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1.

Contempla al mundo entero como


2. Un sólo mercado
3. Adaptarse también a necesidades nacionales y hasta locales
4. Intentar convertirse en mundiales
5. Pocas lo han logrado
6. Se requiere desarrollar productos que consideren al mundo entero, tomar decisiones
estratégicas en este sentido y adaptar sus tácticas a los ambientes nacionales y
locales;
7. La contratación de personal deberán abrirse puestos para que los extranjeros avancen hacia
cargos administrativos más elevados,
8. Establecer alianzas estratégicas con compañías locales.
Corporaciones multinacionales

Las corporaciones multinacionales son las dedicadas al desarrollo


de una actividad (es) en varios países, donde buscará mayor
crecimiento de sus operaciones, una mayor expansión de sus
actividades, teniendo como resultado importante el crecimiento
económico, dado los bajos costos que permitirán bajos precios y
una ampliación de su mercado.
Las corporaciones multinacionales tienen su sede en un país determinado, pero realizan sus
operaciones en muchos otros más. La revista Fortune identifica cada año a las 500 compañías
mundiales más grandes, y las 10 principales según sus ingresos en 2010 fueron:

Walmart Stores.Royal Dutch Shell. 3. Exxon Mobil. 4. British Petroleum (BP). 5. Toyota Motor.
6. Japan Post Holdings. 7. Sinopec. 8. State Grid. 9. AXA. 10. China National Petroleum.

3 Nótese el aumento de las empresas multinacionales chinas y la ausencia de los fabricantes de


automóviles estadounidenses. Fortune también calificó a las compañías mundiales más admiradas,
y en 2011 las diez posiciones más importantes fueron ocupadas por compañías estadounidenses,
con Apple y Google en los dos primeros lugares.

Quizá en este caso todo depende de quién lo dice y queda sujeto a la interpretación de las normas
y expectativas culturales.

Luego de la creación de las multinacionales se ha tenido


controversias por las diferentes definiciones que se tienen de ella,
algunos lo definen como toda empresa que mantiene operaciones
económicos en más de un país; otros afirman que esta no se
debe limitar sólo a que posea operaciones fuera de las fronteras,
sino que debe además poseer capital y personal de diferentes
países.
Encontramos los diferentes tipos de corporaciones que existen
que son: empresa etnocéntrica: se orienta a su nación y las
filiales son controladas por la matriz, el sistema contable es de
acuerdo a las prácticas utilizadas en el país de origen, existe un
dominio permanente de la casa matriz; empresa policéntrica: se
presenta una descentralización en la cual se permite el desarrollo
de las prácticas contables de cada una de sus filiales de las
cuales la matriz espera los rendimientos económicos; empresa
geocéntrica: se diseñan sistemas de información contable que
sean asequibles a los sistemas de todos los países relacionados
en ella y se desarrolla en busca del beneficio de todos, su diseño
se realiza tomando como base los sistemas de los países de
mayor desarrollo y las normas internacionales.

