MODELO DE ENCUESTAS 1

Si te encuentras en la situación de querer elaborar una encuesta sea para evaluar un proyecto de
negocio, evaluar el lanzamiento de un nuevo producto, hallar la solución a un problema, hallar
una oportunidad de negocio, analizar a los consumidores, etc.; el siguiente ejemplo de encuesta
podría servirte de guía.

Primero veremos el modelo de la encuesta.

Supongamos que la encuesta tiene como objetivos analizar al público objetivo, evaluar la
factibilidad de lanzar una nueva marca de jeans al mercado, y ayudar a realizar el pronóstico de
ventas.

El modelo de la encuesta es el siguiente:

Buenos días/tardes, estamos realizando una encuesta para evaluar el lanzamiento de una nueva
marca de jeans para damas. Le agradeceremos brindarnos un minuto de su tiempo y responder las
siguientes preguntas:

1. ¿Usa usted la prenda del jean?

 Si
 No

2. ¿Qué marcas de jeans usa o prefiere?

 Fiorucci
 Sibilla
 Pioner
 Milk
 Tayssir
 Otras
 No tengo marca preferida

3. ¿Al momento de comprar una prenda de jean, ¿qué es lo primero que toma en cuenta?

 La marca
 La calidad de la tela
 El modelo
 Los acabados
  El precio
 Lo bien que le pueda quedar
 Otros

4. ¿Qué modelos de jeans prefiere?

 Clásicos
 Pitillos
 Acampanados
 Capri
 De pretina ancha
 El que esté de moda
 Otros

5. ¿Cuáles de estos adornos prefiere en la confección de un jean?

 Doble bolsillo
 Dobleces en piernas
 Bolsillos en piernas
 Bolsillos delanteros con cierre
 Bolsillos traseros con cierre
 Sin muchos adornos
 Otros

6. ¿Cuáles de estos tipos de aplicaciones prefiere en un jean?

 Bordados en bolsillos delanteros

 Bordados en bolsillos traseros
 Greviches (piedras de colores) en bolsillos delanteros
 Greviches en bolsillos traseros
 Tachas en bolsillos traseros
 Tachas en bolsillos delanteros
 Sin muchas aplicaciones
 Otros
7. ¿A cuál de estos lugares suele acudir para comprar sus jeans?

 Centros comerciales
 Tiendas por departamento
 Bazares o galerías
 Supermercados
 Mercados mayoristas
 Otros

8. ¿Con qué frecuencia compra usted la prenda del jean?

 Semanal
 Quincenal
 Mensual
 Cada 3 meses
 Cada 6 meses
 Mayor a un año
 Otros

9. ¿Cuánto suele gastar en promedio al comprar un jean?

 Menos de US$20
 Entre US$20 y US$30
 Entre US$30 y US$40
 Entre US$40 y US$50
 Entre US$50 y US$60
 Más de US$60

10. ¿Estaría dispuesta a probar una nueva marca de jeans?

 Sí
 No
 No sabe / no opina

Resultados de la encuesta: se encuestaron a 90 perdonas

Una vez realizada la encuesta, los resultados fueron los siguientes:

1. ¿Usa usted la prenda del jean?

Objetivo:

Conocer que tanto se usa la prenda del jean.

Cantidad

Si 88 personas
No 2 personas

2%
Votaron SI
Votaron NO

98%

Interpretación: La grafica muestra que el 98% de las personas encuestadas usan la prenda del
jean mientras que el 2% no la utiliza.

Análisis: Se puede evidenciar que la mayoría de las personas encuestadas usan la prenda del jean.
2. ¿Qué marcas de jeans usa o prefiere?

Fiorucci 13 personas
Sibilla 9 personas
Pioner 12 personas
Milk 9 personas
Tayssir 10personas
Otras 19 personas
No tengo marca preferida 18 personas
Objetivo: Identificar las marcas que mas se usan o prefieren.

