Administracin Internacional:

La Respuesta a un Ambiente Global

Unidad I
Naturaleza de la Informacin
 Qu es la Administracin Internacional?
Es el proceso a travs del cual se aplican conceptos
y tcnicas administrativas en un contexto
multicultural.

Se enfoca en la forma de operar de las empresas

internacionales de pases anfitriones.

Se preocupa por los problemas administrativos

relacionados con el flujo de las personas, de bienes
y de dinero con el objetivo final de una mejor
administracin en aquellas situaciones que implican
el cruce de las fronteras nacionales.
 En que consiste el Ambiente Global?
Son aquellas condiciones que afectan la manera
de llevar a cabo las funciones de negocios, las
cuales pueden ser fsicas, sociales y competitivas.

Los gerentes de Organizaciones de todo tipo y

tamaos tienen los oportunidades y dificultades
de administrar en un entorno global.

Un gerente en el extranjero debe estar enterado

que el entorno ser distinto de su pas y habr
dificultades nuevas.
En que consiste el Ambiente Global? (Cont.)

Los tratados y acuerdos comerciales que en las ultimas

dcadas los gobiernos han establecidos en el mbito
internacional, les permiten a las organizaciones realizar
negocios no solo a ellos, sino tambin a sus empresas
con mayor facilidad y menos restricciones.
Permitindoles un crecimiento con mayor facilidad que
les permita abarcar nuevos mercados en busca de:

Nuevas oportunidades de mercados.

Fuentes de productos, materias primas, financiamiento y

personal.

Establecer presencia en mercados claves .

En que consiste el Ambiente Global? (Cont.)

El medio comprende todas las fuerzas que circundan e influencian

la vida y desarrollo de una empresa. Estas pueden ser:

a. Controlables. Son aquellas de carcter interno sobre las que

la administracin tiene control y autoridad. Estas pueden ser
aquellas relacionadas con la produccin, el capital, materias
primas y clientes internos. Por otro lado las actividades dentro
de la organizacin, como recursos humanos, finanzas,
produccin y mercadotecnia. La administracin debe manejar
estos factores y actividades a los cambios en las variables
incontrolables, con el objetivo de adaptarse de la mejor manera.

b. No Controlables. Son aquellas que se encuentran en el

exterior sobre las que la administracin no tiene control directo
aunque pudiera tener algn grado de influencias. De las mas
sobresalientes son:
Competencia. Canales de Distribucin Economa
Demografa Finanzas Marco Legal
Geografa Poltica Cultura mbito Laboral
 Entorno Legal y Poltico
Un sistema poltico integra las partes de una sociedad en una
unidad viable y funcional.

Un reto importante, es reunir a las personas de las diferentes

etnias u orgenes y permitirles trabajar juntas para gobernarse a
si mismas. E influyen en la manera de conducir los negocios
tanto domestica e internacionalmente.

Las polticas son establecidas mediante la suma o conjuncin de

diferentes puntos de vista expresados por integrantes clave,
como polticos, individuos, empresas u otros grupos de inters
social.

Las polticas son implementas y modificadas dependiendo de

las reacciones de los partidos polticos, burcratas, legisladores,
cortes y otros grupos de inters.
 Entorno Legal y Poltico (Cont.)

Los gerentes de la organizacin global deben estar informado y mantenerse

informado de las leyes pertinentes en los pases donde hacen negocios.
En los pases con gobiernos inestables, los directivos se enfrentan a grandes
incertidumbres por causa de la inestabilidad poltica.
Las categoras de los sistemas legales son el derecho comn, legal y el
teocrtico
Las leyes nacionales afectan a los negocios internos y a los negocios entre
pases. Algunas leyes nacionales sobre la actividad de negocios locales
afecta en las empresas tanto domesticas como extranjeras, sobre todo en lo
referente a salud y seguridad, practicas de empleo, prohibiciones anti
monoplicas, relaciones contractuales, practicas ambientales, as como lo
que respecta a patentes y marcas comerciales.
El entorno legal y poltico no tiene que ser inestable ni revolucionario para
causar preocupaciones a los gerentes. El hecho de que las leyes y el sistema
poltico de un pas difieran del pas de origen. Los gerentes deben reconocer
estas diferencias si quieren abrigar esperanzas de entender las restricciones
en las que operan y las oportunidades que hay.
 Entorno Econmico
El gerente global debe estar al tanto de la situacin
econmica cuando hace negocios con otros pases.
Uno de los primeros aspectos en entender es que
sistema econmico opera el pas.

Economa de Mercado: Consiste en que el sector

privado es dueo de los recursos y los controla.

Economa Controlada: En donde el gobierno central

planea todas las decisiones econmicas.

Tambin se deben considerar y entender las tasas de

cambio, inflacin y diversas polticas fiscales.
 Entorno Econmico (Cont.)

Las utilidades de la empresa global dependen de la fuerza de la

moneda y de los pases donde opera, cualquier devaluacin de la
moneda nacional afectara el monto de las utilidades de una
compaa, La fuerza de una moneda extranjera incide en las
decisiones de los gerentes.

La inflacin de los precios de los productos y servicios se

incrementan. Afectando las tasas de inters, de cambio, costo de
la vida y la confianza en el sistema poltico y econmico del pas.

Las polticas fiscales pueden causar inquietud en el gerente

global. En algunos pases puede haber mas restricciones que en
el pas de origen y otros pueden ser mas permisivos. Las normas
fiscales varan en cada nacin. Los gerentes necesitan
informacin exacta sobre tales normas en los pases que operan
para reducir al mnimo las obligaciones fiscales en sus empresas.
 Entorno Cultural
Tanto las organizaciones como los pases tienen
culturas son diferentes entre una y otra.

Cultura Nacional: Valores y actitudes que

comparten los habitantes de un pas que definen sus
comportamien-tos convicciones sobre lo que es
importante.

Cultura Organizacional: Sistemas de significados

compartidos en una organizacin y que determinan,
en gran medida la forma de actuar de los empleados.
 Entorno Cultural (Cont.)

La cultura se transmite de padres a hijos, de maestros a alumnos, de lideres

sociales a sus seguidores y de un compaero a otro.

Los valores y costumbres individuales y sociales pueden evolucionar con el

tiempo y este cambio puede darse por eleccin o por imposicin, tambin
denominado imperialismo cultural.

La cultura no puede ser aislada de los factores econmicos y polticos.

No todas las empresas necesitan tener el mismo grado de conciencia cultural,

una empresa especifica debe tener un grado constante de conciencia durante
el curso de sus operaciones.

Las empresas pueden aumentar su conocimiento cultural conforme se van

desplazando de una a mltiples funciones o ubicaciones en el extranjero, de
ambientes similares a diferentes en el extranjero y del manejo externo al
interno de sus operaciones internacionales. Una empresa muy arraigada en
cuestiones internacionales, requiere un alto nivel de conciencia debido a sus
operaciones multifuncionales en muchos pases.