ESCUELA PROFESIONAL DE

PSICOLOGIA

LA ADMINISTRACION EN UN ENTORNO
GLOBAL

ADMINISTRACION
MG. YANET ROCIO CAJAHUANCA ARAUZO
 OBJETIVO
EL ESTUDIANTE ANALIZA COMO SE
DESARROLLA LA ADMINISTRACIÓN
EN EL ENTORNO GLOBAL
¿QUÉ SE ENTIENDE POR ENTORNO
DE LA EMPRESA?

LLUVIA
DE
IDEAS
 ¿QUÉ SE ENTIENDE POR ENTORNO
DE LA EMPRESA?
• “El entorno global es un
conjunto de fuerzas y
condiciones del mundo que
están más allá de los límites
de una organización y afectan
la forma en que opera y
moldean su conducta. Esas
fuerzas cambian con el tiempo
y por ello pueden representar
oportunidades y amenazas
para los gerentes” (Jones &
George, 2010, p. 188).
¿QUE ES LA GLOBALIZACION?

LLUVIA DE
IDEAS
 ¿QUE ES LA GLOBALIZACION?
La Real Academia de la Lengua
(RAE) menciona “La globalización es la
tendencia de los mercados y de las
empresas a extenderse, alcanzando una
dimensión mundial que sobrepasa las
fronteras nacionales”.

James H. Mittelman (1966), considera

que “La globalización es una fusión de
procesos transnacionales y estructuras
domésticas que permiten que la
economía, la política, la cultura y la
ideología de un país penetre en otro. La
globalización es inducida por el mercado,
no es un proceso guiado por la política”
 POSTURAS QUE ADOPTAR LOS
GERENTES ANTE EL MUNDO
1.- POSTURA ETNOCÉNTRICA.- Es la idea
provinciana de que los mejores métodos
y prácticas de trabajo son los del país
donde está la matriz de la compañía. Los
gerentes que se adhieren a esta postura
piensan que los extranjeros no viven las
destrezas, competencia, conocimientos
o experiencia que sus compatriotas. No
confiarían a los empleados extranjeros
decisiones o tecnologías fundamentales.
La administración es centralizada.
 POSTURAS QUE ADOPTAR LOS
GERENTES ANTE EL MUNDO
2.- POSTURA POLICÉNTRICA.- Es la idea
de que los gerentes del país anfitrión (el
país extranjero en el que la organización
hace negocios) conocen los mejores
métodos y prácticas para dirigir sus
empresas. Los gerentes de postura
policéntrica consideran que las
operaciones foráneas son diferentes y
difíciles de entender. Así, es probable que
no intervengan en las instalaciones en el
extranjero y dejen que los empleados
locales determinen la mejor manera de
hacer las cosas.
 POSTURAS QUE ADOPTAR LOS
GERENTES ANTE EL MUNDO
3.- POSTURA GEOCÉNTRICA.- Es
una idea cosmopolita de que hay
que utilizar los mejores métodos
y empleados de todo el mundo. Los
gerentes con esta postura piensan
que es importante tener un punto
de vista mundial, tanto en la matriz
de la organización en la patria
como en las instalaciones situadas
en el extranjero.
 TIPOS DE ORGANIZACIONES
INTERNACIONALES
EMPRESA MULTIDOMÉSTICA:
 Descentraliza la administración y otras
decisiones en el país local.
 Postura policéntrica.
 No intenta replicar sus éxitos locales
mediante la administración de las
operaciones extranjeras desde el país de
origen.
 Por lo general se contrata a los Es una empresa
empleados locales para que administren multidoméstica con base
el negocio en Suiza con operaciones
 Las estrategias de mercado se diseñan en casi todos los países
para las características únicas de ese del mundo
país.
 TIPOS DE ORGANIZACIONES
INTERNACIONALES
EMPRESA GLOBAL:
 centraliza su administración y
otras
 decisiones en su país de origen.
 Postura etnocéntrica.
 Las decisiones administrativas con
implicaciones para toda la
empresa se toman desde las
oficinas centrales en el país de
origen.
 TIPOS DE ORGANIZACIONES
INTERNACIONALES
EMPRESA TRANSNACIONAL O SIN
FRONTERAS:
 Postura geocéntrica.
 Por ejemplo, IBM abandonó su
estructura organizacional según el
país, y se reorganizó en grupos
industriales.
 Ford Motor Company persigue lo
que llama el concepto One Ford
que integra sus operaciones
alrededor del mundo
 ¿ESTRATEGIAS PARA HACER
NEGOCIOS DE MANERA GLOBAL?
ESTRATEGIA DE EXPORTACIÓN: Implica
mantener instalaciones en un país de
origen y enviar bienes y servicios fuera
de él para venderlos en mercados
extranjeros.

ESTRATEGIA DE LICENCIAMIENTO:
Implica que una empresa de un país
otorga a otras empresas nacionales o
extranjeras el derecho de utilizar una
patente, marca registrada, tecnología,
proceso de producción, a cambio de un
pago o regalía.
 ¿ESTRATEGIAS PARA HACER
NEGOCIOS DE MANERA GLOBAL?
ESTRATEGIA DE FRANQUICIAMIENTO: Implica
que la empresa matriz otorga a otras
empresas el derecho a usar el nombre de la
marca registrada y producir y vender sus
bienes y servicios.
ESTRATEGIA DE ALIANZAS: Implica un
contrato que celebran dos o más
organizaciones para unir sus recursos
materiales, financieros y humanos con el
objeto de alcanzar metas comunes.

ESTRATEGIA MULTINACIONAL: Implica

adaptar los productos, servicios y prácticas a
cada uno de los distintos países o regiones.
 LA ADMINISTRACION EN UN
ENTORNO GLOBAL
a) EL ENTORNO POLÍTICO - LEGAL: los
gerentes de toda organización global
deben mantenerse informados de las
leyes pertinentes en los países donde
hacen negocios. La inestabilidad política y
legal puede causar incertidumbre a la
inversión extranjera; Los gerentes deben
de entender las restricciones en las que
operan y las oportunidades que se les
presentan.
 LA ADMINISTRACION EN UN
ENTORNO GLOBAL
b) EL ENTORNO ECONÓMICO: el gerente
global debe de estar al tanto de la situación
económica cuando hace negocios con otros
países, uno de los primeros aspectos a
considerar es el Sistema Económico en el
que opera el país. Los dos tipos principales
son:
 Economía de Mercado: Es aquella en la
que el sector privado es dueño de los
recursos y los controla.
 Economía Controlada: es aquella en la
que el gobierno central planea todas las
acciones económicas.
 LA ADMINISTRACION EN UN
ENTORNO GLOBAL
c) ENTORNO CULTURAL: se ve afectado
por la cultura nacional, es decir, por los
valores y actitudes que comparten los
habitantes de un país y que definen sus
comportamientos y convicciones sobre lo
que es importante

¿ Cual es la cultura que le debe de importar a un gerente?

A los gerentes les debe de importar la cultura nacional, porque no pueden
imponer la cultura de la organización en otro países arbitrariamente, primero
se debe de investigar como se manejan las costumbre y valores en cierta
región mundial.