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De acuerdo con lo descrito por Gómez (2007) en el

fragmento de su artículo es posible ver la inmensa


actividad de aplicaciones que tiene las tecnologías,
pero existe un aspecto muy importante que no se
puede dejar de lado y es el tema de los recursos
naturales y su cuidado. Sin ellos no puede existir la
tecnología.

Un ejemplo del cuidado de la naturaleza y evitar su


contaminación son vehículos eléctricos de la última
generación, cada vez estamos más cerca del
agotamiento del petróleo, donde una solución que
ponen las marcas automóviles es crear coches que no necesitan usar los
hidrocarburos, sino que funcionan con energía eléctrica o vehículos de hidrógeno,
todos estos nuevos desarrollos que utilizan las TIC para controlar y comunicarse
con otras redes y enviar la información que estos vehículos generan; esto tiene
muchos aspectos positivos como como la reducción de la contaminación del
medio ambiente.

Por otro lado, nos podemos dar cuenta que cada vez más la tecnología en las
personas de nuevo milenio aprende mucho más rápido porque toda la información
ya se encuentra en internet y así mismo vamos creando un mundo que va
permitiendo solucionar los problemas al tener más personas investigando,
compartiendo sus hallazgos y buscando nuevas soluciones en la Web.

https://youtu.be/z0YO1PAtn1A
Según Barrios (2019), el hombre tiene la capacidad para poder usar la tecnología de dos
maneras una para perjudicar la naturaleza o la otra para poder ayudarla o crear nuevos
sistemas que permitan que los recursos naturales no se agoten y así mismo crear una
cadena de recursos renovables, esos son muy importantes hoy en día ya que
desafortunadamente nosotros vivimos en la era del consumismo como donde
prácticamente todos los recursos naturales se están agotando muy rápido y la basura
está llena de desechos no renovables

https://cuc.edu.co/images/stories/archivos/pdf/2019/noticias/Nuevas_Tecnologias.pdf

https://youtu.be/mHoFf8IGjmg

Para poder saber cuáles son los vectores de cambio, tenemos que tener claro que  es la
transformación digital: en el  primer video se muestra cómo se puede recolectar todos los
procesos que implica la construcción de un producto por medio de diferentes tecnologías,
es decir, es una industria moderna que tiene diferentes aparatos tecnológicos que se
conectan a  través de internet, estos permiten la automatización desde cualquier parte del
mundo y al igual se puedan programar en diferentes tipos de lenguajes y  de software,
todo esto puede ser guardado en la nube
En el mundo actual, las empresas se construyen mediante procesos, intentando
desarrollar procesos de alto nivel. Six Sigma y otras herramientas están diseñadas para
perfeccionar y mejorar esos procesos para crear eficiencia, enfoque y mejora en la
calidad. En contraste a esto, la transformación digital reduce los procesos que una
empresa hace o podría hacer en la actualidad, automatiza el trabajo que la gente realiza y
convierte el proceso en software. Lo que queda son datos Powerdata (2015).

Esto permite a las organizaciones ver su negocio a través del lente de los datos en
lugar del objetivo del proceso. De repente, los datos dejan claro que la gente
importa y que la experiencia del cliente importa. Por ejemplo, en lugar de ver el
servicio al cliente como un conjunto de procesos que inicia el cliente o la
organización, son los datos del cliente los que obligan a la organización a pensar
en la experiencia del cliente Powerdata (2015).
A medida que surgen los datos y la capacidad de asociar esos datos con
indicadores o problemas, una organización sólo puede ser más eficiente sino
también cambiar lo que hace. El impacto comercial que resulta de ver el mundo a
través de un lente de datos en lugar de una lente de proceso es muy poderoso.
(Powerdata, 2015)

