Dirección Estratégica

01
Jorge Washington Barrientos
Profesor Titular Ordinario FACE/UADE
Doctor (CC.EE./Administración) @ UBA
MBA E.I. @ FIA/FEA/Universidade de São Paulo, LA @ FCE/UBA
 Hoja de ruta
(DÓNDE ESTAMOS)

1 Presentación
Presentación, Objetivos, Cuestiones Administrativas

2 Dirección y estrategia
Qué es Dirección, Qué es estrategia

3 Identificando conceptos claves

Objetivos, capacidades, iniciativas, roles y relaciones

4 Dirección Estratégica
Características, Utilidad, Niveles

5 Cierre
Dudas, consultas, comentarios

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 Objetivo de aprendizaje
(QUÉ VENIMOS A HACER AQUÍ)

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 Objetivo de aprendizaje
(QUÉ VENIMOS A HACER AQUÍ)

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 Objetivo de aprendizaje
(SYLLABUS)

“Comprender qué es estrategia.

Analizar la organización y su entorno utilizando las herramientas
suministradas.
Analizar, seleccionar e implementar las estrategias adecuadas para la
organización”

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 Objetivo de aprendizaje
(SYLLABUS)

“Comprender qué es estrategia.

Analizar la organización y su entorno utilizando las herramientas
suministradas.

Analizar, seleccionar e implementar las estrategias adecuadas para la

organización”

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UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 7
 Aspectos administrativos
(SYLLABUS)

? !
 @

Explicación conceptos. Abordaje constructivista.

Actividades Prácticas.

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 Aspectos administrativos
(SYLLABUS)

? !
 @

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 Aspectos administrativos
(SYLLABUS)

? !
 @

JOHNSON, G., SCHOLES, K., & WHITTINGTON, R. (1998-2005). Exploring Corporate

Strategy. Essex, England: Pearson Education Limited.

DAVID, Fred R. (2008). Administration Estratégica. Pearson Prentice Hall.

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 Aspectos administrativos
(SYLLABUS)

? !
 @

Hojas de ruta + Transparencia (Se distribuyen antes de la clase).

Casos, artículos recientes de publicaciones de negocios.

@ MsTeams (última versión)

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 Aspectos administrativos
(SYLLABUS)

? !


@
jbarrientos@uade.edu.ar

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 Aspectos administrativos
(SYLLABUS)

? ! 

UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 13

 Aspectos administrativos
(SYLLABUS)

? ! 

Cinco (5) a siete (7) integrantes Seis (6) Grupos

Con Un(a) (1) líder responsable por cada grupo

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 Aspectos administrativos
(SYLLABUS)
?
! 

?
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 Cuatro (4) cuestiones útiles
…

1 2

3
4
UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 16
 ?

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 Hoja de ruta
(DÓNDE ESTAMOS)

1 Presentación
Presentación, Objetivos, Cuestiones Administrativas

2 Dirección y estrategia
Qué es Dirección, Qué es estrategia

3 Identificando conceptos claves

Objetivos, capacidades, iniciativas, roles y relaciones

4 Dirección Estratégica
Características, Utilidad, Niveles

5 Cierre
Dudas, consultas, comentarios

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 ?

Martha STEWART Jeffrey BEZOS Carleton FIORINA Marcos GALPERIN

Businesswoman Entrepreneur Businessperson Entrepreneur
Bachelor in History Electrical Engineer Bachelor of Arts Bachelor (Wharton)
and Architechtural (Princeton University) (Stanford University) MBA
History MBA (Stanford)
(Barnard College) (University of
Maryland)

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 ?

UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 20

 Dirigir
(DICCIONARIO, RAE, 23 EDICIÓN)

(Del lat. dirigĕre).

1. tr. Enderezar,llevar rectamente algo hacia un término o

lugar señalado. U. t. c. prnl.
2. tr. Guiar, mostrando o dando las señas de un camino.
…

4. tr.
Encaminar la intención y las operaciones a
determinado fin.
5. tr. Gobernar, regir, dar reglas para el manejo de una dependencia, empresa o pretensión.

6. tr. Aconsejar y gobernar la conciencia de alguien.

7. tr. Orientar, guiar, aconsejar a quien realiza un trabajo.
…
9. tr. Aplicar a alguien un dicho o un hecho.
10. tr. Conjuntar y marcar una determinada orientación artística a los componentes de una orquesta o coro, o a
quienes intervienen en un espectáculo, asumiendo la responsabilidad de su actuación pública.
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 Dirigir (i)

“Dirigir es el arte
(ciencia ó técnica) de
hacer que las cosas
sucedan a través de
Mary PARKER FOLLET
otros”

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 Dirigir (ii)

“Dirigir consiste en
diagnosticar una situación
actual, elegir una situación
futura a alcanzar y definir Pascual MONTAÑEZ
DUATO
como pasar de la primera a
la segunda”

UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 23

 ¿Explicando lo explicable, prediciendo lo
predecible?