Fiorucci

20% 14% Sibilla

Pioner
10%

Milk

13%
22% Tayssir

10%
11% Otras

No tengo marca
preferida

Interpretación: Se observa que el 22% opinan que usan o prefieren otras marcas, el 20%
contesto que prefieren otras marcas diferentes a las de la encuesta, 14% usan o prefieren un jean
marca Fiorucci, también el 13% nos indica que usan o prefieren un jean Pioner, también el 11%
usan o prefieren un jean Tayssir, un 10% usan o prefiere un jean Milk y finalmente un 10% indica
que usan o prefieren un jean sibilla.

Análisis: La mayor parte de los encuestados no tienen marca preferida, mientras que otro grupo
prefiere usar otras marcas de jean distintas a la de la encuesta

3. ¿Al momento de comprar una prenda de jean, ¿qué es lo primero que toma en cuenta?

Objetivo: Saber que es lo primero que toman en cuenta a la hora de comprar un jean.

La marca 11
La calidad de la tela 14
El modelo 10
Los acabados 18
El precio 11
Lo bien que le pueda quedar 21
Otros 5

La marca

6% 12%
La calidad de la tela
23%
El modelo
16%

Los acabados

El precio

12% 11%

20%
Lo bien que le pueda
quedar

Otros

Interpretación: El 23% de los encuestados han expresado que a la hora de comprar un jean lo
mas importante es lo bien que le pueda quedar, otro 20% los acabados, el 16% les importa la
calidad de la tela, mientras que un 12% la marca, otro 12% dice que el precio, el 6% otras razones.

Análisis: Se determina que lo primero que toman en cuenta a la hora de comprar un jean es lo
bien que le pueda quedar, y otro grupo se preocupa mas por los acabados de la prenda.

3. ¿Qué modelos de jeans prefiere?

Objetivo: Conocer la preferencia que tienen en la prenda del jean.

Clásicos 12
Pitillos 19
Acampanados 14
Capri 9
De pretina ancha 15
El que esté de moda 16
Otros 5
 6%
13%
18%
Clásicos

Pitillos

Acampanados

Capri

De pretina ancha

El que este de
20% moda
Otros

17%
10% 16%

Interpretación: En la grafica se observa que el 20% de los encuestados prefieren el jean pitillos,
el 18% el que este de moda, un 17% prefieren de pretina ancha, el 16% acampanados, 13%
clásicos, 10% los prefieren Capri y un 6% prefieren otros estilos de jean.

Análisis: Se puede concluir que en los estilos de jean encuestados los mas usados son pitillos y el
que este de moda.

5. ¿Cuáles de estos adornos prefiere en la confección de un jean?

Objetivo:

Conocer los adornos preferidos en los jeans.

Doble bolsillo 11
Dobleces en piernas 9
Bolsillos en piernas  12
Bolsillos delanteros con cierre 17
Bolsillos traseros con cierre 18
Sin muchos adornos 10
Otros  13
 14% 12%
Doble bolsillo

Dobleces en piernas
11% 10%
Bolsillos en piernas

Bolsillos delanteros con

cierre
Bolsillos traseros con
cierre
Sin muchos adornos

21% 13%
19% Otros

Interpretación: La encuesta demuestra que un 21% prefiere adornos de bolsillos traseros con
cierre, un 19% con bolsillos delanteros con cierre, el 14% les gusta otros adornos, el 13% les
gusta bolsillos en piernas, el 12% doble bolsillo, un 11% los prefieren sin muchos adornos y por
último un 10% con dobleces en piernas.

6. ¿Cuáles de estos tipos de aplicaciones prefiere en un jean?

Objetivo:

Identificar los tipos de aplicaciones que prefieren sobre un jean.

