INVESTIGACIÓN ACADÉMICA

VIRTUAL

Tema Redacción de los reportes de fuentes

Logros Al final de la sesión, los estudiantes redactan los reportes de fuentes académicas y
especializados en su artículo de investigación.

INTEGRANTES
Paola Julia Condori Justo
Jose Carrillo Alvarez
Jampier Kevin Deza Choque
Cristhian Ysmael Calcina Laura

PARTE 1: Delimitación del tema y planteamiento del problema de investigación

1. Tema delimitado del equipo

Redacta respondiendo a las tres preguntas:
¿Qué? Delimitación temática + ¿Dónde? delimitación espacial + ¿Cuándo? delimitación temporal.

Impacto de la utilización de las redes sociales en las empresas del Perú entre los años 2015 – 2020

2. Pregunta delimitada del equipo

Formula la pregunta de investigación:
¿Pronombre interrogativo + delimitación temática + delimitación espacial + delimitación temporal?

¿Cuál es el impacto de la utilización de las redes sociales en las empresas del Perú entre los años 2015 –
2020?

3. Justificación del tema del equipo

Explicar por qué se realiza la investigación.

Tener conocimiento acerca de cuál fue el impacto que tuvo las redes sociales entre los años indicados (2015-
2020) y que porcentaje de crecimiento obtuvieron; de como también emplearon las redes sociales a su favor
para obtener un contacto cercano con el cliente facilitando la adquisición de dichos productos y a la vez
distintas innovaciones que hubo durante el impacto.

PARTE 2: Fuentes académicas seleccionadas

Cada estudiante plantea dos fuentes académicas para su reporte, según los siguientes datos:
1. Fuente 1:
Tipo de referencia: Tesis: ( X ) Libro: ( ) Artículo: ( )
Álvarez, E., (2019). El marketing por redes sociales y la mejora de la comercialización de las
empresas
de alta repostería de Lima Metropolitana. (Tesis postgrado) Lima. Universidad Nacional Federico
Villarreal.

1
 Recuperado de: http://repositorio.unfv.edu.pe/handle/UNFV/4134
(Se colocan solo los datos que contiene la fuente según el sistema de referencias APA)

Pertinencia de la fuente (criterios utilizados para la búsqueda y selección de la fuente:

autoridad, contenido, extensión y objetividad):
Subrayar cada criterio para distinguirlos.
☼ Autoridad: Pertenece a la Universidad Nacional Federico Villarreal, asesorado por el
magister Celis Hernández Domingo.
☼ Contenido: Esta tesis cita y cuenta con fuentes bibliográficas.
☼ Objetividad: Esta tesis está escrita imparcialmente.
☼ Extensión: Cuenta con 148 páginas.
¿Por qué es importante esta fuente para la investigación?:
Esta tesis nos indica el alto porcentaje de como las redes sociales influye de manera significativa en
una mejor comercialización de las empresas de alta repostería de Lima Metropolitana.

Tema central del que trata la fuente:

El tema central busca lograr el objetivo correspondiente, el mismo que representa el propósito del
trabajo y que en este caso corresponde al siguiente objetivo general: Determinar la influencia del
marketing por redes sociales en la mejora de la comercialización de las empresas de alta repostería de
Lima Metropolitana.
FUENTE 1
Ideas que se desarrollan en la fuente:

☼ Se ha determinado que la influencia del marketing por redes sociales en la mejora de la

comercialización de las empresas de alta repostería de Lima Metropolitana.
☼ Se ha establecido la influencia de la publicidad por redes digitales en la mejora de la
comercialización de las empresas de alta repostería de Lima Metropolitana.
☼ Ha establecido la influencia de la publicidad de rumor en la mejora de la comercialización de las
empresas de alta repostería de Lima Metropolitana.
☼ La mejora de la comercialización de las empresas de alta repostería de Lima Metropolitana,
mediante la utilización combinada de todas las formas de publicidad, desde la tradicional hasta la
más moderna.

2. Fuente 2:
Tipo de referencia: Tesis: ( X ) Libro: ( ) Artículo: ( )
Tejada, G., Aparcana, P., (2018). Red social digital influye en la creación de visión compartida en un
grupo económico en el Perú. (Tesis de título profesional). Lima. Universidad San Ignacio de Loyola.
Recuperado de: http://repositorio.usil.edu.pe/handle/USIL/8740
(Se colocan solo los datos que contiene la fuente según el sistema de referencias APA)
Pertinencia de la fuente (criterios utilizados para la búsqueda y selección de la fuente:
autoridad, contenido, extensión y objetividad):
Subrayar cada criterio para distinguirlos.
☼ Autoridad: Pertenece a la Universidad San Ignacio de Loyola, siendo asesorada por la magister
Figueroa Tejada Gisella Irene.
☼ Contenido: Cita y cuenta con citas bibliográficas.
☼ Objetividad: Redacta imparcialmente.

