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Autor:
Facultad de Administración
Administración de Empresas
Medellín
2020
DESCRIPCION DEL PROBLEMA
¿Cómo desarrollar un sistema de gestión de inventarios que dinamice los distintos procesos
relacionados con la administración de los materiales, maquinarias y herramientas, facilitando
un control eficiente de entrada, salida y ubicación de los mismos, mejorando así procesos
administrativos y directivos de la Corporación Horizonte Azul?
. OBJETIVOS
Objetivo general.
Implementar un sistema de gestión de inventarios que permita dinamizar los distintos
procesos relacionados con la administración de los materiales, maquinarias y
herramientas de la CORPORACIÓN HORIZONTE AZUL,
Objetivos Específicos
Por otro lado, toda empresa u organización hoy día se apoya en herramientas que le
permitan facilitar la ejecución de sus procesos internos en todos los niveles, ya sean
operativos, de calidad u administrativos, puesto que una de las mayores fuentes de
ahorro o despilfarro de la ejecución de una obra, es la eficiencia en la actividad de
inventarios en obras, ello implica la selección de proveedores, la compra, el
almacenamiento y la utilización de materiales y equipamientos, es por este motivo que
cobra tanta importancia el inventario dentro de una organización, además, el manejo
eficiente de los mismos permitirá a la Corporación mantener el control de sus
existencias en almacén, para lograr presentar en todo momento un estado confiable de la
situación económica en cuanto al manejo de sus insumos. Lo anterior hace necesario
establecer unos lineamientos encaminados a lograr un control eficaz que justifique los
recursos humanos y logísticos empleados en la sistematización de actividades propias
del sector donde se manejan los inventarios de los materiales, equipos y herramientas
utilizadas en la obra, de otra parte, la sistematización de los inventarios dentro de
cualquier empresa tiene un valor agregado notable, en la medida en que se planifican,
implementan y controlan los flujos de materiales tanto de entrada como de
almacenamiento y salida de la obra.
La Corporación Horizonte Azul, nació en el año 2002 por una iniciativa de dos
compañeros de trabajo de Empresas Públicas de Medellín de ahí se conformó un grupo
de tres profesionales los cuales llevaron a cabo la creación de la Corporación Horizonte
Azul.
Objetivos Corporativos:
Valores de la Corporación:
Su Dirección:
Email: info@horizonteazul.com.co
MARCO TEORICO
Antecedentes
Un concepto general define “el sistema de inventario como una relación ordenada de
bienes y existencias de una entidad o empresa con la finalidad de conocer el estado y la
cantidad de elementos disponibles”[ CITATION Mul04 \l 9226 ] , ello deja dicho que el
inventario permite conocer el estado real de la empresa en relación a activos, pasivos y
utilidades, permitiendo de esta manera una visión muy objetiva de cualquier empresa a
partir de la existencia de un sistema de inventario.
Por otra parte, “la gestión de los elementos de trabajo y bienes de una entidad son
sumamente importantes para el buen desarrollo y progreso de la misma, las empresas
cada día buscan nuevas formas de administrarlos con mayor eficiencia” [ CITATION
Viz10 \l 9226 ], se evidencia aquí la importancia de un buen sistema de inventarios y
además, se ratifica la necesidad de implementar sistemas de inventarios que permitan la
administración de las empresas de manera responsable, con eficiencia mejorando sus
procesos administrativos.
En la gestión del inventario presentan grandes beneficios para las empresas, pues le
proporcionan una medida de control, “con esto, se logrará manejar eficaz y
eficientemente los recursos financieros, debido a la cuantiosa inversión que implica su
adquisición y por considerarse el activo de menor liquidez, aún más, porque permite la
optimización de las utilidades”[ CITATION Agu09 \l 9226 ], ello lo que quiere decir es que
las empresas deben manejar un sistema de inventarios que le permita mejorar sus
procesos administrativos.
De otra parte, “se definen los inventarios como la cantidad de bienes o activos fijos que
una empresa mantiene en existencia en un momento determinado, el cual pertenece al
patrimonio productivo de la empresa” [ CITATION Tre05 \l 9226 ] , el autor expone aquí el
inventario como un activo que le permite a la empresa obtener información del
patrimonio activo perteneciente a la misma.
Por otra parte, la logística de inventarios la definen como “la parte de la cadena de
suministro encargada de planear, implementar y controlar de manera efectiva y eficiente
el flujo y almacenamiento de productos y la información, desde el punto de origen para
conocer los requerimientos del cliente”[ CITATION Tom06 \l 9226 ], este concepto enmarca
los sistemas de inventarios como una parte esencial en el proceso de planificación,
implementación y control de las empresas, en procura de conocer las inquietudes de los
clientes, permitiendo de esta manera saber con exactitud hacia donde se deben
direccionar las políticas empresariales, puesto que se conoce lo que el cliente necesita.
MARCO CONCEPTUAL.
