Preguntero Parcial 2 Marketing Digital Ultimo

Marketing Digital (Universidad Siglo 21)

Preguntero 2do Parcial(2/5/22)

( 3 ) De las siguientes opciones, ¿Cuáles remiten solo al comercio digital?. Selecciones las 3
(tres) respuestas correctas.

El cliente produce contenido.

Inmediatez.
Sin intermediarios

( 3.1 ) Un sitio de e-Ecommerce que cuenta con rápida búsqueda, medios de pago claros,
muestra el stock de productos y tiempos de entrega, además de garantías y
certificación dela tienda; ¿Con cual criterio de calidad está cumpliendo?

Usabilidad

( 3.1 ) Definición de e-bussiness

Proceso empresarial a través de medios digitales.

(3.1) Luego de realizar una encuesta a nuestros clientes, los mismo indicaron…. Obtenerla
Este mensaje indica que debemos repasar nuevamente el siguiente…. :

Ayudar al usuario a reconocer y recuperarse de los errores.

3.1 A la hora de detallar los objetivos, ¿Qué cualidades se refiere a que los objetivos… :
Especifica

3.1 Una de las principales características del marketing digital es: Involucración de las clientes

3.1 La empresa Sapto contrata sus servicios profesionales para que lidere su campaña de
marketing y proponga algún modo online de comercialización símil a los centros comerciales
con productos y servicios de las tiendas físicas. Usted deberá proponer:

Plataformas de e-Commerce

3.1 El jefe del área de marketing desea realizar la siguiente acción: crear material
personalizable para poder dirigirse al cliente por su nombre enviándole información especial
en función de sus gustos y preferencias. Dicha acción corresponde a:

E-mail marketing

( 3.1 ) Es el conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la

comercialización producto mediante el ecosistema digital (negocios electrónicos y
transacciones por internet). ¿A qué concepto se está haciendo referencia?

E – marketing.

3.1 La usabilidad hace alusión a la facultad de aprendizaje en la navegación de un sitio web.

Este principio se desglosa en varios principios indicando su consecuencia en la empresa.
¿Cuáles son esos principios y su efecto empresarial? Seleccione 4 opciones correctas:

1) Prevención de errores, ya que por ejemplo Google sugiere palabras clave cuando
realizamos una búsqueda

2) Visibilidad, ya que el usuario debe recibir feedback cuando realiza una acción y siempre en
un espacio de tiempo razonable
3) Control y libertad del usuario, ya que debemos diseñar acciones como cancelar, deshacer,
volver atrás o empezar de nuevo

4) Consistencia y estándares ya que el usuario no debe estar preguntándose si ese botón

enviara el correo, o si es un botón o un enlace.

(3.1) Usted informa a su jefe que la empresa tiene un 45% de lead y el público está muy
interesado en la información que proporcionaremos. Nuestros lead pertenecen a:

Lead interesado
(3.1) Durante la reunión semanal de su empresa conversan sobre la función de los
encargados de marketing afirman que entre sus tareas …. Segmentos :

VERDADERO O FALSO (NO SE VE BIEN LA PREGUNTA)

(3.1) Respecto de las tiendas e-commerce la etapa de pago es donde muchos comercios
electrónicos encuentran su verdadero cuello de botella. Se calcula que el 67%de las compras
son desechadas, a que está vinculado esto en gran medida? : Medios de pagos

(3.1) De las siguientes acciones cuales escapa al proceso de funcionamiento de una tienda
virtual?: Retargeting

3.1 Que herramientas permite promocionar un producto o servicio permitiendo conseguirlo

los 365 días las 24hs incluso desde otro punto del planeta?

E-commerce

(3.1) Email marketing es una herramienta de segmentación en publicidad online. ¿Qué es

exactamente?

Es el envió de correos electrónicos a una base de datos o contactos.

(3.1) Es un medio de pago on-line:

Tarjeta de crédito.

(3.1) Diseño web adaptativo (responsive web desing) refiere a que el diseño web:

Se adapta al tipo de dispositivo utilizado por el usuario.