De la orientación etnocéntrica a la geocéntrica

En sus primeras etapas las empresas internacionales se regían por una perspectiva etnocéntrica y
orientaban sus operaciones en el extranjero con base en las de la casa matriz.6 En cambio, la
perspectiva policéntrica se basa en la noción de que es mejor dar a las subsidiarias extranjeras, con
personal local, entera libertad administrativa, pues se asume que éste conoce mejor su ambiente.
Una orientación regiocéntrica recluta a personal experto en operaciones extranjeras con base en la
región; así, un enfoque europeo puede componerse por contactos británicos, franceses, alemanes,
italianos y otros más. La corporación multinacional moderna tiene una orientación geocéntrica, es
decir, toda se considera un sistema interdependiente que opera en muchos países; las relaciones
entre la oficina principal y sus subsidiarias son de colaboración, con una comunicación que fluye en
ambas direcciones. Más aún, los puestos clave son ocupados por gerentes de diferentes
nacionalidades; en suma, la orientación de la corporación multinacional en realidad se enfoca
internacionalmente y rebasa el punto de vista nacional limitado
Una postura etnocéntrica es la idea provinciana de que los mejores métodos y prácticas de trabajo
son los del país donde está la matriz de la compañía. Los gerentes que se adhieren a esta postura
piensan que los extranjeros no poseen las destrezas, competencia, conocimientos o experiencia que
sus compatriotas. No confiarían a los empleados extranjeros decisiones o tecnologías
fundamentales. La postura policéntrica es la idea de que los gerentes del país anfitrión (el país
extranjero en el que la organización hace negocios) conocen los mejores métodos y prácticas para
dirigir sus empresas. Los gerentes de postura policéntrica consideran que las operaciones foráneas
son diferentes y difíciles de entender. Así, es probable que no intervengan en las instalaciones en el
extranjero y dejen que los empleados locales determinen la mejor manera de hacer las cosas. La
última actitud ante el mundo que pueden adoptar los gerentes es la postura geocéntrica, que es
una idea cosmopolita de que hay que aprovechar los mejores métodos y empleados de todo el
mundo. Los gerentes con esta postura piensan que es importante tener un punto de vista mundial,
tanto en la matriz de la organización en la patria como en las instalaciones situadas en el extranjero.
Por ejemplo, el director ejecutivo de DecorCasa (nombre ficticio), fábrica de accesorios para el hogar
que crece rápidamente, es un inmigrante chino que describe la estrategia de la compañía como
“combinar los costos chinos con la calidad japonesa, el diseño europeo y el marketing
estadounidense”.6 Con la postura geocéntrica, los principales temas y decisiones se consideran en
términos globales y se buscan los mejores métodos, cualquiera que sea su origen.

••• mentalidad estrecha Visión limitada del mundo; incapacidad de reconocer las diferencias de las
personas. ••• postura policéntrica Idea de que los gerentes del país anfitrión conocen los mejores
métodos y prácticas para dirigir sus empresas. postura etnocéntrica Idea limitada de que los
mejores métodos y prácticas de trabajo son los de la patria. ••• postura geocéntrica Idea
cosmopolita de que hay que aprovechar los mejores métodos y empleados de todo el mundo

Ventajas de las multinacionales

Las corporaciones multinacionales tienen ventajas sobre las empresas con orientación nacional: es
obvio que pueden aprovechar oportunidades de negocio en muy distintos países; asimismo,
conseguir dinero para sus operaciones en todo el mundo; además, se benefician porque pueden
establecer instalaciones de producción en países donde sus productos se elaboren con mayor
rentabilidad y eficiencia; a veces las compañías con operaciones en todo el mundo tienen mejor
acceso a recursos y materiales naturales que pueden no estar disponibles para las empresas
nacionales, y, por último, las grandes corporaciones multinacionales pueden reclutar a gerentes y
personal de la reserva mundial de mano de obra.

Desafíos de las multinacionales

Las ventajas de las operaciones multinacionales deben valorarse respecto de los desafíos y riesgos
asociados con la operación en ambientes extranjeros. Un problema es el creciente nacionalismo de
muchos países. Hace algunos años los países en vías de desarrollo carecían de habilidades
gerenciales y de marketing, así como de técnicas; en consecuencia, le dieron la bienvenida a las
corporaciones multinacionales; pero la situación ha cambiado y rápidamente están adquiriendo
dichas habilidades y no sólo se han preocupado por el valor de sus recursos naturales, sino que son
más hábiles en negociaciones internacionales. Por último, las corporaciones multinacionales
también deben mantener buenas relaciones con el país anfitrión, tarea que en algunos se complica,
pues sus gobiernos a menudo cambian de poder y es necesario negociar con ellos y adaptarse a
tales cambios.

De corporaciones multinacionales a mundiales o transnacionales.

