Programa de GESTIÓN DEL TALENTO

SERVICIO HUMANO:DE
NACIONAL UNAPRENDIZAJE
ENCUENTRO CON SENA LA ÉTICA EN EL
formación CONTEXTO LABORAL E INDIVIDUAL
Programa de Formación Complementaria
Actividad deGestión del
Conformar equipos un
talento humano: de encuentro
trabajo colaborativo,
con la éticasegún criterios de
en el contexto autonomía,
laboral e individual
Aprendizaje respeto yFormato
requerimientos de la organización.
para Desarrollo de Evidencia
Evidencia de “Tabla comparativa Trabajo Colaborativo y Trabajo en Equipo”
Producto
DESCRIPCIÓN Y ORIENTACIÓN DE LA EVIDENCIA REQUERIDA

Con base en las indicaciones del instructor asignado y después de haber revisado con atención los
materiales de estudio y la guía de aprendizaje 3, es necesario que el aprendiz aporte la evidencia
basada en las siguientes indicaciones: Elaborar una tabla comparativa entre trabajo colaborativo y
trabajo en equipo, y definir cuál de los dos tipos de trabajo resulta más adecuado para su ejercicio
laboral y porqué.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

La tabla comparativa solicitada deberá tener por lo menos desarrollados los siguientes aspectos:

Tabla comparativa
ASPECTO TRABAJO TRABAJO EN
COLABORATIVO EQUIPO

Definición Trabajo colaborativo designa Trabajo en equipo es el trabajo

un entorno de trabajo conjunto
para el desarrollo de un
proyecto, este tiene en cuenta
aspectos tecnológicos,
económicos y políticas de la
organización.
hecho por un grupo de
personas, donde todos tienen
un objetivo en común. Para que
se considere trabajo en equipo
o cooperativo, el trabajo debe
tener una estructura
organizativa que favorezca la
elaboración conjunta del
trabajo y la solución conjunta
de problemas.

La responsabilidad individual: Objetivos comunes y definidos

Característica Cada uno de los miembros es Si los componentes del equipo
responsable de su desempeño conocen los objetivos a la
dentro del grupo. perfección y el plazo para
Interdependencia positiva: lograrlos, será más sencillo que
Tiene que haber una trabajen en común de una
dependencia de los unos con manera óptima.
los otros para lograr los
objetivos propuestos. Solo teniendo claros los
Habilidades de colaboración: El objetivos y aunando esfuerzos
grupo tiene que funcionar en en el mismo sentido, se
forma efectiva, no solo en el conseguirá que el grupo sea un
trabajo en equipo, sino éxito.
también en la solución de
 conflictos. Resolver problemas
Interacción promotora: La Muchas veces no se consiguen
interacción al interior del grupo los objetivos en el primer
debe llevar al desarrollo de intento. En ese caso es
relaciones interpersonales y fundamental que el grupo esté
estrategias efectivas de cohesionado y trabaje para
aprendizaje. resolver los problemas de la
Proceso de grupo: Es la mejor manera posible. Buscar
reflexión periódica del grupo culpables solo generará mal
para evaluar el funcionamiento clima laboral y ralentizará todos
del mismo y hacer los cambios los procesos.
necesarios para mejorar la
efectividad. Es muy importante evaluar la
Heterogeneidad: En el trabajo situación, detectar los errores y
colaborativo las características poner en común las ideas de
de los miembros de los grupos todos los integrantes del grupo,
es muy variada en contraste para corregirlos cuanto antes y
con el aprendizaje tradicional, de la manera más eficaz.
donde por lo general los grupos
son mas homogéneos.
Objetivos comunes: Se persigue
el logro de objetivos
claramente definidos.
Habilidades: Se exige que los
miembros del grupo tengan
habilidades comunicativas,
relaciones simétricas y
reciprocas y deseo de
compartir la resolución de las
tareas.

