Investigación de

mercados

TÉCNICAS PROYECTIVAS INSIGTH

Docente: Robert Paul Pilares Huallpa

Son útiles cuando queremos explorar profundamente en la mente del consumidor, además de
contribuir a lograr un clima relajado.
 Técnicas de asociación de
palabras
Complementación
Frases incompletas

Construcción Expresión
Planeta imaginario
Juego de roles
Collage
Diálogos imaginados
Personificación
Fiesta de marcas
❑ Obtener reacciones espontaneas con respecto a nuestra marca o producto.
❑ Reactivas ideas abandonadas.
❑ Favorecer a la expresión de ideas nuevas.
❑ Conocer las creencias, costumbres y motivaciones inconscientes
❑ Brindar formas no verbales de comunicación.
 Es difícil de precisar, ya que debido a su naturaleza intangible del mismo. Se relaciona con las
motivaciones que llevan a nuestros clientes a adquirir un producto concreto.

Nos referimos a aquellas necesidades que se encuentran dentro de la mente de nuestros

clientes, y que finalmente, les llevan a adquirir nuestro producto y/o servicio.

Mejorar ciertos factores.

Observar e investigar Ponte en la mente del Analiza los resultados
cliente

Preguntar a los clientes Ponernos en la piel de los Establecer conclusiones

clientes. generales
Observación directa
Analizando todo el
proceso de compra e
Encuestas
inclusive el de la
competencia.
Entrevistas
❖ Conocer mejor a nuestro público objetivo.
❖ Establecer nuevas y mejores estrategias.
❖ Generar nuevos productos y/o servicios.
¡Gracias por su
atención !