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PLANTILLA DE

CONVERSACIONES
🟡
AMARILLAS
Bienvenidos!!! En esta guía explicaremos cómo abordar y ejecutar
una conversación con un lead en la etapa "AMARILLO en el semáforo
de prospectos 🟡 🟡 🟡

Identificar a los leads Amarillos es crucial para aumentar el flujo de


prospectos interesados y subir el numero de llamadas. 🤩
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El semáforo de prospectos 🚦 con su categorización en amarillo para


los leads “tibios”, nos proporciona una herramienta efectiva para
priorizar nuestras acciones de seguimiento 󰙤

A lo largo de esta guía, aprenderemos a aprovechar al máximo estas


conversaciones y cómo conducirlas hacia una posible conversión 🚀
1. ACTIVACIÓN ��
LEAD
AMARILLO
2. TRANSICIÓN

3. IDENTIFICACIÓN DE
NECESIDADES
ESTRUCTURA DE LA
CONVERSACIÓN 󰗓 4. LLAMADO A LA ACCIÓN

5. CONFIRMACIÓN
ESTA GUÍA APLICA
PARA PROSPECCIÓN
INBOUND 🧲
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CON
INTERACCIÓN
INTERACCIÓN
INDIRECTA
DIRECTA
RECUERDA LAS FUENTES MÁS
COMUNES DE PROSPECCIÓN INBOUND
CON INTERACCIÓN INDIRECTA 󰗊
➔ Reacciones/comentarios a una publicacion en LinkedIn /
Instagram / Facebook sin un llamado a la acción evidente
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➔ Vistas o reacciones a una historia en LinkedIn / Instagram /


Facebook sin llamado a la acción evidente
➔ Personas que se unen a un grupo / comunidad gratuita
que tenga la empresa.
➔ Personas que se descargan un lead magnet (Documento,
Workbook, ebook, whitepaper) de la empresa
➔ Nuevos seguidores que empiezan a seguir a la empresa o
a la marca en redes sociales.
ACTIVACIÓN
DE LEADS
AMARILLOS #1
1) ACTIVACIÓN
Esta fase se centra en captar la atención del prospecto y
despertar su interés.

Te recomendamos utilizar una estructura de activación de la


conversación que incluya un saludo personalizado, una
referencia relevante que contextualice el porque estas
abordando al prospecto y los beneficios que puedes ofrecer o
que el prospecto puede obtener.
FRASES COPIA/ PEGA PARA
ACTIVAR CONVERSACIONES 🟡
● "Hola [Nombre del prospecto], Acabo de ver tu comentario en una de mis publicaciones Gracias por el
apoyo!🥰 Me di cuenta de que nunca hemos conectado aquí y quería pasarme a saludarte!
● "Hey [Nombre del prospecto]Acabe de ver tu perfil en una de mis historias :) Me puse a mirar tu perfil y me
di cuenta de que eres [cargo/profesión del prospecto] WOW Que emocionante!”
● “[Nombre del prospecto] Acabe de ver tu voto en mi última historia 󰙤, Me encanta saber que quieres
conocer cómo lograr [Tema relevante/Meta Esperada]”
● “Hey[Nombre del prospecto] Vi que te uniste a nuestro grupo recientemente! Bienvenido 🥳Tenemos
MUCHÍSIMO contenido de valor y gratuito, me encantaría poder sugerirte algo específico para tus
necesidades!”
● “Hola [Nombre del prospecto], Vi hace poco tu comentario en una de las publicaciones del grupo 🔥Quería
saber que te hizo unirte y que tal te ha parecido el grupo hasta ahora?”
● “Hey [Nombre del prospecto], Vi hace poco tu reacción en una de las publicaciones del grupo sobre la
capacitación para [Tema relevante]🔥Me dio curiosidad saber sobre ti, cuéntame un poco más a qué te
dedicas?”
● “[Nombre del prospecto] Vi que recientemente descargaste uno de nuestros guías sobre [Tema Relevante]
Queria saber que tal te pareció y cuál fue la estrategia más útil que te llevaste para implementar”
● “Hey [Nombre del prospecto] Vi que ahora estamos conectados 󰚖, Quería saber que te llamó la atención
para agregarme”
TRANSICIÓN
DE LEADS
AMARILLOS #2
2) TRANSICIÓN
Se trata de guiar la conversación hacia temas más
específicos y relevantes para el prospecto, aprovechando
su nivel de interés inicial. El objetivo es redirigir la atención
hacia áreas que generen mayor conexión y resonancia con
sus necesidades y objetivos.