La era digital es muy importante en toda la parte del comercio debido a que es un
mecanismo que atraviesa y modifica diferentes eventos y procesos para la creación de
nuevas tecnologías de modo virtual, por ejemplo, la nube es una de las tecnologías que
más se utiliza en la industria, ya que prácticamente las empresas grandes como Apple o
Microsoft permite a cada usuario guardar sus datos por medio de la nube de una manera
segura.
Se refleja en la parte del sector de telecomunicaciones y comunicación interpersonal, gran
parte de las empresas están conectadas mundialmente y desde cualquier parte del
mundo las personas pueden ver todos los servicios que ofrece una empresa sin importar
su ubicación, por ejemplo, Amazon está conectada con cada uno de los mini sectores de
textiles, tecnología, etc... (Openexpo, 2021).
2 Los vectores de cambio permiten estar al día con los cambios que se pueden dar en
las tecnologías emergentes que permiten la transformación digital de la organización; a
continuación, se presentan dichos aspectos:

1.       Estar informado de las últimas Tecnologías: Cada empresa debe tener su


propio personal con conocimientos específicos en tecnologías digitales si esto ocurre es
posible ir innovando y buscando nuevas tecnologías por medio de los diferentes
desarrolladores enfocados y especializadas en un cierto tema, esto se basa dependiendo
del tipo de productos que maneja la empresa, las directivas también tienen que ser
competentes dentro del ámbito tecnológico.
2.       Crear nuevos procesos que permitan tener nuevas habilidades: Crear
estrategias para poder potenciar el valor de las tecnologías que van innovando, esto
quiere decir qué si crean una nueva tecnología para incrustarla en un producto que
venden en masa, pero sí la empresa no cuenta con la logística para poderlo desarrollar y
ofrecerlo de una manera eficiente prácticamente no serviría de nada llegando al punto de
perder las energías que sacar al igual que el producto.
3.       Desarrollar un sistema donde todos los subsistemas estén conectados: Este
proceso permite que el sistema se vuelva de una forma organizada y al igual que todos
los productos se relacionan con las nuevas tecnologías que van innovando, esto permite
que las empresas se puedan incrustar por medio de la transformación digital innovadora
sacando nuevas herramientas para facilitar tanto a los empleados como a sus clientes.

https://youtu.be/wHRWJPvMdwA

https://youtu.be/NeQ4eE1QVVU

Este video explica por qué es importante la transformación digital por medio de la
industria 4.0, prácticamente las nuevas industrias o empresas están implementadas en el
sistema debido a siempre están conectadas a Internet y se puede controlar en cualquier
parte del mundo.
https://youtu.be/YtubsHRtpVQ
egún Johana Sánchez, en el contexto actual se hace fundamental redefinir la visión de la
compañía, una visión más moderna y humanizada para atraer a los consumidores
digitales. Es la oportunidad de crear organizaciones y marcas “con alma”, que sean
queridas por sus clientes.  
Otro de las razones que determina la necesidad del cambio hacia la digitalización según lo
explica Johana Sánchez, es, mejorar la experiencia del cliente. Rediseñar en todos los
puntos de contacto con el cliente (touchpoints) una mejora de la experiencia, la cual debe
tener como objetivo conseguir la participación, co-creación e interacción (engage) de
consumidores y clientes con las marcas y organizaciones, lo cual sin duda revertirá en la
mejora los ingresos.  
Adicionalmente, es pertinente "crear una nueva ventaja competitiva, nuevos productos o
servicios que sean realmente singulares y excepcionales. Identificar nuevos modelos de
negocio que aporten diversificación y crecimiento" (Sánchez, at)

Dentro de las razones que hemos visto, no podemos olvidar que, se debe impulsar una
nueva cultura de innovación, en toda la organización (Sánchez, at)

Igualmente, otra necesidad de esta transformación consiste en mejorar la colaboración


interna, así como en la mejora del empoderamiento (empowerment) de empleados y
equipos (Sánchez, at)

Mejorar la eficiencia en todos los procesos internos de la cadena de valor: I+D,


Producción, Comercialización, Marketing, RRHH, Atención al cliente o consumidor, Calidad,
Finanzas… Así como en la estructura y los sistemas de gestión de la organización (Sánchez,
at)

No se puede perder de vista que, se hace necesario profundizar en el análisis de datos de


todos los ámbitos de la compañía. Impulsar el big data para convertir los datos en
conocimiento y en decisión: trabajar y decidir tomando como base la información,
mediante analítica predictiva (Sánchez, at).

