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A10 LópezFonseca 652
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Quizá no la gente no piensa en eso, pero cuando una marca tiene muchos años en la
vida diaria de las personas, es fácil que se pierda entre nuevas propuestas o etiquetas
recientes. Ni siquiera tienen que ser mejores, con que sean actuales es suficiente. Por
eso es peligroso confiar en la propia reputación y dejar de buscar innovaciones para
los clientes.
Nestlé México, con presencia en el país desde 1930, entiende eso perfectamente, por
lo que hace no mucho decidió investigar qué es lo que interesaba a los usuarios de
internet, en relación con sus productos. ¿Su herramienta principal? Google Trends.
Gracias a ella, Nestlé encontró cuáles temas se convirtieron en conversación y causa
de curiosidad entre los mexicanos. Cosas relacionadas con dietas saludables,
ingredientes orgánicos o los famosos superalimento, junto con recetas para preparar
comida que beneficiaran a la familia, estuvieron entre las más populares.
LOPEZ FONSECA RAFAEL GRUPO: 652
Una de las marcas por las que es más conocida Nestlé en ese país es Gerber, la línea
de alimentos y bebidas para bebé y niños pequeños. Así que, con la información ya
analizada después de un año de trabajo, decidió crear una propuesta para un mercado
nuevo, no solo conformarse con mejorar la oferta para el que ya atendía: padres y
madres de familia que buscan comida para niños orgánica, para cada etapa del
desarrollo infantil. Así nació Gerber Orgánico.
Elabora un cuadro sinóptico en el cual expliques los elementos básicos en el
estudio de mercado
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CONCLUSION:
El estudio de mercado es importante porque nos permite conocer las necesidades
del cliente, lo que a su vez nos permite ofrecer un producto o servicio que tenga la
capacidad de satisfacer las necesidades y expectativas del mercado, de los clientes
a los que nos dirigimos