UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

MAESTRIA EN GESTION Y ADMINISTRACION DE LA

CONSTRUCCION
PROCURA
DOCENTE: ING. RODOLFO DURAN QUEROL

MEJORAS DEL SISTEMA LOGISTICO

DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA
«LUSAC EIRL»

INTEGRANTES:
Ing. CAPCHA ESPINOZA, LUCIO
Ing. CHAVEZ SOTO, THONY JESUS
Ing. ROJAS DOMINGUEZ, IGOR ARNOLD
Ing. ROSAS HERRERA, LUISIÑO
 INTRODUCCION
El panorama empresarial actual se caracteriza por ser complejo, dinámico
y sobretodo, muy competitivo. Las tendencias han cambiado mucho y
debido a la gradual eliminación de las barreras internacionales, hoy una
empresa en Perú puede estar compitiendo con una de origen japonés. Para
sobrevivir en el entorno competitivo, ya no es suficiente con cumplir con
calidad y expectativas; es necesario sobrepasar las expectativas y
conseguir resultados excepcionales.

Cuando se habla de logística, se discute ampliamente sobre la

configuración de los canales de distribución ignorando procesos clave
como el de abastecimiento. Una eficiente gestión de compras o
abastecimiento es un elemento vital para generar valor agregado a los
clientes y además generar ahorros en costos a la empresa
 INTRODUCCION
La presente investigación tuvo como propósito identificar los principales
problemas en la logística de abastecimiento, de las Empresas
Huanuqueñas de Construcción

Para identificar los principales problemas en la logística de abastecimiento

de las empresas constructoras Huanuqueñas, se diseñó un cuestionario
para indagar acerca del proceso de abastecimiento de las empresas
constructoras Huanuqueñas

La importancia del estudio radica en que se identificaron los procesos y

actividades en la logística de abastecimiento de las empresas
Huanuqueñas

Además, se propone las MEJORAS DEL SISTEMA LOGISTICO DE LA

EMPRESA CONSTRUCTORA Y CONSULTORA “CORPORACION LUSAC
EIRL” que podrían considerar aplicar a sus proyectos de construcción.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Identificar los principales problemas de la logística de

abastecimiento de las empresas constructoras huanuqueñas para
proponer las mejoras que les permita reducir las pérdidas en
productividad

OBJETIVO ESPECIFICOS

1. Investigar la labor logística de la EMPRESA CONSTRUCTORA Y

CONSULTORA “CORPORACION LUSAC EIRL”
2. Diseñar propuestas de Mejoras Del Sistema Logístico De La
EMPRESA CONSTRUCTORA Y CONSULTORA “CORPORACION
LUSAC EIRL”
 MARCO TEORICO
CONCEPTO DE LOGISTICA
La logística es el proceso de planificar, ejecutar y controlar
eficientemente, el flujo de materias primas, inventarios, productos
terminados, servicios e información relacionada (incluyendo los
movimientos internos y externos y las operaciones de exportación e
importación), con el fin de satisfacer las necesidades del cliente

La logística empresarial cubre la gestión y la planificación de las

actividades de los departamentos de compras, producción, transporte,
almacenaje, manutención y distribución

FUNCION LOGISTICA
La función logística se encarga de la gestión de los flujos físicos
(materias primas, productos acabados) y se interesa a su entorno. El
entorno corresponde en este caso a :
• Recursos (humanos, consumibles, electricidad)
• Bienes necesarios a la realización de la prestación (almacenes
propios, herramientas, camiones propios, sistemas informáticos)
• Servicios (transportes o almacén subcontratados)
 MARCO TEORICO
CADENA LOGISTICA
La Cadena logística agrupa todas aquellas actividades que permiten
abastecer a la obra de los recursos necesarios para su ejecución,
desde que se genera el requerimiento de compra hasta el consumo
final. Para optimizar esta cadena es necesario que las labores
relacionadas con esta área funcionen de manera integrada a través de
la coordinación de no solo las actividades de la empresa, sino también
correspondientes a proveedores y/o distribuidores
 MARCO TEORICO
A. PLANIFICACION DE LA LOGISTICA
La planificación de la logística es el primer proceso desarrollado en una
obra de construcción, este involucrar una serie de actividades que
permiten definir aspectos claves en la logística interna de una obra,
como son los recursos, proveedores y plazos, entre otros.

Los antecedentes que definen el proyecto permitirán definir los recursos

y los volúmenes necesarios para su ejecución además se deberá
cotizar con aquellos proveedores que permitan conseguir el mejor
precio

Es fundamental que en este periodo la empresa sea capaz de estudiar

la información del proyecto con rigurosidad, para identificar con
anticipación las variables criticas de las cadenas logísticas y programar
de manera optima la ejecución de la obra

Con las cubicaciones realizadas y la programación de obra, se elabora

un calendario de atención de materiales, el cual se utiliza para
organizar el stock de recursos de la obra esto dependerá de las
condiciones de la obra
 MARCO TEORICO
B. ABASTECIMIENTO DE RECURSOS
Este proceso tiene como objetivo proveer a los distintos frentes de trabajo de
recursos necesarios en el lugar y momento oportuno.

C. RECEPCION DE RECURSOS
El objetivo de este proceso es logar que a la obra ingresen exclusivamente
aquellos productos que cumplen con los requisitos que fueron especificados al
momento de realizar la compra. Si bien parece un proceso simple, es
fundamental que se desarrolle respetando una serie de pasos para controlar en
cuanto a descripción, calidad y cantidad del producto

Generalmente es realizada por el jefe de almacén y/o su ayudantes

D. ENTREGA Y DISTRIBUCION DE RECURSOS

Este proceso tiene por objetivo trasladar los recurso solicitados en terreno,
desde el almacén o lugar de acopio hasta el frente de trabajo correspondiente.

