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https://doi.org/10.6018/eglobal.456911
Recibido: 20/11/2020
Aceptado: 05/03/2021
ABSTRACTO:
Apuntar: Analizar la Calidad de Vida en el Trabajo (QLW) de los enfermeros de los hospitales públicos.
Método: Estudio cuantitativo descriptivo transversal, realizado en hospitales públicos ubicados en Maceió / AL de
febrero a abril de 2020, donde 78 enfermeras respondieron cuestionarios autocumplidos, primer cuestionario
sociodemográfico y otro estructurado relacionado con su evaluación QLW (TQWL-42). Los datos se analizaron
mediante estadística descriptiva.
Resultados: Predominó el sexo femenino (93,6%), carga total de trabajo de 60 horas o más (56,4%), jornada, tarde y
noche (41%), tipo de contrato público (74,4%), significación el aspecto de actitud positiva (4,34) y el aspecto de los
servicios de salud y asistencia social como negativo (2,35). Predominó el ámbito psicológico / conductual con una
media de (3,69) y según la representación gráfica del sujeto según TQWL-42, el aspecto de significación de la tarea
obtenido para el resultado de alguien (83,49).
Conclusión: El QLT de los enfermos fue evaluado como ni positivo ni negativo, requiriendo la ampliación de nuevos
estudios sobre la importancia de los aspectos para resolver los problemas en cuestión.
REANUDAR:
Meta: Analizar la Calidad de Vida en el Trabajo (QWL) de enfermeros de instituciones hospitalarias públicas.
Método: Estudio descriptivo, cuantitativo, transversal, realizado en dos hospitales públicos ubicados en la ciudad
de Maceió / AL, de febrero a abril de 2020, donde 78 enfermeros respondieron dos cuestionarios
autoadministrados, siendo el primero un cuestionario sociodemográfico y otro cuestionario estructurado
relacionado con Evaluación QWL (TQWL-42). Tú
Los datos fueron analizados utilizando estadística descriptiva.
Conclusión: La CV de las enfermeras no se evaluó como positiva ni negativa, y se necesitan más estudios sobre la
importancia de los aspectos para resolver los problemas en cuestión.
ABSTRACTO
Meta: Analizar la Calidad de Vida en el Trabajo (CVT) de los enfermeros de los hospitales públicos.
Método: Estudio cuantitativo descriptivo transversal, realizado en hospitales públicos ubicados en la ciudad de
Maceió / AL, de febrero a abril de 2020, del cual 78 enfermeros respondieron cuestionarios autocumplimentados,
el primer listado sociodemográfico y otro cuestionario estructurado relacionado con la evaluación de la TVC.
(TQWL-42). Los datos se analizaron mediante estadística descriptiva.
Resultados: Predominó el sexo femenino (93,6%), carga total de trabajo de 60 horas o más (56,4%), turnos de
mañana, tarde y noche (41%), tipo de contrato público (74,4%), el aspecto de significación de la tarea tiene un
positivo promedio (4,34) y el aspecto de servicios de salud y asistencia social tiene un promedio negativo (2,35).
Predominó el ámbito psicológico / conductual con una media de (3,69) y, según la representación gráfica de la
muestra según TQWL-42, el aspecto de significación de la tarea obtuvo un resultado satisfactorio (83,49).
Conclusiones: El CVT de las enfermeras fue evaluado como positivo y negativo, requiriendo la ampliación de
nuevos estudios sobre la importancia de los aspectos para resolver los problemas en cuestión.
INTRODUCCIÓN
La Calidad de Vida (CV) se establece a través de conceptos de conocimiento interdisciplinarios
que abarcan factores psíquicos y sociales, considerando las percepciones sobre la vida y sus
valores, objetivos e inquietudes individuales. Se destaca que esta definición se amplía porque
abarca la autoevaluación de diversos contextos de vida, como el autocuidado, el nivel
socioeconómico y el bienestar espiritual, físico y psicomental (1).
Cualquier acción en la que la enfermera necesite afrontar y / o adaptarse puede catalogarse como
fuente de estrés. Así, los aspectos asociados a estas actividades en el sector hospitalario, como la
atención a pacientes críticos, ruidos de equipos, alta circulación de personas, sobrecarga laboral,
insatisfacción profesional, baja remuneración, baja valoración de la profesión, conflictos
interpersonales, dobles y turno de noche, psicológico para afrontar la muerte, entre otros
factores que interfieren directamente en la CV del individuo, afectando su efectividad en la
práctica profesional (3).