Operar en diferentes países o establecer plantas de manufactura no es suficiente para ser


competitivo en el mercado mundial, debe cambiarse hacia la corporación mundial, o transnacional,
que contempla al mundo entero como un sólo mercado y supone que la corporación tiene que
adaptarse también a necesidades nacionales y hasta locales. Los mercados domésticos se han vuelto
demasiado pequeños para algunos productos. P

or ejemplo, desarrollar un medicamento puede costar varios cientos de millones de dólares y


requerir más de 10 años para su funcionalidad, así que recuperar los costos requiere vender el
medicamento en un mercado mundial. Las compañías globales también deben mantenerse a la
vanguardia del desarrollo tecnológico mundial; en la segunda mitad del decenio de 1980, Ford
Motor Company decidió convertirse en una corporación mundial; sus intentos por construir el auto
mundial (llamado Escort) no fueron muy exitosos, sin embargo su uso de tecnología de
comunicación moderna (como las teleconferencias) estableció un vínculo más estrecho entre su
casa matriz y las operaciones europeas; en su búsqueda por convertirse en corporación mundial
carecía de plantas de ensamblaje en Japón, y para compensar este vacío adquirió 25% de las
acciones de Mazda, que más tarde se convirtió en 33.4%; y luego de que obtuvo una participación
de control, designó presidente a Henry Wallace, el primer extranjero en encabezar una compañía
japonesa importante.8 Asimismo, Ford tiene otro proyecto en Japón con Nissan, casa diseñadora de
la minivan que Ford fabricó y comercializó como Villager, y que los distribuidores de Nissan venden
como Quest.

Si bien muchas empresas han intentado convertirse en mundiales, en realidad sólo unas cuantas lo
han logrado, pues se requiere desarrollar productos que consideren al mundo entero (en especial
los mercados de América del Norte, Asia y Europa occidental), tomar decisiones estratégicas en este
sentido y adaptar sus tácticas a los ambientes nacionales y locales; en cuanto a la contratación de
personal deberán abrirse puestos para que los extranjeros avancen hacia cargos administrativos
más elevados, asimismo, en países en los que la corporación mundial no puede entrar se requiere
establecer alianzas estratégicas con compañías locales.

Una postura etnocéntrica es la idea provinciana de que los mejores métodos y prácticas de trabajo
son los del país donde está la matriz de la compañía. Los gerentes que se adhieren a esta postura
piensan que los extranjeros no poseen las destrezas, competencia, conocimientos o experiencia que
sus compatriotas. No confiarían a los empleados extranjeros decisiones o tecnologías fundamentales.
La postura policéntrica es la idea de que los gerentes del país anfitrión (el país extranjero en el que
la organización hace negocios) conocen los mejores métodos y prácticas para dirigir sus empresas.
Los gerentes de postura policéntrica consideran que las operaciones foráneas son diferentes y difíciles
de entender. Así, es probable que no intervengan en las instalaciones en el extranjero y dejen que los
empleados locales determinen la mejor manera de hacer las cosas.
La última actitud ante el mundo que pueden adoptar los gerentes es la postura geocéntrica, que es
una idea cosmopolita de que hay que aprovechar los mejores métodos y empleados de todo el mundo.
Los gerentes con esta postura piensan que es importante tener un punto de vista mundial, tanto en la
matriz de la organización en la patria como en las instalaciones situadas en el extranjero.
Con la postura geocéntrica, los principales temas y decisiones se consideran en términos globales y
se buscan los mejores métodos, cualquiera que sea su origen.
1. ••• mentalidad estrecha Visión limitada del mundo; incapacidad de reconocer las diferencias
de las personas.
2. ••• postura policéntrica Idea de que los gerentes del país anfitrión conocen los mejores
métodos y prácticas para dirigir sus empresas.
3. postura etnocéntrica Idea limitada de que los mejores métodos y prácticas de trabajo son los
de la patria.
4. ••• postura geocéntrica Idea cosmopolita de que hay que aprovechar los mejores métodos y
empleados de todo el mundo