Se relaciona con el avance de las faenas y la ausencia de material en el frente

de trabajo

Es un proceso desarrollado netamente en terreno, por lo cual es el mnos formal

y en general la información al respecto se encuentra incompleta, desordenada o
simplemente no existe.
 MARCO TEORICO
E. GESTION DE ALMACENES
Este es un proceso de apoyo a la gestión que consiste en administrar
adecamente los almacenes de una obra. Por una parte, se deben controlar todos
los recursos que se encuentran en obra y por otro lado se deben realizar
gestiones relacionadas con estos.

Consiste básicamente en mantener un registro sobre los distintos movimientos

de entrada o salida de recursos que hayan ocurridos durante la ejecución de la
obra. En este contexto, los sistemas de información se han transformado en
una herramienta de gran aporte, debido a que automatizan procesos y
mantienen historiales sobre lo ocurrido
 SITUACION ACTUAL DE SISTEMA LOGISTICA
DE EMPRESAS CONSTRUCTORAS EN HUANUCO
Para determinar la situación actual de los sistemas logísticos de las
empresas constructoras en Huánuco, se realizo una encuesta a 10
empresas del medio local cuyas características son pequeñas y
medianas empresas cuya relación es como sigue
1. CORPORACION LUSAC EIRL
2. T&Q SAC
3. E&S S.A.
4. EFICA SAC
5. FISA SAC
6. P&G
7. CD CORPORATION SCRL
8. CONSULTORES Y COONTARTISTAS H&O
9. AREM SAC
10. R& C INGENIEROS
ENCUESTAS REALIZADAS
ENCUESTAS REALIZADAS
ENCUESTAS REALIZADAS
ENCUESTAS REALIZADAS
 RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS
1. En Huánuco el 100% de las empresas encuestadas no cuenta con
proceso de selección de proveedores, es decir compran sus
productos bajo la modalidad de cotizaciones, por facilidades de
pago, por que los proveedores son sus amigos, o por que es la
única empresa que vende dicho producto
2. El 50 % de las empresas usa el criterio de precio calidad para la
elección del proveedor, el 10 % aprecia además el criterio de
capacidad técnica, el 10 % aprecia además el criterio de garantías,
el 10 % aprecia además el criterio de situación financiera y los
restante 20% observa la experiencia en el mercado y tiempos de
entrega
3. El 60 % de las empresas realizan sus compras por obras
controlado por la oficina central
4. El 50% en las empresas el responsable verifica el estado general de
los materiales y hace control cuantitativo, el 30% verifica el estado
general de los matariles y el 20 % solo verifica la cantidad
5. El 70% de las empresas nunca ha contemplado un sistema de
información y/o intercambio electrónico de datos con los
proveedores
6. En 70% de las empresas el control de inventarios es informal
 RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS REALIZADAS
7. El 60% de empresas ha observado la interrupción de los trabajos de
la obra por la falta de materiales requeridos en repetidas ocasiones
8. El 60% de las empresas es común los daños, perdidas y robos en los
almacenes
9. El 50% de la empresa dice que las perdidas de matariales que se
producen en los almacenes de materiales son debidas a perdidas de
materiales por robos, apilamiento deficiente lo que genera daños,
daños por condiciones adversas y estructuras deficientes del
almacén
10. El 60 % los almacenes de obra son conducidas por personal de
confianza que tiene conocimiento empíricos de gestión de
almacenes
EMPRESA CONSTRUCTORA Y CONSULTORA
“CORPORACION LUSAC EIRL”
 ANTECEDENTES
El 05 de Febrero del 2009, la Contadora Publica Colegiada LUDY LISBETH TAFUR
MARTEL, de Nacionalidad Peruana, identificada con DNI N° 40290518, domiciliada
en el Jr. Mayro N° 366-CPM DE LLicua Baja, Distrito de Amarilis, Provincia y
departamento de Huánuco, se apersonada al Notario Alcides A. Lazo Facundo para
registrar la CONSTITUCION DE EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA Denominada “CORPORACION LUSAC EIRL”.

Se funda la empresa para tener como objeto:

Consultoría en proyectos y supervisión de todo tipo de obras civiles, en edificación,

obras viales, sanitarios, irrigación, portuarias, puentes y otras afines.
Venta de todo tipo de materiales de construcción metálicos y no metálicos y
agregados.
Alquiler de Maquinaria para la construcción de obras civiles pesado y liviano.
Servicios múltiples.
Proveedor de bienes en general.

Con el correr del tiempo es una gran satisfacción comprobar que nuestra empresa
“CORPORACION LUSAC EIRL”, goza de un reconocido prestigio en la ejecución de
Obras Civiles, Obras de Saneamiento y Obras Viales.