Al establecer una transición fluida, se crea un ambiente


propicio para explorar en mayor detalle las necesidades del
prospecto y presentar soluciones personalizadas que
puedan satisfacer sus requerimientos.
FRASES COPIA/ PEGA PARA
TRANSICIONAR CONVERSACIONES 🟡
● "Vi en tu perfil que te dedicas a [Cargo del prospecto]. Me encantaría saber más sobre tu experiencia”
● "Noté que compartes contenido sobre [Tema relevante]. Wow me encanta conectar con personas en
este mismo campo haciendo cosas impresionantes :)”
● "¡Veo que eres un apasionado de [Interés Común]!”
● "¡Veo que eres fan de [Tema relevante] y publicas contenido inspirador!”
● "Vi que tienes experiencia en [Nicho]. Quería conocer tu enfoque y cómo has tenido éxito en ese campo”
● "Noté que estás ubicada en [Pais]. Me encantaría saber más sobre el mercado local.”
● “¿Qué te hizo empezar con [negocio/proyecto]?"
● "Por curiosidad, ¿cuál es tu historia? y cómo empezaste con [proyecto / negocio]?”
● “Por curiosidad, a qué te dedicas?”
● “Vi que te dedicas a [Nicho] Cómo te ha ido con eso?”
● “Note que estás trabajando en [Nicho] Qué campo tan interesante!
● “Me alegro de que te vaya bien! Estaba mirando tus posts... te ves como una personas muy saludable!
Por casualidad conoces sobre los 3 pilares de la dieta keto?”
● “Oye por curiosidad ya que estamos conversando… quería preguntarte por [Tema Relevante]”
IDENTIFICACIÓN
DE NECESIDADES
LEADS AMARILLOS
#3
3) IDENTIFICACIÓN
DE NECESIDADES
Se trata de explorar y comprender en detalle las necesidades y objetivos del
prospecto. Aunque ya demuestra cierto nivel de interés, es importante
profundizar para obtener una visión más completa de sus desafíos y
aspiraciones.

Durante esta fase, se realizan preguntas estratégicas y se escucha


activamente al prospecto para captar información relevante. El objetivo es
descubrir sus necesidades específicas, sus metas a alcanzar y los obstáculos
que enfrenta. Al identificar sus necesidades, podemos adaptar nuestra oferta
de manera más precisa y presentar soluciones que se alineen con sus
requerimientos, lo que aumenta las posibilidades de éxito en la conversión del
prospecto "amarillo" en un cliente satisfecho.
FRASES COPIA/ PEGA PARA
IDENTIFICAR NECESIDADES 🟡
● “¿Puedo hacerte 2 o 3 preguntas para entender mejor tu situación actual y tus objetivos?
Solo quiero asegurarme de que puedo ayudarte🚀”
● “Me surje la duda, Tu tienes una estrategia para lograr [Meta deseada]? 🧐”
● “Algún reto puntual que estás enfrentando en el cual pueda apoyarte? “
● “Oye Justo vi tu perfil y me pareció lo máximo tu publicación que habla sobre la falta de
[Tema Relevante] , como lo has solucionado tu?”
● “Alguna meta en especial que quieras cumplir a nivel de [Tema Relevante]?🌟”
● “Por cierto, cual es tu meta en los próximos 6-12 meses?”
● “Justo me preguntaba cual es el cuello de botella más grande que te está impidiendo
llegar a [Meta deseada]?”
● “Por curiosidad, Cuál crees que es el reto más grande para llegar a tu siguiente nivel?”
● “Por casualidad tienes algún plan en mente para resolver [Problema mencionado]?”
● “Cuál dirías que es la pieza faltante que te permitiria llegar a tu objetivo?”
● “Cuál es el mayor enfoque para ti en este momento para llegar a [Meta deseada]?
● “Entonces, ¿qué sientes que necesitas para alcanzar [Meta desada]🚀?”
● “Qué crees que te impide pasar de “Punto A? a “punto B” en este momento?󰙤”
LLAMADO
A LA ACCIÓN
LEADS AMARILLOS
#4
4) LLAMADO A
LA ACCIÓN
En esta fase, es crucial proponer una llamada de manera clara y
convincente. Destaca los beneficios que el prospecto obtendrá
al tener la llamada y cómo pueden avanzar juntos hacia la
solución de sus desafíos.

