2.

Cadena de valor y valor

compartido

Responsabilidad Social y Sustentabilidad

Facultad de Responsabilidad Social
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2.4 Cadena de valor y valor compartido.

Revisa el siguiente video: “Desarrollo de Cadenas de Valor”

Como pudiste observar en el video, la cadena de valor es una herramienta estratégica

usada para analizar las actividades de una empresa y así identificar sus fuentes de ventaja
competitiva.

Son los procesos o actividades de una organización que contribuyen a la creación de

valor a lo largo del ciclo de vida de un producto; afecta a los diferentes colectivos
relacionados con la empresa: proveedores, personal propio, cliente.

El desarrollo de los sistemas de gestión de RS con las cadenas de valor incorpora una
visión sistémica de procesos y mejora continua, permitiendo que la RS no sea vista como
algo añadido temporalmente o improvisado, sino parte fundamental de su estrategia de
negocio.

La interacción de los grupos de interés es lo que agrega valor a la organización y provee

una ventaja competitiva.

La organización debe considerarse como un sistema multidimensional con repercusiones

en los ámbitos económico, social y medioambiental; por lo tanto, la cadena de valor se
encuentra mejor preparada para aprovechar sus oportunidades y enfrentar las amenazas
del mercado y la competencia, descubrir sus factores diferenciales de éxito y reforzar las
estrategias para buscar la sustentabilidad.

*Reyes, J. (2012). La responsabilidad social en la

cadena de valor, un estudio empírico en pequeñas y
medianas empresas mexicanas. Responsabilidad Social
Organizacional. Trillas.

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Commons Reconocimiento -NoComercial- SinObraDerivada CC BY-NC-ND.
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CADENA DE VALOR

Valor compartido

Revisa el siguiente video: “Michael Porter: El concepto de valor compartido y el modelo de

actuación de Avina”

El mismo autor que habla de cadena de valor, Michael Porter, propone la creación de
valor compartido en lugar de enfocarse en mitigar los daños de su operación, se centra en
la innovación de sus propios procesos para promover el progreso social.

La empresa que contempla un modelo de valor compartido es consciente de las

necesidades sociales y ambientales de su entorno, así como de los beneficios que puede
generar a la sociedad a través de sus grupos de interés, logrando el Bien Común.
Michael Porter identificó tres maneras en las que se puede crear valor compartido:

● Re concibiendo productos y mercados: este aspecto busca la innovación para re

diseñar o crear nuevos productos o servicios capaces de satisfacer las necesidades
sociales o ambientales detectadas.

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● Re definiendo la productividad de la cadena de valor: la cadena de suministro es

pieza fundamental en el crecimiento de una compañía, misma que es afectada por
diversos temas sociales. En este aspecto, el valor compartido se enfoca en encontrar
soluciones a problemas de las comunidades que puedan afectar o limitar el desarrollo
de la cadena de suministro.
● Desarrollando Clusters locales: entiéndase como clusters a la asociación de esfuerzos
y organizaciones para potenciar una actividad industrial en una determinada zona
geográfica. Fortalecer los clusters locales ofrece una mayor eficiencia a la cadena de
valor, genera un menor impacto ambiental y crea un mejor acceso a información
especializada.

Porter, M., & Kramer, M. (2011). Valor compartido. Cómo reinventar el capitalismo y crear una oleada de
innovación y crecimiento. Harvard Business Review, 89(1), 31-49.

El valor compartido se logra a través de la Cadena de Valor.

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