Actualmente nuestra empresa cuenta con Quince profesionales de diferentes

especialidades, que aseguran la correcta ejecución de las obras en las tres Líneas
de negocios con las que contamos.
ORGANIGRAMA ACTUAL DE LA EMPRESA
 POLITICA EMPRESARIAL
SISTEMA DE GESTION POLITICA OBJETIVOS GLOBALES
CORPORACION LUSAC EIRL Contratistas Generales, tiene
clara orientación hacia la satisfacción de sus clientes, para lo cual
da plena atención a la identificación de sus requisitos, teniendo
una clara vocación hacia la mejora continua. Asimismo, 1. Medir la satisfacción de sus clientes.
CORPORACION LUSAC EIRL establece su compromiso de 2. Mejora las competencias del personal
CALIDAD cumplimiento a sus actividades. de CORPORACION LUSAC EIRL.
Es compromiso de la Gerencia de CORPORACION LUSAC 3.Optimizar el uso de los recursos a
EIRL, revisar y verificar la eficacia de su Sistema de Gestión de través de la mejora continua
Calidad para el logro de la mejora continua, estableciendo las
comunicaciones necesarias y medios de difusión para lograr su
pleno entendimiento.
1.Implantar acciones permanentes
CORPORACION LUSAC EIRL, como elemento fundamental de de capacitación, sensibilización y
su cultura empresarial contempla la prevención de la motivación, sobre protección Ambiental
contaminación, identificando, evaluando y controlando los para el personal.
aspectos ambientales, con el propósito de mitigar los posibles 2.Realizar evaluaciones de riesgos
AMBIENTAL impactos ambientales de sus actividades, productos y servicios, ambientales como parte del
mediante el cumplimiento de la legislación, reglamentación y Desarrollo de sus proyectos.
normativa ambiental aplicable, mejorando continuamente su 3.Asegurar que proveedores y
gestión ambiental. subcontratistas cumplan con los
requisitos medio ambientales
Exigidos.
CORPORACION LUSAC EIRL, tiene como política proporcionar
1.Aplicar la Gestión de la Seguridad y
un ambiente de trabajo seguro, como parte de su compromiso
salud ocupacional en
hacia la mejora continua de su Gestión de la Seguridad y Salud
todas las actividades y proyectos
Ocupacional.
de CORPORACION LUSAC EIRL.
La gestión de seguridad y salud ocupacional es responsabilidad
2.Realizar evaluaciones de riesgos de
SEGURIDAD de CORPORACION LUSAC EIRL, y está orientado al
Seguridad y Salud Ocupacional como
cumplimiento de las normativas de prevención de riesgos
parte del desarrollo de sus proyectos.
laborales y disposiciones legales
3.Disminuir el número de Horas -
vigentes, haciendo de este compromiso una cultura de trabajo en
Hombre perdidas por accidentes
la organización
laborales
VISIÓN
Posicionarnos como una de las mejores empresas líderes en el ramo de la
construcción mediante la aplicación de nuevas tecnologías, en los proyectos
de nuestros clientes, cumpliendo con las normas y estándares vigentes.

MISIÓN
CORPORACION LUSAC EIRL realiza obras y proyectos de construcción
civil, electromecánicos y de saneamiento; buscando siempre la satisfacción
de nuestros clientes a través del cumplimiento de sus requisitos y aplicando
una efectiva gestión de calidad, seguridad y respeto al medio ambiente.

Esta misión solo es posible con la participación, compromiso y bienestar del

personal de CORPORACION LUSAC EIRL, poniendo énfasis en el trabajo
MAQUINARIA Y EQUIPOS
 03 Camiones Volquetes.
 03 Camiones Rurales.
 01 Retroexcavadora.
 Equipos de iluminación Portátil.
 Vehículos: Camionetas todo terreno.
 Compresoras de aire.
 Equipos topográficos y geodésicos.
 Mezcladoras de concreto.
 Equipos de corte.
 Equipos Electromecánicos.
 Equipos de medición.

SERVICIOS PROFESIONALES
EDIFICACION
Colegios.
Edificios Comerciales

VIAS DE COMUNICACIÓN
Puentes.

OBRAS DE SANEAMIENTO.
Sistemas de drenaje y alcantarillado.
Sistemas de agua potable.
CO N S TRU CCI O N S U CU RS AL CO O PERATI VA D E AH O RRO Y
CR ED I TO “S EÑ O R D E LO S M I LAGRO S ” -H U AN U CO

PROPIETARIO DE LA OBRA:

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SR. DE

LOS MILAGROS LTDA.

EMPRESA EJECUTORA:

CORPORACION LUSAC EIRL

FECHA DE EJECUCION:

SET.2009-ABR.-2010.

MONTO CONTRATO:

CON. PRINCIPAL: S/. 398,862.32

ADI. OBRA : S/. 35,658.59
CO N S TRU CCI O N D E PU EN TE CARRO ZABLE CH AU PI BAD O -
RI O O RO PU Q U I O .

PROPIETARIO DE LA OBRA:

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAN MIGUEL DE

CAURI.

EMPRESA EJECUTORA:

CORPORACION LUSAC EIRL

FECHA DE EJECUCION:

AGO.2011-NOV.2011.

MONTO CONTRATO:

CON. PRINCIPAL: S/. 291,439.01

 M EJ O RAM I EN TO D E LA PRES TACI Ó N D E S ERVI CI O S
ED U CATI VO S EN LA I N S TI TU CI Ó N ED U CATI VA S ECU N D ARI A
FI LO TH ER M EN D O ZA C AM PO S , D I S TRI TO D E S AN M I GU EL D E
CAU RI , PRO VI N CI A D E L AU RI CO CH A, H U ÁN U CO

PROPIETARIO DE LA OBRA:

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE SAN MIGUEL DE

CAURI.

EMPRESA EJECUTORA:

CORPORACION LUSAC EIRL

FECHA DE EJECUCION:

OCT.2012-OCT.2013.

MONTO CONTRATO:

CON. PRINCIPAL: S/. 6, 932,809.30

 M EJ O RAM I EN TO D E LO S S ERVI CI O S ED U CATI VO S D E LA
I N S TI TU CI O N ED U CATI VA I N I CI AL N RO . 1 2 2 D E
CH AC ABAM BA.D IS TRI TO D E CH ACABAM BA. PRO VI N CI A D E
YARO WI LCA.H U AN U CO .

PROPIETARIO DE LA OBRA:

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE CHACABAMBA.

EMPRESA EJECUTORA:

CORPORACION LUSAC EIRL

FECHA DE EJECUCION:

MAYO.2013-OCT.2013.

