Nombre de la materia

Coaching Grupal

Nombre de la Licenciatura
Lic. En Pedagogía

Nombre del alumno

Veronica Santana Silva

Matrícula
010192379

Nombre de la Tarea
Aná lisis de caso. Modelos de aplicació n de
coaching

Unidad #1
Modelos de aplicació n del coaching

Nombre del Profesor

Oscar Eduardo Becerra Rodriguez

Fecha
18 de junio del 2021
 Unidad 1. Modelos de aplicación del Coaching
Coaching Grupal

INTRODUCCIÓN

En el ámbito empresarial actual, cada día es más importante trabajar en la formación del
personal para alcanzar el éxito. El coaching ejecutivo es una metodología de trabajo para
desarrollar y potenciar el talento de las personas y los equipos. Permite a la persona o al equipo
tomar conciencia de sus fortalezas y áreas de mejora para que sean capaces de emprender
acciones que modifiquen o enriquezcan su comportamiento para mejorar y desarrollarse
profesionalmente. Las empresas están formadas por personas y son ellas las que consiguen
que éstas evolucionen o se estanquen, desde la capacidad estratégica de sus líderes hasta la
capacidad operativa de sus colaboradores.

ANÁLISIS DE CASO. MODELOS DE APLICACIÓN DE COACHING

Carlos es director de marketing desde hace varios años, pero no cuenta con ninguna
experiencia en temas de liderazgo o coaching. Su organización esta dedicada a producir
alimentos y sus principales clientes son las empresas de autoservicio. En general, la empresa
tiene una excelente estructura de ventas y el departamento de marketing ha tenido muy buenos
resultados. Para comenzar, Carlos iniciará sesiones de coaching individual. Su jefe busca que
los directores de cada área tengan un mejor conocimiento de su rol para conseguir las metas y
objetivos de la empresa. Carlos será capacitado por un coach experto para en un futuro
próximo ser el coach de los miembros de su equipo en la empresa.

Etapas del proceso de Coaching individual de Carlos

En el coaching individual el proceso de entrenamiento se centra en una única persona, es

totalmente personalizado y está enfocado a aumentar el rendimiento y mejorar la capacidad de
la toma de decisiones. Para su desarrollo debe existir compromiso y responsabilidad del
coachee.
Carlos, debe pasar por las siguientes fases en el proceso de Coaching para adaptarse al
proceso de cambio proyectado por la empresa.

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 Unidad 1. Modelos de aplicación del Coaching
Coaching Grupal

 Identificar el objetivo: El proceso de Coaching parte de una necesidad de cambio, es por

ello que lo parte fundamental es identificar qué es lo que se desea lograr con el proceso
de cambio.
 Realidad: determinar las circunstancias que rodean al coachee que están dificultando el
alcance del objetivo, desde una visión objetiva, con la finalidad de identificar un abanico
de opciones que van a permitir transforma la realidad subjetiva del coachee para que
pueda alcanzar el objetivo.
 Plan de acción: Identificar y seleccionar de la gama de opciones, la más viable que
ayudará a realizar el objetivo. Este plan de acción debe ser específico, cómo se va a
llevar a cabo, cuando se ha llegado al objetivo, que recursos se necesitan y las
consecuencias de llevar a cabo el plan de acción.
 Seguimiento del plan de acción: identificar qué es lo que está sucediendo en el proceso
de cambio.

Beneficios del Coaching

Durante el proceso de coaching, Carlos, como director de su área, podrá  desarrollar y/o
pontecializar sus habilidades y competencias, que le permitirán ejercer mejor sus funciones como
gerente, es decir, planificar, dirigir, gestionar y controlar el departamento a su cargo, con un enfoque
responsable, ético y sostenible. Para ello, tendrá en cuenta tanto a las personas que forman parte
de su entorno como a los objetivos de su empresa.