Por ejemplo, "Basado en nuestra conversación, creo que sería


valioso tener una llamada para explorar cómo podemos aplicar
estrategias específicas en tu negocio. ¿Puedo agendar una
llamada para discutir más al respecto?".
FRASES COPIA/ PEGA PARA
HACER UN LLAMADO A LA ACCIÓN 🟡
● "Basado en lo que hemos hablado hasta ahora, siento que una llamada de diagnóstico personalizada nos
permitiría profundizar en tus necesidades y encontrar la mejor manera de trabajar juntos. ¿Te parece si
reservamos un espacio en tu agenda esta semana?"
● "Entiendo que [Desafío o meta específica] es de gran importancia para ti. Me gustaría presentarte una
estrategia que ha demostrado resultados sorprendentes en casos similares. ¿Podemos programar una breve
llamada para discutir cómo podemos aplicarlo y adaptarlo en tu caso?"
● "¡Excelente! Creo que una llamada nos brindaría el espacio necesario para abordar tus preocupaciones de
manera más efectiva y encontrar una solución personalizada. ¿Te gustaría agendar una llamada esta
semana para discutir en detalle y encontrar la mejor manera de avanzar?"
● "Me gustaría brindarte una visión más completa de cómo podemos ayudarte a superar [desafío o problema
específico]. ¿Tienes disponibilidad esta semana para una llamada en la que pueda compartir contigo esas
ideas y explorar cómo podemos lograrlo juntos?"
● "Me encantaría aprovechar esta oportunidad para tener una conversación más detallada y comprender
mejor tus necesidades. ¿Te parece si reservamos un espacio esta semana para explorar cómo podemos
trabajar de manera más efectiva?"
● "Tengo varias ideas para resolver esto, pero sería imposible detallarlo todo por aquí. ¿Te parece si agendamos
una llamada personalizada para que mi equipo y yo te expliquemos cómo podemos resolverlo?"
CONFIRMACIÓN
DE LEADS
AMARILLOS #5
5) CONFIRMACIÓN
DE LLAMADA
La confirmación de la llamada es fundamental para
asegurar la asistencia del prospecto. Envía un mensaje
recordando la fecha, hora y detalles de la llamada.