MONTO CONTRATO:

CON. PRINCIPAL: S/. 1,091,590.35

PROPIETARIO DE LA OBRA:
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE YANAS.
NOMBRE DE LA OBRA:
MEJORAMIENTO DE LA OFERTA DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS, EN
LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PUBLICA INTEGRADA N 32255 DE
CASACANCHA, DISTRITO DE YANAS - DOS DE MAYO - HUANUCO
EMPRESA EJECUTORA:
CORPORACION LUSAC EIRL
FECHA DE EJECUCION:
AGOSTO 2014-AGOSTO 2015
MONTO CONTRATO:
CON. PRINCIPAL: S/. 7,669,957.00
SITUACION DE LA OBRA : EN PROCESO DE CUMPLIMIENTO DE
REQUISITOS PARA INICIO DE OBRA.
 AÑO 2009 2010 2011 2012 2013 2014
S/. S/. S/. S/. S/. S/.
FACTURACION 434,520.91 244,404.28 665,439.01 3,466,230.08 11,593,595.82 10,698,175.91

S/. 14,000,000.00

S/. 12,000,000.00

S/. 10,000,000.00

S/. 8,000,000.00
FACTURACION
S/. 6,000,000.00 AÑO

S/. 4,000,000.00

S/. 2,000,000.00

S/. 0.00
2009 2010 2011 2012 2013 2014
UBICACIÓN DE OBRAS EJECUTADAS
1. ¿Cómo funciona la labor logística en su empresa (descripción
general del proceso)?
• La logística (cotizaciones y compra), está a cargo de una
persona de confianza con conocimiento de compras de
manera empírica y adquirida a través de la experiencia en
obras similares, en este caso es familiar de la gerencia de
la empresa.
• La empresa cuenta con la ejecución de obras paralelas en
número mayor a 03 obras, por lo que el sistema de
compras es de la siguiente manera:
• El residente conjuntamente con el maestro de obras
y/o personal obrero realizan y elaboran el
requerimiento de materiales.
• Esta información es llegada al responsable de
logística de manera que es trasladada desde pie de
obra a la ciudad de Huánuco o almacén con los
camiones rurales y/o volquetes de la empresa.
• El responsable de logística se apersona a la ferretería
y realiza la cotización la cual es derivada a la
gerencia de la empresa para su evaluación y
 1. ¿Cómo funciona la labor logística en su empresa (descripción
general del proceso)?
• El responsable de logística realiza el carguío de los materiales y
envía a obra con su respectiva guía de remisión, la cual es recibida
en almacén de obra y el responsable de almacén firma en señal de
conformidad de lo ingresado a almacén de obra.
• El responsable de logística no registra que materiales quedan
pendientes de envió, por lo que la residencia conjuntamente con el
maestro de obra vuelven a hacer el requerimiento del material
faltante.
• La supervisión de obra verifica los materiales ingresados a almacén
de obra, dando conformidad a los materiales que cumplen con lo
indicado en las especificaciones técnicas del expediente técnico. Y
rechazando los materiales no conformes y por ende ordenando el
retiro.
• El responsable de logística no cuenta con un cronograma de
adquisición de materiales actuando de manera inmediata al recibir el
requerimiento proveniente de obra.
• Las compras se realizan de manera prorrateada de forma constante
y según requerimiento, no se realiza la compra de manera única para
todo el requerimiento de obra.
• El material comprado es traslado a obra de acuerdo a lo comprado y
es trabajado en obra.
 2. ¿Utilizan algún tipo de software especializado para la labor
logística?
• El requerimiento se realiza y/o elabora mediante el uso de
hojas de cálculo de Microsoft Excel.
• La parte técnica (Ing. Civiles, Arquitectos, Técnicos
Construcción civil), saben de las existencias de software de
manejo de almacenes pero no los usa.
REQUERIMEINTO DE MATERIALES
OBRA: AMPLIACIÓN Y MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA INICIAL JARDIN DE NIÑOS CORAZÓN DE JESÚS DE TICLACAYAN,DISTRITO DE TICLACAYAN,PROVINCIA
PASCO-PASCO
FECHA DE martes, 15 de julio de 2014
PEDIDO:
ITEM CODIGO DESCRIPCION UND CANTIDAD
MARCA/CANTERA FASE OBSERVACIONES OTROS
1 LISTONES 3"X2"X10' MADERA TORNILLO UND TORNILLO 70 COBERTURA AULAS PARA CORREAS
2 LISTONES 2"X4"X12' MADERA TORNILLO UND TORNILLO 3 COBERTURA AULAS PARA CORREAS
3 LISTONES 2"X4"X8' MADERA TORNILLO UND TORNILLO 6 COBERTURA AULAS PARA CORREAS
4 CALAMINA GALVANIZADA DE 0.83X1.80X0.30MM UND SIDER PERU 150 COBERTURA AULAS COORDINAR ESPESOR
5 CLAVO PARA CALAMINA CON CABEZA KG - 10 COBERTURA AULAS 17.2
6 CANALETA DE 6" PLANCHA GALVANIZADA 1/40 UND 9 DRENAJE PLUVIAL AULAS
7 CANALETA DE 6" PLANCHA GALVANIZADA 1/41 CON BAJADA UND 3 DRENAJE PLUVIAL AULAS
8 GANCHOS PARA CANALETA 6" DOBLADO A 5 CM UND 32 DRENAJE PLUVIAL AULAS
9 TIRAFON 1 1/2"X 1/4" UND 64 DRENAJE PLUVIAL AULAS
10 FRISOS FRISO DE 1"X10"X12' UND 3 COBERTURA AULAS
11 FRISO DE 1"X10"X9' UND 3
12 FRISO DE 1"X8"X12' UND 3 COBERTURA AULAS

