogo deberá asegurarse de que ni él ni

nadie haga uso indebido de estos, cualquier resultado y/o interpretación deberá ser
explicada de manera clara y con un lenguaje entendible y se le hará llegar solamente a
las personas calificadas para recibir esta información; para el resto, la información deberá
permanecer en resguardo por el profesional, protegiendo cualquier forma de inclusión por
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parte de extraños. Del mismo modo, el profesional deberá abstenerse de compartir datos
o resultados de sus alumnos evaluados con personas que no estén autorizadas; sin
embargo, deberá tener la capacidad de actuar ante situaciones de riesgo para el alumno.

Para prevenir conflictos derivados de la relación de autoridad, el psicólogo deberá estar

consciente de que sus servicios deben estar enfocados en el bienestar de sus alumnos o
pacientes, por lo tanto, no engaña ni explota a personas sobre las que ejerza algún tipo
de autoridad y es responsable de que todos los procedimientos utilizados aseguren 2
comodidad, salud y un trato humanitario. Ligado a esto, el profesional debe evitar las
relaciones duales o múltiples con los usuarios de sus servicios, teniendo en cuenta que
una relación de tipo personal con dichas personas, podría afectar su objetividad, su
desempeño e incluso, podría dañar al alumno o paciente. Las relaciones personales de
tipo sexual y económicas, así como el acoso, están estrictamente prohibidas, por lo tanto,
el profesional debe estar alerta ante cualquier indicio de asuntos de esta naturaleza y
anticipar los límites pertinentes en cuanto a su servicios.

Con respecto a las relaciones con colegas y otros profesionales, França (1995) señala un
problema que puede surgir entre los profesionales: la orientación o escuela teórica básica
que haya recibido el psicólogo y considere como mejor opción para tratar al alumno o
paciente. El psicólogo debe mantener una relación de respeto con sus demás colegas;
del mismo modo, debe priorizar la salud del paciente y llegar a un acuerdo con su colega
para determinar cuál será la orientación adecuada en la intervención. 

Una posible solución a estos dilemas éticos podría ser la inclusión de una orientación
respecto al código ético del psicólogo dentro de la currícula educativa de la carrera de
psicología, con la finalidad de que el alumno tenga una preparación teórica y
metodológica al enfrentarse a los conflictos generados dentro de la práctica profesional.
Es fundamental que el psicólogo, en cualquier área en la que se desarrolle se conduzca
con respeto ante las situaciones de sus estudiantes, clientes o pacientes y siempre
tomando las medidas necesarias para el bienestar de estos.

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Referencias
 França, O. (1995). Los dilemas éticos de la práctica psicológica y psiquiátrica.
Revista de Psicoterapia, 7(25), pp. 39-50. Recuperado de https://www.avntf-
evntf.com/wp-content/uploads/2016/06/Los-Dilemas-%C3%A9ticos.-O.-Franca-
Tarrago.-2014.pdf
 Terry, L. (2007). Ethics and contemporary challenges in health and social care. 3
Ethics. Contemporary challenges in health and social care, 19-33.
 Sociedad Mexicana de Psicología (2002). Código Ético del Psicólogo: México
Trillas. Pp 47-51, 56-59, 63-67, 71-81

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