Haz énfasis en los beneficios adicionales que se obtendrán


y genera interés adicional.
FRASES COPIA/ PEGA PARA
CONFIRMAR UNA LLAMADA 🟡
● "¡Hola [Nombre del prospecto]! Sólo quería asegurarme de que todavía estemos en línea para nuestra llamada
programada para mañana a las [hora local]. Emocionado de tener esta conversación contigo y compartir algunas
estrategias clave para [objetivo]."
● "Pasaba por aca a recordarte nuestra llamada programada para mañana a las [hora local].
● "¡Hola [Nombre del prospecto]! Solo paso a confirmar que todavía estás disponible para la llamada programada para
mañana a las [hora local]. Feliz de poder mostrarte cómo puedes aplicar nuestras estrategias en tu negocio y
obtener resultados en menos de 45 días."
● "Solo quería recordarte que tenemos una llamada importante programada para mañana a las [hora local]. Durante
la llamada, te mostraré algunos casos de estudio y ejemplos prácticos que te ayudarán a entender mejor cómo
podemos impulsar tus resultados. ¡Espero con entusiasmo nuestra conversación!"
● "Quería asegurarme de que todavía estés en camino para nuestra llamada de mañana a las [hora local]. Será una
oportunidad valiosa para revisar los materiales de entrenamiento y responder a cualquier pregunta que puedas
tener. ¡Estoy ansioso/a de hablar contigo pronto!"
● "¡Hola [Nombre del prospecto]! Nuestra llamada está programada para mañana a las [hora local]. Recuerda revisar
los casos de estudio y el entrenamiento que te envié anteriormente, ya que nos servirán de base para nuestra
discusión. Estoy emocionado/a de hablar contigo y brindarte consejos personalizados para tu situación."
● "Quería recordarte nuestra llamada programada para mañana a las [hora local]. No olvides revisar los casos de
estudio y el entrenamiento antes de nuestra conversación, ya que eso nos permitirá tener una discusión más efectiva
y personalizada. ¡Estoy emocionado/a de hablar contigo!"
EJEMPLO
NICHO
SALUD
PSD: ¡Hola Andrea! Vi que interactuamos en mi última publicación sobre los 3 pilares del bienestar integral, así que me imagino que estás
interesada en mejorar tu bienestar y llevar un estilo de vida saludable. Me encantaría hablar contigo para entender mejor tus necesidades y
ofrecerte soluciones adecuadas. ¿Cómo estás?

Andrea: ¡Hola! Sí, estoy buscando mejorar mi salud y encontrar formas de mantenerme en forma, me llamaron la atención los tips que
compartiste. Aprecio el material de ese tipo.

PSD: Es genial saber que te estás enfocando en tu bienestar, Andre 󰚖¿Qué te ha motivado a buscar contenido y opciones de salud y
bienestar? ¿Hay algún aspecto en particular en el que te gustaría recibir apoyo o donde te sientes un poco estancada respecto a tus metas de
salud?
PROSPECTADOR SETTER DIGITAL | EJEMPLO NICHO SALUD

Andrea: Sí, He notado que mi energía y vitalidad han disminuido últimamente. Me gustaría encontrar una forma de aumentar mi nivel de energía
y adoptar hábitos más saludables en general, no estoy muy contenta con mi peso actual 😔

PSD: Entiendo la importancia de mantener altos niveles de energía y llevar un estilo de vida saludable, Andre. Me gustaría compartir algunas
estrategias que han dado resultados impresionantes en pacientes que querían aumentar niveles de energía mientras logran bajar esos
kilitos extra. Si te parece, Podemos programar una breve consulta de diagnóstico para revisar detalles de tu historial y ver qué protocolo sería
mejor para ti, Sería una llamada de más o menos 45 mins, te parece?

Andrea: Sí, me serviria mucho, justo quiero algo personalizado. ¿sería por zoom o me marcas a mi numero?

PSD: ¡Perfecto Andre! ¿Qué te parece si agendamos una llamada para el jueves a las 17:00 horas? Durante nuestra conversación, podré
entender mejor tus necesidades específicas y ofrecerte recomendaciones personalizadas para mejorar tu bienestar todo via zoom para de
paso poder conocerte mejor.

Andrea: Si El Martes a las 17:00 horas me queda super.