METALICAS
13 TUBO CUADRADO DE 50MMX100MMX2MM UND AREQUIPA 24 COBERTURA AULAS
14 SOLDADURA KG 5
15 ANGULO DE 2"X2"X……MM 2 AGUJEROS @ LADO UND
16 BARANDA PARA BANCA S/PLANOS UND 3 EXTERIORES COORDINAR CON EL CHINO
17 ANCLAJE DE ESTRUCTURA METALICA EN AREA DE JUEGOS UND 6 AREA D EJUEGO 1 COORDINAR CON EL CHINO
18 VENTANAS METALICAS DE 2.17 DE ANCHO X 2.00 METROS DE ALTO.UND 10 ARQUITECTURA AULAS COORDINAR CON EL CHINO ANTES DE TARRAJEOS-URGENTE

19 BARANDA METALICA RECTA S/PLANO ML 3.3 EXTERIORES COORDINAR CON EL CHINO

20 BARANDA METALICA RECTA S/PLANO ML 3.6 EXTERIORES COORDINAR CON EL CHINO
21 BARANDA METALICA RECTA S/PLANO ML 5 EXTERIORES COORDINAR CON EL CHINO

CARPINTERIA DE MADERA
3.¿Cómo se realizan las compras en su empresa (escala,
número de cotizaciones, etc.)?
 Las compras se realizan de manera que una vez recibido el
requerimiento se procede a recorrer las ferreterías solicitando
cotizaciones en la cantidad solicitada y recurriendo al
proveedor de menor costo y con facilidades tales como,
carguío al camión, stock inmediato), Etc.
 Las compras de material especializado (Ej. Geo membrana,
cajas fuertes, equipos electrónicos), mediante la solicitud vía
internet a la página Web del proveedor y luego de evaluada por
la gerencia se procede a realizar la compra.
 Los materiales comunes (Fierro de construcción, cemento,
ladrillo), se compra del proveedor que ofrece el mejor
programa crediticio, siendo el pago a la empresa de acuerdo al
avance de obra (Valorizaciones).
4. ¿Cuál es la evaluación de la labor logística de su empresa?
¿Es óptimo el proceso?
 No cuenta con un sistema de registro de materiales, la
empresa no sabe lo que tiene en almacén ni en obra, por lo
que requiere un sistema integral que contemple información de
relación de materiales en obra (en el momento).
 No entrega a la empresa los mejores precios del mercado,
ocasionado pérdida de oportunidad de mayores ganancias.
 Realiza las compras de manera óptima en el mercado que
ofrece Huánuco.
 No permite programar compras con antela al ser el personal
técnico no calificado en presupuesto de obra, programación de
obra ni manejo de software de manejo de almacenes y/o
logística.
ORGANIGRAMA COMPRAS PEQUEÑAS
ORGANIGRAMA COMPRAS GRANDES
5. ¿Qué problemas encuentran en el servicio de sus
proveedores?
 No ofrece nuevos productos y/o nuevas tecnologías en
materiales.
 No ofrece programas de capacitación en el correcto uso
de materiales ofertados.
 No existe proveedores que ofrezcan créditos acorde a
la necesidad de la empresa.
 Cuando se realiza la compra no programan la demanda
de productos quedando muchas veces desabastecidos
en materiales primarios en la construcción.
 No manejan un control de certificados de calidad de
lotes de materiales adjudicados y/o vendidos.
 No se responsabilizan sobre materiales defectuosos y
no cuentan con un programa de atención a reclamos
6.¿Qué cambios harían en la logística de su empresa?
 Encargar la gerencia de logística a un personal que brinde
confianza, capacidad técnica, innovaciones en sistema de
compras, de personalidad proactiva.
 Implementar un sistema de gestión que contemple:
 Registro de proveedores con calificación y clasificación.
 Programación de adquisiciones.
 Comprar y comprobar la calidad de lo comprado
 Flujograma de adquisición, traslado a obra, recepción de
materiales.
 Programa de capacitación continua a todo el personal
dentro del sistema logístico.
 Realizar las compras de manera mas directa al fabricante.
7.¿Conoce como se realiza la labor logística en otras empresas
nacionales y extranjeras?

 La gerencia tiene conocimiento básico de la forma de

realización de compras de empresas nacionales y
mínimo de empresas extranjeras.
 El sistema de logística se basa en el sistema empleado
por las entidades publicas, se realiza cotización o
estudio de precios en el mercado, para poder realizar las
compras.
8. ¿Hacen Benchmarking con otras empresas?

 No existe comparación con empresas de igual o similar

tamaño, debido a la actitud egoísta con la información
con la que cuentan generando un ambiente de
incertidumbre dentro de las empresas del medio. Esto a
su vez ocasiona que no se mejore continuamente
individualmente ni de forma corporativa.
 9. ¿Creen que se pueda tercerizar la logística en su
empresa? ¿Sí o no? ¿Por qué? ¿Hasta que nivel? ¿Sí o
no?
 SI, se puede tercerizar la compra, traslado y puesta en operación
de servicios como:
 Geomembranas.
 Equipos electrónicos, electromecánicos y de computo
considerado en los proyectos como equipamiento.
 Equipos médicos en la ejecución de Centros y/o Puestos de
salud.
 Mobiliario en general (colegios, centros de salud). Etc.
* Se entiende entonces que la tercerización de la logística esta
guiada solo a los trabajos que no ejecuta la empresa y no es
especialista.
 9. ¿Creen que se pueda tercerizar la logística en su empresa?
¿Sí o no? ¿Por qué? ¿Hasta que nivel? ¿Sí o no?
• NO, debido a que la empresa cuenta con camiones y/o volquetes para el
traslado de materiales, insumos y equipos.
• Estos camiones son seleccionados y comprados especialmente para la
zona de trabajo debido a las condiciones de clima y estado de la
carretera.
• Las obras se encuentran mayormente dentro de la región de Huánuco,
en el momento que la ejecución de obras se de en las regiones de
Pasco, Ucayali, Ancash y San Martin, con obras de presupuesto
superiores a los 10,000,000.00 Nuevos soles se podría pensar en la
tercerización de la logística.
• Los expedientes Técnicos presentados por las entidades para la
ejecución no brindan la confianza para solicitar o comprar los materiales
al inicio de ejecución de obra, debido a que se presentan errores en
cantidad y precio de los mismos.
 Acceso Localidad de Muña-Chaglla-Pach
Ruta Pte. Quipas- Loc. Yanas.

