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Estado Finalizado
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Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Entorno sociodemográfico.
b. Entorno económico.
Efectivamente. El análisis del entorno económico contempla la evolución de las
principales magnitudes macroeconómicas: renta nacional, tipos de interés, inflación,
desempleo, tipos de cambio, balanza de pagos, carga fiscal, etc. todas ellas de influencia
para la evolución de las economías y, por ende, de las empresas que las componen.El
conocimiento de estos indicadores ha adquirido mayor importancia a partir de las
situaciones de crisis acaecidas actualmente a las economías occidentales, y por la
interconexión/globalización creciente que se da entre las economías de los distintos
países.
c. Micro-entorno.
d. Entorno político-legal.
Retroalimentación
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. La misión de la empresa.
b. Los objetivos de la empresa.
c. La visión de la empresa.
Si, la visión es un concepto complementario a la misión, ya que recoge planteamientos
sobre cómo debería ser la empresa en el futuro; a qué se va a dedicar y cómo será́ . Su
definición es una de las tareas principales de los directivos, ya que debe constituir una
referencia para todos los empleados. Debe ser estable, ambiciosa, concertar en torno a
sí el esfuerzo de la organización y no ser un mero enunciado de búsqueda de creación
de valor en términos cuantitativos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: La visión de la empresa.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Acciones comerciales como las que derivan del Marketing Directo, son fruto
de haber realizado previamente un proceso de...
Seleccione una:
a. Macrosegmentación.
b. Análiisis descriptivo univariante.
c. Microsegmentación.
Las acciones comerciales relacionadas con el Marketing Directo, son fruto de la
realización de una microsegmentación previa, ya que el Marketing Directo necesita
“focalizar” la campaña, de forma que las cartas, llamadas o mailings recibidos por el
cliente sean lo más “personalizados” posibles, y para ello es necesaria la
microsegmentación.
Retroalimentación
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Pregunta 5
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Falso
No es correcto. El posicionamiento, se refiere al conjunto de percepciones, imágenes y
pensamientos racionales que resumen la visión que el cliente tiene de nuestra marca,
producto o empresa. Por lo tanto, el posicionamiento es definido por los propios
consumidores cuando se forman opiniones sobre las marcas y los productos y les
atribuyen un lugar determinado en sus mentes. No obstante, las actuaciones de las
empresas influyen en esta "posición" en la que los ubican los consumidores.
b. Verdadero
Retroalimentación
Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Entorno sociopolítico.
b. Entorno sociodemográfico.
Efectivamente. El estudio de las variables sociodemográficas de la población es
especialmente relevante para detectar las oportunidades que ofrece el entorno.
Variables como la edad, el hábitat de residencia, la densidad de la población, el
crecimiento demográfico y las tasas de natalidad y mortalidad constituyen el
denominado entorno sociodemográfico.
c. Entorno sociocultural.
d. Entorno socioeconómico.
Retroalimentación
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Productos de conveniencia.
b. Productos de especialidad.
c. Productos de comparación.
d. Productos no buscados.
Efectivamente. Los productos no buscados, son aquellos cuya compra nunca antes ha
sido considerada por el consumidor, bien porque desconoce su existencia, o bien
porque aunque la conoce, nunca ha contemplado su adquisición hasta que acontece la
necesidad. Ejemplos de productos no buscados podrían ser los seguros de decesos,
medicamentos de urgencia, servicios de reparación, etc. que estarían dentro de esta
última categoría.
Retroalimentación
Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Si ante un anuncio publicitario, una marca dice que compremos sus pastillas
contra el resfriado porque tienen un efecto potente para la descongestión,
nos encontramos ante una estrategia…
Seleccione una:
a. Estrategia de posicionamiento por disociación de la clase de producto.
b. Estrategia de posicionamiento a través de los beneficios que aporta el
producto.
Efectivamente. Se trata de una Estrategia de posicionamiento a través de los beneficios
que aporta el producto. Por ejemplo, los dentífricos resaltan los beneficios que
proporcionan: combaten la caries, dejan buen aliento, refrescan, refuerzan con fl úor,
etc. Y así, cada producto, resalta -en su línea- sus cualidades positivas.
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Efectivamente. Un consumidor o cliente puede ser un comprador (cuando adquiere los
productos), un pagador (cuando abona su precio correspondiente) o un usuario (si los
emplea o consume).
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Verdadero
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Segmentar implica…
Seleccione una:
a. El establecimiento de grupos de clientes, homogéneos en sí mismos y
heterogéneos entre sí; y que los segmentos sean (entre otras cosas)
accesibles y diferenciables.
Efectivamente. Segmentar implica el establecimiento de grupos de clientes,
homogéneos en sí mismos y heterogéneos entre sí; y que los segmentos sean medibles,
sustancialmente grandes, accesibles, diferenciables y accionables.