ESTRATEGIA S

I R

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 ¿Explicando lo explicable, prediciendo lo
predecible?

ESTRATEGIA
ANALISIS | EXPLICACIÓN | AMBIGÜEDAD CAUSAL

UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 25

 ¿Explicando lo explicable, prediciendo lo
predecible?

ESTRATEGIA
ANALISIS | EXPLICACIÓN | AMBIGÜEDAD CAUSAL
UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 26
 ¿Explicando lo explicable, prediciendo lo
predecible?

ESTRATEGIA
ANALISIS | EXPLICACIÓN | AMBIGÜEDAD CAUSAL
UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 27
 ¿Explicando lo explicable, prediciendo lo
predecible?

ANALISIS | EXPLICACIÓN | AMBIGÜEDAD CAUSAL

UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 28

 ¿Explicando lo explicable, prediciendo lo
predecible?

ANALISIS | EXPLICACIÓN | AMBIGÜEDAD CAUSAL

UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 29

 ¿Explicando lo explicable, prediciendo lo
predecible?

ANALISIS | EXPLICACIÓN | AMBIGÜEDAD CAUSAL

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 ?

¿Así de fácil?

UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 31

 Qué es estrategia (i)
(DICCIONARIO, RAE, 23 EDICIÓN)

Arte de dirigir un conjunto de disposiciones para alcanzar un

objetivo.

Arte de coordinar la acción de las fuerzas militares, políticas,

económicas y morales, implicadas en la conducción de un conflicto
o en la preparación de la defensa de una nación o de una
comunidad.

Es la competencia del gobierno y el alto mando.

Si bien es un término muy antiguo, se popularizó recién a

mediados del S. XVIII, aplicada al terreno militar.
UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 32
 Qué es estrategia (ii)

“El arte de la guerra”

NAPOLEONE
di Buonaparte
“El arte de la política”
Niccolò di Bernardo
dei
MACHIAVELLI

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 Qué es estrategia (iii)

“La estrategia es pensar en el

oponente, la táctica es qué hago
con el oponente una vez que
decidí la estrategia” Guillermo VILAS
(Disertación en el
Programa de Números
UNO de la
Cátedra de Dirección
General - FCE/UBA)

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 Qué es estrategia (iv)

"Estrategia es el arte de
superar al adversario a
sabiendas de que éste está
intentando hacer lo mismo Avinash DIXIT
contigo” Barry NALEBUFF
(Strategically Thinking,
1993)

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 Qué es estrategia (v)

“La estrategia es la manera de

encarar la ignorancia”

Federico
FRISCHKNECHT
(Dirección Recursiva, 1993)

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 Qué es estrategia (vi)

“La estrategia es una apuesta

basada en una conjetura”

Peter Ferdinand
DRUCKER

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 Qué es estrategia (vii)

“El que sabe lo suficiente

calcula… el que tiene
experiencia diseña planes,
el que ignora sólo puede Federico
FRISCHKNECHT
apostar…” (Dirección Recursiva, 1993)

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 Qué es estrategia (viii)

“Contrariamente a la opinión
generalizada, el horizonte de
tiempo de la estrategia es
habitualmente corto o
indeterminado por que la
Federico
estrategia sólo es válida hasta la FRISCHKNECHT
próxima maniobra, propia o (Dirección Recursiva, 1993)

ajena”

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 Qué es estrategia (ix)

“La esencia de la
estrategia es elegir qué
no hacer” Michael PORTER

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 La metáfora útil (x)

“La estrategia es a las

organizaciones
lo que el comportamiento
al individuo” Jean-Paul
SALLENAVE

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 La relación (xi)

“La estrategia requiere pensar,

la táctica requiere observación”

Max EUWE

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 Hoja de ruta
(DÓNDE ESTAMOS)

1 Presentación
Presentación, Objetivos, Cuestiones Administrativas

2 Dirección y estrategia
Qué es Dirección, Qué es estrategia

3 Identificando conceptos claves

Objetivos, capacidades, iniciativas, roles y relaciones

4 Dirección Estratégica
Características, Utilidad, Niveles

5 Cierre
Dudas, consultas, comentarios

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 Alicia busca a alguien como…
(IMÁGENES y METÁFORAS)

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 Para qué la usamos (i)
(LOEWEN, THE POWER OF…, 1997)

“Para controlar y condicionar nuestro futuro

Para orientar nuestra atención
Para aumentar nuestras habilidades de
liderazgo
Para mejorar nuestra comunicación
Para incentivar nuestro espíritu
emprendedor”

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 Para qué la usamos (ii)
(MINTZBERG, SAFARI…,1998)

Establece una dirección

Concentra el esfuerzo

Define a la organización

Proporciona consistencia

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 ¿Cómo la usamos?
(MINTZBERG, SAFARI…,1998)

Plan (Plan): Conjunto de pasos para lograr algo

Maniobra (Ploy): Estratagema en una situación

particular

Patrón (Pattern): Coherencia de comportamiento en el

tiempo

Posición (Position): Ubicación de determinados

productos en segmentos particulares

Perspectiva (Perspective): Trabajar en función de la

visión
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 Entonces…
?