(3.1) Estamos pensando en darle un nuevo look a nuestra web con el fin de obtener mas
clientes. Ante esto, debemos enfocarnos en ciertas variables para saber que quieren
nuestros clientes. ¿Cuáles hay que tener en cuenta? Seleccione las 3 opciones correctas.

Diseño

Accesibilidad

Usabilidad

( 3.1 ) ¿Qué herramienta permite promocionar un producto o servicio, permitiendo

conseguirlo los 365 dias del año, las 24 horas del día, incluso desde otro punto del planeta?

Tienda de e-commerce.

( 3.1 ) ¿Qué acción me permite llevar adelante un banner, con el objetivo de generar un
lead?
Llevar tráfico a mi sitio donde el potencial cliente pueda dejarme sus datos de contacto.

(3.1) A la hora de detallar los objetivos. ¿Qué cualidades se refiere a que los objetivos…?

Especifica.

3.1 La empresa Fortex, que quiere adentrarse en el mercado digital, contrata sus servicios
profesionales con el fin de que les presente un plan de marketing digital. Uno de los temas a
tratar es el objetivo que se han propuesto y el cual quieren alcanzar a través de una landing
page. Dicho objetivo sería:
Obtener leads
3.1 La consultora de marketing colores está realizando un proyecto sobre las ventajas del e-
commerce. ¿Cuáles son y como afectaran a la empresa? Seleccione las 4 (cuatro) opciones
correctas
-Rápida adaptación al mercado, ya que es posible modificar o actualizar la información en el
momento deseado.
-Mejor gestión de la cadena de distribución, ya que se agiliza la distribución de la información,
datos y bienes a tiempo real en todo el espectro empresarial.
-Reducción de costos en el establecimiento de la empresa, ya que muchas de ellas no necesitan
un espacio de venta al cliente presencial.
-Aumento de ventas, ya que es posible vender cualquier cosa en línea en cualquier parte del
mundo.
3.1 La siguiente es una ventaja del marketing digital sobre el tradicional:
Posee mejor segmentación
3.1 Es uno de los principios fundamentales de la usabilidad del sitio web:
Visibilidad
3.1 ¿Cuáles son las características del medio de pago contra reembolso? Seleccione las 4
(cuatro) opciones correctas
-No hay una automatización, por lo que requiere una mayor dedicación en la gestión y
seguimiento por parte del comercio.
-La empresa de reparto se hará cargo del cobro del envió que suele ser un porcentaje de la
transacción realizada.
-El comercio no tiene por parte del comprador ninguna señal económica de que vaya a querer el
pedido realmente.
-El comprador efectúa el pago una vez se haya recibido el producto adquirido.

( 3.2 ) De los siguientes, ¿Cuál es el que está más comprometido con la marca de acuerdo al
embudo de ventas?

Leads.

( 3.2 ) ¿ Para qué se utilizan las cookies en e-marketing?

Para personalizar la experiencia del cliente.

(3.2) ¿Cómo se denomina al comercio electrónico existente entre la administración y los

consumidores finales?

A2C.

(3.2) ¿Qué acción describe mejor la obtención de un lead para nuestra marca?