2
 ☼ Extensión: Cuenta con 52 páginas
¿Por qué es importante esta fuente para la investigación?:
Es importante porque demuestra que ayuda con la incrementación con respecto a las capacidades del
capital entre las empresas, aumentando sus ingresos y reduciendo costos al aplicarlas.

Tema central del que trata la fuente:

Los principales objetivos estratégicos potenciará el crecimiento de cada una de las empresas de la
mano con la visión estratégica del Grupo Económico, incrementando las capacidades del capital
humano en la creación de valor, fomentando las sinergias entre las empresas y contempla
implementar una herramienta tecnológica que facilite la construcción de una visión compartida en la
organización para poder alinear los principales indicadores de gestión estratégica.

Ideas que se desarrollan en la fuente:

☼ La responsabilidad de los jefes y gerentes en una organización es gestionar el proceso donde

la visión emewifrgente, definida por la alta dirección.
☼ La relación observada entre la gestión de conocimiento y la implantación de visión
compartida se planteó mediante el uso de una red social digital, de forma que la gestión de
conocimiento se realiza de forma ágil, con una audiencia amplia.
FUENTE 2
☼ La implantación de una red social digital no influye de forma significativa en la creación de
una visión compartida.

3. Fuente 3:
Tipo de referencia: Tesis: (X) Libro: ( ) Artículo: ( )
Reyes, F., Rojas, M., Roció, L., (2019). El uso de las redes sociales y el impacto en la imagen
institucional en las empresas. (Repositorio de Tesis) Lima. Universidad Peruana Unión.
Recuperado de: http://repositorio.upeu.edu.pe/handle/UPEU/2347
(Se colocan solo los datos que contiene la fuente según el sistema de referencias APA)
FUENTE 3
Pertinencia de la fuente (criterios utilizados para la búsqueda y selección de la fuente:
autoridad, contenido, extensión y objetividad):
Subrayar cada criterio para distinguirlos.
☼ Autoridad: Pertenece a la Universidad Peruana Unión, siendo asesorada por el magister
Valles Pezo Tercero.
☼ Contenido: Esta tesis cita y cuenta con fuentes bibliográficas.
☼ Objetividad: La tesis está escrita imparcialmente.
☼ Extensión: Cuenta con 8 páginas

¿Por qué es importante esta fuente para la investigación?:

Es importante porque hay evidencia que las redes sociales influyen mucho en las empresas de manera
certera para todo negocio
Tema central del que trata la fuente:
El tema se basa en explicar el impacto del uso de las redes sociales en el sector financiero y
como esta puede generar beneficios a largo plazo en la imagen institucional de la banca. Se
explicará la opinión de diferentes autores y la experiencia del uso de estas herramientas de
comunicación por parte de los bancos que han fidelizado a sus clientes gracias a su uso
correcto y la aplicación de una estrategia adecuada de marketing.
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 Ideas que se desarrollan en la fuente:

☼El importante crecimiento y desarrollo de las redes sociales que están, ha generado una situación
en el mercado financiero en la que prácticamente todos los bancos están obligados a adaptarse a
estas tecnologías si quieren seguir manteniendo su posición empresarial.
☼Las entidades financieras en la búsqueda de utilizar temas muy diversos para involucrar y llamar
la atención del público.
☼Mejorar los aspectos de imagen y ser más transparentes con el público, de manera que generen
confianza y credibilidad.

4. Fuente 4:
Tipo de referencia: Tesis: ( X ) Libro: ( ) Artículo: ( )
Barja, R., Mangoni, A., Rosas, M., (2018). Redes sociales como fuente de insights para fortalecer y
optimizar la reputación corporativa: la experiencia de la Sociedad Nacional de Pesquería. (Tesis de
posgrado). Lima. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.
Recuperado de: http://hdl.handle.net/10757/625701
(Se colocan solo los datos que contiene la fuente según el sistema de referencias APA)

Pertinencia de la fuente (criterios utilizados para la búsqueda y selección de la fuente:

autoridad, contenido, extensión y objetividad):
Subrayar cada criterio para distinguirlos.
☼ Autoridad: Pertenece a la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, siendo asesorada por el
magister, Llanos Morales, Juan Carlos
☼ Contenido: Esta tesis cita y cuenta con citas bibliográficas.
☼ Objetividad: Esta escrita imparcialmente.
☼ Extensión: Cuenta con 191 páginas.