Fases del Coaching de Grupo

En el coaching grupal interviene un grupo de personas, independientemente del colectivo, nivel

jerárquico y perfil profesional. Esto permite aplicarlo tanto para la resolución definitiva de
situaciones conflictivas que entorpecen la dinámica empresarial, como para potenciar al máximo
el capital humano de la empresa. Esta herramienta es ideal para ayudar a las empresas a
superar las complejas situaciones en las que se encuentran. El objetivo es el desarrollo de las
habilidades y competencias de personas participantes.
Las fases son muy parecidas a las del coaching individual, pero además se trabaja con:

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 Unidad 1. Modelos de aplicación del Coaching
Coaching Grupal

 Planteamiento inicial: En primer lugar, hay que concretar los objetivos que se desean
conseguir con el proceso que se inicia. Esto ayudará a diseñar el camino a seguir y el
programa que llevará a cabo el grupo. En esta primera etapa es fundamental crear un
correcto contexto en el que todos los implicados comprendan qué se quiere alcanzar con
este proceso.

 Objetivos personales: Una vez interiorizada la meta del grupo, ese propósito que todos
quieren alcanzar unidos, es necesario que cada uno de sus integrantes tenga claros sus
objetivos individuales.

 Comunicación: Todos los miembros del grupo deben tener claro los objetivos y se debe
informar cómo será el desarrollo de los mismos, pudiendo resolver posibles dudas que
aparezcan en ese momento.

 Observación y seguimiento: Cuando el proceso está en marcha, es muy importante

monitorizarlo, observar su evolución y comprobar si se está avanzando en la dirección
acertada. Con este seguimiento será posible ver si algo no va como debería y poner
remedio para continuar en la senda adecuada para alcanzar los objetivos.

 Revisión: De manera periódica, es necesario ir revisando cómo se encuentra el grupo,

cómo está siendo su aprendizaje, si sus necesidades están cubiertas o hay que realizar
algún cambio para adaptarse a una nueva circunstancia.

Beneficios del Coaching Grupal

En las relaciones profesionales intervienen las cualidades personales y sus habilidades:

asertividad, comunicación, negociación, liderazgo, etc. Tener profesionales que han
desarrollado las competencias de trabajo en equipo generan relaciones de confianza y
efectivas, favoreciendo un incremento de la productividad. Las empresas necesitan
profesionales que formen un grupo de trabajo con el mismo objetivo, y que todos contribuyan a
lograrlo. Tener un grupo cohesionado significa que las personas colaboran, se comprometen y
ponen su conocimiento y habilidades a disposición del objetivo común.

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 Unidad 1. Modelos de aplicación del Coaching
Coaching Grupal

Dificultades en el proceso de Coaching Grupal

 Conflictos internos. .

 Falta de compromiso.

 Falta de enfoque en resultados. 

 Evasión de responsabilidades.

 Problemas de comunicación.

 Poco aprendizaje.

CONCLUSIÓN
Un proceso de coaching grupal es muy efectivo para resolver situaciones de conflicto o de
ineficiencia, potenciar el talento de forma eficaz, mejorar el clima laboral, minimizar el impacto
de los cambios organizativos. También contribuye a que las personas adquieran competencias
y tomen conciencia de la necesidad de trabajar en equipo y de forma cohesionada,
incrementando resultados, minimizando el impacto de un cambio cultural y potenciando las
sinergias entre áreas.
Los principios y la metodología del coaching grupal son los mismos que los del coaching
individual. La meta final a conseguir es que todos los miembros del grupo consigan sus
objetivos y alcancen su máximo potencial.

BIBLIOGRAFÍA

 Coaching y liderazgo: para directivos interesados en incrementar sus resultados (Payeras,

2006).

 Carmen Castro. (2018). Coaching Grupal. Portal del Coaching. http://portaldelcoachin-

cp122.wordpresstemporal.com/columna/coaching-grupal/

 Video

o Estructura de una sesión de coaching de equipos (Activat coaching, 2009).