En un contexto nacional, los estudios relacionados con la Calidad de Vida en el Trabajo (CVT) se consideran
pocos, especialmente en el campo de la enfermería, realidad que incide directamente en la vida profesional,
ya que el bienestar se refiere a un factor paralelo a la salud individual, que puede tener un
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impacto social significativo, ya que interfiere tanto en la vida del trabajador como en el ser necesitado
de cuidados (4).
Además, los estudios indican que la calidad de la atención por parte de los profesionales de
enfermería está influenciada por numerosos elementos, como la interacción interpersonal en un
contexto profesional, la remuneración de alguien, el reconocimiento y la valoración de la función
desempeñada, además de factores externos, como la salud, el ocio. y condición afectiva, aspectos
que se relacionan directamente con QLW (5).
MÉTODO
El presente estudio es un estudio cuantitativo descriptivo transversal, ya que exige la
observación del factor y efecto en un mismo momento histórico, con base en la evaluación
individual de cada integrante de la población, la cual puede ocurrir mediante censo o
muestreo (6.7).
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se dividen en cinco esferas: Biológica / Fisiológica, Psicológica / Conductual,
Sociológica / Relacional, Económica / Política y Ambiental / Organizacional (8).
Luego del llenado, los formularios fueron recolectados por los investigadores, dada la
disponibilidad de los participantes para su procesamiento y análisis. Los datos recolectados
se organizaron en hojas de cálculo de Microsoft Office Excel® para formular la base de datos
y realizar estadísticas descriptivas. El estudio fue autorizado por el Comité de Ética e
Investigación de la CEP / UNIDAD de la Universidad Tiradentes de Maceio-AL, bajo Número.
3.814.667 y bajo el número de registro en Plataforma Brasil - CAAE:
14364819.4.0000.5641.
RESULTADOS
Tabla 1: Perfil sociodemográfico del personal de enfermería de los hospitales de salud pública del estado
de Alagoas. Maceio (AL), Brasil, 2020.
Variable Frecuencia %
grupo de edad
25-35 años 27 34,6
36-46 años 35 44,8
47-57 años 11 14,1
58-64 años 5 6.4
Vie
mujer 73 93,6
masculino 5 6,41
estado civil
único 10 12,82
Casado / Estable 58 74,36
Unión
Viudo 0 0,00
Separado Divorciado 10 12,82
hijos dependientes
Ninguno dieciséis 20,5
uno 27 34,6
dos 25 32,1
tres o mas 10 12,8
educación
completo 43 55,1
graduación
Lato sensu 29 37,2
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Especialización
sentido estricto 6 7.7
Especialización
Ingreso mensual total
Hasta 3 sueldos 3 3.8
3-5 sueldos 19 24,4
5-7 sueldos 21 26,9
7 o más salarios 35 44,9
Medicación controlada
sí 9 11,5
En el 69 88,5
Fuente: datos de la investigación
El perfil del trabajo de las enfermeras se evaluó de acuerdo con el número de contratos de trabajo,
carga total de trabajo, sector hospitalario, tiempo promedio de viaje, antigüedad en la empresa, turno
de trabajo y tipo de contrato, como se muestra en la Tabla 2. La mayoría de las enfermeras tenían solo
una trabajo (39,7%), carga de trabajo total de 60 horas semanales o más (56,4%), trabajo en unidades
de internación (29,5%), tiempo de desplazamiento hasta el trabajo de 15-30 minutos (41,0%), había
trabajado en la empresa durante 3 -5 años (33,3%), trabajaron en los turnos de mañana, tarde y noche
(41,0%) y fueron seleccionados mediante proceso público.
Tabla 2: Perfil de trabajo del personal de enfermería de los hospitales de salud pública del estado de Alagoas.
Maceio (AL), Brasil, 2020.
Variable Frecuencia %
contratos de trabajo
un trabajo 31 39,7
dos trabajos 27 34,6
tres o más trabajos 20 25,6
Carga de trabajo total
20 horas / semana 1 1.3
24 horas / semana dos 2.6
30 horas / semana dieciséis 20,5
36 horas / semana 11 14,1
40 horas / semana dos 2.6
50 horas / semana 1 1.3
56 horas / semana 1 1.3
60 horas / semana o
44 56,4
más
Sector hospitalario
UCI 20 25,6
Emergencia 15 19,2
Paciente interno 23 29,5
Paciente externo 5 6.4
Centro Quirúrgico /
7 9.0
CSM
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Preparto 1 1.3
Otros 7 9.0
tiempo medio de viaje
5-15 min. 7 9.0
15-30 min. 32 41,0
40 min-1h 28 35,9
1 hora o más 11 14,1
Antigüedad en la
empresa
1-3 años 10 12,8
3-5 años 26 33,3
5-10 años 24 30,8
10 años o más 18 23,1
turno de trabajo
Los aspectos, servicio de salud y asistencia social (2,35), tiempo de descanso (2,88), desarrollo
personal y profesional (2,85), libertad de expresión (2,94), beneficios extras (2,74), jornada
laboral (2,74), condiciones laborales (2,60) y oportunidades de crecimiento (2.60)
presentó promedios negativos.
