CURVA DE OPERACIÓN OC

Una estación de inspección ha sido instalada entre dos procesos de producción. El

proceso que se realiza en el alimentador, cuando funciona correctamente, tiene un
nivel de calidad aceptable (AQL) de 3%. El proceso de consumo, que es costoso,
tiene una proporción defectuosa tolerable en el lote (LTPD) que ha sido
especificada en 8%l. El proceso de alimentación produce partidas de diversos
tamaños, si el inspector rechaza una partida, ésta tendrá que ser revisada en su
totalidad y sus elementos defectuosos habrán de ser rectificados. Por lo tanto, la
gerencia no desea un riesgo del productor mayor que 5% y, en virtud de que el
proceso siguiente es costoso, tampoco desea más de 10% de probabilidades de
aceptar en carácter de consumidor, un lote que tenga 8% de elementos
defectuosos o más.
Considerando un tamaño de muestra de 180 y un número aceptable de elementos
defectuosos en la muestra de c= 9.

a) Determine el Riesgo del Productor (a), y el Riesgo del Consumidor (B).

Datos n α β
AQL= 3% = .03 180 0.049 .092
LTPD= 8% = .08
n= 180
c= 9 𝜶=1 − 𝑃𝑎 = 1-.951 = 0.049
𝜷= 𝑃𝑎𝜷 = 𝑃𝑎= .092

b) Calcule los valores y dibuje la curva de operación OC que corresponde a

esta estación de inspección (tomando valores de 0.01 hasta 0.10).

Proporción defectuosa np Pa
0.01 1.8 1
0.02 3.6 .996
AQL 0.03 5.4 .951
0.04 7.2 .810
0.05 9 .587
0.06 10.8 .363
0.07 12.6 .194
LTPD 0.08 14.4 .092
0.09 16.2 .039
 0.10 18 .015

Curva de operación OC
Pa

1.1 1 0.996 0.951

Probabiliad de aceptación
1 0.81
0.9
0.8
0.7 0.587
0.6
0.5 0.363
0.4 0.194
0.3 0.092 0.039
0.2 0.015
0.1
0
0.01 0.02 0.03 0.04 0.05 0.06 0.07 0.08 0.09 0.1
AQL Proporción defectuosa LTPD

c) ¿Cuál es la probabilidad de que sea rechazado un lote con 5% de

elementos delictuosos?
Datos
Proporción defectuosa np Pa AQL= 5% = .05
0.01 1.8 1 n= 180
0.02 3.6 .996 c= 9
0.03 5.4 .951
0.04 7.2 .810
AQL 0.05 9 .587 Respuesta
0.06 10.8 .363 Pa= .587
0.07 12.6 .194
0.08 14.4 .092
0.09 16.2 .039
0.10 18 .015

d) Determine el Limite de la Calidad de Salida Promedio AOQL para su plan

suponiendo que el tamaño del lote es de 4000, graficando el
comportamiento de la Calidad de Salida Promedio AOQ.

Proporción 0.05 9 .587 0.02802

np Pa AOQ
defectuosa 0.06 10.8 .363 0.02079
0.01 1.8 1 0.00955 0.07 12.6 .194 0.01296
0.02 3.6 .996 0.01902 0.08 14.4 .092 0.00702
0.03 5.4 .951 0.02724 0.09 16.2 .039 0.00335
AOQL 0.04 7.2 .810 0.03094 0.10 18 .015 0.00143
 Curva AOQ
AOQ

0.035 0.03094
0.02724 0.02802
0.03
0.025 0.02079
0.01902
0.02
AOQ

0.01296
0.015 0.00955
0.01 0.00702
0.00335
0.005 0.00143
0
0.01 0.02 0.03 0.04 0.05 0.06 0.07 0.08 0.09 0.1
Proporción defectuosa

𝑝 (𝑃𝑎 ) (𝑁 − 𝑛) 0.01 (1) (4000 − 180)

𝐴𝑂𝑄 = = = 𝟎. 𝟎𝟎𝟗𝟓𝟓
𝑁 4000
𝑝 (𝑃𝑎 ) (𝑁 − 𝑛) 0.02 (. 996) (4000 − 180)
𝐴𝑂𝑄 = = = 𝟎. 𝟎𝟏𝟗𝟎𝟐
𝑁 4000
𝑝 (𝑃𝑎 ) (𝑁 − 𝑛) 0.03 (. 951) (4000 − 180)
𝐴𝑂𝑄 = = = 𝟎. 𝟎𝟐𝟕𝟐𝟒
𝑁 4000
𝑝 (𝑃𝑎 ) (𝑁 − 𝑛) 0.04 (. 810) (4000 − 180)
𝐴𝑂𝑄 = = = 𝟎. 𝟎𝟑𝟎𝟗𝟒
𝑁 4000
𝑝 (𝑃𝑎 ) (𝑁 − 𝑛) 0.05 (. 587) (4000 − 180)
𝐴𝑂𝑄 = = = 𝟎. 𝟎𝟐𝟖𝟎𝟐
𝑁 4000
𝑝 (𝑃𝑎 ) (𝑁 − 𝑛) 0.06 (. 363) (4000 − 180)
𝐴𝑂𝑄 = = = 𝟎. 𝟎𝟐𝟎𝟕𝟗
𝑁 4000
𝑝 (𝑃𝑎 ) (𝑁 − 𝑛) 0.07 (. 194) (4000 − 180)
𝐴𝑂𝑄 = = = 𝟎. 𝟎𝟏𝟐𝟗𝟔
𝑁 4000
𝑝 (𝑃𝑎 ) (𝑁 − 𝑛) 0.08 (. 092) (4000 − 180)
𝐴𝑂𝑄 = = = 𝟎. 𝟎𝟎𝟕𝟎𝟐
𝑁 4000
𝑝 (𝑃𝑎 ) (𝑁 − 𝑛) 0.09 (. 039) (4000 − 180)
𝐴𝑂𝑄 = = = 𝟎. 𝟎𝟎𝟑𝟑𝟓
𝑁 4000
𝑝 (𝑃𝑎 ) (𝑁 − 𝑛) 0.10 (. 015) (4000 − 180)
𝐴𝑂𝑄 = = = 𝟎. 𝟎𝟎𝟏𝟒𝟑
𝑁 4000

Bibliografía: Krajewski, L. & Ritzman, L. (2000). Administración de operaciones:

estrategia y análisis, México: Pearson Educación de México, S.A. de C.V.