Mejorar la captación, conversión y fidelización de los clientes. La incorporación de nuevos


canales, el conocimiento más profundo de los clientes y su participación impactará
directamente en las ratios de captación, conversión y fidelidad (Sánchez, at)

Una compañía de biomateriales


enfocada en el desarrollo de materiales innovadores a partir de procesos de
crecimiento natural.
Compañía finlandesa que ha desarrollado un método para convertir las aguas
residuales en fertilizante. El agua se puede usar para el riego o se puede reciclar más
en el agua potable.
na empresa de Nueva Zelanda que utiliza microorganismos para convertir el monóxido
de carbono (CO) en etanol y precursores de plásti
Expertos en tecnologías ambientales para el tratamiento de residuos peligrosos,
recuperación de sitios contaminados y aprovechamiento de residuos posconsumo. La
innovación es nuestra mejor estrategia, el conocimiento nuestr
Por medio de la estrategia del Gobierno Digital se fomentará un nuevo enfoque en los
diferentes campos de la sociedad colombina, creando nuevos escenarios que permiten
promover y aprovechar las tecnologías de la información y la comunicación para que los
ciudadanos se puedan volver competitivos, activos e innovadores.
De ese modo podemos promover el uso de la tecnología con relación al Estado y al
ciudadano, esto permite el desarrollo social, la gobernanza y la garantía de derechos
fundamentales consagrados en la constitución y la satisfacción de necesidades y servicios
de calidad para los ciudadanos.
Se integran los elementos de la política, las cuales son están divididos en dos
componentes que se denomina TIC para el estado y TIC para la sociedad, éstas se
convierten en las líneas de acción que orientan el desarrollo y la implementación de la
política en el país. Esto las siguientes unidades se abordarán estos temas en mayor
profundidad.
https://youtu.be/4E9kMZdK3nw

¿Cómo se lleva a cabo la estrategia digital?


Para poder llevar a cabo la estrategia digital se puede agrupar en tres aspectos
importantes:

La primera es la apertura y participación: está se basa en poder garantizar y dar


participación a diferentes entidades interesadas en cualquier proyecto que tenga
inclusión sobre las estrategias que implementa el Gobierno.

La segunda es la gobernanza y coordinación: esta es importante debido a que requiere


de un compromiso político y liderazgo del poder ejecutivo, esto se puede llegar a dar si el
Gobierno establece diferentes patrones que permita que las personas puedan tener
alcance de todos los recursos por medio de resultados que se van presentando al igual
que tener un reforzamiento de la cooperación internacional.

La tercera son las capacidades de implementación, en esta se desarrolla los diferentes


casos de negocios para poder saltar al siguiente paso qué es la contratación y compra de
tecnologías digitales como los servidores, hosting y muchos más productos que permitan
el paso de la era digital por parte del gobierno.
Lo primero que se debe considerar para determinar la importancia del análisis dentro de
la transformación digital para el caso colombiano, con respecto a las estrategias que se
siguieren desde la OCDE, debemos entender la importancia de esta organización para
Colombia, parar ello los invitamos a leer el siguiente enlace: Has clic aquí
Adicionalmente podemos ver el siguiente video: Clic aquí

Sobre este particular se puede decir que: Clic aquí

En el siguiente: Clic aquí
Video podemos ver la importancia de esta integración.

Con todo lo anterior queda claro la importancia de que Colombia no solo haga parte de la
OCDE, y como en materia de Transformación Digital se deben seguir sus lineamientos.

¿Qué recomendación da el consejo de la OCDE?


La recomendación dadas por la OCDE está relacionada con la división o reforma del
sector público que se explica a través de proyectos similares llevados a cabo durante los
últimos 15 años. Esta se basa en diferentes estrategias que ha tomado el Gobierno digital
desde el año 2014, son 12 recomendaciones dadas por la OCDE y así realizar la
transformación digital en su totalidad a pesar de que el Gobierno digital cuenta con muy
pocos recursos.

Concretamente se puede evidenciar los siguientes elementos:


Premisas generales de las recomendaciones de la OCDE
Recomendaciones a la región
El proceso por seguir

Solo nos queda revisar unas lecturas al respecto.

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