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Tabla 3: Caracterización de la muestra según la distribución de TQWL-42
aspectos del instrumento. Maceio (AL), Brasil, 2020.
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economico y politico 3,05 ± 0,68 1,38 4.50
Ambiental y
3,01 ± 0,54 1,75 4.38
organizativo
General 3,21 ± 0,45 2.10 4.33
SD = desviación estándar
Fuente: datos de investigación
Los aspectos insatisfactorios fueron servicio de salud y asistencia social (33,65), tiempo de
descanso (46,96), desarrollo personal y profesional (46,15), libertad de expresión (48,56),
beneficios extras (43,43), jornada laboral (43,43), condiciones de trabajo (40,06). ) y
oportunidades de crecimiento (40.06).
tiempo de descanso
autoestima
Importancia de la tarea
Realimentación
Personal y profesional
libertad de expresión
Relaciones interpersonales
Autonomía
ocio
Recursos financieros
Beneficios extra
Horas Laborales
seguridad en el empleo
Condiciones de trabajo
oportunidad de crecimiento
Surtido de tareas
Identidad de la tarea
0,00 0010 0020 0030 0040 0050 0060 0070 0080 0090 00100
DISCUSIÓN
La mayoría de las enfermeras entrevistadas en el presente estudio son mujeres (93,6%), lo que se hace
comprensible por el hecho de que, por naturaleza, las mujeres están vinculadas a la práctica de
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cuidado, provocando una gran discrepancia en el número de enfermeros activos en relación con los profesionales
masculinos (9,10).
Otra variable estudiada fue el estado civil, que tiene relación directa con la CV de los individuos,
por lo que este estudio presentó a la mayoría de los trabajadores como parentesco casado /
estable (74,36%). La literatura destacó que compartir conexiones afectivas, tener vínculos
matrimoniales, tener y criar hijos, disfrutar de la compañía y tener a alguien con quien compartir
emociones y opiniones, son factores que influyen positivamente en la CV, ya que el ser humano,
por naturaleza, necesita el contacto social para un desarrollo saludable. (10).
Se encontró que el 55,13% de los profesionales solo han finalizado la graduación, lo que influye en la
CV de los individuos, ya que está comprobado que los profesionales que tienen menos formación
tienden a afrontar situaciones más complicadas a la hora de ejercer la función, así como en el día a día,
generando un efecto negativo en la calidad de vida del trabajador (11,9).
Los resultados de este estudio sobre la CVD de enfermeras en hospitales de salud pública,
destacaron que la trascendencia de la tarea presentada a alguien resulta con un promedio
de 83.49 y los aspectos de disposición física y mental, capacidad de trabajo, autoestima,
retroalimentación, interpersonal relaciones, autonomía, tiempo libre, recursos financieros,
seguridad laboral, variedad de tareas, identidad de tareas, autoevaluación de la calidad de
vida fueron citados como algunos (51.44, 73.24, 69.87, 69.23, 70.35, 57.85, 51.44, 52.72,
65,38, 53,21, 67,31, 52,24, respectivamente).
Aún así, los aspectos de servicio de salud y asistencia social, tiempo de descanso, desarrollo
personal y profesional, libertad de expresión, beneficios extras, horas de trabajo, condiciones de
trabajo y oportunidades de crecimiento fueron citados como insatisfactorios (33,65%).
46,96, 46,15, 48,56, 43,43, 43,43, 40,06, 40,06, respectivamente).
Los aspectos mencionados anteriormente, evaluados en una escala del 1 al 5, forman parte del TQWL-42 (8),
Instrumento de medición de CVC utilizado en el presente estudio en 5 ámbitos,
siendo biológico y fisiológico, psicológico y conductual, sociológico y relacional,
económico y político, ambiental y organizacional, que presentó un promedio general
de 3.21, lo que significa que los resultados obtenidos no fueron ni de alguien ni de
insatisfactorio, los miembros analizaron el QLW como ni bueno ni malo. Además, el
ámbito que presentó mayor homogeneidad fue el psicológico y conductual. Los
aspectos involucrados demostraron una baja diferencia entre los resultados y el de
mayor heterogeneidad, el ámbito sociológico y relacional, lo que significa que los
resultados mostraron discrepancia entre las respuestas.