Camino hacia San Miguel de Cauri (Loc.

Margos).
Estado de los caminos de acceso a las obras,
No son particularidades, los caminos dentro
de la Región Huánuco se encuentran en
PÉSIMO ESTADO.
Fuente: Elaboración Propia.
10. ¿Trabaja o ha trabajado alguna vez con un operador
logístico? ¿Por qué?

• NO, debido a que la empresa cuenta con maquinaria y/o

camiones para el traslado de materiales.
• Los materiales para la construcción de obras publicas se
encuentran en su mayoría en las ferreterías de la ciudad
de Huánuco.
• Los insumos especiales de equipos, maquinarias y/o
nuevas tecnologías son de uso inusual por lo que se
realiza la compra a empresas especializadas en dichos
requerimientos.
 12. ¿Qué avances ha tenido el departamento de Logística en
los últimos dos años? ¿Cuánto dinero han ahorrado gracias a
ello?
• La logística ha podido hasta el momento lograr el abastecimiento
de materiales, con diversos problemas y riesgos presentados.
• La empresa a través de la gerencia tiene fuerte convicción de
implementar la gestión del área logística de su empresa.
• No se podría decir de manera exacta el ahorro en materiales
debido a que no se lleva un control de ingreso, stock y salida de
materiales. Se tiene los registros de materiales ingresados y
usados en obra pero no se realiza un resumen para poder
visualizar ganancias yo perdidas de la empresa.
13. ¿Cuál cree que es la tendencia de la labor logística dentro
de las empresas del Sector Construcción?

• Implementación de una Gestión del área de logística, tomando

en cuenta una sistematización de dicha área.
• Tercerización de contratos a corto Plazo (Ocasionales).
• Realizar las compras de manera mas directa al fabricante. Así
disminuir costos y poder comprar a grandes escalas.
• CORPORACION LUSAC EIRL, es una MEDIANA EMPRESA,
dedicada a la ejecución de obras publicas
• En CORPORACION LUSAC EIRL, no se tiene una buena
organización, según el organigrama General tiene el
departamentos de cotizaciones y compras y el departamento de
Almacén y equipos separados
• No cuenta con personal especializado en logística
• No se identifica claramente los procesos de la cadena logística
(Planificación de la Logística, abastecimiento de Recursos,
recepción , entrega y distribución)
• El servicio de compra es por obras, controlado por la oficina
central
• Se verifica el estado general de los materiales y se hace control
cuantitativo
• No cuenta con sistemas de información y/o intercambio
electrónicos de datos con los proveedores, solo se usan hojas
Excel.
• No se cuenta con un control formal de inventarios
• Se aprecia repetidas veces la interrupción de los trabajos en
obra por la falta de materiales
• Las perdidas de materiales que se producen en los almacenes
de materiales son debidas a perdidas de materiales por robos,
apilamiento deficiente lo que genera daños, daños por
condiciones adversas y estructuras deficientes del almacén
• No se realiza Benchmarking con otras empresas
• No se trabaja con operadores logísticos
• No se utilizan indicadores de desempeño del área logístico
• CORPORACION LUSAC EIRL, esta con la fuerte convicción de
implementar la gestión logística
OPTIMIZACION DE LA LOGISTICA INTERNA
HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA GESTION LOGISTICA

