ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Docente:

ELVIRA CÁCERES CAYLLAHUA

 1. ¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA?
La administración estratégica es lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de
sus organizaciones.
Se trata de una tarea importante en la que están involucradas todas las funciones gerenciales
básicas: planear, organizar, dirigir y controlar.
 ¿QUÉ SON LAS ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN?
Son los planes que determinan cómo logrará su propósito comercial, cómo competirá
con éxito y cómo atraerá y satisfará a sus clientes para cumplir sus objetivos.
 ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA?
1. Da como resultado un mayor desempeño organizacional.
La investigación nos indica que hay una relación casi siempre positiva entre la
planeación estratégica y el desempeño
Las organizaciones que usan la administración estratégica tienen niveles más altos de
desempeño. Esta única razón, por sí sola, hace que sea muy importante para los
gerentes.
2. Requiere que los gerentes examinen los cambios en el entorno de negocios y se
adapten a ellos.
Con el fin de enfrentar la incertidumbre resultante, emplean el proceso de
administración estratégica para examinar los factores relevantes y decidir cuáles
acciones poner en práctica.
 ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA?
3. Coordina las diversas unidades organizacionales, ayudándoles a enfocarse en los
objetivos de la organización.
La administración estratégica es importante porque las organizaciones son
complejas y diversas y cada una de sus partes debe trabajar en conjunto con las
demás para cumplir los objetivos generales.
Una organización está compuesta por divisiones, unidades, funciones y actividades
de trabajo (manufactura, marketing, contabilidad, etc.) las cuales hay que coordinar
y enfocar para conseguir las metas de la empresa.
EJEMPLOS DE DECISIONES ESTRATÉGICAS
2. EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
Es un procedimiento de seis pasos que abarca la planeación, implementación y
evaluación de estrategias.
ETAPA 1. IDENTIFICACIÓN DE LA MISIÓN, LOS OBJETIVOS Y
LAS ESTRATEGIAS ACTUALES DE LA ORGANIZACIÓN
LA MISIÓN
Todas las organizaciones necesitan una misión, es decir, una declaración sobre cuál
es su propósito.
Al definir la misión, los gerentes se ven forzados a identificar su propósito de
negocios.
ETAPA 1. IDENTIFICACIÓN DE LA MISIÓN, LOS OBJETIVOS Y
LAS ESTRATEGIAS ACTUALES DE LA ORGANIZACIÓN
EJM. MISIÓN
ETAPA 1. IDENTIFICACIÓN DE LA MISIÓN, LOS OBJETIVOS Y
LAS ESTRATEGIAS ACTUALES DE LA ORGANIZACIÓN
LAS METAS de la compañía: son objetivos medibles del desempeño que los
empleados se esfuerzan por conseguir.
LAS ESTRATEGIAS: Son las decisiones y acciones que determinan el desarrollo a
largo plazo de una organización.
ETAPA 2. REALIZACIÓN DE UN ANÁLISIS EXTERNO
¿Qué impacto podrían tener las tendencias siguientes en un negocio?
Debido a la aprobación de una ley de atención médica de alcance nacional, hoy en
día todas las cadenas de restaurantes deben incluir en sus menús y anuncios
publicitarios información sobre el contenido calórico de los alimentos.
En la actualidad, los consumidores utilizan más sus teléfonos celulares para recuperar
y transmitir datos que para realizar llamadas; por otro lado, el número de teléfonos
inteligentes y computadoras tipo tablet sigue aumentando.
ETAPA 2. REALIZACIÓN DE UN ANÁLISIS EXTERNO
Analizar el entorno constituye un paso de enorme relevancia en el
proceso de administración estratégica.
Los gerentes deben realizar un análisis externo para averiguar, por
ejemplo, qué está haciendo la competencia, cuáles leyes pendientes
de aprobación podrían afectar a sus organizaciones o cuáles son las
características de la fuerza laboral en los lugares donde operan.
En este tipo de análisis, el gerente debe examinar los componentes
económicos, demográficos, político/legales, socioculturales,
tecnológicos y globales con la finalidad de detectar cualesquiera
cambios o tendencias .