Sigue la marca y ha completado un formulario con sus datos para saber más de un producto,
aunque aún no lo ha comprado.
3.2 ¿Cómo se denomina a la relación comercial que se establecen entre cliente-cliente?
C2C
3.2 ¿Cómo se denomina al comercio entre consumidores y empresas?
C2B
3.5 Rigoberta quiere aplicar la segmentación en el terreno digital ¿Cómo lo puede hacer?
A través de email marketing
3.5 ¿Cómo podemos aplicar la segmentación en el terreno digital?
A través del email marketing
3.5 El uso de Behavioral (BT) es recomendable en las primeras etapas del embudo de
conversión
Falso
3.5 La empresa SANSOI le consulta respecto a la segmentación basada en Behavioral Targeting.
El año pasado utilizaron solamente datos demográficos y socioculturales, pero este año se
adentraron al terreno digital. Es correcto afirmar que la segmentación digital se basa en:
Los patrones de navegación de los usuarios
3.5 Si usted informa a su jefe que la empresa tiene un 40% de lead y que están evaluando
distintas posibles soluciones, con sus pros y contas. ¿A qué tipo de lead estamos aludiendo?
Lead templado
3.5 Seleccione las 2 (dos) opciones correctas. ¿Cuáles son las ventajas de remarketing?
Mejores tasas de conversión
Mayor segmentación
3.6 La empresa Aquare le comenta que obtuvimos un total de 300.000 impresiones y la
campaña genero un gasto de $20.000 teniendo como resultado $66,6. Usted al escuchar esto,
sabe que se refiere a:
CPM
3.6 El director del área de marketing le asigna la confección de un informe respecto a lo
siguiente: la empresa genero 20 clics y el anuncio se mostró 200 veces, obteniendo como
resultado un 10%. Usted, al escuchar esto, sabe que se refiere a:
CTR, ya que esta es una métrica que determina el interés o relevancia que tienen los anuncios
para los usuarios a los que se les están mostrando

(3.5) El Remarketing es:

Una técnica de marketing digital, que consiste en crear campañas de anuncios para los usuarios,
que han interactuado previamente con nuestra web, email u otros contenidos. Apunta a un
aspecto más global (público objetivo).

(3.5) ¿Qué es la segmentación del mercado?

La división del mercado en grupos homogéneos.

(3.5) ¿Qué es un Lead?

Es un cliente.

(3.5) Uno de los objetivos de las campañas de marketing digital es de generar leads. ¿A que
hace referencia?

A captar interés del público objetivo y conseguir sus datos de contacto

( 3.5 ) Dentro de la estrategia de marketing relacional, ¿En que etapa estaría la selección
para llegar a mi público objetivo?

Planear.

( 3.5 ) El diario La Voz del Interior tiene un programa de fidelización de clientes denominado
“Club La Voz” con descuentos a suscriptores en una cantidad importante de comercios. Este
 diario genero una App para consultar desde el celular los comercios adheridos. Dentro del
planteo de la experiencia del usuario, ¿A que etapa se da respuesta con esta aplicación?

Servicio

( 3.5 ) ¿Cuáles son las 4 (cuatro) variables que se modifican en tanto hablemos de fidelizar
desde el marketing tradicional al digital? Seleccione las 4 (cuatro) respuestas correctas.

Estilo de contactos.

Modalidad del mensaje

Velocidad.

Oportunidad de compra inmediata.

( 3.5 ) ¿Qué elementos participan de la cadena de valor?

Abastecimiento.

Ventas.

Distribución.

Producción.

( 3.5 ) El engagement está vinculado a la conexión que se establece de manera emocional o

psicológica entre el destinatario de la marca, generando de ese vinculo la experiencia de
compra.

Verdadero.

( 3.5 ) El marketing en estos últimos años ha pasado de la búsqueda por captar clientes a la
búsqueda de su satisfacción integral del cliente en el largo plazo. ¿Qué termino describe
mejor este cambio?

Marketing racional.

(3.5) Seleccione las 2 opciones correctas. ¿Cuáles son ventajas del remarketing?

Mejores tasas de conversión

Mayor segmentación.

(3.5) Su empresa tiene un 85% de lead que están preparados y dispuestos a hablar con un
comercial. ¿Qué tipo de lead son?

Lead caliente.

(3.6) La empresa Aquare lo contrata para solicitarte información respecto al costo de cada
visualización generada por anuncios en formato de video. Usted al escuchar esto, sabe que
se refiere a:

CPV

(3.6) Las fases de un embudo para e-commerce son llegada a la web, visita a una categoría,
visita a un producto,….: VERDADERO

(3.6) La empresa STARVITE contrata sus servicios profesionales para solicitarle un informe
respecto al porcentaje de los mensajes que …. errores a nuestros contactos. Usted, al escuchar
esto, sabe que se refiere a:

Tasa de entrega
(3.6) El director del área de marketing le asigna la confección de un informe respecto (detallar
los objetivos)?… datos y su consentimiento. Usted, al escuchar esto, sabe que se refiere a:
CPC (costo por clics)

(3.6) Es la estrategia más importante vinculada a los medios de comunicación de marketing

que nos permite construir una audiencia para convertir luego en clientes, a que concepto
hacemos referencia?