¿Cómo funciona la
cosa?

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 ¿Dinámica competitiva?
(LA ESTRATEGIA COMO CONDUCTA)

VS

Disputa indirecta

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 Barreras para la ejecución de la estrategia
(KAPLAN + NORTON, 2004)

VISION RECURSOS

Sólo el 5% de los
10% Sólo el 60% de las
de las ORG organizaciones relaciona
empleados entienden la
ejecutan su el presupuesto con la
estrategia
estrategia estrategia

GENTE MANAGEMENT

Sólo el 25% dispone de El 85% de los directivos

incentivos enlazados con dedica <1 hora/mes a
la estratégica discusiones estratégicas

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 Entonces…
?

¿Y ahora?
¿De qué depende la
estrategia?

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 Dos reflexiones

UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 52

 Qué orientación es la mejor
(ARTE, CIENCIA, TÉCNICA)

CIENCIA
+
ARTE TECNICA

Organización y orientación hacia los métodos

Improvisación y orientación a la persona

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 Hoja de ruta
(DÓNDE ESTAMOS)

1 Presentación
Presentación, Objetivos, Cuestiones Administrativas

2 Dirección y estrategia
Qué es Dirección, Qué es estrategia

3 Identificando conceptos claves

Objetivos, capacidades, iniciativas, roles y relaciones

4 Dirección Estratégica
Características, Utilidad, Niveles

5 Cierre
Dudas, consultas, comentarios

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 y…

¿En el libro está todo

así de clarito?

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 ¿Qué es la estrategia?
(JOHNSON et al, DIRECCIÓN ESTRATÉGICA, 2006)

❖ Se ocupa del largo plazo…

❖ Definen el alcance de las actividades de una
organización…
❖ Procura generar alguna ventaja respecto de la
competencia…
❖ Procura un “ajuste estratégico” con el ambiente
Gerry JOHNSON,
empresarial… Kevan SCHOLES,
❖ Genera “oportunidades”… Richard WHITINGTON

❖ Responde a las expectativas de quienes tienen

poder de decisión…

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 ¿Qué es la estrategia?
(JOHNSON et al, DIRECCIÓN ESTRATÉGICA, 2006)

Las decisiones estratégicas Las decisiones estratégicas

consisten en… consisten en…
❖ La dirección a largo plazo … ❖ Tengan una naturaleza
❖ El alcance de las actividades… compleja…
❖ La consecución de una ventaja ❖ Se tomen en situaciones de
… incertidumbre…
❖ Abordar los cambios del ❖ Afecten a las decisiones
entorno… operativas…
❖ Crecer a partir de los recursos ❖ Requieran un planteamiento
y competencias… integrado…
❖ Los valores y expectativas de ❖ Impliquen cambios
las partes… considerables

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 Dirección Estratégica
(DAVID, STRATEGIC MANAGEMENT…, 1995)

“La dirección estratégica puede ser

definida como el arte y la ciencia de
formular y evaluar decisiones
transversales que permiten a una
organización alcanzar sus objetivos” Fred DAVID

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 Es tiempo de conocernos…

Gerry JOHNSON, Kevan SCHOLES, Richard WHITINGTON

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 ?

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 ¿Niveles?
(JOHNSON et al, DIRECCIÓN ESTRATÉGICA, 2006)

Estrategia Corporativa

Estrategia a nivel de UENs (SBUs)

Estrategia operativa, funcional

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 ¿Vocabulario?
(JOHNSON et al, DIRECCIÓN ESTRATÉGICA, 2006)

GOAL = meta

OBJECTIVE = objetivo

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 ¿Prismas?
(JOHNSON et al, DIRECCIÓN ESTRATÉGICA, 2006)

¿Qué cambia … la luz o cómo la vemos?

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 ¿Prismas?
(JOHNSON et al, DIRECCIÓN ESTRATÉGICA, 2006)

¿Diseño, experiencia, ideas?

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 Dudas, consultas, inquietudes

UADE/FACE – Dirección Estratégica Jorge Washington Barrientos 65

 Fin

¡¡¡Muchas gracias!!!
Jorge Washington Barrientos
jbarrientos@uade.edu.ar

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