Las oportunidades son tendencias positivas presentes en el entorno

externo.
Las amenazas son tendencias negativas presentes en el entorno
externo.
 ETAPA 3. ANÁLISIS INTERNO
A continuación, debe llevarse a cabo un análisis interno a partir del cual se obtendrá
información importante respecto de los recursos y capacidades específicos con que
cuenta la organización.
Recursos: son los activos financieros, físicos, humanos e intangibles que emplea para
desarrollar, manufacturar y entregar productos a sus clientes; representan el “qué”
posee la organización.
Capacidades: son las habilidades y aptitudes con que cuenta para realizar las
tareas requeridas por su actividad de negocios; constituyen el “cómo” realiza su
trabajo la organización.
 ETAPA 3. ANÁLISIS INTERNO
Una vez concluido el análisis interno, los gerentes deben ser capaces de identificar las
fortalezas y las debilidades de la organización.
Fortalezas: Son las actividades que la organización hace bien o los recursos únicos que tiene
a su disposición.
Debilidades: Son las actividades que la organización no realiza adecuadamente; también los
recursos que requiere pero de los que carece.
La combinación de los análisis interno y externo se conoce como análisis FODA.
Análisis FODA: Se trata de un examen de las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas de la organización.
Al terminar el análisis FODA, los gerentes están listos para formular las estrategias
apropiadas, es decir, estrategias que: (1) aprovechen las fortalezas de la organización y las
oportunidades que le ofrece el entorno externo, (2) minimicen o protejan a la organización de
las amenazas externas, o (3) corrijan sus debilidades más importantes.
 ETAPA 4. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
Los gerentes deben tomar en consideración la realidad del entorno externo, así
como los recursos y capacidades con que cuenta, para diseñar las estrategias que le
ayudarán a cumplir sus objetivos.
Los tres tipos principales de estrategias que los gerentes formulan: las corporativas,
las competitivas y las funcionales.
Más adelante haremos una breve descripción de cada uno de ellos.
 ETAPA 5. IMPLEMENTACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
 Una vez que se han formulado las estrategias, será necesario implementarlas. Sin
importar cuán eficazmente hayan sido planeadas, el desempeño de la organización
se verá afectado si las estrategias no se implementan de la forma apropiada.
 ETAPA 6. EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS
 El último paso del proceso de administración estratégica consiste en evaluar los
resultados.
 ¿Qué tan útiles han sido las estrategias para ayudar a que la organización cumpla
sus objetivos? ¿Qué ajustes son necesarios?
 III. TIPOS DE ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES
Las organizaciones emplean tres
tipos de estrategias: corporativas,
competitivas y funcionales.
Los directores o gerentes de más
alto nivel son los responsables de
las estrategias corporativas.
Los gerentes de nivel medio son
responsables de las estrategias
competitivas.
Los gerentes de nivel inferior son
responsables de las estrategias
funcionales.
 ESTRATEGIAS DE NIVEL CORPORATIVO
¿Qué es la estrategia corporativa?
La estrategia corporativa es una estrategia organizacional que determina en qué líneas de
negocio opera o desea operar la empresa y qué quiere lograr al participar en ellas.
Su fundamento se encuentra en la misión y los objetivos de la organización, así como en el
papel que jugará cada unidad de negocio dentro de la empresa.
Podemos ver ambos aspectos en PepsiCo, por ejemplo. La misión de la compañía es “Ser la
primera empresa mundial de productos de consumo enfocada en alimentos y bebidas
preparadas”.
Para cumplirla, ha implementado una estrategia corporativa en sus diferentes líneas de
negocio, incluyendo Pepsico Beverage (bebidas), Frito Lay (botanas), Quaker (alimentos
preparados).
La otra parte de la estrategia corporativa consiste en la decisión que toman los altos
ejecutivos en cuanto a qué hacer con esas líneas de negocio: impulsar su crecimiento,
mantenerlas estables o renovarlas.
 ESTRATEGIAS DE NIVEL CORPORATIVO
¿Cuáles son los tipos de estrategias corporativas?
Los tres tipos de estrategias corporativas son:
1. Estrategia de Crecimiento
2. Estrategia de Estabilidad
3. Estrategia de Renovación
 ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
1. ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO
Estrategia corporativa utilizada cuando una organización quiere ampliar el número de
mercados a los que atiende o de los productos que ofrece, ya sea mediante su(s) línea(s) de
negocio actual(es) o poniendo en marcha otra(s) nueva(s).
Como consecuencia de su estrategia de crecimiento, la organización podría ver incrementado
el monto de sus ingresos, el número de sus empleados o su participación de mercado.
Tipos de estrategias de crecimiento
Concentración
Integración vertical
Integración horizontal
Diversificación
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
Concentración: Cuando la organización se enfoca en su principal línea de negocios
y aumenta y aumenta la cantidad de productos que ofrece o busca atender más
mercados con ella.
Integración vertical
Integración vertical hacia atrás: la organización se convierte en su propio
proveedor, lo cual le permite controlar sus insumos.
Integración vertical hacia adelante: la organización asume el papel de su propio
distribuidor y, por lo tanto, puede controlar el destino de su producción.
EJM. INTEGRACIÓN VERTICAL HACIA ATRÁS
 ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
Integración horizontal
Las compañías crecen combinándose con sus competidores.
Diversificación
Las organizaciones también pueden crecer mediante la diversificación, ya sea
relacionada o no relacionada.
Diversificación relacionada: Ocurre cuando la empresa se alía con compáñias que
operan en industrias diferentes pero relacionadas.
Diversificación no relacionada: Ocurre cuando la empresa se combina con otras que
pertenecen a industrias distintas o no relacionadas.
 ESTRATEGIA DE ESTABILIDAD
2. ESTRATEGIA DE ESTABILIDAD
Estrategia corporativa en la que la organización se apega a su actividad actual.
Es una estrategia corporativa caracterizada por la falta de un cambio significativo.
Otros ejemplos: cuando la empresa se enfoca en seguir atendiendo a los mismos
clientes ofreciéndoles los mismos productos o servicios, en conservar su participación
de mercado y en mantener inalteradas sus operaciones de negocio vigentes.
La organización no crece, pero tampoco se rezaga.
 ESTRATEGIA DE RENOVACIÓN
3. ESTRATEGIA DE RENOVACIÓN
Estrategia corporativa diseñada para tratar de solucionar un debilitamiento del desempeño.
Cuando una organización sufre contratiempos, tiene que hacer algo para resolverlos y, por consiguiente, sus
gerentes se ven obligados a desarrollar estrategias de renovación.
Los dos tipos principales de estrategia de renovación son: la racionalización y la recuperación.
Tipos de Estrategia de Renovación
Estrategia de racionalización: es una estrategia de renovación de corto plazo, utilizada para solucionar
problemas de desempeño no muy complejos. Esta estrategia contribuye a que la organización estabilice sus
operaciones, revitalice sus recursos y capacidades, y se prepare para volver a la competencia.
La estrategia de recuperación: es una estrategia de renovación para épocas en las que los problemas de
desempeño son más graves o serios.
En cualquiera de estas estrategias, los gerentes reducen costos y reestructuran las operaciones
organizacionales. Sin embargo, en la estrategia de recuperación ambas medidas son más radicales que en la
estrategia de racionalización.
PRODUCTOS QUE NO FUNCIONARON EN EL MERCADO
PERUANO