 Una meta común: LÍDER

 Un sistema de En primer lugar, es fundamental
recompensas (grupal e designar un líder que realice
individual) una labor de coordinación
 Respuestas distribuidas dentro del grupo y que guíe a
 Normas claras todos sus miembros en una
 Un sistema de misma dirección y hacia un fin
Elementos
coordinación común. El papel del líder es
 Interdependencia esencial para mantener el
positiva
orden del grupo, favorecer la
 Interacción
comunicación, llegar a
 Contribución individual
consensos y tomar decisiones
 Habilidades personales
y de grupo en base a las ideas y opiniones
 Autoevaluación del expuestas por los integrantes.
grupo CONFIANZA
La confianza es otro elemento
necesario para realizar un buen
trabajo en equipo. Es la base de

Variables Definición de objetivos. Es muy
recomendable que los propios
miembros del equipo sean
partícipes en la definición de
los objetivos y que estos sean
claros, medibles y alcanzables.
2. Claridad de funciones a
desempeñar por cada miembro
del equipo.
3. Competencia técnica, que el
equipo tenga las herramientas
todas las relaciones y de ella
depende que exista unidad,
algo esencial en un grupo. Se
suele decir que la unión
conlleva el éxito y es cierto.
METAS
No podemos olvidar las metas,
otro elemento esencial a tener
en cuenta. Hay que establecer
metas comunes que favorezcan
la motivación y el compromiso
en el equipo.
VÍNCULO
Es importante también en este
sentido crear un vínculo entre
las diferentes personas que
forman el equipo,
concienciando de la
importancia que tiene su
función y haciéndoles partícipes
en todo momento para que se
sientan implicados.
COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
Por último, no podemos pasar
por alto la comunicación y la
empatía. Establecer los canales
de comunicación adecuados es
fundamental para asegurar el
correcto funcionamiento del
grupo.
Aprovechar criterios de
Productividad. Evitar las
reuniones excesivamente largas
e improductivas. Saber asignar
las tareas que a cada miembro
del equipo se le dan mejor.
8. Favorecer el riesgo y la
creatividad. Establecer el
proceso de la innovación y la
creatividad del equipo.
9. Mantener informados a
necesarias para realizar el
trabajo encomendado.
4. Comunicación. Este punto es
muy importante puesto que los
miembros han de sentirse
libres para expresar sus
opiniones y la comunicación ha
de ser fluida.
5. Establecimiento de un
sistema de solución de
problemas y conflictos. Este
sistema ha de ser conocido y
aceptado por todos.
6. Utilizar un sistema de
medición de objetivos y
resultados. Saber qué
queremos conseguir y cómo lo
vamos a medir.
7. Aprovechar criterios de
Productividad. Evitar las
reuniones excesivamente
largas e improductivas. Saber
asignar las tareas que a cada
miembro del equipo se le dan
mejor.
todos los miembros implicados.
La información es necesaria en
toda organización.
10. Potenciar un sentido de
pertenencia. Se puede
conseguir haciendo partícipes a
los miembros del equipo en el
resto de puntos. El equipo se
implicará más cuanto más suyo
reconozca el proyecto.
11. Facilitar la formación. No
olvidar nunca que el equipo ha
de estar formándose de forma
continua. Permitir y alentar
esta formación va a beneficiar
el trabajo de todos.
Todas estas herramientas
pueden facilitar que el trabajo
en equipo sea lo más efectivo
posible, facilitando el alcance
de los objetivos que hemos
definido.

8. Favorecer el riesgo y la
creatividad. Establecer el
proceso de la innovación y la
creatividad del equipo.

9. Mantener informados a
todos los miembros implicados.
La información es necesaria en
toda organización.

10. Potenciar un sentido de

pertenencia. Se puede
conseguir haciendo partícipes a
los miembros del equipo en el
resto de puntos. El equipo se
implicará más cuanto más suyo
reconozca el proyecto.

11. Facilitar la formación. No

olvidar nunca que el equipo ha
de estar formándose de forma
 continua. Permitir y alentar
esta formación va a beneficiar
el trabajo de todos.

 Los grupos son más Incrementa de manera

eficaces y productivos. considerable la calidad del
 Se optimizan las horas trabajo.
de trabajo y se gestiona Se consigue llegar a unas
mejor el tiempo. mejores ideas, decisiones y
 Mejora la soluciones.
comunicación, Favorece la imaginación y la
Ventajas evitándose así errores. creatividad.
 Se enriquece la Las decisiones tomadas en
resolución de conjunto suelen tener mejor
problemas al contar aceptación en las empresas.
con puntos de vista Ayuda a crear un clima laboral
distintos. más afable y dinámico.
 El ambiente de trabajo Todos los miembros se sienten
mejora. involucrados en el proyecto.
 Aumenta la motivación Fomenta el desarrollo de las
y el sentimiento de relaciones interpersonales
pertenencia. positivas y cooperativas.
Aporta una mayor seguridad a
aquellos miembros que en
principio se sienten más
inseguros.
Promueve la fluidez en la
comunicación entre todas las
partes.
Ofrece la oportunidad de
mostrar las fortalezas y virtudes
individuales.
Incrementa el compromiso de
todos los miembros del equipo.
Al compartir tareas y
responsabilidades, el nivel de
estrés se reduce.
Mejora del desempeño y
calidad del trabajo, lo cual
aumenta la productividad.
Potencia el esfuerzo por
alcanzar los objetivos
establecidos.
Permite finalizar cada proyecto
o tarea de manera mucho más
rápida y ágil.
Fomenta el respeto mutuo
entre todos los miembros.