Generación de contenidos.

( 3.7 ) Si queremos conocer que plataformas prefiere nuestra comunidad. ¿Qué herramientas
se puede utilizar de manera más efectiva?

Encuesta on line.

( 3.7 ) CPA o coste por adquisición es la manera en que se cobra las acciones encaradas a
través de:

Marketing de afiliados.

( 3.7 ) Starbucks tiene un sitio web llamado My StarbucksIdea que tiene como objetivo
obtener ideas de sus clientes. Ahí pueden votar, debatir colaborar, etcétera. ¿Cómo
encasillaríamos a esta acción dentro de los conceptos vistos?

Crowsourcing.

(3.7) ¿Qué es una cookie?: Un archivo que brinda información sobre los usuarios

( 3.8 ) ¿A que etapa de la metodología in bound marketing se suma al CRM?

Cerrar.

(3.8) Respecto a mi base de datos de clientes, que criterios que permitiría tener mejor calidad
de base de datos?: Datos de precios

( 3.8 ) Respecto a mi base de datos de clientes, ¿Qué criterio me permitirá tener mejor
calidad de base de datos?.

Datos precisos.

( 3.8 ) Marca la herramienta para “atraer” en el Marketing Relacional.

Storytelling.

( 3.8 ) Cuando hablamos de una base de datos que acumule experiencia, ¿De qué tipo de
marketing hablamos?

Marketing relacional.

( 3.9 ) En la empresa tienen por objetivo, además de vender, generar posicionamiento de

marca en el ecosistema digital. ¿Qué tipo de campaña digital sugiere?

Campaña de display

( 3.9 ) Dentro del marketing hay una estrategia que posibilita volver a mostrarle a un usuario
que ingreso a mi web, mi marca en otros sitios dentro del ecosistema digital. ¿Cómo se
denomina a esta función?

Retargeting o remarketing.
(4.1) En la actualidad digital, la publicidad se encuentra direccionada ante el momento
evidente de:

Interés temático.

(4.1) En base a que criterios debo presupuestar en marketing digital?

Monto de la inversión en comparativa a la conversión y el costo de adquisición de clientes

(4.2) Una empresa quiere tener un informe respecto al costo por cada comprador logrado en
su sitio web con la estrategia de Social Media Marketing. ¿Sobre que debe versar el informe?

CPA.

(4.2) El marketing tradicional utiliza métodos más clásicos para promocionar el ….. prensa,
radio o televisión. El marketing digital se sirve de internet para darse a ….. : VERDADERO

(4.2) La métrica importante son los visitantes únicos de un sitio web, lo cual se detecta a través
de: Una cookie

(4.2) La utilidad de la red social Linkendin es la siguiente: Generar oportunidades laborales

(4.2) ¿Qué es la CPA?

El porcentaje entre el consto de la campaña en redes sociales y el total de clientes compradores

logrados por la campaña

(4.2) ¿Cuáles son los puntos positivos de emplear el marketing digital? 4 opciones correctas:

1) Es medible, ya que los datos que se recogen se realizan de manera inmediata a través del
seguimiento de las acciones que el usuario realiza en internet

2) Es Hiper-segmentable, ya que es posible diversificar mucho más las acciones de marketing

3) Es global, ya que una vez posicionado el producto en Internet cualquier persona del mundo
podrá accederlo

4) Es interactivo, ya que Internet es un canal de comunicación bidireccional, por lo tanto, el

marketing digital también lo es.

(4.2) ¿Qué son los seguidores?

Los usuarios de las redes sociales que deciden seguir publicaciones.

( 4.2 ) ¿A que nos referimos con KPI en Marketing Digital?

A un grupo de indicadores de rendimiento de campañas digitales siempre con medidas

cuantitativas.

(4,2) ¿Qué implica el KPI Engagement en Facebook?