Bordados en bolsillos delanteros 13

Bordados en bolsillos traseros  10
Greviches en bolsillos delanteros 13
Greviches en bolsillos traseros 12
Tachas en bolsillos traseros 11
Tachas en bolsillos delanteros 8
Sin muchas aplicaciones 15
Otros  8
 Bordados en bolsillos
9% 14% delanteros
Bordados en bolsillos
18% traseros
11% Greviches en bolsillos
delanteros
Greviches en bolsillos
traseros
Tachas en bolsillos
traseros
Tachas en bolsillos
delanteros
9% 14% Sin muchas
aplicaciones

12% 13% Otros

Interpretación: En su gran mayoría el 18% los prefieren sin muchos adornos, un 14% con
bordados en bolsillos delanteros, otro 14% con greviches en bolsillos delanteros, el 13% con
greviches en los bolsillos traseros, 12% tachas en bolsillos traseros, 11% bordados en los bolsillos
traseros, 9% prefieren otros adornos, otro 9% prefieren tachas en bolsillos delanteros.

Análisis: Se puede evidenciar que las personas prefieren un jean sin muchas aplicaciones.

7. ¿A cuál de estos lugares suele acudir para comprar sus jeans?

Objetivo:

El objetivo es conocer los sitios mas frecuentes para comprar jeans.

Centros comerciales 20
Tiendas por departamento 19
Bazares o galerías 12
Supermercados  18
Mercados mayoristas 16
Otros 5
 6%
18% 22%
Centros
comeciales

Tiendas por
departamento

Bazares o galerías

Supermercados

Mercados
mayoristas
20% 21%
Otros

13%

Interpretación: como resultado tenemos que un 22% visitan centros comerciales para la compra
de jeans, 21% prefieren tiendas por departamentos, 20% supermercados, 18% mercados
mayoristas, el 13% bazares o galerías y en un porcentaje del 6%recurren a otros sitios para la
adquisición de jeans.

Análisis: Como resultado principal tenemos que dentro de los sitios mas utilizados para la
adquisición de jeans tenemos los centros comerciales con un22%, 21% las tiendas por
departamentos y el 20% supermercados.

8. ¿Con qué frecuencia compra usted la prenda del jean?

Objetivo:

Conocer la frecuencia con la que se compra la prenda del jean.

Semanal 6
Quincenal 13
Mensual 11
Cada 3 meses 20
Cada 6 meses 22
Anual 15
Mayor a un año 3
 3% 7% Semanal

17%
14% Quincenal

Mensual

Cada 3 meses

Cada 6 meses
12%

Annual
25%
22% Maor a un anno

Interpretación: Una vez obtenido los resultados tenemos que un 25% de las personas compran
jean cada seis meses, el 22% cada 3 meses, un 17% lo realiza con una frecuencia anual, el 14%
quincenal, 12% mensual, 7% semanal y solo un 3% mayor a un año

Análisis: Normalmente la frecuencia mas alta para la adquisición de jeans es de cada 6 meses o
cada 3 meses.

9.Cuánto suele gastar en promedio al comprar un jean?

Objetivo:

Cuanto dinero esta dispuesto a gastar por una prenda de jean.

Menos de $20 9
Entre $20 y $30 10
Entre $30 y $40  24
Entre $40 y $50 23
Entre $50 y $60 17
Más de $60  7
 8% 10% Menos de $20
19%
Entre $20 y $30
11%

Entre $30 y $40

Entre $40 y $50

Entre $50 y $60

26% Más de $60

26%

Interpretación: Tenemos que hay 2 grupos con un 26% correspondiente a cada uno que suelen
gastar entre 30 y 50, el 19% entre 50 y 60, el 11% entre 20 y 30,10% menos de 20 y por último
tenemos un 8% que gastaría más de 60.

Análisis: La grafica nos muestra que las personas están dispuestas a gastar en una prenda de jean
un valor justo que no este por debajo de los 20 ni por encima de 50.

10. ¿Estaría dispuesta a probar una nueva marca de jeans?

Objetivo:

Saber si las personas les gusta probar una nueva marca de jean.

Sí 77
No 9
No sabe / no opina 4
 4%
10%

SI

NO

NO SABE / NO OPINA

86%

Interpretación: En un muy alto porcentaje del 86% están dispuestos a probar nuevas marcas de jean, 4%
no sabe o no opina y el 10% no estarían dispuestos.

Análisis: Se encontró que la gran mayoría de las personas estarían dispuestas a probar una nueva marca
de jean, mientras que un 10% no lo harían.