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  • Foro Triángulo de Servicio

    Cargado por

    Martha Murillo
    41 vistas1 página
    El documento presenta un foro de discusión sobre el triángulo de servicio para un módulo de servicio al cliente. Los participantes deben investigar el tema del triángulo de servicio, responder preguntas sobre su definición, importancia y aplicación en su empresa didáctica asignada.

    Descripción original:

    Título original

    FORO_TRIÁNGULO_DE_SERVICIO

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    © © All Rights Reserved

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    POLITÉCNICO DE COLOMBIA

    EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO


    MÓDULO: SERVICIO AL CLIENTE (ATH)
    FORO: TRIÁNGULO DE SERVICIO
    CÓDIGO: M2-MF01-GU01 VERSIÓN: 1 Página 1 de 1

    ACTIVIDAD – FORO 1

    Investigar, leer y comprender el tema correspondiente a Triángulo de Servicio.


    Participar en el foro respondiendo las siguientes preguntas:
    a. En sus propias palabras, ¿en qué consiste el triángulo de servicio?
    b. ¿Por qué se debería de tener presente el triángulo de servicio en las
    empresas?
    c. Describa el triángulo de servicio de su empresa didáctica

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