El compromiso que se establece entre una marca y su audiencia en las distintas

comunicaciones que producen entre si.

(4.2) La empresa WeyLAND tiene como objetivo lograr Branding mediante el canal YouTube.
¿Qué KPIs son los indicadores para esta acción?Seleccione las 3 respuestas correctas.

Visualizaciones
 Video reproducido en su

totalidadPorcentaje de

crecimiento.

( 4.2 ) El CTR es un tipo de indicador KPI vinculado a:

Conversión y resultado.

( 4.2 ) Si nuestro objetivo de marketing es darle visibilidad a la marca y por lo tanto

queremos que conozcan nuestra web, ¿Cuál KPI es más indicado para medir el
cumplimientode este objetivo?

Número de visitas nuevas.

( 4.2 ) Estructura Web, contenidos, enlaces y palabras clave conforman una estrategia

SEO.

(4.2) ¿Qué KPI deberá tener en cuenta una empresa que se plantea como objetivo
lograrinteracciones mediante Facebook?

Alcance.

(4.2) ¿Qué es un CTR?

Una métrica que determina el interés o relevancia que tienen los anuncios para los
usuarios alos que se les están mostrando.

(4.2) Una pyme dedicada a objetos de decoración necesita medir cuales son los
visitantesúnicos de su sitio web. ¿A través de que elemento podrá esta pyme medir los
visitantes únicos?

A través de una cookie.

(4.2) La consultora en donde trabaja es contratada por una empresa local con el motivo
deconocer el crecimiento de su comunidad en cada red social. ¿A que termino se están
refiriendo?

Fans o seguidores.
4.2 Una empresa tiene como objetivo lograr interacción mediante Facebook. ¿Cuál sería el
KPI indicado?
Engagement
4.2 Si queremos medir el logro de un objetivo basado en una acción, mediríamos la cantidad
de:
Impresiones
4.2 La utilidad de la red social Facebook es la siguiente:
Estar en contacto con amigos y generar demanda
4.2 ¿Qué implica el KPI Engagement en Facebook?
El compromiso que se establece entre una marca y su audiencia en las distintas
comunicaciones que producen entre si
4.2 La tasa de rebote es:
El porcentaje de veces que un usuario abandona un sitio web después de haber visto una sola
página.
4.2 La empresa LEXCORP lo contrata porque esta dudando si es bueno y beneficioso
implementar el uso de canales digitales. ¿Qué implican estos canales? Seleccione las 4
(cuatro) opciones correctas
-Aumentan la productividad del equipo de atención, ya que es posible atender a 2 o incluso 3
clientes en paralelo.
-Permiten a los clientes maximizar tiempo, ya que pueden realizar otras tareas mientras son
atendidas.
-Dan mas transparencia, ya que se guarda la conversación de los mensajes escritos por el
equipo de atención.
-Permiten temperar las conversaciones, ya que el tiempo de escritura permite mas flexibilidad
para calmar a clientes molestos.

4.2 ¿Cuáles son los puntos positivos de emplear el marketing digital? Seleccione las 4
(cuatro) opciones correctas
-Ayuda a construir una audiencia calificada para la marca.
-Tiene una inversión mas baja comparado al marketing Tradicional.
-Mejorar la imagen de la marca.
-Proporciona resultados reales y medibles.

4.2 Una métrica importante son los visitantes únicos de un sitio web, lo cual se detecta a
través de:
Una cookie
4.2 ¿Que son los seguidores?
Los usuarios de las redes sociales que deciden seguir publicaciones.
4.2 Una empresa quiere lanzar una gran campaña el año que viene, pero antes quiere
conocer un informe respecto a los KPIs pertenecientes a los resultados. ¿Qué figurara en
este informe? Seleccione las 4 (cuatro) opciones correctas.
CPA
CPL
CTR
Tasa de conversión

4.2 ¿Cuáles de los siguientes elementos son métricas básicas para el análisis web?
Selecciones las 2 (dos) opciones correctas
Paginas /vistas
Visitantes únicos

( 4.3 ) Indicador que permite analizar el resultado de invertir en la realización de

diversasoportunidades, orientadas a cumplir objetivos. Este indicador se puede medir
de maneradirecta en una campaña general o especifica:

ROI.

