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Caso Royal Pacific
Caso Royal Pacific
METROPOLITANA Sistemas de
FACULTAD DE INGENIERIA Administración
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIAS Plan común
1.- Primero realice una descripción de la empresa, donde está, hacia donde se dirige y como desean llegar a
cumplir sus objetivos en el tiempo.
R: La Royal Pacific Company es una empresa de fabricación de muebles y armarios, fabricación de puertas y
ventanas, comercialización de herramientas para la construcción y material para tejados y aislamientos,
fundada en los años cuarenta. Fue fundada en San Francisco, iniciando como un negocio familiar dirigido con
estilo fuerte y paternalista. Vendiendo productos a bajo costo, dado que el producto es del tipo comodity, con
poco valor agregado, puertas muy comunes y corrientes, tecnológicamente muy básicas y sencillas, se
diferencian muy poco de las de la competencia. Su objetivo es lograr lo mayores beneficios de corto plazo, no
endeudarse, tener bajos costos de producción, bajos costos fijos y bajos costos laborales. En un mercado
muy sensible al estado de la economía y ellos querían estar preparados con bajos costos fijos para resistir
eventuales crisis económicas futuras.
3.- Explique cuál fue el estilo de direccionamiento de Ralph Smith. ¿Está de acuerdo con su gobernabilidad?
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA CASO 1IND 604
METROPOLITANA Sistemas de
FACULTAD DE INGENIERIA Administración
DEPARTAMENTO DE INDUSTRIAS Plan común
R: Buddy contrató a Ralph Smith para que se encargara del área de recursos humanos. Se centró en 5 plazas
para realizar su trabajo:
Reducción de la rotación del personal.
Aumentarla calidad de las nuevas contrataciones.
Mejorar comunicación entre directivos y empleados.
Reducción de accidentes laborales.
Análisis clínicos para detectar el consumo de drogas por los empleados.
Ralph se había dado cuenta que los directivos no sabían el aporte de los recursos humanos en la empresa y
que él tenía que enseñarles sobre eso.
4.- De acuerdo al planteamiento del dueño Buddy Kaplan, respeto al proyectarse a corto plazo, debido a que
la empresa es cíclica, lo que implica estar pendiente del volumen de deudas y los costos laborales. Por otro
lado, el crecimiento que ha tenido ha sido espectacular, hasta el punto que logra satisfacer la demanda del
mercado en varias localidades. Explique cuál es la postura de ustedes y como solucionar el problema de la
proyección para la empresa.
R: Al ser una empresa cíclica es susceptible a los cambios en la economía, Si nos centramos en la posible
expansión, no ampliaríamos a dos fábricas más, hasta haber apuntalado bien la estructura de RRHH, y hacer
que la gente de las actuales fábricas extienda las nuevas políticas de RRHH.
5. Analice la problemática que ustedes consideran la más importante para el negocio, y emita un juicio que
permita mejorar los problemas internos que tiene y como permitir que el negocio pueda ser estable en el
tiempo, que permita proyecciones de crecimiento anuales.
R:
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