¿Por qué es importante esta fuente para la investigación?:

Esta tesis nos indica que las redes sociales pueden aportan una alta gestión en el entorno de la
sociedad nacional de Pesquería.
Tema central del que trata la fuente:
FUENTE 4 Tiene como objetivo verificar si la conversación en redes sociales sobre la Sociedad Nacional de
Pesquería (SNP). Esta tesis se redefinió y se enfocó en establecer un modelo de gestión de reputación
tomando como insumo las redes sociales. Para ello, se consultó papers y documentos de trabajo
recientes, a cargo de organizaciones de prestigio vinculadas a la gestión de activos intangibles y a la
gestión de la reputación corporative
Ideas que se desarrollan en la fuente:

☼Los stakeholders que lideran las conversaciones sobre la Sociedad Nacional de Pesquería en redes
sociales requiere plantear alguna estrategia de comunicación puntual, ya que conoce cuál es la
plataforma más idónea para llegar a sus diferentes públicos de interés.
☼Los atributos de esta dimensión que más interesan en la conversación en redes sociales son el
comportamiento ético del gremio pesquero, su capacidad de ser abierta y transparente, y el uso
responsable del poder que ejerce.
☼Las redes sociales pueden ser utilizadas como fuente de insights relevantes para que las
organizaciones fortalezcan y optimicen su reputación.

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5. Fuente 5:
Tipo de referencia: Tesis: (X) Libro: ( ) Artículo: ( )
Calle, D., (2019). Marketing digital en Instagram y reputación de marcas de empresas de accesorios
femeninos en el Perú. Estudio de caso: empresa de accesorios “Mar by Claudia Saavedra”. (Tesis de
Licenciatura) Lima. Universidad San Ignacio de Loyola.
Recuperado de: http://repositorio.usil.edu.pe/handle/USIL/9792
(Se colocan solo los datos que contiene la fuente según el sistema de referencias APA)

Pertinencia de la fuente (criterios utilizados para la búsqueda y selección de la fuente:

autoridad, contenido, extensión y objetividad):
Subrayar cada criterio para distinguirlos.
o Autoridad: Pertenece a la Universidad San Ignacio de Loyola
o Contenido: Cita y tiene Bibliografía
o Objetividad: redacta imparcialmente
o Extensión: Trabajo de 21 páginas
¿Por qué es importante esta fuente para la investigación?:
Esta fuente nos ayuda comprender como la red social Instagram ha influenciado en la venta de
FUENTE 5 productos, abogando por un aumento de reputación marca para las empresas que usan la red social
como medio de compra.
Tema central del que trata la fuente:
Para ser específicos, se dedicará el estudio a identificar las propuestas en una empresa de accesorios
femeninos llamada Mar by Claudia Saavedra, quienes dedican la venta de sus productos, casi en
exclusividad, a través de la red social Instagram.
Ideas que se desarrollan en la fuente:
☼Una razón por la cual Instagram se ha convertido en una herramienta para el marketing digital es
que ha hecho cercano el producto al público, a través de la visualización por imágenes de este.
☼Se concluye, además, que el mercado peruano ha recibido la red social Instagram como medio
de compra de una manera positiva.

6. Fuente 6:
Tipo de referencia: Tesis: (X) Libro: ( ) Artículo: ( )
Arakaki, S., Chávez, S., (2020) Uso de las redes sociales en la comunicación organizacional (Línea de
investigación) Lima. Universidad de Ciencias Y Artes de América Latina.
Recuperado de:
https://hdl.handle.net/20.500.12637/363
(Se colocan solo los datos que contiene la fuente según el sistema de referencias APA)

Pertinencia de la fuente (criterios utilizados para la búsqueda y selección de la fuente:

autoridad, contenido, extensión y objetividad):
Subrayar cada criterio para distinguirlos.
☼ Autoridad: Pertenece a la Pontifica Universidad de Ciencias y Artes de América Latina, la tesis
esta asesorado por el Dr. Gabriel Niezen Matos Ph.
☼ Contenido: Cita y tiene Bibliografía
☼ Objetividad: Redacta Imparcialmente
☼ Extensión: Es una Investigación de 75 páginas.

5
 ¿Por qué es importante esta fuente para la investigación?:
Esta fuente indica como las redes sociales han sido utilizadas como uno de los varios medios de las
empresas para comunicarse con su público más destacado, ayudándolas a crecer.

Tema central del que trata la fuente:

El tema a tratar se basa en las redes sociales y cómo estas han sido, poco a poco, utilizadas como uno
de los varios medios de las empresas para comunicarse con su público más destacado, ayudándolas a
crecer. Se desarrollará con la empresa Huawei; sobre cómo crean relaciones entre sus usuarios,
FUENTE 6
potencian el contacto con su público de interés, organizan audiencias, obtienen información de los
perfiles de consumo, entre otros objetivos.