(4.2) La meta y el objetivo es lo mismo: FALSO

(4.2) Una empresa quiere un informe respecto al costo por cada cliente potencial logrado
en un sitio web con la estrategia de Social Media Marketing implementada. ¿Sobre qué
debe versar el informe?: CPL

(4.2) ¿Qué es un KPI?

Un indicador clave de rendimiento

 (4.2) Los KPIs son los mismo para todas las empresas:
FALSO (dependen de los objetivos de c/empresa)

(4.2) Si quisiéramos medir el logro de un objetivo basado en una acción, mediríamos

lacantidad de: Registros

(4.2) La fórmula de Likes es la siguiente (“X” / Total de publicaciones en ese periodo).

Indiqueel VALOR DE “X”:

Número de Me gusta en “Y” periodo.

(4.2) Una publicación de Facebook realizada para una empresa ha tenido un alcance de
100personas, pero ha registrado 300 accio…. Haciendo alusión esta situación?

Impresiones

(4.2) ¿La conversión de leads, a que objetivo de la campaña de marketing responde de

maneraajustada?

A la prospección (genera datos geninuos de personas interesadas en nuestro producto o

servicio)

( 4.3 ) Respecto al conocimiento del usuario, ¿Cuál de las variables nombradas a

continuación se destaca en el marketing digital en comparación con el tradicional?

Conducta del usuario en tiempo real.

( 4.3 ) ¿Qué es el ROE?

Indicador para medir la estabilidad financiera.

(4.3) El ROI no es más que una cifra expresada en porcentaje que representa la cantidad
deventas o conversiones obtenidas en relación a los costos: VERDADERO

4.3 ¿Cuál de estos elementos es un KPI perteneciente a las comunidades?

Fans o seguidores
4.3 Si en una campaña de marketing digital obtuvimos un costo total de $5.000 y generamos
ingresos por $10.000, entonces el ROI será:
100%
4.3 ¿Qué es el ROI?
Una herramienta para analizar el rendimiento de la empresa
4.4 un analista web debe contar con algunas herramientas básicas, como:
Herramientas para SEO y SEM
4.4 La analítica web:
Analiza datos de navegación
4.4 ¿Cuáles son métricas básicas para el análisis web? Seleccione las 4 (cuatro) opciones
correctas
-Usuarios
-Páginas Visitadas
-Páginas vistas únicas
-Sesiones
 (4.4) Un analista web debe contar con algunas herramientas básicas, como:

Herramientas de análisis de clics.

(4.4) La analítica web: Recoge datos.

( 4.4 ) ¿A qué termino se vincula esta definición: la percepción que se tiene de una marca
eninternet y no está bajo el control de la empresa?

Reputación on line

( 4.4 ) ¿ A través de que herramienta se esta aplicando con mayor frecuencia la inteligencia?

Chat o bot

( 4.4 ) ¿Qué herramienta me permite en porcentaje como es usado el celular respecto a

otrotipo de pantallas?

Google Analitics

( 4.4 ) Al hablar de usabilidad y accesibilidad, hablamos sobre…

Sitio Web

( 4.4 ) ¿Cuáles de las siguientes variables ayudan a determinar el ROI en Marketing

Digital?.Selecciones las 4 (cuatro) respuestas correctas.

