OKR

¿QUÉ SON? swipe

O: OBJETIVO
KR: KEY RESULT
Estas siglas identifican un
protocolo colaborativo para
el establecimiento de
objetivos a nivel de empresa, swipe
de equipo o individual.
LOS OBJETIVOS

swipe
Definen hacia dónde queremos ir
Determinados trimestralmente
Audaces y fáciles de entender
TIP: Establece un máximo de 5 para enfocarte
LOS RESULTADOS
CLAVES (KR)
Nos dicen qué mirar swipe
Indican si vamos por el camino correcto
Determinan las métricas para los objetivos
Desafiantes, pero alcanzables
TIP: Establece un máximo de 5 para enfocarte
VAMOS CON UN EJEMPLO 1
SI VES NUESTRO MANIFIESTO 

(MARTINALAIMO.COM/MANIFESTO), UNO DE LOS
PUNTOS DICE: 

PRIORIZAMOS TU EXPERIENCIA
QUEREMOS QUE TODAS LAS INTERACCIONES QUE TENGAS
CON NOSOTROS SE TRANSFORMEN EN UNA EXPERIENCIA
INOLVIDABLE. YA SEAN INTERACCIONES HUMANAS,
DIGITALES O FÍSICAS, BUSCAMOS INTEGRARLAS A LO LARGO
DEL TIEMPO PARA CREAR UNA EXPERIENCIA
VERDADERAMENTE DIFERENCIADORA E ITERAR
CONSTANTEMENTE, MEJORANDO HACIA ADELANTE.
ENTENDEMOS EL SERVICIO COMO ESA LÍNEA DONDE
NUESTRA EMPRESA SE ENCUENTRA CON EL MUNDO.
DISEÑAMOS ESOS MOMENTOS PARA QUE SEAN ESPECIALES.
 2
UN OBJETIVO TRIMESTRAL ES:

BRINDAR UNA MEJOR

EXPERIENCIA DE USUARIO
A LOS PARTICIPANTES DE
NUESTROS CURSOS
ONLINE Y PRESENCIALES
AL UTILIZAR NUESTRO
CAMPUS.
 3
TRES RESULTADOS CLAVES (KR) AL RESPECTO:

KR1: QUE LAS ALERTAS DEJEN DE SER MODALES/

POPUPS PARA BRINDAR UNA EXPERIENCIA MÁS
FLUIDA. 

KR2: REDUCIR UN 20% LA CANTIDAD DE PEDIDOS

DE AYUDA DE LOS PARTICIPANTES PARA
ENCONTRAR ÁREAS COMUNES COMO FOROS,
PREGUNTAS FRECUENTES Y PANEL DE PROGRESO
DE LOS CURSOS.

KR3: PODER LLEGAR A UNA ACTIVIDAD EN UN

SOLO CLICK AL UTILIZAR LA NAVEGACIÓN.
LOS KR PUEDEN
MEDIRSE
EN PORCENTAJE DE LOGRO. POR EJ:
REDUCIR UN 20% ...


DE FORMA BINARIA (HECHO O NO

HECHO), POR EJ: REEMPLAZAR EL
FRAMEWORK ...
EN MI EXPERIENCIA: 
LOS KR NO DEBEN METERSE EN "CÓMO"
LAS PERSONAS DEL EQUIPO HACEN SU
TRABAJO (ESO SERÍA MICRO-
MANAGEMENT). 

LOS KR SOLO
SE QUEDAN EN EL
OUTCOME
ESPERADO.
PERIÓDICAMENTE SE VERIFICA
EL NIVEL DE CONFIANZA QUE
LAS PERSONAS TIENEN EN
LOGRAR CADA KR PARA EL
FINAL DEL TRIMESTRE.

¿LIST@ PARA
HACER TUS
PROPIOS OKRS?