GESTION DE
LA LOGISTICA OPERACIONES
LA CADENA DE
INTEGRAL FLUIDAS
SUMINISTROS

LOGISTICA TECNOLOGIAS
e-BUSINESS
INVERSA DE APOYO

LAS PDS
OPTIMIZACION DE LA LOGISTICA INTERNA
HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA GESTION LOGISTICA
1. LA LOGISTICA INTEGRAL .-
Se refiere a la integración de las operaciones, es decir que se gestionen
las actividades operativas en conjunto de tal forma que los beneficios
de una iniciativa de mejoramiento repercuten en toda la empresa
2. OPERACIONES FLUIDAS.-
Se refiere a que las empresas vean los procesos de suministro,
fabricación y distribución como un ente integrado, la idea es analizar la
interacción entre los distintos procesos, estudiando las variables
velocidad, costos y servicio al cliente. Por una parte el servicio tiene
relación con el correcto manejo de inventarios, la confianza del cliente y
los tiempos de entrega. Además se debe determinar los costos de
trasladar el producto a lo largo de esta cadena y el tiempo que insume
3. GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTRO.-
Los principios de esta metodología son. Iniciar el análisis desde el
consumidor, identificando sus necesidades; gestionar los activos
logísticos mediante una buena relación entre los diferentes actores de
esta empresa global; y aconsejar que el cliente tenga contacto solo con
una parte de la cadena, quien deberá proporcionarle toda información
necesaria acerca del producto, recomendándose las alianzas
estratégicas entre socios
OPTIMIZACION DE LA LOGISTICA INTERNA
HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA GESTION LOGISTICA
4. LOGISTICA INVERSA .-
Se encarga de gestionar el retorno de las mercancías de la cadena de
suministro, de la forma mas efectiva y económica posible, con el propósito
de recupere su valor o el de la propia devolución
5. e- BUSINESS.-
Cada dia se generan nuevas soluciones e-Business para agilizar el proceso
de abastecimiento de recursos. Algunas de estas herramientas
e-Procurement.- se integran los interés y necesidades de clientes y
proveedores, asegurándole a la empresa la reserva de stock, la disminución
de costos en el proceso de compra y el aumento de eficiencia
e-Sourcing.- una formula más compleja para compras de mayor
envergadura. Este sistema entrega al cliente la posibilidad ingresar sus
requerimientos para que distintos proveedores puedan entregar sus ofertas
6. TECNOLOGIAS DE APOYO.-
en cuanto al uso de tecnologías de apoyo a la logística, se han convertido en
herramientas de uso masivo (ejemplos retail donde la tecnología esta
dirigida a construir relaciones fuertes con los clientes o soluciones self
chekout mediante la cual el comprador puede realizar sus compras sin
necesidad de pasar por caja). Esto ha permitido un mayor nivel de
satisfacción del cliente, ya que no hace fila y la compra se efectúa a su
ritmo. Otra de las innovaciones como los kioscos web virtuales
OPTIMIZACION DE LA LOGISTICA INTERNA
HERRAMIENTAS DE MEJORA DE LA GESTION LOGISTICA
7. LAS PDS
La PDA (Personal Digital Assistant) se utiliza para ser mas eficiente,
organizar una alta cantidad de datos y disminuir costos a través de la mejora
de los procesos. Son usadas principalmente como libretas de direcciones,
agendas, administración de personal, ventas en terreno, control de
inventarios y distribución entre otros
las Pds pueden ser adaptadas a los requerimientos particulares de cada
empres, por ejemplo en almacén es posible usar lectores de códigos de
barras, redes inalámbricas o conexión a celular
MEJORAS DEL SISTEMA LOGISTICO
DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA
«LUSAC EIRL»
ORGANIGRAMA PROPUESTO

EQUIPOS Y
AREA DE LOGISTICA MAQUINARIAS
PERSONAL ESPECIALIZADO PERSONAL DE
CONFIANZA
ORGANIGRAMA PROPUESTO

AREA DE LOGISTICA
PERSONAL ESPECILIZADO

PROGRAMACION DE
GESTION DE COMPRAS GESTION DE ALMACENES
COMPRAS
JEFE DE LOGISTICA JEFE ALMACEN CENTRAL
JEFE DE LOGISTICA

RESIDENT RESIDENT
E1 E2 ALMACENER ALMACENER
O1 O2

COMPRAS ENTREGA Y
COTIZACIONES DISTRIBUCION
ASISTENT
ASISTENTE ASISTENTE
E
A. PLANIFICACION DE LA LOGISTICA
ACTIVIDADES A REALIZAR ( Residente de obra – jefe de logistica)
1. REVISION DE ANTECENTES.-
Cuando el proyecto ya ha sido adjudicado, se realiza una revisión de la
totalidad de sus antecedentes. Es importante ya que en esta etapa se
definirá los siguientes aspectos
• Cantidades requeridas por recursos
• Confirmar proveedores
• Detallar programa de obra
Con esta información se dará paso a actividades relacionadas con el
abastecimiento y la entrega o distribución de recursos de obra

2. KIT DE RECURSOS.-
Dentro de los conceptos innovadoras detectados durante el desarrollo
del proyecto, se encuentran los kits de recursos. Estos kits o paquetes
de recursos son diseñados en la etapa de planificación y tienen como
objetivo entregar todos los materiales o herramientas requeridos para
ejecutar una faena en cantidades exactas
algunos beneficios de usar este método de entrega
• aumenta el control sobre el consumo de recursos
• organiza las albores al interior de almacén
Estos kits deben ser creados por profesionales del área técnica,
quienes definen los materiales que serán agrupados y las cantidades a
entregar, esta información deberá ser entregada al personal de almacén
A. PLANIFICACION DE LA LOGISTICA
ACTIVIDADES A REALIZAR ( Residente de obra – jefe de logistica)
1. KIT DE RECURSOS.-ejemplo

2. .- CUADRO DE ENTREGA.-
Cumple un objetivo similar al kit de recursos se utilza para controlar
recursos independientes, no agrupados, sus destinos y las cantidades
Estos deben ser creados por profesionales del área técnica, quienes
definen los materiales que serán agrupados y las cantidades a entregar,
esta información deberá ser entregada al personal de almacén
A. PLANIFICACION DE LA LOGISTICA
ACTIVIDADES A REALIZAR ( Residente de obra – jefe de logistica)
4. CALENDARIOS DE COMPRAS Y DESPACHO
Este documento es elaborado por el área administrativa de la obra y
contiene un calendario de compras y despachos de los materiales
críticos

5. DEFINIR UBICACIÓN DE LOS ALMACENES

Es necesario definir la ubicación de los almacenes en obra
Algunos aspectos a considerar
• Fácil acceso para camiones de proveedores (descarga eficiente)
• Considerar el posterior uso de maquinas de distribución (grúas)
• Entregar visibilidad a las oficinas de almacén, para evitar robos
• Acopios fuera de almacén en un lugar que permita que sean
controlados

3.- COMUNICAR CONDICIONES DE ACOPIO DE MATERIALES MAS

DELICADOS.-
Básicamente consiste en comunicar y entregar información al personal
de almacén sobre las condiciones de acopio de los materiales
A. PLANIFICACION DE LA LOGISTICA
DIAGRAMA DE PROCESO DE PLANIFICACION

FUENTE «LUSAC EIRL»