PSD: Perfecto, Andre. Aqui te dejo el enlace para nuestra videollamada, y vamos con toda a cumplir esas metas salud y bienestar!
EJEMPLO
NICHO
RELACIONES
PSD: ¡Hola claudia! Vi que recientemente descargaste uno de nuestros guías sobre comunicación y relaciones efectivas. Queria saber que tal
te pareció y cuál fue la estrategia más útil que te llevaste para implementar

Claudia: ¡Hola! Me alegra que me contactes. La guía fue realmente útil y me proporcionó varias estrategias prácticas para mejorar mis habilidades
de comunicación. La que más me llamó la atención fue la técnica de escucha activa.

PSD: ¡Qué genial, Claudia! La escucha activa es sin duda una habilidad clave en las relaciones y la comunicación efectiva. Me gustaría conocer
más sobre tus objetivos en este ámbito y ofrecerte aún más consejos y recursos valiosos.

Claudia: Wow gracias por tomarte el tiempo de escribirme y consultar esto conmigo directamente. Pues que te puedo contar… He notado que
PROSPECTADOR SETTER DIGITAL | EJEMPLO NICHO RELACIONES

últimamente he tenido dificultades para comunicarme efectivamente con algunas personas importantes en mi vida ☹Me gustaría aprender a
manejar mejor los conflictos y fortalecer mis habilidades de comunicación en general, cualquier recurso o tip es bienvenido!

PSD: Te entiendo completamente claudia, la comunicación efectiva y saludable es clave para mantener y mejorar nuestras relaciones más
cercanas. Me gustaría compartir contigo algunas estrategias y técnicas que han sido útiles para algunos miembros de la comunidad en
situaciones similares; aunque por acá es un poco difícil compartir todo eso, que te parece si programamos una breve llamada y ahi me
cuentas un poco mejor y podría guiarte de mejor manera?

Claudia: Sí total! definitivamente me interesa aprender más sobre esas estrategias y técnicas. ¿Cuál sería el mejor momento para tener la
llamada?

PSD: Super,este viernes a las 16:00 horas. Te queda bien? Durante nuestra conversación, podré entender mejor tus necesidades específicas y
ofrecerte recomendaciones personalizadas para mejorar tus relaciones y habilidades de comunicación.

Claudia: Si, me queda bien Gracias a ti por contactarme!. Estoy ansiosa por nuestra llamada y por aprender más sobre cómo mejorar en todo esto
que me tiene agobiada. ¡Hasta el viernes!

/// UN DIA ANTES DE LA LLAMADA ///

PSD: Claudia, solo quería pasar por aca para recordarte nuestra llamada mañana viernes 16 horas , reserve este espacio para ti :) Ahi te veo!
CONCLUSIONES
🌟Los prospectos "amarillos" representan una oportunidad valiosa para convertirlos en clientes potenciales.
A través de un enfoque adecuado, podemos despertar su interés y profundizar en sus necesidades,
brindándoles soluciones relevantes y personalizadas.

🌟La fase de abordaje de prospectos "amarillos" requiere un enfoque más sutil y empático. Es importante
establecer una conexión emocional con el prospecto, demostrar comprensión y empatía hacia sus
preocupaciones y necesidades.

🌟La identificación precisa de las necesidades del prospecto "amarillo" es esencial para ofrecer soluciones
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relevantes. Mediante preguntas estratégicas y una escucha activa, podemos obtener información clave
que nos permita adaptar nuestra oferta a sus necesidades específicas.

🌟El llamado a la acción juega un papel crucial en la conversión de prospectos "amarillos". Debemos ser
claros y persuasivos al proponer una próxima acción, como una llamada telefónica, una reunión o una
demostración, brindando razones convincentes para que el prospecto se comprometa.

🌟La confirmación de la llamada es fundamental para mantener el compromiso del prospecto "amarillo". Al
proporcionar detalles claros y recordatorios, demostramos profesionalismo y seriedad, aumentando la
probabilidad de que el prospecto se presente y aproveche la oportunidad.
PLANTILLA DE
CONVERSACIONES
🟡
AMARILLAS

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