 Decisiones prematuras. Falta de individualidad

Sucede cuando la Cuando el trabajo en equipo
 primera opinión del tapa el propio talento de cada
equipo recibe apoyo uno de los miembros, podamos
suficiente y se acepta estar perdiendo una gran
sin valorar otras oportunidad, ya que quizás hay
posibilidades, aun partes del proceso que serían
cuando esto se deba más brillantes si alguno de ellos
más a una presentación estuviera solo. La sinergia a
convincente que a una veces inhabilita y desperdicia
solución verdadera y a opciones que sí veríamos si esas
largo plazo. El personas trabajaran solas.
conformismo puede Quizás es importante que
afectar la calidad de las tengas en cuenta con un mapa
Desventajas soluciones que surgen de talento, quiénes son las
en un equipo. personas que hay en tu equipo
y puedas determinar en qué
 Dominio personal. momento es mejor que estén
Un líder puede dominar juntas o no.
la discusión de un
equipo e influir Toma de decisiones lentas
profundamente en el Existen también desventajas
resultado, aunque su cuando uno trabaja solo, pero si
capacidad para resolver tenemos que tomar una
problemas sea limitada. decisión somos más ágiles. El
El dominio puede hecho de tener que debatir o
representar un freno consensuar una decisión puede
para los miembros aun ralentizar todo el proceso. Es
cuando estos importante tener en cuenta
presenten mejores qué agilidad necesita el
capacidades para proyecto para poder marcar
resolver los problemas. cómo se van a tomar las
decisiones. Se necesita fluir y si
 Formas contrarias. una sola persona decide, ya no
Cuando el equipo es trabajo en equipo, pero no
propone soluciones a debemos quedarnos
un problema, los bloqueados por este tipo de
miembros pueden situaciones.
considerar y defender
su solución desde el Falta de conocimiento de los
punto de vista de ganar miembros
o perder, en lugar de Cuando no nos conocemos
juzgar objetivamente la puede ser algo más difícil el
pertinencia de cada trabajo en equipo. No siempre
alternativa. se consigue esa confianza, ese
ambiente de comodidad, y a
 El consumo de tiempo. veces el trabajo puede ser algo
Se necesita tiempo más desmotivador si no nos
para crear un equipo.
encontramos en un clima
La interacción que
donde podamos mostrarnos.
tiene lugar una vez que
el equipo está formado, Este proceso suele necesitar un
con frecuencia, es tiempo y si hay que trabajar con
 ineficaz. El resultado es un equipo, siempre es
que los equipos tardan recomendable que los
más tiempo en llegar a miembros tengan ciertas
una solución que referencias para poder sacar lo
cuando un sólo mejor de cada uno. Haz que el
individuo toma la equipo se conozca mejor.
decisión. En este
sentido, puede Recursos Humanos Hoy
limitarse la habilidad de
la administración para
actuar con rapidez y Inicio » Gestión del talento »
determinación cuando Ventajas y desventajas del
sea necesario. trabajo en equipo

