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Trabajo: ¿Operador logístico o almacén propio?

El director de la empresa Software de Gestión está dudando si seguir con el proceso de

logística externalizado. En la actualidad trabaja con los operadores logísticos (CEVA y
Euromodal) pero tiene dudas de si es la mejor opción. Entre las quejas que tiene están
la falta de respuesta ante urgencias de entrega y el difícil control de las posiciones que
ocupa que sean la base de cálculo del coste de almacenaje. Se pregunta si están
consolidando eficientemente las posiciones.

Ayúdale a tomar una decisión definiendo una lista de pros y contras para las dos
opciones: operador logístico o almacén propio.

Operador logístico12
Ventajas
 Opción altamente viable si no se
cuenta con infraestructura.
 Puede implicar reducción de
costos directos en la operación.
 Permite concentrarse en la
producción e innovación (Core
Business).
 Mejoras en el servicio al cliente.
 Mayor control en inventarios.
Desventajas
 Inconvenientes cuando no se
establece correctamente lo que
desea la empresa como apoyo por
parte del operador logístico.
 Disminución en la responsabilidad
de soluciones específicas al cliente.
 Situaciones conflictivas entre el
personal del operador logístico y
personal de la empresa.

 Mejora en la flexibilidad y  Difícil adaptación a los procesos y

adaptación a las necesidades de políticas del operador logístico.
los clientes.  Requerimiento de alto control por
parte de la empresa al inicio de la
relación comercial.

Almacén propio3
Ventajas Desventajas

1
http://www.revistadelogistica.com/Escoger-un-operador-logistico-Que%20se%20debe%20saber.asp
2
http://logisticapymes21.blogspot.com/2013/03/ventajas-y-desventajas-de-contratar-un.html
3
http://www.economicas.unsa.edu.ar/orgadmin/almaceII.htm

TEMA 7 – Actividades
  Sirve como elemento regulador en  Incremento en los costos directos
el flujo de mercancías. e indirectos
 Disponibilidad inmediata de  Altos costos de inversión en
productos infraestructura y sostenimiento en
 Si el producto requiere altos la operación.
estándares en su almacenamiento:
nadie sabe proteger de mejor
manera la mercancía, que quien la
produce.
 Rentabilidad si la utilización del
almacén es intensiva y constante.
 Mayor control en las operaciones.
 Flexibilidad en el uso de los
espacios.
 Puede servir como base para
actividades complementarias.
 Definición de políticas propias de
clasificación y almacenamiento
según necesidades.

TEMA 7 – Actividades