En cuanto a la capacidad de trabajo, los datos obtenidos demuestran que la mayoría de enfermeras
estudiadas se sienten capaces de realizar su función con una media de 3,93, que coincide con la
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estudio realizado en el municipio de Ponta Grossa - PR, donde el mismo destacó que el estrés, el
dolor, la depresión y el agotamiento profesional están relacionados con la pérdida de empatía, lo
que afecta la CV, provocando impactos en su capacidad laboral (13).
Al analizar los factores relacionados con la trascendencia de la tarea, este estudio obtuvo un
promedio de 4.34, lo que representa un resultado muy personal, lo que significa que los
participantes del estudio ven su función como de gran importancia, lo que influye positivamente
en el bienestar de los individuos, una vez que se sienten Satisfecho con el trabajo conduce a un
mejor desarrollo del desempeño para una atención adecuada (12,14).
Otro aspecto estudiado fue la libertad de expresión y el presente estudio obtuvo un promedio de
2.94, lo que significa que gran parte de los enfermeros entrevistados expone este aspecto como
insatisfactorio, lo que se representa como permiso para pensar y opinar en el lugar de trabajo, ya
que el discurso experimentado en el ejercicio de la función es fundamental en la estructuración
del trabajo, ya que depende directamente del placer y la autonomía de los profesionales (dieciséis).
En cuanto a la autonomía, el promedio obtenido fue de 3.31, teniendo este aspecto fuertemente
ligado a la independencia profesional y la toma de decisiones, lo que permite al enfermero la
libertad de realizar actividades dentro de su conocimiento para generar resultados positivos con
el fin de tener un impacto beneficioso en la calidad de los pacientes. vida, además de mejorar la
mejora en la atención al paciente (17).
En la evaluación del tiempo libre, este estudio concluyó que la mayoría de los participantes del estudio
informaron tener un tiempo libre adecuado, lo que indica una evaluación positiva, los individuos que
no practican estas actividades tienen una mayor probabilidad de desarrollar el Síndrome de Burnout,
un cambio psicológico resultante de un alto nivel de estrés en el trabajo, causando daño a su calidad
de vida. Además, la disminución de las oportunidades para las actividades de ocio es consecuencia de
varios factores, como las múltiples relaciones laborales, el trabajo acelerado y el exceso de trabajo (
18,13,14).
Al considerar los factores que pueden estar interfiriendo en la jornada laboral, se pueden destacar algunos
aspectos como la baja remuneración, el exceso de trabajo, el trabajo nocturno y el doble empleo. La calidad
de vida del profesional de enfermería se ve afectada negativamente por un salario bajo, ya que
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los obliga a buscar otro trabajo, incluso de noche, para completar las finanzas, provocando una
sobrecarga física y emocional e influyendo negativamente en su calidad de vida (10.19-21.)
CONCLUSIÓN
Por lo tanto, el análisis de las enfermeras QLW se evaluó como ni positivo ni negativo, utilizando
el cuestionario TQWL-42. Dado lo anterior, se observa que todos los aspectos mencionados tienen
una influencia directa en las enfermeras de CVL, especialmente los ítems que fueron
mencionados como aspectos negativos, tales como servicio de salud y asistencia social, tiempo de
descanso, desarrollo personal y profesional, beneficios extra, horas de trabajo, condiciones
laborales y oportunidades de crecimiento.
Estos datos avalan la importancia de una mirada especial a los factores que influyen en la
enfermera profesional QLW no solo relacionados con las condiciones físicas, sino también con las
condiciones psicológicas, y es fundamental que estos trabajadores planifiquen mejoras y atención
que llegue a todos los puntos mencionados. .
Con los resultados de esta investigación, es concluyente que QLW está relacionado con
varios factores psicofísicos y es posible sobre la calidad de la asistencia brindada al cliente
durante la práctica. Así, es necesario ampliar nuevas investigaciones relacionadas con el
tema abordado, como la importancia de los servicios de salud y asistencia social, la
autoestima y el desarrollo personal y profesional, con el objetivo de lograr un mejor
entendimiento de estos factores y solucionar los problemas. que enfrentan los gerentes de
los hospitales con respecto a las enfermeras QLW.
REFERENCIAS
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