 Las presiones para GESTIÓN DEL TALENTO

conformarse. Ventajas y desventajas del
Como se ha observado trabajo en equipo
con anterioridad,
existen presiones 42
sociales en los equipos. 4
El deseo de sus 2
miembros de ser El trabajo en equipo es una de
aceptados y de que se esas competencias que suele
les considere un activo demandarse en muchas ofertas
para él, puede generar de trabajo. Recursos Humanos
el aplastamiento de suele buscar personas que
cualquier desacuerdo tengan esta habilidad siempre y
abierto, y estimular la cuando sea una virtud que
conformidad ante potencie todo su talento. Pero
ciertos puntos de vista. no siempre tiene ventajas, ya
que el trabajo en equipo a
 El dominio de pocas veces tiene sus desventajas.
personas.
Las discusiones del Las desventajas del trabajo en
equipo pueden ser equipo
dominadas por uno o Índice de Contenidos
varios miembros. Si la Las desventajas del trabajo en
coalición dominante equipo
está compuesta por Falta de individualidad
miembros de poca y Toma de decisiones lentas
mediana habilidad, la Falta de conocimiento de los
eficacia global del miembros
equipo de trabajo se No sentirse cómodo
verá afectada. El mal liderazgo
Ventajas del trabajo en equipo
 Responsabilidad Cohesión
ambigua. Mayor productividad
Los miembros del Más visiones
grupo comparten la Más bienestar
responsabilidad, pero Mejor reparto de las funciones
Cuando el trabajo en equipo
¿quién es responsable cumple su función y es exitoso,
en realidad del se cumple el objetivo y todos
resultado final? En una ganamos. Pero no siempre es
decisión individual, es así, a veces pueden surgir
claro quién es inconvenientes y desajustes.
responsable. En una Hay que saber observar cuando
es mejor el trabajo en equipo o
decisión de grupo, se
invertir tiempo de forma
diluye la
individual. Estas son las
responsabilidad de desventajas, tenlas en cuenta.
cada miembro
Falta de individualidad
Cuando el trabajo en equipo
tapa el propio talento de cada
uno de los miembros, podamos
estar perdiendo una gran
oportunidad, ya que quizás hay
partes del proceso que serían
más brillantes si alguno de ellos
estuviera solo. La sinergia a
veces inhabilita y desperdicia
opciones que sí veríamos si esas
personas trabajaran solas.
Quizás es importante que
tengas en cuenta con un mapa
de talento, quiénes son las
personas que hay en tu equipo
y puedas determinar en qué
momento es mejor que estén
juntas o no.

Toma de decisiones lentas

Existen también desventajas
cuando uno trabaja solo, pero si
tenemos que tomar una
decisión somos más ágiles. El
hecho de tener que debatir o
consensuar una decisión puede
ralentizar todo el proceso. Es
importante tener en cuenta
qué agilidad necesita el
proyecto para poder marcar
cómo se van a tomar las
decisiones. Se necesita fluir y si
una sola persona decide, ya no
es trabajo en equipo, pero no
debemos quedarnos
bloqueados por este tipo de
situaciones.

Falta de conocimiento de los

miembros
Cuando no nos conocemos
puede ser algo más difícil el
trabajo en equipo. No siempre
se consigue esa confianza, ese
ambiente de comodidad, y a
veces el trabajo puede ser algo
más desmotivador si no nos
encontramos en un clima
donde podamos mostrarnos.
Este proceso suele necesitar un
tiempo y si hay que trabajar con
un equipo, siempre es
recomendable que los
miembros tengan ciertas
referencias para poder sacar lo
mejor de cada uno. Haz que el
equipo se conozca mejor.

No sentirse cómodo
No todos son ni tan productivos
ni les gusta el trabajo en
equipo. Hay personas que
disfrutan más a solas, donde no
tienen que trabajar con otros y
donde hay que consensuar o
debatir en algunos momentos.
Algunos tienen dificultades por
su timidez o personalidad y
prefieren tener que
relacionarse con los demás en
momentos puntuales, pero que
sienten que fluyen más cuando
no hay trabajo en equipo.

El mal liderazgo
A veces el inconveniente es la
falta de competencias como la
inteligencia emocional, el
liderazgo o la gestión de
conflictos. Que alguien del
equipo asuma el rol de líder, de
forma natural o impuesta
puede generar inconvenientes
en el equipo y bloquear su
avance. Se tienen que
comunicar y conocer todos los
roles para provocar la mejor de
las sinergias y entender quién
 sería la
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE persona que mejor guíe
SENA
al resto.
Programa de Formación Complementaria
Gestión del talento humano: un encuentro con la ética en el contexto laboral e individual
Formato para Desarrollo de Evidencia
1
Defina cuál de los dos tipos de trabajo resulta más adecuado para su ejercicio laboral y porqué.

CONCLUSIONES DEL APRENDIZ

FORMA DE ENTREGA

Evidencia 4 (De Producto)

RAP3_EV04 “Tabla comparativa Trabajo Colaborativo y Trabajo en Equipo”. Para cumplir con
esta evidencia debe ingresar a la plataforma LMS y entregar la actividad (evidencia) desarrollada
en la plataforma.
El vínculo para hacer entrega de la actividad, está disponible en la opción del menú del curso
“Actividades”.

● Carpeta: Actividad de Aprendizaje 3

● Subcarpeta: Evidencias Actividad de Aprendizaje 3
2