En el tema de los inventarios los sistemas de control más comunes que determinarán el
punto en el cual debe abastecerse con productos un sistema de inventario, se encuentra
dividido en dos tipos, el inventario de revisión continua y el inventario de revisión
periódica:
“El control de inventarios busca satisfacer las demandas de los clientes a un nivel
predefinido con un bajo costo. Es claro, sin embargo, que estos objetivos se encuentran
en conflicto”.[ CITATION Alv07 \l 9226 ] , Se basa en estudios realizados para una empresa
de telecomunicaciones en donde señala la importancia de una buena labor en la
planeación de los inventarios, como esto puede mejorar el servicio al cliente y puede
minimizar costos en la organización.
Tipos de inventarios
Distinguiremos cuatro tipos de inventarios posibles según la función que éstos
desempeñen:
Almacén: Está definido como todo espacio físico utilizado para la organización y
almacenamiento de materiales, materias primas, herramientas, equipamientos y
productos en general, hasta el momento de ser requeridos para su uso. Los almacenes
cumplen una función de servicio, ya sea de producción o venta. Bien planeados y
administrados representan un costo pequeño y competitivo. Mal planeados representan
un costo antieconómico e inaceptable
Almacenaje: Función de la logística que permite mantener cercanos los productos a los
distintos mercados, al tiempo que puede ajustar la producción a los niveles de la
demanda y facilita el servicio al cliente.[ CITATION Igl12 \l 9226 ]
Función de los almacenes: La principal función de los almacenes es albergar los
productos y materias primas en sitios que las protejan contra el deterioro ambiental, los
robos o los incendios, los almacenistas deben permitir el ingreso a las personas
autorizadas a los almacenes, igualmente deben mantener muy informados al
departamento de compras son la existencia de materia prima.[ CITATION Uni07 \l
9226 ]
Campamento de obra: Son las construcciones provisionales utilizadas para oficinas y
alojamiento del personal del contratista y del supervisor de la obra, (Ingenieros, técnicos
y obreros), almacenes, comedores, talleres de reparación y mantenimiento de equipo.
Partiendo del hecho de que se debe conocer la ubicación física de un artículo para poder
contarlo, saber quién lo tiene en custodia o en qué sede de la empresa se encuentra se
establece de manera teórica las distintas clasificaciones que se le puede otorgar a un
inventario y las consideraciones que tiene el llevar una u otra distribución.
Independientemente del espacio que las compañías dispongan para el almacenamiento
de sus productos, existen sistemas de localización que utilizan mejor el espacio y me
manera más eficaz que otros (Muller, 2004) [2].
Sistemas de localización fija. Cada artículo tiene su lugar. Si una unidad de existencias
se almacena en grandes cantidades, puede tener dos o más sitios de almacenamiento.
Sin embargo, tomadas colectivamente, todas estas posiciones son los únicos lugares
donde el artículo puede permanecer en las instalaciones, y ningún otro artículo puede
quedar allí. Los sistemas de localización fija exigen grandes cantidades de espacio
pensando en el momento en que exista un grado máximo de elementos para almacenar.
También se debe contar con la existencia de espacios disponibles pero que no se
encuentran en uso pero que sin embargo pueden ser plenamente usados en el momento
en que se requieran ya sea por la forma del producto, por las características singulares
de otros productos que al llegar serán asignados a ésta particular ubicación y que no
pueden ser ocupados. A esta situación se le conoce como efecto panal. (Muller, 2004)
[2].
Concepto de Kardex
Es un documento contable que sirve para registrar todas las operaciones que realiza la
bodega, es decir ingreso en el caso de compras y devoluciones, así como también los
egresos emitidos por bodega[ CITATION Rod08 \l 9226 ].
Por su parte el sitio web SEITEM plantea: ¿Qué es y para qué sirve el KARDEX?
Esta tarjeta es una herramienta de fácil manejo que le permite llevar reportes con
información resumida acerca de las transacciones de su inventario. Tiempo atrás se
precisaba completar estas tarjetas manualmente, hoy en día, usted puede hacerlo desde
su software de facturación e inventario.[ CITATION Adm17 \l 9226 ]
Numéricas o alfanuméricas
Discretas o continuas
De auto verificación
Fundamentos del Escaneado. Para hacer uso de los códigos de barras existen
dispositivos encargados de hacer la lectura de estas s cuales son llamados escáner de
código de barras realiza la lectura y emite la interpretación del código que representan la
consecución de líneas y espacios de la imagen. Básicamente de un láser lectura del láser
y la interfaz de comunicación entre el dispositivo y un computador, ya sea por
intermedio de un cable, bluetooth o Wifi.
Los escáneres CCD tienen una cabeza lectora del mismo ancho que el código de barras
aproximadamente de 2 a 4 pulgadas. El usuario coloca la cabeza del lector en el código
de barras y una serie de Leds barre el código de barras y lo lee. Puede trabajar con casi
todos los códigos de barras de baja calidad y requiere una superficie relativamente
plana. Este escáner debe estar a menos de 1 centímetro de distancia para leer el código.