4.6 Podríamos afirmar que el marketing de contenidos encuentra un valioso aliado en:
Redes sociales

4.6 Al comenzar a abordar los diferentes escenarios que pueden ocurrir en una estrategia
digital, debemos considerar principalmente:
Las principales referencias de desempeño de los usuarios.
4.6 La empresa PORTS le solicita información en cuanto a marketing digital en redes sociales.
Quiere saber cuáles son los puntos positivos de este tipo de promoción. Seleccione las 4
(cuatro) opciones correctas
-Potenciales conversaciones.
- Comunicación instantánea y sin fronteras.
-Espacio favorable para la atención al cliente.
-Mayor visibilidad profesional.
𝑋−𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠
X.X Pregunta sobre la formula ROI ( )𝑥100, que seria “X”:
𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠
Ingresos
X.X En mi sitio web estoy vendiendo tortas a través de una campaña de social media
obteniendo el siguiente resultado: de cada 100 visitantes, consigo 2 ventas de tortas. Mi tasa
de conversión es del:
2%
X.X ¿Cuál es un Kpi de posicionamiento?:
Visitas orgánicas
X.X Los KPIs se definen a partir de los objetivos de una campaña o acción de marketing
Verdadero, ya que los KPIs responden a los objetivos

( 4.4 ) ¿Cuáles de las siguientes variables ayudan a determinar el ROI en Marketing Digital?.
Selecciones las 4 (cuatro) respuestas correctas.
 Alcance

Tasas de conversión

Tráfico.

Oportunidad de ventas.

( 4.4 ) ¿Cuál de estas herramientas forma parte de las vinculadas a la analítica web?

Google Analytics

( 4.4 ) ¿Cual estrategia se encarga de “posicional nuestra web atrayendo mas visitas y trafico
hacia el sitio, para así poder tener más ventas y ganancias”?

Estrategia SEO.

( 4.4 ) ¿ Que tipo de servicio brindan a las marcas Twilert, Whostalking.com y Socialmencion,
entre otros?

Herramientas de gestión para medir la reputación on line.

( 4.5 ) Generan un contexto de interacción social donde los usuarios muestran sus intereses,
construyen identidades y arman grupos de referencia. ¿A que concepto se está haciendo
referencia?

Redes sociales.

( 4.5 ) De las redes sociales, ¿Cuál es la más propicia para hacer atención al cliente?

Twitter.

( 4.5 ) “Es el arte de comunicarnos con nuestros clientes sin venderles nada, generando
lealtad” Esta definición, ¿A qué concepto pertenece?

Marketing de contenidos.

( 4.5 ) Si tu objetivo en redes sociales es tener mayor participación de mercado ¿Qué se está
buscando?

Busco el crecimiento de mi empresa, creciendo particularmente en mi categoría o sector.

(4.5) Cuál es la plataforma más apropiada para hacer brading y SEO?

YouTube

(4.6) Numerosos estrategas afirman que lo que se produce en el contexto de redes sociales
es:

Una generación de tráfico temático de gran volumen.

(4.6) Podríamos afirmar que el marketing de contenidos encuentra un valioso aliado en:

Redes sociales.

(4.6) Una empresa productora y vendedora de productos de belleza desea afianzar sus redes
sociales. Contrata un estratega para revisar este nuevo objetivo. ¿Qué generara el
implementar esta estrategia?
Generará tráfico temático de gran volumen.
( 4.6 ) Deseo saber si estoy generando engagement con los usuarios, ¿En cuál de estos
indicadores debería hacer foco?
Tiempo por permanencia.
(4.6) Al comenzar a abordar los diferentes escenarios que pueden ocurrir en una estrategia
digital, debemos considerar principalmente:
Las principales referencias de desempeño de los usuarios.
(4.6) Al comenzar a abordar los diferentes escenarios que pueden ocurrir en una….. :
El usuario nos brinda un conjunto de informaciones.
(4.6) Las distintas características en las redes también son determinantes para el:
Tipo de destinatario.
(4.6) Deseo saber si estoy generando engagement con los usuarios. ¿En cuál de estos
indicadores debería hacer foco?
Tiempo de permanencia.
( 4.6 ) ¿Cuál de estas herramientas permite obtener datos cualitativos en una campaña de
Marketing digital?
Survey Monkeys.
( 4.6 ) ¿ Cual de estas herramientas nos permite recopilar, ver y analizar datos sobre una
manera Objetiva?
Google Analitics
( 4.6 ) ¿Cuál es la definición que mejor se ajusta a cuadro de mando?
Concentra un grupo de métricas que ayudan a gestionar los resultados y llevar a la acción.