B. ABASTECIMIENTO DE RECURSOS
ACTIVIDADES A REALIZAR ( Residente de obra – jefe de logistica)
1. Implementar un software a la cadena de abastecimiento, para gestionar
las compras que surjan de las obras
2. Revisión del inventario desde el almacén central
3. Verificar que los materiales se encuentren en almacén o en caso
contrario, realizar la solicitud de compra
4. El jefe de logística deberá revisar dicha solicitud en coordinación con el
residente de obra , administrador u otro, lo cual deberá ser aprobado o
desaprobado
5. Seguir con el proceso de compra
Los principales beneficios de incorporar estos cambios al flujo actual son:
• Revisar el inventario, nos permite detectar faltas de stock
• Es posible solicitar las compras sin salir del frente de trabajo
• Se elimina la digitalización de pedidos de compra en almacén
• Se evitan posteriores errores de digitación
• Disminuye el tiempo desde la creación de un pedido hasta su
aprobación en el sistema
 B. ABASTECIMIENTO DE RECURSOS
DIAGRAMA DE PROCESO DE ABASTECIMIENTO DE RECURSOS

SI

SI

NO

NO

SI

NO SI

FUENTE «LUSAC EIRL»

C. RECEPCION DE RECURSOS
ACTIVIDADES A REALIZAR ( jefe de almacén - almaceneros)
1. El responsable de almacén debe ser una persona responsable,
organizado y riguroso para la revisión, debe tener capacitación sobre
logística
2. Revisar los documentos del despacho (guía de salida, orden de compra)
3. Cotejar las cantidades y tipo de material sean efectivamente lo
solicitado
4. Realizar una evaluación a proveedores, actividad que corresponde al
jefe de almacén
5. Ingresar toda la información al software que se utilice( importante que
se realice cuando llega el material al almacén)
6. Acopiar el material en un lugar que tena las condiciones adecuadas
7. Mantener el orden del almacén
8. Entregar las condiciones que indica el proveedor
9. respetar normas internas de acopio
10. Acopiar en lugar de fácil acceso
C. RECEPCION DE RECURSOS
DIAGRAMA DE PROCESO DE RECEPCION DE RECURSOS

NO

SI

NO

SI
NO

SI

FUENTE «LUSAC EIRL»

D. GESTION DE ALMACENES

ENTRADA

SALIDA»

FUENTE «LUSAC EIRL»

E. ENTREGA Y DISTRIBUCION
ACTIVIDADES A REALIZAR (Almaceneros- residente de obra -
trabajadores)
1. Llenar formato de solicitud, esta debe ser visada por el residente de
obras o maestro de obras, según necesidad real, lo cual debe contener
tipo de material, cantidad solicitada y destino
2. El jefe de almacén revisa dicha solicitud, quien podrá editar, la
información o rechazar
3. El sistema debe validar que las cantidades solicitadas estén dentro de
lo calculado por los profesionales de obra
4. Imprimir el comprobante de salida
5. Los recursos serán trasladados directamente por el trabajador o por una
cuadrilla de transporte, lo cual debe contener la firma del trabajador
6. Es posible mantener la informacion actualizada del invenatrio
E. ENTREGA Y DISTRIBUCION
DIAGRAMA DE PROCESO DE ENTREGA Y DISTRIBUCION

TRABAJADOR

ENCARGADO

NO
SI

NO

SI

SI
NO

FUENTE «LUSAC EIRL»

E. ENTREGA Y DISTRIBUCION
DIAGRAMA DE PROCESO DE ENTREGA Y DISTRIBUCION

NO

SI

NO

SI

FUENTE «LUSAC EIRL»

 INDICADORES DE DESEMPEÑOS LOGISTICOS
1- ABASTECIMIENTO

INDICADOR DESCRIPCIÓN FÓRMULA IMPACTO (COMENTARIO)

Consiste en calcular el Identifica el nivel de efectividad de los
nivel de efectividad en proveedores de la empresa y que están
las entregas de afectando el nivel de recepción oportuna de
Nivel de mercancía de los mercancía en el lugar de almacenamiento, así
cumplimiento de proveedores en Almacén Pedidos Recibidos Fuera de como su disponibilidad para despachar a los
Proveedores de producto terminado Tiempo x 100 clientes
Total Pedidos Recibidos

2. INVENTARIOS
Se determina midiendo Se toma la diferencia en costos del inventario
el costo de las teórico versus el físico inventariado, para
referencias que en determinar el nivel de confiabilidad en un
promedio presentan determinado centro de distribución. Se puede
Exactitud del irregularidades con hacer también para exactitud en el número de
respecto al inventario Valor Diferencia referencias y unidades almacenadas
Inventario
lógico valorizado cuando Valor Total de Inventarios
se realiza el inventario
físico

3. ALMACENAMIENTO
Consiste en conocer el Sirve para medir el nivel de cumplimiento de los
nivel de efectividad de pedidos solicitados al centro de distribución y
los despachos de Número de despachos conocer el nivel de agotados que maneja la
Nivel de mercancías a los cumplidos x 100 Almacén.
Cumplimiento Del clientes en cuanto a los Número total de despachos
Despacho pedidos enviados en un requeridos
período determinado.
RECOMENDACIONES
1. Es necesario la Reorganización y capacitación del personal en sistema
logístico.
2. Implementación de equipos informáticos y software de última tecnología
para el manejo y almacenamiento de base de datos.
3. Mejorar la efectividad de entrega de materiales de los proveedores en
Almacén.
4. Realizar inventarios
5. Desarrollo de alianzas estratégicas con los proveedores
6. Controlar los gastos logísticos de la empresa y medir el nivel de
contribución en la rentabilidad de la misma.
7. Aplicación de BENCHMARKING con empresas constructoras a nivel
Regional, Nacional e Internacional en manejo de recursos humanos,
calidad de la construcción, globalización y aplicar sus mejores prácticas
como un estándar comparativo al cual llegar o bien superar.