La superficie puede estar ligeramente curva en la dirección de las barras. [ CITATION
Ide15 \l 9226 ]
Artículo 32: Este artículo señala que cualquiera empresa sea cual sea su labor en forma
clara y detallada, loas libros de inventario en el cual se especifique las entradas, salidas
y existencia de mercancía del almacén, acompañado de los libros auxiliares para así
poder llevar un mejor control de todas las operaciones que se estén realizando.
Artículo 35: Este artículo señala que Toda empresa debe de realizar todos los años un
inventario inicial y un inventario final, para así llevar un control de toda la mercancía y
así poder saber y comparar la existencia de la misma, al principio y al final del ejercicio
económico, y a su vez tener conocimientos de todas las ganancias y pérdidas que
surgieron cada año, y estos inventarios deben llevar la firma del encargado del almacén
y el sello de la empresa. Los inventarios serán firmados por todos los interesados en el
establecimiento de comercio que se hallen presentes en su formación[ CITATION Ibi \l
9226 ]
METODOLOGIA.
Fase de Interacción:
En esta fase se desarrollan diversas actividades, entre las cuales las más relevantes son:
visita a la CORPORACION HORIZONTE AZUL, en procura de entrevistarse con los
directivos y personal a cargo de la misma, para manifestarles la iniciativa acerca del
trabajo de grado, solicitarles los respectivos permisos, entregando una carta avalada por
la universidad y solicitando a su vez información acerca de los canales de
comunicación apropiados para desarrollar el trabajo; cabe destacar que en esta etapa, a
excepción de la solicitud de permiso, las demás actividades fueron de carácter informal,
con lo cual se deja sentado que no existen formatos o parámetros preestablecidos
Fase de diagnóstico.
Después de haber obtenido la aprobación necesaria para el desarrollo del proyecto, se
procedió a realizar entrevistas no estructuradas, al personal directivo y administrativo
en procura de conocer sus opiniones en torno a los procesos que la empresa lleva a
cabo, en relación a los sistemas de inventario desarrollados en la misma, pudiendo
conocer que este procedimiento se lleva a cabo de forma manual, en libros de
contabilidad o en tarjetas Kardex, con lo cual el personal encargado de esta actividad
requiere mucho tiempo para la actualización y manejo de las mismas, además, al
momento de solicitarles una información sobre herramientas, equipamientos y
materiales en general se debía esperar a que ellos revisaran dichas tarjetas, con lo cual
se está subutilizando el recurso y se carece de precisión puesto que al manejar diferentes
obras en construcción se habilitan diversas bodegas o almacenes y en algunos casos el
seguimiento a estos materiales se da de forma imprecisa.
Fase de diseño:
Toma física del inventario actual, para ello se analizaron los libros contables y
tarjetas Kardex de la empresa.
Diseño del banco de información en Excel, aquí se tomó como base las
herramientas, equipamientos y materiales con que cuenta la empresa, para
generar a partir de ello la actualización; es importante destacar que en esta
actividad se contó con la participación activa del personal directivo,
administrativo así como también del personal encargado de cada almacén en los
sitios en que se desarrollan obras por parte de la CORPORACION
HORIZONTE AZUL.
Actualización y codificación en Excel de herramientas, equipamientos y
materiales con los que cuenta la empresa.
Rotulación a cada herramienta, equipamiento y material con que cuenta la
empresa, para ello se diseñaron pequeños autoadhesivos con un código de
barras, el cual está constituido por tres letras mayúsculas y cinco números,
además de las barras espaciadas, esta actividad estuvo supervisada por el
personal administrativo de la empresa, en colaboración con el equipo de
colaboradores que trabajan en el desarrollo de la presente investigación
Fase de Implementación:
Sincronización del lector de código de barras.
Una vez realizada la fase de diseño, el siguiente paso es implementar en un servidor
Linux los libros y actualizaciones realizadas en Excel, que contienen el inventario de
todas las herramientas, equipamientos y materiales con que cuenta la CORPORACION
HORIZONTE AZUL, generándose además un código de acceso a quienes tengan
acceso al sistema, ingresando con el documento de identidad como usuario y una
contraseña que cada uno de ellos debe generar; esto permite la supervisión del proceso,
estableciendo además, puntos de control interno y verificando su eficiencia.
RECOMENDACIONES
Bibliografía
Administrador. (27 de Septiembre de 2017). SEITEM. Obtenido de SEITEM:
http://blog.seitem.com/index.php/2017/09/27/que-es-y-para-que-sirve-el-kardex/
Duran, Y. (2012). Administracion del inventario: elemento clave para la optimizacion de las
utilidades en las empresas. Merida Venezuela: Visison Gerencial.