Ideas que se desarrollan en la fuente:

☼Las redes sociales y cómo estas han sido, poco a poco, utilizadas como uno de los varios medios
de las empresas para comunicarse con su público más destacado, ayudándolas a crecer
☼La empresa de Huawei; sobre cómo crean relaciones entre sus usuarios, potencian el contacto
con su público de interés

7. Fuente 7:
Tipo de referencia: Tesis: (X) Libro: ( ) Artículo: ( )
Contreras, F., Gomero, F., Herrera, D., y Quijano, L., (2017). El efecto del uso de las redes sociales
virtuales en mujer empresarias de Perú. (Tésis de Postgrado) Lima. Pontifica Universidad Católica
del
Perú.
Recuperado de: http://hdl.handle.net/20.500.12404/8836
(Se colocan solo los datos que contiene la fuente según el sistema de referencias APA)

Pertinencia de la fuente (criterios utilizados para la búsqueda y selección de la fuente:

autoridad, contenido, extensión y objetividad):
Subrayar cada criterio para distinguirlos.
☼Autoridad: Pertenece a la Pontifica Universidad Católica del Perú, la tesis esta asesorada por la
profesora Beatrice Avolio Alecchi
☼Contenido: Cita y tiene Bibliografía
☼Objetividad: Redacta Imparcialmente
☼Extensión: Es una tesis de 173 páginas

¿Por qué es importante esta fuente para la investigación?:

Esta fuente presenta una buena percepción del uso de las redes sociales virtuales para sus negocios en
su vida profesional y personal.
Tema central del que trata la fuente:
Se inició la investigación comprendiendo que el uso del internet y las redes sociales crecen
activamente en todo el mundo; y el Perú no es ajeno a este fenómeno, ya que se ubica como uno de
los usuarios más activos de la red social Facebook indistintamente usados entre hombres y mujeres.

Ideas que se desarrollan en la fuente:

☼La investigación realizada ha sido diseñada y llevada a cabo buscando responder a cuatro
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 preguntas de investigación relacionadas con el rol de las mujeres empresarias.
FUENTE 7 ☼El proceso de análisis ha culminado en la elaboración de cuatro redes semánticas que tratan de
dar respuesta a las cuatro preguntas de investigación.
☼Los beneficios que obtendrían las mujeres empresarias con el uso de las redes sociales virtuales.
☼La situación actual y satisfacción referente al uso de las redes sociales virtuales en las mujeres
empresarias
☼La manera en la que las redes sociales virtuales influyen en la mejora de la calidad de vida y la
inclusión social de las mujeres empresarias.

8. Fuente 8:
Tipo de referencia: Tesis: ( X ) Libro: ( ) Artículo: ( )
Quintana, A., (2019) Las estrategias digitales, a través de redes sociales, con relación al
posicionamiento de marca en tiendas de alimentos orgánicos ubicadas en la zona 7 de Lima
Metropolitana en hombres y mujeres de 28 a 33 años del NSE A durante el año 2018. (Trabajo de
investigación para grado de bachiller) Lima. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.
Recuperado de: http://hdl.handle.net/10757/652097
(Se colocan solo los datos que contiene la fuente según el sistema de referencias APA)

Pertinencia de la fuente (criterios utilizados para la búsqueda y selección de la fuente:

autoridad, contenido, extensión y objetividad):
Subrayar cada criterio para distinguirlos.
☼ Autoridad: Antonella Quintana Macchiavello, con la asesoría de Lodeiros Zubiria, Manuel Luis
☼ Contenido: Cita y tiene Bibliografía
☼ Objetividad: Redacta imparcialmente.
☼ Extensión: Trabajo de investigación de 114 páginas.
¿Por qué es importante esta fuente para la investigación?:
FUENTE 8 Esta fuente nos permite analizar las estrategias digitales en las redes sociales para posteriormente
realizar estudios cualitativos y cuantitativos en base a esta información.
Tema central del que trata la fuente:
Analizan las estrategias digitales en redes sociales de las tiendas orgánicas con la finalidad de
descubrir la consecuencia actual y, en base a eso, se realizan estudios para descubrir si generan5 un
impacto positive en el mercado.

Ideas que se desarrollan en la fuente:

☼Descubren si es que el uso constante de las redes sociales son efectivas para posicionar la marca
en el mercado.
☼Las estrategias digitales deben ir acompañados de un desarrollo a nivel marca, no solo a través
de redes sociales.